Suschevsky Safmar
2869 reviews
March 21
Добрый вечер. Спасибо все понравилось. Персонал вежливый, шведская линия хорошая. Единственно... Постель заправлена непостандарту, простынь на резинке на изнанку, углы не аккуратно заправлены.
January 13
Были в отеле с 2-11 января, очень отличный отель, здесь работают вежливые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую всем посетить этот отель. Расположение отличное.
1
March 19
Значит отель относится к 4 звездам, и полностью этому соответствует. За что я и ставлю 5 звёзд. Что относится к 4 звездочному отелю? Безупречное наполнение номера, средняя удаленность от центра города. Ну бассейнов и роскоши излишней там нет. Отличный завтрак, несколькими видами горячего, фруктами запеканками и всем таким.
В общем - рекомендую. Окрестности отеля унылые, но вход в метро - 20 метров.
May 9
Проживание в виде одних суток было подарком на День Рождения от бабушки. У нас с мужем маленький ребенок, от чего время наедине стало еще ценнее.
К сожалению, сразу после заселения, было обнаружено три больших таракана (номер на 7 этаже), около кровати, около чайника и на потолке, фото не передает реального размера.
Безусловно, спасибо, что нас переселили и повысили категорию, но из-за фобии к насекомым спать я так и не смогла, да и романтическая атмосфера была утрачена.
Не рекомендую, если не хотите привести домой пару тройку тараканов в чемодане
Персонал очень чуткий, вежливый и быстро реагирует на все запросы, тут 5*
March 22
Супер гостиница, номера довольно просторные, в номере есть халат, что не всегда бывает, завтраки разнообразные, звукоизоляция в номерах просто отличная
September 6, 2024
Понравилось всё. От заезда - на ресепшен очень внимательные, клиенториентированные сотрудники. Включая все пять дней проживания - пополнение запаса кофе, питьевой воды, смена полотенец, уборка, спасибо всем феям чистоты. завтраки - разнообразное меню, все очень вкусно, есть завтраки на любые предпочтения и привычки гостей. До выезда, когда вновь можно было оставить вещи в комнате для хранения. Браво САМФАР, ваши четыре звезды полностью оправданнны, а я ставлю свои пять.
March 24
Очень понравилось, номер чистый, просторный, все необходимое есть, уборка каждый день. Правда нам забыли полотенца новые положить, но это исправляется звонком на ресепшен. Метро рядом, магазин тоже есть рядом. Вид только хотелось бы на город, но вообщем очень понравилось.
1
February 21, 2024
Проживала пять дней в феврале 2024 года. Гостиница отличная. В номерах и коридорах чисто, уютно. Убирались в номерах каждый день. Обстановка спокойная и размеренная. Пережвижения по коридору заселяющихся и выселяющихся практически не слышно в связи с хорошим половым покрытием. Персонал вежливый, при необходимости без проблем могут помочь ( вызовут такси, дадут консультацию и т.п.). Питание достойное, каждый найдет чем позавтракать согласно своим предпочтениям. В гостинице работают три лифта и проблемы с их ожиданием отсутствуют полностью. Жили на 19 этаже, поэтому для нас это было актуально. Пребыванием осталась довольна. Рекомендую. Фото приложить не могу, успела удалить.
3
1
January 12
Нам понравилось всё. И номера и персонал. Чистые, уютные номера, где есть всё необходимое. Каждый день уборка, приносят воду, пакетики чая и кофе. Вполне комфортное проживание.
3
June 2
Заселялись на майские праздники на 3 суток семьей из 4 человек, родители и двое детей, в двухкомнатный стандарт. В номере не работала вентиляция, под кроватями и матрацами не было убрано, мусор, пыль, засаленные занавески. Вцелом ощущение очень ушатанного номера. Мотивированно предъявил претензии на ресепшне. Сначала, что-то пытались объяснять, но после предложения пригласить Роспотребнадзор для оценки почему вообще не работает вытяжка и вентиляция вдруг нашёлся вычищенный двухкомнатный люкс. Индивидуально для моей семьи вопрос был решён, но в будущем более не посещали этот отель. Отмечу, что качество обслуживания в отеле резко упало после перехода от американцев Холлидэй ИНН к нашим отельерам.
July 28, 2024
Гостиница "Сущевский Сафмар" расположена по адресу ул. Сущёвский Вал, 74 в Москве. Это идеальное место для тех, кто ценит уют и хороший сервис по доступной цене. Уже с порога постояльцев встречают улыбчивые и доброжелательные сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Номерной фонд отеля представлен разнообразием категорий - от стандартных номеров до люксов, что позволяет подобрать оптимальный вариант проживания в зависимости от потребностей гостей.
