Суши Хаус стал самым любимым заведением, где можно вкусно поесть в НК. Ходим практически каждые выходные с семьёй или друзьями. Всё до НГ было просто прекрасно. НО. После нового года сервис упал, чистота в зале и туалетах так же стала хромать. В еде последний раз попадались волосы, а в графине с мохито принесли ПАУКА! Сразу попросили официанта его заменить. Уже неоднократно приносят ребёнку раскраску со сломаными карандашами. Неужели официант не видит, что принёс карандаши, которыми невозможно рисовать. Плюс непонятная ситуация сложилась с АНКЕТОЙ ТАЙНОГО ГОСТЯ. Через сайт оформила анкету и дальше было общение в вотсапп. Где после отправления анкеты стали игнорировать...как-то очень НЕКРАСИВО. Если раньше еда было на твёрдую 5, то сейчас 4-.... а такое отношение в гостям оставляет желание искать другие места для вкусных ужинов
1
Show business's response
Дмитрий Артемьев
Level 3 Local Expert
February 19
Отличное место
В заведении чисто, максимально вежливый персонал, что на самом деле очень важно
Вкусная еда и красивая подача
Так же заказываем доставку тоже оттуда
Доставка приезжает чуть раньше, чем указано в приложении (главное - не позже). Несмотря на то, что это доставка, еда не теряет в качестве
Show business's response
Динара Камасина
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Отличный ресторан с вкусной кухней и уютной атмосферой. Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал. Рекомендую попробовать фирменные блюда и десерты. Место подходит для романтических ужинов и семейных торжеств.Интерьер выполнен в современном стиле, с элементами декора, создающими уютную атмосферу. Вежливый и внимательный персонал обеспечивает комфортное пребывание гостей. Удобное расположение ресторана позволяет легко добраться до него как на автомобиле, так и общественным транспортом.
Show business's response
Рустам Гатиятуллин
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Заехали перекусить) обслуживание хорошее! Персонал выглядит опрятно! Приятная поставленная речь! Заказ Принесли во время что самое главное! Кухня очень вкусная! И не дорого! Играет приятная музыка) есть детский уголок! Комфортно! Вкусно! То место куда хочется вернуться!!!!!
1
Show business's response
Андрей Тимофеев
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Отличное место! Комбо обеды супер, сытно, вкусно и дёшево! Вежливые официанты, чисто, светло, уютно, а также качественный интерьер. Если бы был выбор из двух блюд, было бы 6 звёзд! (Пока только 3 блюда + напиток)
Актуальную информацию по меню можно легко найти в интернете, что немаловажно. Заведение легко найти по вывеске из далека!
Show business's response
Инкогнито 9192
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Доставили быстро, упокавка хорошая блюда не остыли, суши и роллы очень вкусные, каждый раз заказываем только в Суши House, самое главное всё свежее и качественное, спасибо вам команде Суши House в ТЦ Вега❤️
1
1
Show business's response
Равиля .
Level 3 Local Expert
February 24
Всегда заезжаем, на перекус, только в суши хаус в ТЦ Вега. Всегда приветливый персонал, хорошее обслуживание. Но в последний раз, 23 февраля, заказали роллы на самовывоз. В заказе был ролл дракон, который, почему то сделали только из риса и огурца. Вечер подпорчен.
1
Илья Пророк
Level 7 Local Expert
January 15
Вчера довелось опробовать роллы и фирменный вок в данном заведении.
Приятный и вежливый персонал, уютная атмосфера. Ожидание составило 30 минут.
Роллы очень понравились, лапша оказалось не очень от того и 4, но буду пробовать ещё новые блюда.
Show business's response
Булат Закиров
Level 5 Local Expert
March 22
Очень вкусно. Большой выбор. Качественные и свежие продукты. Красивый дизайн. Пока что самые вкусные роллы в нашем городе! Всем рекомендую!
Show business's response
Сейран Т.
Level 8 Local Expert
February 6
Очень нравится данная сеть, часто посещаю) всегда вкусная еда, приятная атмосфера. Можно хорошо провести время как с детьми, так и с друзьями)
Show business's response
Армагедон Юрьевич
Level 4 Local Expert
January 17
Суши Хаус очень приятное заведение! Разнобразие роллов вызывают восторг! Очень вкусная и нежная пицца! Очень вкусные салатики! Продолжайте в том же духе! Спасибочки ⚘️
Show business's response
Юлия Артемьева
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Всегда заказываем там. Порции большие, роллы вкусные. Удобно, что ещё и пиццу заказать можно. Спасибо за отличный сервис!
