Сделали заказ через приложение в 17:40 ко времени, конкретно к 21:00. В 20:55 звонит администратор и говорит, что будет задержка на 15-20 минут. По сути поставили перед фактом, что доставки ко времени не будет. И раз хотите кушать - ждите столько, сколько скажут. По итогу роллы привезли только в 21:40. Гости голодные, настроение испорчено. Никаких извинений не последовало, про всякие скидки вообще молчу. Складывается ощущение, что сначала работали на репутацию, цены после этого сильно подняли, а сервис стал намного хуже. Спасибо, фишка, продолжай деградировать. А мы поищем другую доставку.
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
February 3
Доброе время суток, очень огорчена Вашим сервисом, суши приехали полу разваленные и без вкусные, попался кисловатый какой то, на вилке распадается, имбирь - ВЫ ТАМ ОСТАТКИ МНЕ ПОЛОЖИЛИ, впервые такое, раньше заказывали было очень вкусно и не разваливались, а сейчас что цены повысили и можно на отшибись делать? У вас от цены качество как зависит, цены выше- качество ниже, еще и с опозданием!
Креветки какие темные, на одном толи волос, толи нитка! больше заказывать не будем, спасибо накормили, за такие цены я найду по качестве лучше🔥
Show business's response
Vladilen Favorskiy
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Первый заказ задержали более, чем на час (с выборкой по времени), но я не придал этому значения и заказал повторно, все-таки час это ещё приемлемо. По итогу второй заказ был сделан в 16:20, а доставлен в 20:15.Администраторы вежливые, предупреждают (однако не уточняют ничего по времени). За такие роллы даже платить не хочется, их качество не оправдано таким временем и ценой.
Show business's response
Kittiz1983
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Пишу по горячим следам. Раньше всегда заказывала "Фишку", было вкусно и из хороших интгредиентов,качественно вылепленные суши. Однажды привезли прям " Фу" и долгое время заказывали в другой конторе.
Сегодня решили вновь дать шанс суши от "Фишка"- очень разочаровались. Рис- такое ощущение, что краснодарский, качество лепки- ребят, они просто огромные, их в рот нельзя положить и кроме того, после одного окунания в соус, разваливаются прям над тарелкой.
Очень жаль, что хорошая доставка с отличным ассортиментом и вкусовыми качествами продукта,скатилась до уровня забегаловки в 90е....видно поймали Звезду на голову, наработали клиентов, а что качество должно оставаться неизменным- забыли.
4
1
Show business's response
Наталья Баландина
Level 4 Local Expert
February 13
Очень всё вкусно ! Суши сами большие, всегда свежие!Девчонки диспетчера всегда вежливые! Спасибо вам за ваши вкусные суши!!!
Show business's response
Динара
Level 4 Local Expert
January 8
Самые лучшие 🥹❤️
_________________________
UPD от 08.01.2025
Самый дешевый васаби и имбирь... Повара видимо тоже поменяли... Два года здесь заказывала, буду искать другую доставку сорян. Быстро скатились по вкусу и качеству
Show business's response
Dassin
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Цены задрали до небес. Совсем недавно брали два набора за 2700, теперь они стоят уже 3600 в совокупности. Скидку 15% при покупке от 2т убрали для наборов. Понятно, цены растут, но это что-то уже слишком.... Ну что же, Фишка, жадничай дальше, а мы закажем в другом месте! А жаль!
Show business's response
Светлана Шелест
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Всегда свежие, забираю иногда сама, всё идеально чисто. Супер персонал, всегда вежливые, доставка хорошая. В последнее время заказываю только здесь.
1
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
March 8
Заказали и взяли деньги за 4 картошки, а привезли только 1. Плюс все ролы плохо скатанные и разваливаются. Больше не буду заказывать. Брак не в первый раз. Просто дала еще шанс - не оправдали(
Наталья В.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Сегодня сделали заказ суши и картошку фри с соусом ребенку.Соус не привезли.Ребенок расстроен.Предложили перевести 40 руб не карту и в итоге не перевели.Наплевательское отношение
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
February 15
Не дозвониться, не дописаться! Кое как сделали заказ, обещали привезти в течение 1.30 - 1.40, спустя 2 часа пытаемся выяснить где курьер, трубку никто не берет!!!!
Show business's response
Юлия Мозжарова
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
В целом вкусно, но много огурца очень.
И сегодня ужасная доставка. Просто прям не уважение…Был заказ ко времени с 19.25-19.55 но доставили в 20.45. Очень не приятно. Собран заказ был в 20.20 только
Show business's response
Асаль Байжигитова
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Готовят очень вкусно и быстрое доставка, если самовывоз то за 30 минут все готово.
