Заказывала суши через Яндекс go. Ребята удивили очень быстрой доставкой , плюс еще и бесплатным подарком !!!! Все свежее и очень вкусное !!!! Буду заказывать еще и рекомендовать своим знакомым !
2
Марина Б.
Level 3 Local Expert
January 18
Заказываем здесь суши уже несколько лет. Сначала было очень вкусно, но чем дальше тем хуже. Цены на сайте одни, в чеке другие, дороже. Вид реальных ролл сильно отличается от фото. По факту во все наборы стараются пихать одно и то же, куча замазки сверху, огромные куски огурца внутри. Порезано все неровно, разваливается. А сегодня в набор положили прокисший имбирь и кучу одинаковых ролл даже отдаленно не напоминающих фото набора на сайте . Собственно, думаю, что больше в сушифуд мы ничего заказывать не будем.
1
Надюша Бабич
Level 5 Local Expert
March 9
Вчера , 8 марта , сделала заказ.
Заказ привезли позже даже дополнительного времени.
сами роллы малюсенькие,в другом ресторане заказывала за те же деньги и были больше и вкуснее.
В заказе я указала 4шт дополнительного соуса,привезли 3шт.
У меня,было заказано 2 набора роллов,то есть если по одному соусу на набор,то дополнительно был только 1, как я понимаю.
Естественно я позвонила в ресторан и мне довезли соус.
Но девушка что ответила была очень грубая и настроение было испорчено.
я совсем недовольна данной ситуацией и едой в этом ресторане.
Сегодня отправила отзыв в приложении Чибис, через которое делала заказ. После этого мне позвонили из ресторана и нахамив бросили трубку.
Я написала в службу поддержки Чибис, так как заказ оформлен через них.
После этого мне ещё раз звонили из ресторана и опять разговаривали неприемлемо.
Вот хочется решить вопрос о возврате денежных средств за заказ и возмещение морального вреда за неприемлемое поведение сотрудников ресторана при общении с клиентами.
1
1
Bolkhovkina91
Level 4 Local Expert
April 11
Я заказываю суши, только из этого ресторана. Всегда всё свежие, и вкусное.Доставка вовремя, заказываю уже лет 5 только тут.
Однажды решила заказать в другом ресторане, и пожалела очень сильно.
Никогда не изменяю этому ресторану теперь. Спасибо большое вам за такие вкусные суши.
1
Козырев
Level 11 Local Expert
April 10
Заказали сегодня суши. Видно сразу что всё поменялось. Очень рекомендуем. Суши суперские. Все ингредиенты свежие. Мы с супругой скушали сет за 15 минут. Очень благодарны за прекрасные эмоции от вкусняшек))) будет теперь за казывать только вас.
1
Bobur Normurodov
Level 3 Local Expert
April 13
Сегодня заказал доставку . Все аккуратно, красиво сложено приборы положили , самое главное всё свежие, вежливое общение, ставлю 5+ сделали скидочку на день рождение!!!
1
Марьям Фаритова
Level 2 Local Expert
April 11
Закала на ужн набор 100 кусков . Все привезли аккуратно, самое главное вкусное. Вежливое общение, всегда есть какие то акции, и скидки .Спасибо . Будем заказывать ещё
1
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 12
Что случилось с данной организацией? Заказала суши уже года два, но в последнее время дурдом с обслуживанием, пока получишь суши то задержат на час, то перепутают адрес и тд… начинаешь нервничать, курьер так вообще отдельная история( привез суши через 1,5 часа, так наскандалил что ему не тот подьезд указали, так еще потом передумал мне суши отдавать( позвонила руководству мне сказали, что суши я свои могу не ждать им очень жаль(((( ужас с таким обслуживанием кто с вашей организацией будет работать((((((
1
Люба Р.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Заказывала через деливери. Всегда было очень вкусно и порции вока были большие. В этот раз вок привезли меньше половины, овощи в нём полусырые и нарезаны не пойми как. Шаурма и энчеладос состояли практически из одного лаваша. Спасибо за роллы в подарок, правда не вид и на вкус они как будто вчерашние. В роллах попалась кость от курицы.
Анна Б.
Level 3 Local Expert
April 11
Заказываем суши уже несколько лет, всегда было вкусно и привозили заказ ко времени на сколько заказывали, удобно, что доставка заказа бесплатная и график работы.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Заказала доставку через Яндекс еду. По приложению обещали доставить через час. Звонила в организацию, трубку не брали, потом через оператора Яндекса связались, сказали ждать еще 20 минут. Потом в самой организации попросили еще 20 минут По факту доставка была через 2 часа, сказали что курьер уже 10 минут стоит ждет под дверью, хотя пропущенных не было.
Рис весь слипшийся, начинка одинаковая в 3 видах роллов. Брала набор к ужину , мисо суп и грибной суп. В мисо суп старый сыр Фета, который разваливается и безвкусный. Не подвел только грибной суп.
Больше здесь заказывать не будем. Отвратительное впечатление и впервые жалко денег!
