Surgut, Gubkina Street, 15Акомната 319
Surgutneftegazbank
Directions
Магазин Восход
470 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Self-service area 24h
Currency exchange
Safe rental
Debit cards
Parking for people with disabilities
Operates card Mir
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Office type:rooms for VIP-clients, for private persons
Money transfers:Golden Crown
Regulation number:10
97 reviews
June 7
Как работник получающий заработную плату в СНГБ решила взять потребительский кредит. Думала уже все крупные банки перестали обманывать клиентов со страховками и скрытыми комиссиями в теле кредита, и уж со мной это не произойдет, ага наивная 😁. Предложили прекрасные условия только для зарплатных клиентов со сниженной процентной ставкой, но умолчали о страховке, услугах по страховке и дополнительной плате по снижению процента, сняли все это разом и еще засунули сумму расходов в тело кредита, в итоге затраты на кредит составили 27%, что конечно выше других банков по тем же условиям. Видно мало еще ссудов прошло или юристы в договорах научились все хорошо прятать, остальные банки этим уже не злоупотребляют. Но я квест прошла до конца, взяла кредит через день закрыла как прочитала договор, теперь жду возврата страховки, и всех излишне уплаченных сумм. При этом всем отделением пытались меня убедить, что я не права, к девочкам претензий нет это их работа. Пока кредит висел попыталась закрыть частями в приложении, они не дают внести сумму сразу, списание идет только в день даты погашения, т.е деньги висят даже если внесли раньше срока и проценты капают. Кроме того невозможно сразу и кредит полностью закрыть досрочно в приложении, только в банке. А еще я попыталась закрыть срочный вклад, ответ тоже позабавил мы рассмотрим ваше заявление в течении 10 дней, опять пришлось ехать в банк. Вообщем никому не советую пользоваться услугами банка СНГБ он остался в 90 г и работает далеко не в интересах клиента, а то что у них ставки по вкладам ниже чем в остальных банках, то это видать такая клиентоориентированность. Через неделю вернули суммы за снижение процентной ставки, за страховку и услуги по страховке в полном объеме.
2
November 5
хороший филиал всё быстро делают заботятся о клиентах
Фондовый отдел работает безупречно
December 20, 2023
Может мой отзыв кому-нибудь поможет.Оформила кредит в сургутнефтегазбанке по ул.Губкина,но думаю ,такое происходит во всех филиалах этого банка, при заключении страховки меня заверили,что по закону ,если досрочно гасишь,то ее вернут, но внимание люди,там есть строка вознаграждение банку за оформление страховки ,которая не возвращается вам,а арифметика такова, 450 тыс. кредит,страховка 10 тыс. ,а присоединение 100 тыс.,так вот,когда я досрочно погасила кредит,обратилась с заявлением о возврате страховки ,мне вернули
10 тыс.,а 100 тыс. оказывается не возвращается, слишком хорошо имеют людей , с 450 тыс. ,вознаграждение 100 тыс. плюс проценты. И про не возвратное вознаграждение в договоре нигде не прописано.Будьте внимательны,не слушайте никого ,читайте изучайте договор,наша спешка ,это потеря наших денег.
6