Стоимость проживания в "Сущевском Сафмаре" относительно лояльная, что делает его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Важно отметить, что соотношение цена-качество здесь хорошо сбалансировано: вы получаете высокий уровень услуг за вполне разумные деньги. Часто можно встретить различные акции и спецпредложения, что делает проживание еще более выгодным.
Чистота и порядок в гостинице — одно из важнейших её преимуществ. Ежедневная тщательная уборка номеров и общественных зон обеспечивают комфорт и приятное пребывание для гостей. Приветливая атмосфера и внимательное отношение персонала создают ощущение домашнего уюта. В каждом номере предусмотрены все необходимые удобства: свежие полотенца, качественные банные принадлежности, удобная мебель и современная техника.
Существенным плюсом отеля является его удачное расположение. Гостиница находится в оживлённом районе, откуда легко добраться до ключевых достопримечательностей Москвы. Близость общественного транспорта позволяет быстро и удобно передвигаться по городу. В паре шагов от гостиницы находятся кафе, рестораны, магазины и развлекательные центры, что дополнительно облегчает пребывание для приезжих.
Здесь можно проводить деловые встречи, презентации и переговоры. На территории отеля также функционирует бесплатный Wi-Fi, что особенно ценится современными путешественниками.
Гостиница "Сущевский Сафмар" - это сочетание комфорта, высокого уровня обслуживания и доступных цен, что делает её привлекательным вариантом для любого гостя столицы.
3
August 24, 2024
Отличная гостиница! Уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал. Мы отдыхали в середине августа, попросили 2-комнатный номер, хотя забронирован был 1-комнатный, через 2 дня нам его предоставили: 2 телевизора, кофеварка, микроволновая печь, посудомоечная машина, чайник, набор посуды. Белье меняли за неделю 3 раза. Близость станции метро тоже не может не радовать. Завтраки у нас были включены в проживание: шведский стол богатый и вкусный - каши, яичница, соки, фрукты, творог, сосиски, фрикадельки, многообразие свежих и отварных овощей, джемы, варенье, мёд, выпечка. Одним словом, до обеда легко дотягивали! Рекомендую эту гостиницу, если представится еще посетить столицу, выберу Сущевский Сафмар!
March 25
Вполне 4 звезды. Халат, тапки гель и мыльце...Всё стандартно. Вместо губки для обуви-салфетка. В номере чисто и приятный аромат от постельного белья. Пешком от метро. Рядом много кафе.
July 25, 2024
За свои деньги очень достойный отель, без излишеств, но с отличным сервисом и хорошими завтраками. Очень радует, что Сафмар постепенно расширяет свою сеть отелей и поддерживает сервис на уровне. Хотелось бы, чтобы во всех отелях унифицировали такие мелочи, как, например, наличие гигиенических пакетов в номерах и прочие недорогие вещи. Но это уже лирика. Отель рекомендую!
1
January 30
Всё понравилось чисто, тепло, уютно, кухня швецкий стол выбор богатый на все вкусы, только фруктов можно по-больше выбор, а в общем советую
December 18, 2024
Отель явно требует ремонта. Спасает персонал. Ребята хорошин, вежливые на ресепшн, в ресторане, а так же уборочный персонал. Завтраки простые, без изысков, можно вкусно покушать без последствий для жкт, что очень важно в командировках.
June 1
Любимый отель, в который хотелось возвращаться снова и снова, если бы не НО при очередным заселении.
На ресепшене менеджер (не знаю должность) - Алина , совершенно не осознает в каком месте работает, абсолютная некомпетентность, полная неграмотность, отсутствие клиентоориентированности и ума.
Призываю руководство отеля обратить внимание на данного сотрудника, провести беседу/ учебу, все таки люди, работающие на ресепшен - это лицо отеля… в данном случае все ужасно и отвратительно 🤢
Пожалуйста, разберитесь с этим безобразием.
Номера и обслуживание в номерах - прекрасны!