1
Надежда
Level 7 Local Expert
January 18
Ужас ужасный. Доставка с Яндекса, внешний вид? Отсутствует. Даже набор не такой, как указан, заменили одни ролы на другие, и отвечают, что так и надо. Видимо укроп и зеленая икра (состав внутри соотвественно тоже другой), у них одно и тоже. Все полетело в мусорку, деньги на ветер👎🏻👎🏻👎🏻
Артем Клементьев
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Заказывал роллы, шаурму и сливочный суп. В итоге получил сильное отравление, если будут ещё обострения, буду обращаться в органы. Ужаснейший ресторан, в котором готовят из просрочки, и наплевательски относятся к клиентам
1
Angelina Garakyan
Level 2 Local Expert
April 10
Я перепробовала всё меню у этого ресторана, мне очень понравилось. Меню, цены, обслуживание...в общем, все устраивает. Буду заказывать ещё!
1
1
Viktor s.
Level 2 Local Expert
April 26
Отличный сервис, быстрая доставка! Заказал суши, везли далеко, но все равно остались теплыми, сами они оказались очень вкусными!
1
Tatiana
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Ролы доставили меньше, чем за час. Курьер был такой приятный и вежливый, очень веселый мужчина, настроение прям поднял!)))
Ролы тоже очень понравились (не много пресноватые, но с соусом самое то и имбирь совсем не острый, но это тоже на любителей)
А так прям все прекрасно-и время доставки, и вкус и цена. Сладкие ролы были одни из самых вкусных, из тех, что пробывала ранее.
Вообщем нам очень понравилось, закажем еще!
2
Мария Ф
Level 2 Local Expert
April 11
Доставка своевременная качество блюд ,всё вкусно , спасибо ,будем заказывать ещё
1
Юлия П.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Заказывали всегда в "суши фуд" , раньше было лучше, видимо сменился повар и стало не очень, заказали и сегодня, в надежде, что приготовят хорошо...не вкусно совсем, рис разваливается, безвкусный, был еще мисо суп- тоже никак, вкуса никакого, насладиться не получилось(( верните повара который был год-полтора назад.
2
1
Татьяна Арбекова
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Решили вчера с мужем вечером заказать роллы (набор к ужину). Курьер приехал достаточно быстро. Мужчина очень приятный, культурный, доброжелательный.
На счёт роллов. ЭТО ПРОСТО УЖАС. Мужу сегодня целый день плохо. Из наборы ( ролл Цезарь) был тухлым. Я сразу же поняла и не стала есть. Муж понял только с третьего ролла😁
О мелочах таких как, роллы разваливаются и невозможно их кушать палочками, я вообще молчу.
В общем, роллы были не свежие. Свежие были только запеченные.
Не заказывайте роллы или суши в этом «замечательном месте», поберегите себя и не дай Бог своих детей. Может когда-то давно тут и были вкусные роллы, но точно не сейчас.
3
1
Артем Меркулов
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Ужасные роллы,взять невозможно,вообще не понятно с чем ешь ролл,только рис чувствуешь .Пол года назад брали такой же сет-был не прям вау,но куда лучше,чем сейчас.Не советую заказывать,повар совсем не умеет готовить
(Сет горячая зима)
2
1
Скарлетт Грин
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Ролл Креветка терияки запечённый - абсолютно не соответствует описанию. Вместо огурцов, креветок и помидоров - сыр и болгарский перец, на который у меня аллергия. Наплевательское отношение к здоровью заказчиков поражает!
Лариса Тарарахина
Level 3 Local Expert
April 12
Не первый раз делаю заказ, всё супер и качество и доставка
2
София Б.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Организация скатилась дальше некуда. Косячат, опаздывают курьеры, не привозят заказанные роллы, не знаю куда они у них деваются, может съедают по пути, плюсом ко всему каждый заказ стали привозить холодные роллы и постоянно обещают исправиться! Говорят одно по телефону, на деле совершенно по-другому! Не советую данное место никому , лучше переплатить за качественные роллы, чем заказать здесь !
Так же курьеры озлобленные люди, позволяют себе оскорблять и называть клиентов существами!
2
2
Иришка Грачева
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Заказывали первый и последний раз...
Картофель фри привезли, как будто недельной давности, пересоленный, сухой... Роллы все разного размера и с кисловатым вкусом.... В итоге выкинули... Деньги на ветер... Больше ни ни....
Людмила Буслаева
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Заказывала 100 шт. на 23 февраля хотела устроить праздник, но огорчились все, рис сухой, совсем сырой. Половину выбросили. " спасибо",больше заказывать не буду.
Ксения Дороженко
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Всегда заказываю роллы только здесь,очень быстро и вкусно все!
Самые лучше запеченные роллы,которые я пробовала в Туле
Любимый сет малый запеченный или большой запеченный
Также заказывала сет 100 кусков,он не так сильно понравился
Но вот запеченные и серпантин ❣️
1
Элянора М.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Привезли роллы и пиццу, тесто в пицце сырое, куски огромные лука валялись по всей пицце
Роллы невкусные, есть невозможно
Даже васаби отвратительный, пресный и кислый
Заказывали первый и последний раз
Дарья Герасина
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Всегда заказывали через сайт, все было хорошо, недавно взяли, прождали достаточно времени, звоним, на что ответ «не знаю где вы заказывали, заказа не было». Могли бы так и сказать, что заказ не хотели брать, так как было уже поздно. Но, извините, позвонить, предупредить можно было, чтоб мы заказали в другом месте. В итоге другие места уже закрыты, настроение всем испорчено.