Show business's response
Азалия
Level 3 Local Expert
February 6
Очень вкусно, быстро, красиво!!!! И хорошие сотрудники, спасибо вам!!!! Мы всегда с вами!!! ❤️👌🏼👍 рекомендуем другим тоже!!!
1
Show business's response
Эн С
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Разочаровал последний поход в данное заведение(
Заказала томям, вынесли холодный . Попросила разогреть вынесли повторно- начала кушать и обнаружила целлофановый пакетик в супе (типо как от зубочистки🤯), дочь заказала ролы - вынесли, но про соевый соус и посуду у для него забыли - официант подошел на третий раз после приглашения ((
Отсутствовали салфетки бумажные на столе !
Руководители будьте добры взбодрите персонал и стимулируйте на работу с отдачей !!!
Show business's response
Айнур Шаяхметов
Level 6 Local Expert
April 9
Моё самое любимое кафе, очень вкусно готовят, ценник не кусается, персонал вежливый и приветливый, рекомендую!
Show business's response
Алсу Гибадуллина
Level 2 Local Expert
January 19
Все понравилось.И время ожидания,и качество обслуживания,очень вежливый персонал,аккуратно упаковали.Все горячее и вкусное.
1
Show business's response
Энже Сафина
Level 3 Local Expert
February 2
Очень вкусные роллы, лучшие у нас в городе. Каждый праздник с вами отмечаем. Доставка работает хорошо, без задержек. Спасибо. Процветания вам.
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличное место, в котором можно провести время как с семьей, так и с друзьями. Недавно обновилось меню, появились новые позиции и сеты. Все как всегда на высоте, очень вкусно. Однозначно рекомендую к посещению!
Также хочу отметить оригинальность некоторых блюд и напитков)
2
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Вкусно, разнообразное меню) вежливый персонал) есть детская комната, что очень важно если есть дети)
Show business's response
Лейла Тиллоева
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Самые вкусные роллы, самая быстрая доставка, всегда все приходит вовремя и горячим!!!
Очень удивили и до сих пор удивляют!
Курьеры очень вежливы!💖
Show business's response
Гульфия Гибадуллина
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Наше любимое заведение! Всегда всё очень вкусно и сытно! Хороший выбор блюд и уютная обстановка.
Show business's response
Ильмира Яфарова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Заказывали запечённые роллы Европа. Очень вкусно! Нежный приятный вкус! Также хотим поблагодарить персонал за внимательность и уютную обстановку!
1
Show business's response
Ляйсан Маркова
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Все было очень вкусно, впрочем как и всегда! Доставка быстрая! Порции огромные! Спасибо Вам огромное!
Show business's response
Олег Березюк
Level 3 Local Expert
March 25
Очень хорошее заведение, приятные официанты, вкусная еда. Хожу регулярно, иногда осуществляю доставку.
Show business's response
Ангелина Чернова
Level 3 Local Expert
April 14
Были сначала в заведении по адресу сююмбике , не было больше половины напитков. Пошли в Суши House в Вегу , так же не было больше половины напитков, чуть не пролили их на нас, из всех десертов был только Моти …..к тому же посуда была грязная ….
1
Show business's response
Рамиль Гатин
Level 14 Local Expert
April 15, 2024
Вкусно, аппетитно, есть детская игровая. Меню впечатлило, порции в норме, замечаний нет, пока все положительно! Персонал приветливый , есть доставка, бонусы, подарочки) так держать!
Show business's response
Евгений Сажнев
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Всё было вкусно.
Доставка оперативная.
Заказываю не первый раз, всегда был доволен.
Заказывал запечённые ролы , приехали теплыми , правильная и быстрая доставка.
Show business's response
Den Лайф
Level 8 Local Expert
January 21
Всё на высоте, включая цены. Первое впечатление хорошее, приятный персонал, уютно.
