на протяжении 2х лет заказываю именно в этом филиале
всегда все было хорошо: и вкус, и доставка
в последнее время рыба была какая-то безвкусная,особенно в филадельфии
но так как все остальное устраивало, заказывали так же часто,как и раньше
но после сегодняшнего заказа,мнение кардинально изменилось
оформила заказ в 19:15, перезвонили через 15 минут и подтвердили заказ
сказали,что время ожидания примерно 1,5 часа +-15 минут
в 20:53 позвонили и сказали,что курьер задерживается, я отнеслась с пониманием
сказали подождать минут 15
время 21:27 курьера нет,говорят,что уже на подъезде
время 21:44 наконец-то доставили заказ(качество видно на фото)
мы просто отнесли заказ обратно в заведение и попросили вернуть деньги
спасибо за потраченное время и испорченный вечер)
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Заказали ррллы на день рождения в Тунце на улице Н. Карамзина, 46. Роллы оказались очень вкусные, начинки много, выглядят красиво, не разваливаются. Персонал очень вежливый. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Анна Таланова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Ужас. Приехала доставка с Тунца ул.Карамзина. Сказать, что мы были шокированы, ничего не сказать. Рис - это сущий ужас, полная каша. Палочками взять невозможно, на вкус это ужасно. Начнём с филадельфии: рыба пресная, имеет странный цвет, ролл не полностью обёрнут рыбой, огурца нет в некоторых кусках. Ролл в кляре - начинки вообще нет… Вишенкой стала чешуя на роллах с угрём, который кстати тоже не полностью обёрнут рыбой. Чешуя - это сейчас такой деликатес? Тунец всей компанией очень любили, но то, что сегодня мы получили - это полный кошмар.
И за этот заказ 3 300 ?!??… Нет слов…