Магазин очень удобно расположен, часто захожу за свежими овощами и фруктами и никогда разочарованная не уходила. Всегда всё свежее, аккуратно сложеное и ценники на своих местах. Этим отделом всегда довольна. И персонал всегда поможет и подскажет во всех вопросах.
1
Show business's response
Екатерина Зайцева
Level 10 Local Expert
July 29
Неплохое место, удобная локация, неплохой выбор. Есть все необходимое. И готовая еда, может и не супер вкусное, но на перекус вполне. Персонал вежливый. На кассе обслуживают быстро.
1
Show business's response
Ваша Наташа
Level 9 Local Expert
September 13
Несмотря на демократичность цен, широкий ассортимент и тд. (это плюсы), стараюсь данный магазин НЕ ПОСЕЩАТЬ. Всегда почему-то проблема какая-то. Может, только у меня? Не знаю. Но
(-) Очень не уютный. Надо спускаться по лестнице практически в подвал, что сделать тяжело для тех, кто маломобилен по определенным причинам.
(-) Какой-то не очень опрятный. Иногда с запахами не очень. И т.д.
(-) У меня постоянно возникали какие-то проблемы при оплате на кассах. То товар не пробивался (ради которого я собственно и заходила), то цена оказывалась другой, а не той, что я увидела. То еще что-то не так. Как ни странно, но иногда грубовато (или хамовато) вели себя и кассиры.
1
Show business's response
Лариса Куренкова
Level 10 Local Expert
July 1
Работа магазина в последнее время значительно улучшилась. Магазин стал нормальным. Продукты свежие, есть электронные кассы, что очень удобно. Сотрудники стоят рядом и всегда готовы помочь, если что-то не так.
Show business's response
Око
Level 9 Local Expert
August 26
Из плюсов - удобное расположение.
Минусы:
Являюсь постоянным покупателем сети магазинов Лента. Что могу сказать про этот магазин - это худшая лента из всех в которых я был, такое ощущение что за этим магазином не следят и нет никаких проверок... Грязный магазин, при входе тебя встречает не очень приятный запах (видимо проблема с вытяжкой на их кухне) На полках часто встречаются побитые жизнью овощи и фрукты. К персоналу тоже есть вопросы... Пару раз сталкивался с хамством и невоспитанностью продавцов по отношению к покупателю. Про национальность персонала и говорить даже не приходится.
ЛЕНТА ГЛОБАЛ ЛИМИТЕД попрошу проверить этот магазин на соблюдения торговли, санитарию и на компетентность ваших сотрудников.
С уважением ваш постоянный клиент.
1
1
Show business's response
Елена Семенова
Level 11 Local Expert
June 25
Хожу в магазин почти постоянно. Вроде нареканий не было. Но сегодня очень разочаровалась. Хотела купить гречку с грибами (часто беру), но гречка оказалась без грибов. Девушка по имени Гуля вывесила и посчитала как гречка с грибами. На мой вопрос а где же грибы, мило улыбаясь ответила: мы забыли их положить, а пробить без грибов мы не можем. А почему же я должна платить за грибы, которые вы забыли положить? Спросила я, на что получила ответ: не хотите, не берите, возьмите рис. Я пошла к администратору, которая так же у Гули спросила где же грибы? Гуля также ответила:мы забыли их утром положить. Все мило улыбаясь, разошлись. Вот такая ситуация . Так как гречка с прилавка не была убрана, значит ее без грибов будут продавать тем покупателям, которые это не заметят. Неплохой навар получат продавцы!! Так что обращайте внимание в этом магазине на то, что покупаете. А) ещё..плоские персики: все гнилые, не нашла ни одного без гнили.
