Не в первый раз заказываем в этом месте. Все шикарно, особенно ролл с креветкой. Очень вкусно, сытно и недорого. Сегодня в подарок получили полноценный запеченный ролл с курицей. Всегда много начинки. Ролл темпура-это отдельный вид искусства. Очень красивый, вкусный и не пережарен. Так как я сама являюсь поваром-сушистом, однозначно могу рекомендовать это место.
2
Анна Резниченко
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Ужасный сервис!! Сделала заказ через интернет, время не было указано сколько потребуется для приготовления и доставки. Прошёл час,звоню уточнить через сколько ждать на линии бесконечно занято. живу в соседнем доме, решила сходить самостоятельно, но дверь оказалась запрета, причём свет внутри горел.прошло 4 часа, мне так никто ничего не принёс . супер! Спасибо Ролиссимо,они быстро доставили еду.
2
Алина
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Самое отвратительное обслуживание.
Позвонили ночью в доставку заказать ролы, не смогли перейти на сайт с меню, потому что выдавало ошибку, спросили у девушки по телефону какие сеты есть, объяснили примерно что мы хотим, на что в грубой форме она ответила «раз я смогла зайти на сайт, значит и вы сможете», и так же дополнила «зайдете, перезвоните». Далее мы позвонили с другого телефона заказать, потому что с того она уже трубку не взяла, заказ сделали, она называет сумму заказал, сначала одну, потом другую, переспросив точно какая сумма, она нагрубила, сказала недовольно «вы что не услышали?» и сбросила трубку. 2 раза пытались заказать и 2 раза нагрубила эта девушка. Такого отвратительное обслуживания я еще не встречала нигде! Никогда больше не закажу у вас ничего!
2
Л.
Level 14 Local Expert
March 7, 2024
Решила попробовать заказать где то кроме деливери. Замечательно, заказала на сайте, прочитав что доставка 1,5 часа решила ожидать. Оказалось зря, замечательные люди там работают) Номер недоступен, а заказ мне так и не привезли. Ожидала 2 часа. Если хотите испортить себе настроение то советую.
1
Puzzle l Технологии
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительное обслуживание, хамство, наглость и жадность, никогда не советую заказывать у данного заведения блюда!! И почитайте отзывы реальных людей, а не купленные отзывы!
С женой ночью после работы хотели поесть. Изначально с оператором договорились что можем самовывозом забрать, вроде всё ок. Но как только оператор узнала это начала говорить что заказ не отдаст доставщику, либо нам в руки либо никак. Хамила. Сказала что тогда скидку вам отменяю (174р) и забирайте как хотите.
Нагрубила и кинула трубку.
2
Арлетта Абашина
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
здравствуйте ! я закала два вида запечённые и филодельфия. по прибытию домой все было в смятку! 😤я возмещена ведь было окуратно донестно
1
Анжелика Мартиросян
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Девушка-сотрудник, которая работает на доставке, принимает заказы и консультирует. Невероятное хамство со стороны общения к клиенту! Общение на повышенных тонах, на любой вопрос (который возникает по вине Вашей работы), общаются так, словно тебя отчитывают! Ужас, никогда больше ничего не закажем!
2
Анастасия Зоркина
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Позавчера заказывали роллы. Набор роллов пришелся по вкусу всей семье. Приготовили быстро, минут за 20. Живем рядышком, теперь мы Ваши клиенты! Спасибо за хороший сервис!
Софа Софа
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Первый раз заказываю тут что либо. Администратор (оператор), что звонит для подтверждения заказа, хамл о редкостное.
Судя по таким работникам, новых клиентов им придется долго ждать. отзывы с оценкой 4 и выше сфабрикованы.
3
Виктория
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Любимые роллы. Заказываю часто, всегда вкусно. Роллы крупные, рыба свежая.
