Заказ делаю не впервые и уже второй раз сталкиваюсь с плохим качеством
Заказ был сделан в 15:00. Время ожидания сообщили полтора часа +-10-15 минут. Время 17:00, Никаких сообщений или звонков о задержке, за время ожидания успели съездить в город и обратно, так что на пробку грешить глупо
В 17:00 сами набрали в доставку, уточнить когда будет готов заказ. Ответил, что перезвонят и сообщат. Звонка так и не дождались. В 17:20 начал звонить курьер по WhatsApp!!!
Все бы ничего, но на пакете с роллами примагнитилась накладная ресница, пицца холодная. Как нужно постараться, чтобы в термосумке довести заказ холодным в жару 30 градусов??
Делая заказ указали кол-во персон - 3, на весь заказ положили 2 салфетки!!!
Ролл с крабом был перевернут и вся начинка с него высыпалась! Сушина с лососем как-будто из желе! Лосось вонял тухлятиной и растекся по рису!
Фото прилагаю
Заказ сделали на 1000 рублей, а по итогу съели только пиццу.
Вывод один - заказывать тут больше никогда не будем и всех своих знакомых предупредим!
3
Show business's response
Сергей Баринов
Level 16 Local Expert
June 14, 2024
Дешёвый вариант перекуса))
Show business's response
Лёля
Level 24 Local Expert
December 5, 2020
Я считаю единственное заведение в городе, где цена адекватная на роллы. Кому-то много риса? Ну так и цена же соответствующая. Мы с сыном любители роллов, нас устраивает и количество риса и начинки и размер роллов в целом. Перепробовали уже практически все сеты. Также всегда рекомендую вашу продукцию гостям нашего гостевого дома. Никто не сказал что невкусно. Отдельное спасибо передайте доставщикам, и парень на серебристой иномарке и мужчина на "шестерке" оба очень вежливые, приятные курьеры. Спасибо!
3
Show business's response
Валерия Дунаева
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Оч вкусно, постоянно там заказываем
Роллы вкусные, пицца горячая
Быстрая доставка, приятный сервис
1
1
Show business's response
Anonymous review
August 14, 2022
Грязно. Не вкусно. Сотрудница, которая готовит несколько раз при мне выходила курить на улицу в рабочем. Потом возвращалась и готовила. При этом внешний вид спец. одежды был ,мягко говоря, грязным
3
2
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Это место где можно заказать вкусный перекус на вечер. Брали сет на троих и очень остались довольны.
1
Show business's response
Анжелика Королёва
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Хорошая кухня. Не фонтан конечно, но среднее качество при небольшой цене. К минуса - много риса в отношении к начинке. Качество хорошее.
1
3
Show business's response
Павел Ширман
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Отличное заведение, вкусные суши/ролы! Остались довольны!!! Очень быстро и качественно + бонусом дали запечённый набор
2
Show business's response
Алексей Ноженко
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Майонез и творожный сыр готов терпеть в роллах по минимуму, поэтому зашёл на все сайты суши-шопов, пока ехал из Сочи в Туапсе. Выбрал Суши Даром, потому что на других сайтах все в майонезе. Реальность не оправдала ожиданий. Фото ролла с лососем прилагаю. Остальное не лучше. Зачем это продавать? Васаби, имбирь, соевый соус только за дополнительную плату, что в принципе нормально, при условии соответствия роллов заявленной на сайте картинке. В общем, риса поели. Рис вкусный. Ролл с творогом в подарок.
4
Show business's response
Lex Safiulin
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Покупали сет со скидкой. Назван Чили примерное время когда готово будет, сказали позвонят. Мы пришли через некоторое время, а там уже готово к выдаче. Внутри особо не посидеть, место на один стол. Просто взял заказ и можно пойти куда угодно и попейзажистее. Качество суш хорошее. Мидии, тут или повезло так или, но совет поварам, лучше чистить ракушку
Show business's response
Elizaveta Markos
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Не в первый раз заказываем тут роллы, но впервые столкнулись с таким ужасным сервисом.
1. Ждали заказ 2 часа вместо обещанных 1,5 ч (что и так долго для небольшого городка). И это при том, что выбрали самый маленький сет. Даже если задерживаете доставку, об этом можно хотя бы сообщить.
2. Курьер изначально отказался подниматься до квартиры, пришлось уговаривать! С какой стати? Зачем я делаю заказ до двери? Так много вопросов и так мало ответов.
3. Пакетированный васаби… Серьезно? Он даже на васаби не был похож, какой-то хрен цвета детской неожиданности.
К самим роллам претензий нет, твердая тройка, но сервис оставляет желать лучшего
4
Show business's response
Анастасия Гордиенко
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Всегда заказываем здесь
Show business's response
Olga M.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Ужасный администратор, уже который раз не кладёт в заказ соус и имбирь, хотя его уже даже оплатили, роллы по качеству ниже среднего, рис разваливается. Больше заказывать не будем(((
2
2
Show business's response
Ева Ганченко
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
доставка только по городу! 3 -и км от города доставки нет!
2
Show business's response
Вера Григорьева
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Это прям жалкое подобие роллов. Очень жаль , что люди не стремятся стать лучше. Не заказывайте там никогда.
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Заказали Мясную пицу сетт Японамама. Ни кому не порекомендую пица невкусная начинка из самой дешовой колбасы, приправы (соевый соус, васаби и имбирь) к роллам идут по отдельной цене, при цене на сет из 6 видов ролл в 1085 руб. Меняйте отношение к качеству своей продукции.