1
2
Show business's response
Максим Романчиков
Level 10 Local Expert
October 6
Сделал заказ в Ленте через Тинькофф Город. Утром, часов в 12 примерно. Потратил время, выбрал продукты. Доставка безоговорочно только с 20 до 21 ч. Выбрать другое время нельзя. Отправил заказ. Через пару часов появились планы на вечер, думал перенести заказ на завтра. Техподдержка сказала, что так нельзя, можно толькр отменить. Ага, и потерять время, потраченное на заказ. Ладно. Отменю свои планы. За 30 мин до 20 ч звонит девушка из Ленты и говорит, что одного из продуктов нет. И это не удивительно. Он был на хорошей скидке. Поэтому я его и заказал. Если бы заказ стали собирать сразу или сделали резерв, то этого бы не произошло. И если заказ собирается непосредственно перед отправкой, то почему его нельзя перенести на сутки?
В общем, сервис отстой. Сырой. Бессмысленная потеря времени.
1
Show business's response
Алексей Разживин
Level 7 Local Expert
May 29
Хороший магазин, почти всегда покупаю здесь по пути на работу или домой. Доступные цены, быстрота обслуживания. Спасибо за удобное расположение.
Show business's response
Роман Анисимов
Level 3 Local Expert
August 2
Большой выбор готовой еды холодного и горячего цехов. Можно взять как на работу пообедать, так и домой поужинать, без готовки , с запахами по всей квартире и пахнущими едой волосами)
Помещение не самое уютное, но просторное. Расстояние между полками достаточное , что бы ничего не задеть. Четверка , потому , что может быть лучше.
1
Show business's response
Ирина Мастюкова
Level 7 Local Expert
October 2
Нормальный магазин, Что-то дороже, что-то дешевле чем в других магазинах. Большой ассортимент товаров, вкусная выпечка собственного производства. Снизила оценку так как приходится ждать очередь чтобы оплатить выбранный товар.
Show business's response
Пророк
Level 6 Local Expert
September 16
К сожалению, у магазина Лента на Бауманской сложилось очень негативное впечатление. Внутри было ощущение, будто попал в гнилую, вонючую помойку. Необработанные продукты, грязные полы и общая неухоженность — всё это оставляет желать лучшего.
К сожалению, этот магазин не отличается от других на Бауманской, где качество обслуживания и гигиенические нормы вызывают серьёзные сомнения. Надеюсь, что руководство сделает выводы и примет меры для улучшения ситуации, иначе сложно представить, как они смогут удержать покупателей.
Show business's response
Наталья Данильченко
Level 6 Local Expert
February 6
Мне нравится ассортимент, очень удобное расположение магазина (рядом метро и остановка), есть готовая еда достаточно вкусная и выпечка всегда свежая тоже радует! Спасибо!
Show business's response
Панов Виталий
Level 6 Local Expert
October 13
Отличный выбор продуктов. Касс маловато. Хотелось-бы побольше. Очередь немного смазала общее впечатление от магазина.
Show business's response
Александра Ашмарина
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Хороший магазин!
Доступные цены, всегда свежие товары и горячая, вкусная выпечка)
Удобное расположение-прям рядом с метро.
С недавнего времени там появились кассы самообслуживания, что очень удобно и ускоряет процесс оплаты)
Спасибо!
Show business's response
Лилия Ващенко
Level 3 Local Expert
March 12
Доступные цены, всегда свежие товары и горячая, вкусная выпечка), приветливые кассиры, всегда что-то подскажут по ценам, скидкам.Спасибо
Удобное расположение
3
Show business's response
Алексей Погребной
Level 17 Local Expert
August 18
В прочем-то очень хорошая сеть, просто иногда разумеется везде есть люди которые из-за того что ты молодо выглядишь, скажут очень грубо про паспорт, так и было у меня в этом магазине, мне 20 выгляжу моложе и мне сказали ПАСПОРТ! не добрый день ничего, просто паспорт! В остальном всё хорошо)
Show business's response
Лилия С.
Level 2 Local Expert
July 26
Этот магазин приятный,вежливый персонал и разнообразие товаров. Мне очень понравилось.