2
Игорь Ткаченко
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Ужасное качество. Вкус оставляет желать лучшего. В Филадельфии рыбы вообще пожалели. И ни огурца ни авокадо в Филадельфии нет. Роллы очень маленькие. Рис слипшийся и бесвкусный. Не рекомендую. Цена средняя и не соответствует заявленному.
2
Марина Кулик
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Удобно что рядом. Очень вкусные запечённые роллы. Приемлемые цены, быстро готовят.
3
Nasty Kgt
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительный сервис, качество блюд, исполнение, обслуживание! Исток всего этого ужаса - владелица данного заведения. Хамка, которая не знает что такое клиентоориентированность. Зачем, в принципе, открывать общепит, если ты не умеешь общаться с людьми. С недовольной миной принимает заказы, посоветовать из ассортимента ничего не может, как еще не кидается на клиентов, удивительно. Если будете чем-то недовольны и скажете об этом - вам тупо откажут в приготовлении, плюс выслушаете в свой адрес кучу нелестных слов. Прежде чем заказывать в этом месте что-либо, 500 раз подумайте
2
Денис Ч.
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Испортили вечер. Обещали за час - полтора доставить. Нахожусь в 10 минутах ходьбы от филиала. В итоге после 2 часов ожидания, сообщили постараемся в течении 30 минут привезти. Постараемся уложится в два с половиной часа, нормально? Так долго ждать было не удобно, так как на вечер были ещё другие планы. Ну ладно, согласился ждать. Через полтора часа звоню, мне девушка как не в чем не бывало, ждите ещё 15 минут и потом к вам выедет курьер. Т.е. ещё минут 20 минимум. Ну уже опаздываем на мероприятие и голодные, ждём 20 минут. Далее сообщение от девушки, извините, но мы сильно задерживаемся ещё. Звоню и мне говорят ещё минут 30 минимум. Т.е. 3 часа ожидания и не факт. В общем бред полный. Отменил заказ, вернули деньги. Поехали на мероприятие голодные и с опозданием.
3
Лина Арно
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Заказала роллы через сайт, самовывоз. Никто полтора часа не отвечал, помещение закрыто. В итоге роллы я свои не получила!
1
Илона
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Хотелось поесть хороших(!) роллов в Краснодаре. Пробовали много, в большинстве случаев из 4-5 роллов из заказа, одни были уникальными, а оставшиеся как будто одно и то же, хотя должны быть разными. Решили и дальше искать, и выбор пал на данное заведение. Из 4 роллов все на вкус были разными, и что не мало важно вкусными. Единственный минус, на сайте написано акция при заказе от 1к какие то роллы допом, но как оказалось для того что бы их получить нужно не просто заказать больше чем на 1к, но и ещё промокод воткнуть в комментарий. Об этом мы узнали уже после того как их принесли. Надо бы вам избавится от этого промо кода при действующей акции (экономия, все дела, понимаю, кто знает пусть пишет, а кто не знает и так заберет) приятный бонус для не знающего клиента даёт положительную обратную связь, и вероятность повторного заказа, с учётом того что роллы действительно стоящие. Если не учитывать этот минус, однозначно рекомендовали бы к заказу.
1
Андрей Панормов
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Андрей Панормов
1 отзыв
только что
НОВЫЙ
Сделали заказ, доставка должна была быть в 20.50, в 21.40 после жалобы просто отменили заказ.
Дозвонились в рес торан: Еще не готово, не знаем когда сделаем. Чего истерити? Да отменяйте на здоровье.
Виктор дубовец
Level 14 Local Expert
March 14
Заказывал почти идеал
Сергей
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Скидка при самовывозе 10% это плюс, но... Заказал 4 порций, а соуса положил всего 2 баночки налитых по половине. Разваливаются.
Дарья Родичева
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Девушка на телефоне не может попросить помыть доски и прочие приборы для приготовления, а просто зачем им это делать. Ну если не моются приборы, соответственно и глистов разводят.
