Сам магазин просторный, светлый, с хорошим выбором товара, а вот с персоналом откровенные проблемы. Приехали купить алкоголь для праздника, выбирали, возник вопрос по остаткам, спросили у сотрудника, он через губу ответил нам, потом попросили его же пустую коробку так как бутылок много, он сказал что нет, нашли сами в одной из тележек, так же у другой сотрудницы просили, то де ничем не помогла, третьи нам ответили а нам свои бутылки куда девать, может можно на полку вы выставить, но реакции не последовало. По итогу сами собрали что могли, пошли на кассу там никого, пришли на кассу самообслуживания, пробивать алкоголь начали естественно потребовался сотрудник для подтверждения возраста, дождались девушку, пробили, оплатили. В итоге смотрю в чек, там вино 1099, на ценнике было 999, подходим к продавцу, он ходил бродил, потом с недовольным лицом сказал что нужно делать возврат, мы же уже опаздывали забрали покупку, но осадок остался. Спасибо поддержке ленты они решили вопрос, но не очень понятно для чего брать на работу людей которые не хотят ни разговаривать, ни оказывать малейшее содействие покупателям, ссылаясь на то что их всего двое, хотя я только 5 сотрудников насчитала в зале, и не такое большое количество посетителей.
Show business's response
Яна Selivanova
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Была в данном магазине 2 ноября текущего года. Полный атас и позор собственнику Ленты. Заехали по пути впервые и потратили ровно час своей жизни. У меня нет претензий к бедным девчонкам и милой женщине, работавшей одной одновременно на кассе и постоянно бегающей к кассе самообслуживания. Вообщем захотели мы взять с собой готовые блюда ( выезд за город был) - звонила в звонок раза три тишина и никто не вышел. За прилавком как в Чернобыле- никого. Девушка клининг уборка предприняла попытку найти человека, минут 10 и вышла девушка ( бедная наверное с обеда). Подала мне готовые салаты и кое что на разновес. По поводу сроков соглашусь, надо быть внимательнее, там их по просту некому контролировать. Кассир нам предложила воспользоваться кассой самообслуживания... Но это издевательство в чистом виде- полная телега и половина товара не бьется.... Какую то маркировку запрашивает. Мы плюнули и пошли отстояли очередь на единственной кассе... Интернета нет... Куар код не читает, надо бежать на улицу.... Бред! Но самое главное меня интересует именно расчёт по карте, кешбек и тд. Здесь такая уловка типа большие суммы не читает терминал... Покупка 7000 карта ошибку выдает... И со слов кассира так бывает... Не надо разводить людей!! Это между прочим можно обратиться в соответствующие инстанции... Вы просто не хотите комиссию платить банку за оплату по карте. Наглость и ложь. Народ скопился за нами и на кассе самообслуживания. Кассир бегала от нас к ним... Это наше время, господа !!!
Хотелось эту телегу бросить но жаль девчонок, которым пришлось бы все это разбирать... Пришлось идти на улицу и по фото кода оплачивать свой товар!!! На кассе многие позиции не бьются мы их не стали забирать... Аууу..это 21 век!!! Хочется сказать одно Собканюк на вас не хватает она бы вас построила!!!
И поднимите людям зарплату, чтобы очередь была из желающих работать!!!! Объект удалённый и явно люди с ближайшего района где квартиры класса люкс работать у вас не будут.... А приезжих надо мотивировать....! Мой вердикт - в этот магазин не ногой...
1
Show business's response
Елена Литвиненко
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
В начале открытия был чистенький магазин, сейчас теряет опрятность. Цены высокие, ассортимент не большой, готовые блюда в очень маленьком количестве и попадаются с не свежим видом. Приходится всматриваться в сроки, буквально во все товары, которые пристально выбираешь…
Show business's response
Елизавета Беспалова
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
В магазине постоянно нет связи, интернета. Платежное оборудование самого магазина тоже частенько не работает.
К ассортименту претензий нет. А вот неработающий холодильник уже долгое время, грустит вместе с нами.
В магазине чисто. Местами тесновато, особенно в бакалее
Show business's response
Светлана А
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Новенький супермаркет, акуратненький, чистенький. Народу пока немного. Инет плохо ловит в магазине, карта не грузилась. В принципе всё отлично. Персонал вежливый, внимательный.
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Хорошая лента, удобное расположение в районе хорошая парковка. Есть кассы самообслуживания. Хороший ассортимент и наличие товаров. Буду заходить и дальше в этот заведение.
Show business's response
Лина Лина
Level 8 Local Expert
January 12
Хороший магазин, но кассы самообслуживания несколько раз подводили - зависали, приходилось снова все пересканировать.
Show business's response
Евгений Мядзель
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Не плохой магазин,уступает большим ,но в целом все необходимое есть в полном обьеме,овощи и фрукты по минимуму только
1
Show business's response
Дарья Клевакина
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Ставлю одну звезду лишь за то, что сети никогда в данном магазине нет,
Она не ловит от слова совсем, сейчас век технологий и карты уже не нужны
Вся оплата почти идет через QR код
И чтобы рассчитать в этом магазине нужно выходить на улицу
Абсурдно.
1
Show business's response
Александр Гриценко
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Магазин как всё Ленты, есть всё необходимое, но мыши бегают по магазину, вот такой минус.
Show business's response
329306 Романовская
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Ура у нас открыли Ленту! В магазине можно купить всё из продуктов. Люблю Ленту!
Show business's response
Людмила Антонова
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Нормальный магазин, но один раз наткнулась на просроченный товар ( котлеты были с душком)
1
Show business's response
Dmitry Revenko
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Маленький, но удобный, один минус, на кассе вечно продавцов нет. Пишите тогда приходят.
Show business's response
сантехник в Томске
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Наконец то открыли продуктовый магазин в этом районе мы очень рады
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Всё хорошо!
Но выпечка, не всегда свежая.
2
Show business's response
ПОТРЕБИТЕЛЬ
Level 5 Local Expert
January 27
Среди всех магазинов данной марки, наилучший!
Show business's response
иван каперник
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Магазин хороший. Но поставьте урну у входа. Бычек негде выкинуть
Show business's response
Александр Ю.
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Отличный магазин! Всё устроило!)
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
На кассе стояла пять минут. Ждала когда появится кассир.
Show business's response
Ольга Добровольская
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Ужас,купила сегодня мойву,сверху неплохая,а ниже сплош в плесени,лучше уж тогда доехать до города