1-отношени работников- ужасное неуважение.
2-горяие суши приезжают холодные + в одной коробке с холодными.
3-края суши не обрезают, ешь тупо один рис.
4-темпура отдает горечью ( масло не меняют долгое время)
5-постоянно нет каких-то ингредиентов.
6-два раза приезжали суши с волосами.
7-внешний вид и фото, две разные реальности.
Если не хотите испортить вечер и аппетит не заказывайте суши в данном заведении
Минусов уйма, написала только потому что каждый раз у них какие-то проблемы и косяки
Больше ни в жизни тут не закажу,
На третьем фото разобраный кусок, в котором нет ничего кроме риса и груши.
1
Инга Ткачева
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Ужасное отношение и доставка
Сделали заказ через приложение в 22:21 и в 22:22 позвонила оператор , сказав, что ожидать доставку в течении часа, но при этом 22:43 позвонила уже оператор из нашего города и сказала, что им только что пришел заказ и они не успевают его приготовить и доставить, попросила перенести на следующий день, предоставив скидку. Мы согласись, в назначенное время доставка приехала, но никакой скидки не было предоставлено, позвонив оператору в нашем городе, получили ответ, что в следующий раз обязательно будет скидка, она нас запомнит (обязательно 😂)
И да, картошка фри, как и все остальное , которое мы заказали была отвратительное
Думаю, это последний наш зака
1
Мария Демьяненко
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Ужас ,у меня нет просто слов ....ждали 1.5 часа , все привезли холодное ,не вкусное. Запечённые роллы были похожи на обычные роллы , только посыпанные сыром и прогретые в микроволновке, пицца 🍕 холодная , такое чувство что её вчера приготовили ... PS : роллы мы пробовали руками , а не хашами ( палочками для суш ,рол) их нам тоже не положили .... За заказ мы отдали 80р ,я думаю это не маленькая сумма для г. Рогачева,и эти палочки могли б уже положить .... Я надеюсь они исправят все свои ошибки,но я больше не буду заказывать у их ничего....
1
Toffee
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Отвратительное место. В первый заказ нам одобрил оператор сет, но через 20 минут (не сразу или через 5 минут, а когда мы уже подходили к месту) перезвонил из-за того, что у кафе закончилась курица, с вопросом что нам делать, мне ответили, звоните в само кафе. Позвонив в само кафе, нам сказали, что замена ролла из сета не возможна, поэтому отменяйте заказ. Звоним снова оператору, а девушка мне говорит, что наш заказ уже отменен... Но мы надежды не теряли, поэтому выбрали другой сет "Токио" (а их не так много без курицы), который успешно разваливался у нас в руках (у них реальные проблемы с рисом). Настроение ушло в минус, никому не рекомендую. -100/10
P. S. Сам сет выглядел не настолько красиво, как на картинке, хотя когда мы заказывали в другом городе, то получали то, что и на фото.
1
1
Дарья Воронцова
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Заказывали впервые. Ждали заказ больше 2 часов! Звонили в заведение 2 раза, девушка уверяла что вот-вот все будет. В итоге, позвонили 3 раз, конечно, отказались от заказа.
Неприятная ситуация, но этому заведению все равно, а ведь у людей мог быть какой-то праздник, ДР, свидание и т.п. Обслуживание и клиентоориентированность на высоте👎👎👎 Больше не будем заказывать, и всем друзьям и знакомым посоветуем.
1
1
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Хорошее обслуживание, приятные работники, вкусная еда, быстро, вкусно и недорого