Может просто на тот свет отправиться из-за аллергии или не имей желания тогда и не ешь вовсе🤷🏻♀️
1
Андрей П.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Пытался заказать еду около шести утра. На сайте указаны мин.сумма заказа и способы оплаты (картой при получении, либо налом). Как оказалось, только по предоплате
2
Ульяна
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ужасное качество обслуживания в данном ресторане. Привезли не ту пиццу, отказали в обмене. При решении данного вопроса, женщина орет в трубку, сбрасывает, ведёт себя крайне неадекватно и тем более уж не клиентоориентированно. Ужасное отношение к покупателем. Крайне не рекомендую этот безответственный ресторан
2
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Роллы обычные, есть на много вкуснее, (брали по совету шеф повара их фирменные, самые дорогие роллы, также начинка не соответствовала описанию). Время приготовления значительное, девушка на стойке заказов не очень приветливая, терминал отсутствует. Оплата только за наличку или перевод
2
Сергей С.
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Доставка отвратительна. Размещал заказ в 9-30. Попросил доставку к 12 на улицу Кожевенную.. Заказ подтвердили, заверили, что привезут. В итоге к 12 не приехало ничего. Сказали, что задержаться на 30-40 минут. В итоге прошло более часа с назначенного времени.
Ах да, и заказ размещался в отделении на Калинина, но потом как оказалось, повезут его с Героя Сарабеева. Можно сказать, что через весь город! Отличный сервис.
Не рекомендую никому
3
Мага Жантимирович
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Большие,вкусные роллы. Сначала подумал что цена чуть дороже чем у остальных. Но когда приехали суши понял что они ей полностью соответствуют. Это самые большие роллы которые я ел,теперь мы ваши постоянные клиенты. Надеюсь не потеряете в качестве. Да и доставили во время,которое указано в приложении деливери,даже минут на 10 раньше. Заказал в 23:50 заказ приехал в к часу ночи,как и показано в приложении.
1
Яна Ярославская
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Порадовала быстрая доставка👍🏻Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы-лучшие !!!
2
1
Андрей Брыковский
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Был как курьер, забирал доставку по такси, персонал вежливый, приятно общаться! Про еду не знаю не пробовал, так как роллы и суши делаю сам, трое детей если делаю то сразу штук 150-200😭
Владимир К.
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Регулярно с друзьями пиццу заказываем. Недавно на вечеринку заказывали. Доставили быстро, пицца свежая и ароматная. Также нравится разнообразие, всегда можно попробовать новые вкус ы.
3
Рома М.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Ролы впринцыпе вкусные, но... Угря у них нет, заказывал первый раз предупредили об этом. Через 3 дня заказал, опять нет. Меня не предупредили, своевально положили рыбу. Ещё и маленькие куски... Соевый соус приёмный, не положили соус который стоит 30 рублей... Нужно что-то менять, ребят. Я бы не рекомендовал вас из-за этого
Ирина Борисова
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Честно говоря очень опечалили. Искала круглосуточную пиццу,что бы к 10 часам утра уже доставили. Сын отмечал день рождение с друзьями на тренировке. Перед тем как заказать,прозвонила,уточнила у девушки,успеют ли они к 10.00 доставить,мне сказали да. Потом перезвонили и сказали что задержаться и привезут к 10.20. По факту заказ приехал в 10.45 Это называется к 10 успели🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️45 минут 20 детей сидели голодные и ждали пиццу.
3
Ира Г.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Два дня подряд пытались заказать, писали, что типо свет отключили в ресторане и он не принимает заказы. Так напишите об этом. Смысл я теряю время на выбор блюд и ожидание ответа от ресторан а?
2
Anaomi Anaomi
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Заказ приняли в 20:43 и обещали доставку в течении часа. По факту доставка была в 22.35. Чека не положили - при звонке ответили, что сломался аппарат по выдаче чеков. Отсутствует соус спайси и доп. соусы по заказу. Денег никто не вернул. УЖАСНО!!!! Никому не советую с ними связываться. По телефону обманывают!!! В посёлках лучше сервис и доставка, чем в таком большом городе!!!