October 24, 2024
Хороший отель. Правда, многолюдный, отсюда большое движение утром: очень плотно на завтраках, долго можно ждать лифт. Завтраки хорошие, но без блеска. В номерах чисто, все есть, белье приятное, одеяла (как везде в гостиницах) жаркие, диваны и кресла подуставшие, но все компенсирует огромный плюс - хороший матрас! Поэтому 5*
December 14, 2024
Отель уставший, требующий хотя бы частичного ремонта и обновления интерьера. Ковровые покрытия, в коридорах, да и в номере выдающиеся виды, стулья в ресторане все в пятнах, ванна в номере с облезшим покрытием, закрашенным краской. Напор воды в душе на 14 этаже очень вялый. В номере стойкий запах старого помещения. При этом в номере чисто и постельное белье свежее. Присутствуют какие то странные платные услуги, например убрать содержимое мини бара, которым не планирую пользоваться. И это у обладателя платиновый карты сети Сафмар. Скудный ассортимент питания, предлагаемого в представительской гостинной: печенье и яблоки. Вряд-ли ещё раз воспользуюсь услугами данного отеля.
December 28, 2024
Приятная гостиница, оставила положительные впечатления. Ночевал сутки ю, есть всё самое необходимое чтоб командировка прошла гладко. Спасибо вежливому персоналу
December 31, 2024
Хороший отель. Отличное место, рядом метро. Если повезёт - будет прекрасный вид в сторону Останкинской телебашни.
Номера хорошие, не маленькие. Есть все самое необходимое для проживания (вода, чай, чайник, полотенца, халат и по.).
Завтраки - шведский стол. Выбор большой. Можно каждое утро брать что-то новое.
Персонал приветливый и дружелюбный.
В общем - рекомендую.
January 15
Я удивляюсь людям, которые восторгаются этим отелем. Это было бы оправдано в 2017-18 годах, я могу сравнить.
А вот январь 2025.
Я думал Космос устал. Нет, Сафмар Сущевский тоже уставший отель. Цены не соответствуют качеству.
- обои на стенах волдырями;
- мебель обшарпана и засалена
- белье мятое
- даже нет элементарно ложки для обуви
Собственникам пора подумать о реновации или косметическом ремонте хотя бы.
2
May 24
Отличная гостиница! Все чисто, номера комфортные, завтраки вкусные, персонал квалифицированный! Гостиница высокого уровня! Рекомендую!!!
1
October 18, 2024
Прекрасный отель, удобное расположение, рядом есть магазин 24 часа, аптека, метро и все достопримечательности. Хороший завтрак)
Из минусов - бар и лобби до 23))) ну или плюсов. Можно вынужденно выспаться)
3
1
January 13
Все круто. Чистые, комфортные номера. Крахмальные постельное белье. Обслуживание ненавязчивое. Шикарное, разнообразное питание!!!
February 28
Очень уютный отель!
Большой выбор на завтраке по шведскому столу.
В номере всегда чисто и опрятно.
Рядом станция метро Рижская.
December 19, 2024
Я хотел бы поделиться своим разочарованием после пребывания в гостинице «Сущевский Смарф». Номер оставлял желать лучшего: обои постеменно отсают от стен, полотеца изношены, на матрасе под простыней чужие волосыы.
По приезду меня ждал сюрпиз в виде "полного мусорного ведра в уборной". В номере нет даже минихолодильника. Был бар и тот под замком,и несмотря на несколько обращений к персоналу, они так и не смогли мне помочь с этим вопросом.
Мне приходилось хранить свой кефир на подоконнике...
Завтрак тоже разочаровал: выбор блюд ограничен. Я ожидала большего за ту цену, которую заплатила.
Ограничит лимит интернета по wifi.
Были и плюсы:
-вежливый и внимательный персонал;
-постоянное пополнение питьевой воды в номере;
-гладильная доска и утюг в номере;
-близость метро.
В итоге пребывание в "Сущевский
Смарф" оставило у меня негативное впечатление. Я безусловно, не могу не рекомендовать эту гостиницу т.к. оказываемые услуги состоят не толко из "минсов"и надеюсь, что руковоство учтет замечания гостей.
January 26
Проводили корпоративное мероприятие в январе, оцениваю только эту часть, утренний кофе брейк привезли с запозданием, часть блюд не подписаны, кофе мягко говоря не самый лучший. Не следят за отсутствием воды и кофе в термосах. Все очень неповоротливые. Обед проходил в ресторане, шведский стол, посадочных мест достаточно, зона шведского стола одна из-за этого огромные очереди, итог- кто стоял в конце, не получил части блюд. Еда сама на твердую 2, овощи стеклянные, все безвкусное, грустно. Пятерку можно поставить за близость к метро. На этом плюсы заканчиваются.
2
June 22, 2024
Хороший отель. Были здесь на клиентском форуме. Заселение быстрое, номер просторный, высокие потолки. В номере есть все необходимое, туалетные принадлежности, халат, тапочки, гладильная доска, утюг, чайник, чай, кофе, холодильник открывают по запросу. Уборка была каждый день, приносили воду и дополняли душевые принадлежности. Из минусов не очень хорошо работает вентиляция, было душно, а также в номере плохое освещение.