Show business's response
Иван Колеганов
Level 4 Local Expert
January 23
Самые лучшие ролы , заказываю на протяжении 3 лет всегда свежие и вкусные
Show business's response
Инкогнито 6704
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Не компитентны, нужны были роллы к конкретному времени. Нас уверили что все будет вовремя, в итоге время в пустую. Привезли, спустя пол часа.
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Суши фишка! Это было для меня самое лучшее заведение. В какой то момент они поймали звезду и подумали, что само собой все получиться. Не надо заботится о качестве. Можно менее качественные продукты закупать, соответственно ниже качество суши ролы. Я несколько раз возвращалась к ним, но они падают все ниже. Не вкусно, экономят на инградиентах. Итог: дорого, но не вкусно. В Дзержинске много заведений, которые им фору дадут.
3
Show business's response
Анна Стенина
Level 7 Local Expert
January 25
Доставка Суши Фишка ещё ни разу не подводила. Доставляют обычно в течение 1,5 часов, суши всегда тёплые.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Если роллы, то только Фишка!
Часто заказываем сеты.
Очень понравился сет Молодёжный, горячий ролл просто 🔥, Филадельфия как всегда на высоте.
Спасибо работе всей команде за вкусное настроение!
1
Show business's response
Лелька
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Очень круто,есть в городе еще суши где реально вкусно,привезли быстро ,жареные роллы были еще горячими.Молодцы ребята мы теперь ваши клиенты!
Show business's response
Инкогнито 7298
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Раньше были хорошие суши,теперь соотношение цены и качества вообще не соответствует,ингредиенты стали хуже,само формирование суш стало отвратительное(были большие и не разваливались)сейчас размер меньше,рис как каша,вкус ужасный
www.andrey-223945
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Во первых,что хочу сказать заказ ехал не час сорок как мне сказали,а два десять,что уже не приятно,но в целом мне на это все равно.Самое не приятное что первый же контейнер,что я открыл как будто перевернули несколько раз(внутри лежал васаби в пакетике,который был весь в сыре),уже второй косяк со стороны доставки,и на добивку во втором контейнере васаби вообще забыли положить.Я заказывал у них много раз,но тут сильно подпортили мнение о себе и оставили крайне не приятные эмоции
1
Show business's response
Наталья Сафронова
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Любимые суши. Всегда заказываем здесь. Время доставки бывает, конечно, затянутым. Но в целом, соотношение цена-качество оставляет в постоянных клиентах именно этой суши фирмы.
1
Show business's response
рима с.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Добрый вечер! Не первый раз заказываем салат Цезарь с курицей. Вкусный салат! Всегда качественные продукты, порция салата большая, ну очень большая, в отличие от других служб доставки. Так держать 👍
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Вкусно и сытно !заказываем всегда только здесь
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Привезли быстро, вежливый курьер, вкусные роллы, свежие, горячие, начинки много
И еще имениннику подняли настроение поздравлениями и рисунками на коробках, мелочь а приятно
Спасибо за приятный вечер
1
Show business's response
Мария Воронина
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Роллы стали маленькие,заказали сет из 7 наборов ,пришли в трёх коробках
Семь разных ролл в ТРЁХ коробках
Теперь понимаете,на сколько их уменьшили?
Из-за имбиря все суши намокли(
Раньше были вкусные и большие
Раньше были самые любимые суши-теперь не очень.
Горячие роллы приехали холодными
1
2
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Мне нравится.Быстрая доставка.Заказываем не только в этом городе суши фишка,но и заказ в другой город делали.Рекомендуем
Show business's response
Катя К.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Суши очень вкусные и большие! Берем только сдесь очень много лет.... Другие пробовали , но все таки всегда возвращались сюда. Доставка тоже порадовала на 8 марта, опоздание пару минут, а так все точно в срок!!!
1
Show business's response
994525 майкова
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Сегодня заказ сделала первый и я думаю последний раз,полнейшее разочерование. Не свежие,разогрели в микроволновке, привезли жесткие с привкусом, в общем испортили настроение,сегодня сыну, день рождение.
Show business's response
Евгения Иванова
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Регулярно заказываем различные сеты, нашей семье нравится! Нареканий за несколько лет ни разу не было
Show business's response
Оксана Л.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Брали сегодня суши. Всегда было хорошо, но сегодня хуже всех. Рис не до вареный, аж хрустит. Калифорния почти без икры, сверху немного посыпана. Горячие роллы не солёные.
Короче, хотели сделать сыну подарок на день рождения, он не получился.
1
1
Show business's response
Валентина Шевякова
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Спасибо большое за ВКУСНЕЙШИЕ СУШИ! Заказываем у вас суши уже много лет, всегда всё нравится. Особенно горячие , это просто БОМБА !!! Обычно суши привозят в течении часа, теплые. Сегодня привезли в течении 30 мин. Сразу видно , что люди любят свою работу и уважают своих клиентов.
2
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Ооочень вкусные роллы, заказываю почти каждые выходные, очень нравится.