2
2
Show business's response
Анна Ю.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин, рядом с домом, недавно сделали перестановку, вроде неплохо, расширили отдел с непродовольственными товарами. Для меня особенно важно, что есть лифт, потому что магазин находится на подвальном этаже, приходится спускаться по лестнице, это для меня непреодолимое препятствие, а с лифтом удобно
1
Show business's response
анна бурцева
Level 6 Local Expert
September 7
Хамский персонал, не хотят работать. Были проблемы с аппаратом самообслуживания, продавец начал в приказном тоне говорить - читайте!, что нужно сделать я не понимала, а она начала хамить, что я должна читать то что на экране. Общение в таком тоне не позволительно для обслуживающего персонала.
Show business's response
Левон
Level 9 Local Expert
July 26
Замечательный магазин! Вежливый и внимательный персонаж! Чистое и ухожанное место!
Show business's response
Екатерина Сидоренко
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Очень приятный магазин. Хорошие товары по адекватным ценам. Широкий выбор товаров, в том числе свежих овощей, фруктов и ягод. Вежливый персонал. Осереди есть только в обеденное время. Чистота.
1
Show business's response
Георгий Н
Level 9 Local Expert
April 12
Магазин хороший, правда интернет еле еле ловит там, а вот с персоналом на кассах проблемы, очень грубые и ленивые. Указывают куда класть корзинки, рядом с кассой им видите ли не хочется чтобы они стояли, относишь где лежат корзинки у касс самообслуживания там говорят относите к самому началу, всё в достаточно принебрежительной манере.
2
1
Show business's response
Алла
Level 2 Local Expert
February 25
Спасибо Вам за дешевые цены и широкий ассортимент товаров, главное и расположение магазина в центре города, где другие магазины большей частью дорогие.
1
Show business's response
Владимир Казаченков
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Доброжелательный персонал, доступные цены, большой ассортимент товаров, всем доволен, рекомендую к посещению. Удобно оплачивать покупки, отсутствие большихочередей
Show business's response
Alexx V
Level 18 Local Expert
June 23, 2023
Хороший универсам в шаговой доступности. Плюсы: близость к метро, близость к работе, адекватные цены...
Минусы: иногда товар залежалый, на кассах очень часто большие очереди, выпечка расходится почти моментально и к 9 часам уже маленький выбор...
1
Show business's response
Федор
Level 18 Local Expert
March 17
Отличный магазин☝️с большим ассортиментом продуктов😋📍📍📍😋 и регулярными скидками😊делает это место📌приятным для🛒🛒🛒
Show business's response
Меркурий
Level 21 Local Expert
July 13, 2023
Отличный и очень универсальный ассортимент , хорошая скидка с картой клуба , самое удобное расположение относительно метро по пути домой в отличии от других ближайших магазинов .
1
Show business's response
Anton
Level 5 Local Expert
March 7
Самый удобный и доступный магазин в центре города, качество товаров , большой ассортимент, людей много но очередей больших не бывает
Show business's response
Natasha Bell
Level 7 Local Expert
January 12
Не часто бываю в "Ленте", но когда захожу, всегда что - нибудь покупаю.
11го января, например, купила немецкий шоколад merci по акции. Цена 129р. гораздо ниже чем в других магазинах.
Шоколад очень хороший. Спасибо!
Show business's response
Александр Губанов
Level 8 Local Expert
March 11
Супер магазин, очень вкусный ассортимент готовых блюд. Приветливый персонал! Отличное качество блюд!
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Большая лента, всегда есть мягкие игрушки. Очень вкусная выпечка, особенно нравится багет с ветчиной и сыром. Есть кассы самообслуживания.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 7 Local Expert
November 13
Хуже магазина Ленты не встречал. Одна продовщица женщине говорит. Несите назад колбасу на кассе проверить цену нельзя, а мне её вложить не куда. Другая мне нагрубила.
Show business's response
@stayseeme
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Ничего сверх не напишу, тк обычный супермаркет.
Бывает чисто, бывает пятница вечер. Зато всегда есть готовая еда и свежая выпечка на случай позднего возвращения с работы к пустому холодильнику.