1
July 3, 2024
Отель хороший, очень чисто, вежливый персонал, откликаются моментально на все просьбы, очень понравилось то, что в номере было все необходимое вплоть до зубной щетки. Постельные принадлежности, халаты блистали чистотой. Рядом метро Рижское, откуда можно легко уехать в любой район города. Шведский стол не разнообразный, но всего много и вкусно. Приеду обязательно еще раз в этот отель.
February 20
Посетил по дороге переночевать,вещи чистые белье тоже,персонал на высоте как и ресторан при гостинице,комната широкая на 7 этаже был и остался доволен
October 5, 2024
Прекрасное соотношение цена-качество, в номерах чисто, мебель не выглядит как апогей пост-советской эпохи, персонал приветлив, всегда идет на встречу. Кухня хорошая. А также большой плюс в том что большинство значимых мест находятся в пешей доступности (физически активного человека), а если нет то такси выходит не слишком то и дорого.
September 16, 2024
Отличный отель: удобное расположение - десять минут от вокзала, красивые номера - особенно хорош вид из окна верхних этажей, цена тоже порадовала и завтраки вкусные.
Единственное может для кого (не для меня) важно - половина гостей отеля нерусские)
December 27, 2024
Обслуживание просто 🔥 бомба 🧨 спасибо огромное девушкам на ресепшн, молниеносное реагирование, всё принесли, 👍 смена белья была на завтра 🔥 вода, гигиен.наборы, полотенца, всё снова положено, чистота 🧹 ну и вкусные 😋 завтраки 🥪
1
April 18
Хороший завтрак. (Отельеры не стали сохранять дорогие позиции), но сохранили хорошую базу, в которой млжно найти подходящие продукты как для классического завтрака, так и для пп белкового завтрака. Чистота и уборка номеров без малейших претензий.
January 7
Расположение, завтраки на пятерку. Номера , ремонт делался давно, состояние сантехники ни очень, хотя чисто. Минус поставил за плохую работу персонала на ресепшн, заселяли очень долго, при этом было ощущение что все три специалиста не компетентны.
1
3
February 1
Хуже гостиничного сервиса я не встречал!!!
1. Тебя регестрируют, предупредив, что мини бар платный и ты поднимаешся в номер и тут оказывается что минибар закрыт!!!! Оказалось сперва внизу нужно заплатить и потом поднятьсч, но никто тебе об это не говорит!!!
2. Для гостя ничего не оставить внизу, письма например от курьеров!!!!
3. Стало плохо, заказал курьером активированный уголь, но курьеру нельзя подниматься на этаж и они не могут забрать посылку! Вот такая вот ребят оостиница!!
4. Еда в номер отвратительная, заказали 2 борща в номер за 1600 рублей- хуже я пробовал, остались голодные, кстати за доставку борща берется плата.
5. В уборку номера не входит замена зубной пасты и зубочистки )
6. Выводы делайте сами, про другие мелочи как хамство на ресепшене не буду писать...
4
February 4
Приличный отель, хорошие завтраки, часто в нем останавливаюсь.
Дополню положительный отзыв ноткой удивления… сегодня в очередной раз бронировала номер через отдел бронирования, сравнила цену с предложениями партнеров, и почему-то у посредников цены существенно ниже. А напрямую- стоимость стандартного номера с завтраком- 9300 за сутки, в марте… ну такое себе…
May 8, 2024
Хороший отель, чтобы переночевать пару ночей. Довольно комфортно, из плюсов удобные матрасы на кровати, ванна вместо узкой душевой, шампуни в наличии, даже зубная щётка с пастой и тапочки.
Но когда мы заехали, в номере была пыль в некоторых местах и грязное окно. Также окно не открывалось полностью, стояла защита, и у окна нет функции проветривания.
При отеле есть (?кафе?) со шведским столом, у нас были включены завтраки - было довольно вкусно, большой выбор блюд, действительно очень хорошо.
Ещё гостиница находится на станции метро Рижская, у 7 выхода, только, чтобы добраться от платформы метро до этого нужного выхода - понадобиться минут 10-15 - рассчитывать для дороги. Но это уже зависит только от того, что Москва значительно больше и для меня не сильно это привычно.
А так милый, тихий отель, где комфортно можно переночевать.