Правда иногда бывает доставка долгая, но это не влиятельно)
Show business's response
971796 Новикова
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Всё очень понравилось. Заказывали роллы,картошку фри и нагетсы,всё очень вкусно! Привезли через час,хотя предупредили,что время ожидания где-то 1,5часа.
Спасибо вам огромное,будем заказывать ещё)👍👍👍
Оксана Д
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Молодцы ребята! Нам вкусно, нравится очень! Всегда забираю суши самовывозом, т.к. живу не в Дзержинске. Очень нравится набор "Зимний". Рекомендую попробовать. Соотношение цены, вкуса и качества - идеальное! Ради этого иногда и приезжаю в город. Сегодня новшество - васаби
И имбирь - в упаковочках. Имбирь - огонь! Сочный, остренький, ароматный! А вот васаби - верните предыдущий вариант. Будем благодарны.Новый слишком слаб и выглядит как жидкий пластик. А в остальном - всё отлично у вас, и персонал тоже нравится!
4
Show business's response
Артём Кондратьев
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Заказывали впервые, доверились отзывам. Полнейшее разочарование… Сет вкусный оказался не вкусным… Филка разваливается , чикен по вкусу как вчерашний оливье , горячий цезарь пересоленный. Крайне не рекомендую, своих денег не стоит.
1
Show business's response
Наталья Удалова
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Не плохие суши, быстрая доставка. Особенно удаются горячие роллы. Интересные акции бывают, также сеты разнообразные.
Show business's response
Алёна Савинова
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Всегда вкусно! Вкусные салаты, вкусные роллы! Доставка всегда не заставляет себя долго ждать! Много раз заказывала и ни разу не огорчили!
1
Show business's response
dariarazikova
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Такого ужаса как этот заказ мы никогда в жизни не пробовали. Как будто это кто то вернул , разогрели в микроволновке и привезли , не берите у них никогда ничего, такое ощущение что их делали в подвале запекали в духовке. Я не поняла что это по итогу суши или беляш. вообщем делайте выводы господа!
1
2
Show business's response
Наталья Ж.
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Самые вкусные суши в Дзержинске
Show business's response
Кристина Вершкова
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Привезли быстро,все вкусно. Единственное имбирь и васаби заветрянные,будто контейнеры под фасовку долго стоят открытые. А так в целом все норм, вежливые курьеры.
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Я не много разных пробовала,но здесь только беру последнее время..вкусно,не маленькие..везут только долго,курьеров бы им побольше.. еще васаби разные бывают,не нравится это..
Ирина
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Лучшие суши, что я пробовала
Show business's response
Екатерина Аниськина
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Очень вкусно готовят!
Огромные, свежие и ооочень вкусные!
Show business's response
Ольга Петрова
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Мы Ооочень довольны вашими сушами,так держать. Не первый год заказываем и всегда все очень вкусно и главное без последствий, а это значит что все продукты свежие. Операторы молодцы всё доступно объяснят и подскажут если нужно. Доставка приезжает во время,иногда даже раньше. 🤗
2
Show business's response
любовь петрухина
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Доставка реально быстрая,и все очень вкусно,особенно горячие,заказывали самый большой набор на троих,думали не наедимся,как обычно...но всем все досталось и отвалились от стола,съев половину))),жаль забыла название,то ли блаженство,то ли наслаждение...
По факту-рекомендую,сама ,точно буду заказывать!!!
P.S.есть косячок в проге,но легко улаживается дозвоном оператору)))
4
Show business's response
Adolf Dasler
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Лучший салат Цезарь среди всех доставок города! Так же как и горячие роллы.
Show business's response
Кабанов В.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Всегда заказываем суши в Фишке. Сегодня нас решили особенно порадовать "огромным" количеством имбиря.
1
2
Show business's response
Марина Фокс
Level 15 Local Expert
July 8, 2022
Очень давно были влюблены в эту доставку! Какое-то время не заказывали там совсем. И вот, буквально пару недель назад решили вспомнить и отведать вкусные суши. Но не тут-то было) Привезли вовремя, с этим проблем не было. Но сами суши уже в лотках развалившиеся были. Невозможно даже в соус было окунуть. Только если ложкой есть. Неприятно.
1
1
Show business's response
Олег П.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Это трындец какой то, заказали суши в 18.30, оплата картой, сказали ждать 2-2,5 часа, согласились, ужинать не стали думали суши поедим, приехал через 2,5 часа в 21.00 со сломанным терминалом, объяснил ему что можем оплатить только картой, доставщик сказав что "" он щас" пропал. Ну мы пол часа подождали поужинали и спать, в 22.05 барабанит в дверь ещё один товарищ с нашими " Горячими судами" видать терминал где-то взяли рабочий, пришлось его обратно послать. Последнее время суши у них невкусные как вата, больше ни разу не закажу.