Уже сколько лет хожу за продуктами в елоховском на -1 этаж (ранее - другой супермаркет), и всегда мешает то, что сразу пропадает сеть и возможность связи. Далеко не всегда можно совершить покупки за 10 минут, а специфика работы требует того, чтоб телефон был в доступе. Иногда это влияет на мою готовность спуститься вы магазин, особенно если в этот часовой интервал у меня идёт рабочий звонок.
Столько лет существуют на этом этаже разные магазины и ещё никто не организовал возможность связи внизу. Или просто не предложили такой возможности покупателям.
1
1
Show business's response
Марина К.
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Большой ассортимент, невысокие цены,вкусная выпечка,удобное расположение товаров,вежливый персонал.
2
Show business's response
Андрей Д.
Level 4 Local Expert
February 12
Всё отлично персонал работает хорошо качество продукции супер особенно гриль, салаты вкусные
3
1
Show business's response
Олег Заказнов
Level 7 Local Expert
March 28
Магазин хороший, но из-за того, что он в подвале, связи там нет. Невозможно открыть мобильное приложение и активировать персональные скидки. Это вносит существенные неудобства, поэтому снижаю оценку. Подведите себе усилитель сигнала или ретранслятор 4G.
Ещё там ужасная лестница: слепая и боишься оступиться.
2
2
Show business's response
Ангелина Н
Level 4 Local Expert
February 13
Простой вопрос о наличии товара, вызвал сегодня у продавца Ольги бурю эмоций. Поэтому, я и не хожу в такие магазины как Лента, хоть кто-то но обязательно изольёт свой негатив. А повод?
Наверное у Ольги тяжелая жизнь.
Show business's response
Юлия Павленко
Level 2 Local Expert
February 8
08.02. 2024 посетила магазин лента по адресу Бауманская дом 32 с 2. Заходила, чтобы купить сахар. Но его не оказалось. На выходе меня остановил охранник хам. Со словами так каждый будет выносить товар. Я была в шоке. На каком основании обвинять добросовестного покупателя. Первый раз столкнулась в магазине с таким хамством
3
Show business's response
Евгения Шам
Level 3 Local Expert
July 26
Всегда свежие продукты, нравится, персонал хороший
2
2
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
March 1
+Рядом с метро Фрукты подешевле ,чем в других. - Выбор небольшой, высокие цены на немолоко.
Show business's response
Ирина Зазнобина
Level 8 Local Expert
May 22
Удобная зона обслуживания, вежливый персонал,
Show business's response
vlad bai
Level 29 Local Expert
May 5, 2023
Хороший магазин. Есть выпечка. Свежие овощи и фрукты. Кассиры приятные девушки. Захожу после работы. Всё необходимое есть. Возле метро. Рекомендую...
3
1
Show business's response
Марина Яроцкая
Level 12 Local Expert
March 17
Минусов я не увидела не плохой магазинчик. После гипер маркета это маленький муравейник. Но все очень неплохо.
Show business's response
جاك سبارو
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Быстрое , чисто , большой выбор товара . Вежливые кассиры оперативность решения вопросов . Всё что нужно под рукой .
1
Show business's response
Мария Нагатомо
Level 5 Local Expert
October 23
Народа много. Продукты разные и их много. Цены нормальные.
Show business's response
Tany
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Из плюсов только расположение рядом с метро. Все остальное - минус. Грязно, ассортимент маленький, очереди. Половина терминалов самообслуживания не работает. Если есть время, предпочитаю пройти подальше но зайти в другой магазин
Чистое помещение с удобной раскладкой товара. Персонал доброжелательный. Овощи и фрукты хорошего качества.
1
Show business's response
Томаска
Level 18 Local Expert
February 13
Хороший выбор товаров. Отзывчивый и компетентный персонал. Товары хорошего качества, есть акции. На кассе очереди не было, кассир обслужила быстро, грамотно.