4
Show business's response
Кузнецова У.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Имбирь протухший, пахнет грязными тряпками. Когда сообщила об этом, мне сказали что он такой и должен быть))) брала сет с капа маки, Филадельфия Калифорния, - очень сухие роллы,мало начинки, честно - хуже не пробовала за всю звою жизнь. Ещё и волосок на рисе окончательно испортил аппетит. Мне очень жалко своих 700 рублей
3
Show business's response
Юлия Бутовина
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Заказываем часто. Но не всегда в восторге. Наверное от смены сушистов(поваров ) зависит. На данный момент , самые бюджетные .
3
1
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Роллы хорошие, цены доступные! Из минусов: акции не распространяются на пятницу и субботу. Второе это доставка, проще съездить и самому забрать!
1
1
Show business's response
Ольга Иваненко
Level 2 Local Expert
January 7, 2022
Сегодня первый раз заказала себе роллы. Честно сказать что это позор. Это не роллы. Это породия. Есть это просто не возможно. Больше никогда этого не не закажу. Честно сказать что это дрянь хоть я и сама повар
3
Show business's response
Алексей Андюшов
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Заказывали роллы, всё вкусно, всё свежее, приветливый персонал, спасибо вам огромное!!!
1
1
Show business's response
екатерина и.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Очень долгая доставка и не положили палочки
Этим очень сильно испортили настроение,так как прилось есть руками!!!!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3113
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Заказывали на доставку, ждали 2 часа, роллы так себе
2
1
Show business's response
A. S
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
То вкусно, то нет. Видимо зависит от смены... Приемлемые цены
1
Show business's response
Колои Даниил
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Лучшие повара в этом городе
Саламчик ребята!!!
1
1
Show business's response
Илиана Якунина
Level 10 Local Expert
April 22, 2021
Заказала сет запеченых и горячих роллов,и классических )
Привезли раньше даже времени которое указал админ , роллы очень вкусные, большие, и ещё поднимает настроение надписи на контейнерах ))
Огромное вам спасибо, буду заказывать только у вас )
3
Show business's response
kuzminator48
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
пожелание к оформлению заказа. лучше пишите что за роллы лежат в упаковке а не пожелания. запутались знатно
2
Show business's response
Холфuлд
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Ужасное заведение делают очень долго и не вкусно.
1
Show business's response
Эдуард Шишкин
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Очень вкусные суши и роллы и суши. Советую всем!
1
1
Show business's response
Любовь Богданова
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Заказала доставку. Ужас!!! Роллы есть невозможно. Сухие, палочками не возьмёшь, они рассыпаются, да и не первой свежести это точно. Видимо лежали в холодильнике где то.
1
2
Show business's response
Алексей я
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Готовят вовремя и вкусно
2
Show business's response
Мухаммад Сулейман
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Не вкусная еда
3
1
Show business's response
Руслан Цой
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Заказывал пиццу Барскую. И на вкус, и внешний вид всё просто замечательно. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений К.
Level 6 Local Expert
February 23, 2021
Заказывал первый раз месяца два назад роллы ! Привезли все роллы прекрасны были один к одному ... заказывал на днях роллы, они просто убогие ... во первых я таких маленьких роллов ещё не видел ! Во вторых Рис был как клестер .... отвратительные роллы были во второй раз ! Не советую это место. Вечер испортили
3
Show business's response
Андрей Гусев
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Честно говоря понравилось! Заказывали на новый год и на день рождения. За такие деньги и вправду Даром. Поции большие, даже остаётся. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Хищница
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Одно слово, даром не надо
2
2
Show business's response
Anechka
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Отличный сервис. Очень понравилось. Всё было очень вкусно)))буду заказывать только у этих ребят
1
1
Show business's response
)
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Роллы вкусные быстрая доставка повара спасибо знаете свою работу оператор ужасный работу свою не знает все путает и сбивает
2
Show business's response
Ксения Каминская
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
самые лучшие роллы в туапсе!!
1
2
Show business's response
Люда Пономарева
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Оболденно всё!!! Большые молодцы. Мы очень довольны!!!!!
1
1
Show business's response
Настя Болдина
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Суши на троечку
Не вкусно
Пресно
Готовят относительно быстро
1
Show business's response
Анастасия Твабина
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Заказывали вчера сет в этом заведении и очень серьезно отравились. Так что если заказываете здесь суши, то готовьтесь к тому, что ночь будет проведена в туалете.🤢
3
2
Show business's response
rustam_099
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Долгое ожидание, палочки имбирь и соус покупать надо отдельно, хамовитый персонал
Show business's response
DIMA VERNIK
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Плохо, время ожидания выше заявленного .
1
1
Show business's response
Виктория Л
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Ждать заказ 3 часа это слишком.... Сами ролы хорошего качества. Однако столь долгое ожидание сводит всё позитивное на нет...
3
1
Show business's response
Светлана Авджян
Level 5 Local Expert
February 23, 2021
Доставка очень долгая. Больше обещанного времени . В других учреждениях такого типа как минимум делают скидку, либо какой-нибудь неутешительный презент. Пока дождёшься заказа ,появляется желание отменить заказ. Заказали 5сетов МИНИ на фото видно в каком раскладе нам их привезли 4 боксах.
3
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 4 Local Expert
January 26, 2021
Заказывали вчера тут ролы и пиццу, все понравилось. Ребята молодцы, работают отлично 👍🏻
2
Show business's response
Jucket
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Дико вкусные роллы и суши, еще и цена будто даром берёшь.
1
Show business's response
Булат Фаррахов
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Все быстро И вкусно
1
Show business's response
Миронова Татьяна
Level 3 Local Expert
December 27, 2020
Я бы не посоветовала это место! Вчера заказали роллы в жареных ролах попались мидии вместе с осколками панцеря! В итоге сломаный зуб! Бду обращаться в соответствующие органы! Пусть возмещают ущерб!На фото видно черный осколок панцеря мидии и он там не один!