3
Оксана Л.
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Невкусные роллы, рисовая каша сладкая и развареная с соевым соусом, больше там нет ничего
Инкогнито 9312
Level 3 Local Expert
April 13
Очень вкусные роллы ❤️
1
Андрей Анатольевич
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Есть невозможно, заказывали суши, все разваливаются, рыба протухшая, запах не приятный. Не рекомендую
1
Ольга Феодосийская
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Все понравилось, роллы вкусные, пицца горячая, доставка быстро, хоть и живу не в центре, палочки,соевый соус,васаби, имбирь все в достаточном количестве, однозначно буду заказывать!
2
Оксана Я.
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Отвратительно не вкусно, весь майонез в шапочках кислый, как будто просроченный, снимали его как могли. Соевый соус горький
Дима
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
не берите тут ни в коем случае, роллы ужасные, доставляли больше 2-х часов, всё выкинул, надеюсь не отравиться.
1
1
Максим
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Все началось с неправильной цены
Через приложение одна цена, по факту приехала совсем другая, обусловлено тем, что еще не поменяли, думаю ладно с кем не бывает
Цирк продолжился, открыли роллы и были в ужасе от качества и вкуса этого шедевра,хуже роллы в своей жизни не пробовал
Про пиццу вообще молчу, будто сделали из подошвы и самых дешевых продуктов, куда смотрят руководство этого места
Хуже места в Туле не видел, тут даже 1 бал много будет
Обходите их стороной
3
Дарья
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ужасный ресторан, в котором «готовят» самые отвратительные роллы в Туле.
Заказали 2 сета, почти 2 кг. Из заявленных 2кг, 1кг был сливочного масла сверху на роллах в виде «шапки». Сложилось впечатление, что его добавили в таких количествах специально для придания веса роллам. Сами же роллы явно выполнены из некачественных продуктов, т.к. от них исходил неприятный запах, в некоторых из роллов попадались рыбные кости, рис был переваренный. За этот «шедевр» заплатили 2 тысячи, а по факту получили роллы максимум на 300 рублей по качеству. Зря потраченные деньги и испорченное настроение!!!
4
3
Александра Стефанова
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Опаздывал курьер. Написала в поддержку Деливери там игнор. Позвонила уверяли, что через 10 мин приедет курьер, по итогу Деливери отменил заказ. Позвонила снова сказали, что уже подъезжает. В итоге 3 часа ожидания, ни заказа ничего, так еще и трубку не берут. Сервиса нет. Забегаловка
2
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Время доставки посто что то с чем-то,по 3 часа могут доставлять.
2
Юлия Архипова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Не очень понравились. Рис так себе. Сыр тоже. Видимо компоненты дешевые. На троечку.
Григорий Леонов
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Лапша вкусная и доставка быстрая. Спасибо очень вкусно.
1
АГРОСФЕРА
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
А мне всё понравилось. Роллы волшебные!!! Спасибо большое!!! Однозначно рекомендую!
1
Алексей К.
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Не советую эту организацию. Про других не знаю, поэтому мне проще взять у других, но здесь точно больше ничего не куплю. Санитарии нет. Один раз случайно увидел как повар (азиатской внешности) кусок мяса уронил на пол, он поднял его и снова на стол положил. Без колпака и без перчаток работал.
4
mli
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Заказала роллы, пришли комочки каши. переваренный безвкусный рис, роллы разваливаются, даже если на них дунуть, это ужас
1
Евгений Глухов
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Качество еды на 4-ку,не "бомба" но и не "шляпа" полная. Доставка в 99% опаздает, заранее надо понимать, что привезут на пол часа позже. Девушка оператор/кассир плохо ориентируется в происходящем.
4
Наталья С.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Очень невкусные роллы. Привлекательно выглядят только на картинке. Смените сушиста, есть такую кислятину невозможно.
2
1
Екатерина Путина
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Вся еда готовится абы как , повара не внушают доверия. Администраторы вечно хамящие. Нету состава продукта при заборе (доставке ) и сроке годности на каждый продукт.
3
1
Никита Найденов
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Заказали шаурму, да я конечно понимаю может сумма для них не многозначно, но привезли спустя 2 часа , вся мокрая уже и соответсвенно холодная , лаваш все в себя впитал , больше не закажу и не советую!!!
3
1
Кристина Милютина
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Все не организовано. Курьер опоздал на целый час положенного времени!
1
Никита П.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Никогда тут не заказывайте! Самая отвратительная организация!
2
1
Наталья Каданцева
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Заказывали вчера роллы, нам тут же перезвонили для уточнения заказа... девушка уточнила, что заказ будет доставлен в течении 1,5-2 часов.. не беда.. но ЗАКАЗ так и НЕ ДОСТАВИЛИ. Клиентоориентированность супер👍 С таким поведением, сразу отказ от данного заведения