1
1
June 13, 2023
Отличный отель, чуткий и тактичный персонал - профессионалы своего дела. Прекрасные, большие и чистые номера. Вкусные завтраки - шведский стол. В номере была очень удобная и большая кровать с белоснежным бельем, телевизор, сейф, чайник, холодильник - бар и встроенная под столом открывашка для пива :) При заселении был халат и тапочки. Уборку делали хорошо и каждый день, всегда пополняли запасы чая, кофе, шампуня, геля для душа. Также в ванной были зубной и бритвенный наборы, салфетка для обуви, два маленьких полотенца, одно среднее и два больших. В прихожей есть шкаф с плечиками, утюг и гладильная доска. На третьем этаже отеля есть спортзал. Заселение и выселение прошло быстро, ждать не пришлось. Огромная благодарность персоналу отеля за моё беззаботное проживание :)
14
5
November 24, 2023
Отличное расположение отеля рядом с метро Рижская, жили на 18 этаже в номере стандарт с видом на ВДНХ, останкинскую башню и, к сожалению, закрытый Рижский вокзал. Номер достаточно удобный, но тапочки, халат и т.п. сразу в номере не ждите, принесут только по дополнительному запросу. Предоставили со 2 попытки. Завтраки шведский стол выше похвал - очень разнообразные и вкусные. В номере почему то была отключена батарея, для ноября было прохладно. Хотя в отеле уже топили. Из разнообразных подушек, ни одной достаточно удобной не нашлось. Окна двойные, поэтому отличная шумоизоляция. Лифт работает только с магнитной картой от номера, гость не сможет подняться на этаж без хозяина номера. В целом впечатление положительное.
4
1
November 24, 2024
Номера немного устали, зато отличное расположение гостиницы. Приветливый персонал. Из небольших недочётов: каждый раз, когда останавливаемся с ребёнком, попадаем в одну и ту же ситуацию: просим заранее подготовить дополнительное спальное место для ребёнка, возвращаемся, а оно не готово. Ну и хотелось бы большие крудкм доя чая на завтрак.
February 10, 2024
Бывший HolidayInn. Отличный отель, комфортные номера, все мелочи для удобства есть, в каждом номере гладильная доска и утюг, что очень удобно. Есть чайник, чай/кофе, сахар. Удобная рабочая зона, где можно комфортно разместиться с ноутбуком. Отличные кровати и матрасы, спать очень удобно. Хорошие завтраки, большой выбор блюд, вкусно. Также есть спортзал и сауна. В двух минутах от метро, что тоже немаловажно. Отель рекомендую!
3
January 9
Вполне заслуженная 4*, чистота это главное, завтраки ( шведский стол) вкусные, без особенностей, разнообразие есть. Все хорошо!
August 9, 2024
Отель вполне хороший. Особенно порадовал номер с видом на Москва-Сити. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания: от небольшого холодильника до предметов личной гигиены. Предоставляются халаты и тапочки. В номерах тихо и тепло.
В отеле много гостей из-за границы, и персонал очень приветлив. Рекомендую этот отель.
January 4
Хороший отель, ночевала ночь, чисто, уютно, отличное обслуживание. Красиво оформлен, сотрудники приветливые.
December 9, 2024
Удобное месторасположение, быстрое заселение, чистота номеров. Отличные завтраки с очень широким ассортиментом блюд на шведской линии
July 19, 2024
Элегантный холл, вежливое быстрое обслуживание на ресепшен . Чистые комфортные номера . Будет ещё лучше , если где то заменят разошедшиеся обои. Вкусные
завтраки, глаза разбегаются от ассортимента ))) удобное расположение отеля . Цена и качество соответствует . В тишине номера вы отдохнёте и наберетесь сил , чтобы утром снова включиться в бурный ритм столицы !
1
February 27, 2024
Отель с хорошим расположением. На выходе из отеля можно сразу попасть в метро и без труда добраться в любое место Москвы. Номера просторные, чистые. Уборка ежедневно, пополнение питьевой воды, принадлежностей личной гигиены. Полотенца меняютс ежедневно. Белоснежный постельное бельё. Брали тариф с завтраком. Еда отлично приготовленная, разнообразная. Вообщем всё отлично. При новом посещении столицы, вероятно выберем этот отель. Лишь бы держали ценовую политику. А то как не посмотришь отели, в которых ранее останавливаешся, везде цены ....как и в переименовании их (Космос)...
5
October 19, 2024
Прекрасная гостиница. Все чисто, аккуратно. Все на высоком уровне. Собраться можно быстро, в номере есть все для этого. Благодарю за отзывчивость и быстрое оперативное решение моего вопроса.