Show business's response
Гульсина Халиулова
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Чесно говоря ожидали лучшего...пришли прочитав отзывы. Хотели вкусно поесть но не получилось...заказали:фо бо,том ям, чиабатта, щупальца осьминога, роллы,кофе. Начнем с хорошего: кофе вкусный. Щупальца осьминога вообще бомба.🔥но вот остальное было не вкусно. Принесли слегка теплые блюда. Фо бо на фото был таким прям аппетитным и порция большая. Но по факту чуть чуть лапши и 4 кусочка мяса... Мясо да вкусное,бульон не очень. Том ям тоже подвёл... Очень мало кокосового молока и чувство что ещё обычное молоко добавили... Не такой яркий как должен быть... Роллы конечно это что то с чем то... Все так красиво выглядело. Но когда начали брать палочками то они развалились...вкусно да,но почему они разваливались не понятно...не возможно было есть палочками,берешь ролл а половина ролла остаётся на тарелке... Самое большее удивило то что чиабатту нам принесли когда мы уже доели суп... И когда я сказала что уже не нужно ,мы уже доели,надо было принести в начале мне офик(стажёр как мы выяснили позже) выдала: ну я же уже принесла... Итог мы просим счёт нам его несут около 5-7 минут... Хотя офики ходили без дела туда сюда... Видимо думали убирать чиабатту или нет... Со второго звонка нам наконец то принесли счёт и да чиабатту убрали👍но у меня вопрос почему вы ставите офика стажёра на гостей выше 4-5 людей...почему не обучаете как следует... Почему не можете обучить,объяснить очередность подачи блюд...система работы нарушена как в зале так и на кухне...остывшие,недоготовленные блюда выносят гостям...ну кухне повара тоже не знают очередность блюд... Один большой чек где суп и роллы... Но сперва отдают роллы потом суп... Мы очень огорчились так как пришли голодные после долгой дороги и думали поедим вкусно,сытно(по отзывам)... Больше сюда не придем и советовать не будем... Но надеюсь что выше перечисленное будет учтено и исправлено 🧐
1
5
Сергей Маликов
Level 5 Local Expert
April 15
Мне понравилось , и кухня и обслуживаниеи.
Приятная атмосфера .
Ещё раз заеду точно и порекомендую знакомым .
Show business's response
Никита Т.
Level 4 Local Expert
January 3
Отличная кухня, взял пиццу на самовывоз, приехал домой оставил на столе на минуту её уже съела семья
Сказали что очень вкусно 10/10
Альбина
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Посетили вчера данное заведение, опираясь на оценку и отзывы данного места. Приехали из Казани и были шокированы подачей и обслуживанием. Может для Нижнекамска (отталкиваясь от отзывов) это норма? А теперь по порядку…
Роллы ужасные, рис как каша, они разваливаются как только к ним прикасаешься. Том ям был на 50% разбавлен с водой, вкус кокосового молока в нем отсутствовал. Пиво тоже не очень.
Теперь, перейдем к обслуживанию. Обслуживала нас Зоя, которая с большим успехом выносила нам всю еду холодной и чиабатта вынесенная в конце всех блюд, когда мы все доели и отказались от нее, произвела фурор со словами «ну она же у вас в заказе есть» оставила на столе и ушла. Напитки выносила всем по отдельности, так же и блюда. Кто-то сидел смотрел как есть другой в одной компании. В общем, абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение к посещению. Вероятнее всего отзывы куплены, ну, либо для Нижнекамска такой уровень обслуживания заслуживает 5 звезд. Больше мы сюда точно не придем, если же снова приедем в гости.
1
3
Диана Таймасова
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Заказываем роллы только в Суши хаус, всегда вкусные, свежие и большие порции. Было бы отлично, чтобы соевый соус добавляли к каждой порции, а не один соус на 2 порции
2
Ирина
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Доставили быстро. Курьер опрятный,вежливый. Роллы вкусные, теплые. Заказываем только у вас. И впредь будем обращаться)
Show business's response
ирина мокшина
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Отличное заведение,все приготовлено вкусно и быстро.Официанты приветливые.Сама обстановка в заведении приятная.Большой ассортимент роллов и супов.Том ям вообще бомбический.