Пс: пицца «Хит»…тесто сырое и размазано по коробке…
1
Полина Черная
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Оператор ,хамки редкие,сделали заказ даже не получилось забрать его нормально ,хамили ,скидывали трубки ,свиньи
2
Олег Царев
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Ребята молодцы! Живу рядом, периодически по дороге домой заскакиваю к ним за перекусить. И цены не высокие и вкусненько!
КурорТ
Level 16 Local Expert
July 27, 2023
Очень вкусные ролы! Повар красава! Спасибо!
1
Амалия Тарабаева
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
В описании сказано что доставка по Краснодару, но в наш район доставлять не захотели
2
Джами Казимова
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Ужас полнейший!!!!!! За такую цену это очень обидно! Рис разваренный, один майонез и рис. Маленькие , разочарование полное!
1
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Испортились. Скидку за самовывоз не делают. Суши не вкусные стали. Рис разварен, соевый вода, васаби горький! И пресный. Брал раньше много и часто тут, теперь же не рекомендую.
Мельников Владислав Александрович
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Рана утром 20.09. 21. Приехали мы значит с ребятами заказать ролы , причем заранее позвонив мы уточнили можно ли заказать ролы на мести , но приехав вышла , вышла бомжевитая особа чем-то похожа на бомжа нагрубила и хлопнув дверью скрылась (одним словом киборг)
Перепробовали все: лапшу, роллы, пиццу. Все нереально вкусное. Продукты всегда свежие. Ребята трудятся на совесть. Мы переехав из другого города много где пробовали роллы в Краснодаре, везде было не то. Здесь ТО САМО Е!!!!безумно вкусно! Спасибо огромное!
2
1
Show business's response
Вова Вован
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Отличное место. Раз 5 заказывал у них суши и пиццу, и всегда доставляли горячим и вкусным. Плюс, хорошее обслуживание. В прошлый раз они случайно пробили мне ещё одну пиццу, и досталась бесплатно.
В общем, если не хотите кота в мешке, то лучше брать у них и не волноватся, что роллы придут, мягко говоря, не очень.
2
1
Show business's response
Серега Мороз
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Очень вкусная еда, роллы рекомендую, очень сытные, много начинки. Хорошо упакованы, жалко далековато, ждем открытия других точек, поближе к ФМР.
4
Show business's response
Рашид М.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Оператору нужно срочно отдохнуть , сплошной нервоз
1
Kolya Y.
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
Заказывали на обед сет #2, привезли даже раньше, чем ожидали. Роллы понравились все, видно, что ресторан не скупится на продукты. Все было сытно и вкусно, будем заказывать ещё.
3
Show business's response
Денис Т.
Level 8 Local Expert
September 9, 2020
Заказал вчера вегетарианские суши всякие. Чука, сыр, огурец, соус. Доставка почти час... хотя рядом живу, у кольца Российского. Но это не так важно.
Отличные суши. Салат чука свежий. Все по феншую. Короче рекомендую) на 600₽ объелся и ещё мог бы оставить на сегодня. Но вкусно было и я не смог))
3
Show business's response
Герман Данилов
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Самые вкусные суши,много где брал,но здесь понравились больше всего!
1
Петр Супрунов
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
26 сентября
Делали заказ через приложение,долгая доставка,связывались с курьером,ответ был такой :
-долго готовят ,так практичеки всегда в этом месте.
Да,и основное:отвратительные роллы,риса очень много ,переварен,начинки мизирное колличество. Выбросили половину заказа.
Заказывать тут больше не будем,хоть и хвалебные отзывы.
Не советуем.
1
3
Show business's response
Kristina C.
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Доставка по факту больше 2,5 часов. Звонишь-врут, что курьер только выехал.
Про вку с сказать ничего не могу-не дождались. А вот пельмени из магазина Индейка супер👍
3
Григорий Хлопин
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительные роллы ,как всегда ) долгое ожидание .