1
Ксения Н.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Очень хорошее место, вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Еда всегда свежая, горячая. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Работа персонала отвратительная - это раз
Ни менеджер, ни официант не решили нашу проблему, а именно мы заказали клубничный лимонад нам принесли лимонад на запах, вкус, цвет и вид был цитрусовый! В меню составов лимонадов не было и видимо не будет
Так же в меню присутствует два СЕТ МЕНЮ в одном из них позиции можно заказать отдельно от него, в другом по непонятным причинам такого же сделать нельзя, видите ли можно заказать только сам СЕТ и этот сет меняется каждый месяц. Нас очень разочаровало эта ситуация с сетами, я увидела курицу по корейски и захотела ее заказать, но мне в этом отказали
Еще мы заказали роллы они разваливаются не держат форму
Пицца гавайская хоть и не содержит много ингредиентов, но на вид была очень пустая как будто тесто сыр и пару кусочков ананаса
И самый главный минус работы официанта был в том что когда мы попросили упаковать два блюда собой, нам просто принесли контейнеры и пакет, хотя должны были забрать блюда упаковать их на кухне и принести уже готовые упакованные в пакете, я сама работала официантом и прекрасно знаю что и как должен делать работник общепита
Приехали поужинать и поднять себе настроение в итоге ушли с еще более испорченным настроением
Не советую это заведение никому!!!!
1
4
Show business's response
Айдар Манеев
Level 25 Local Expert
April 23, 2024
очень вкусно, помещение очень уютное и чистое. хорошее обслуживание. большой выбор роллов и не только 🙂. готовят достаточно быстро. много подарков и бонусов.
Show business's response
Гульшат Фасхутдинова
Level 4 Local Expert
April 15
Самые вкусные роллы, быстрая доставка, приветливый персонал. Мы с сыном обожаем это место
Show business's response
Alesha
Level 2 Local Expert
January 5
Быстрая доставка,все блюда горячие, не дорого и самое главное что все было очень очень вкусно)
1
Gylamini
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
24.09.2024, сегодня были в этом заведение остались очень разочарованы, так как сет из ролов был ледяной, пришли с детьми отметит у ребёнка день рождения, попросили поздравить но про нас забыли, попросили принести бутылочные соки запить про нас вспомнили через 40 минут. Попросили счёт, пошли обслуживать другие столы принесли только через 30 минут и не спрашивают наличными или картой автоматом суют терминал. Расстроена очень
Константин Комисаров
Level 8 Local Expert
February 20
Самый вкусный том ям и лучшие роллы в нашем городе. Отличное заведение, всем рекомендую ☺️
Show business's response
василиса кайманова
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Пришли в данное заведение,никто нам не сказал за какой стол можно сесть.заказали сет и роллы,все вынесли быстро,но половина блюд были не вкусные.Лапша для рамена переварена,курица сухая,роллы безвкусные и разваливаются.В лимонаде дохлая мята,но за розовый фламинго бармену + в карму.По обслуживанию тоже хочется желать лучшего,официантка лишний раз не скажет спасибо или пожалуйста,а еще с принебрижением посмотрит когда задаешь обычный вопрос.Ребят,мы сами из общепита и не писали бы плохой отзыв,если хотя бы вы удосужились спросить обратную связь и выполни банальные нормы обслуживания!
1
1
Show business's response
Иван К.
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Нравится данное заведение: ролы вкусные, обстановка приятная. Периодически ходим всей семьёй поужинать, отдохнуть от трудовых будней. В Нижнекамске заказываю роллы только в СушиХаус.
1
Show business's response
Адель Муха
Level 3 Local Expert
March 24
Хорошее заведение . Официанту Аделе , отдельное спасибо! Обслуживание на высшем уровне 👍
Show business's response
Ильнур Тухватов
Level 3 Local Expert
March 3
Как всегда все супер 👍🏻
Быстро и вкусно ! Молодцы !
Так держать 👏
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
April 16
Сидели у вас 15.04.25 официантка не убирала грязную посуду,просто проходила мимо,обслуживание не понравилось
По счет ролл это просто ожидание и реальность)
Show business's response
Xlebchik
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусно, персонал просто бомба, особенно девочки.
Новая музыка - лайк.
Show business's response
сергей
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Вчера заказал в Суши Хаус роллы,набор Ассорти,привезли точно в назначенное время,заказом доволен, всё очень вкусно,коллективу Суши Хаус огромное спасибо за оперативность и профессионализм! И побольше клиентов,вы молодцы!!!
Show business's response
Бек Бурханофф
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Очень красивые интерьеры, очень вкусные суши и уютный место для гостей. Очень рекомендую посетить и покушать суши.