Ужас
Заказала ролы
Через сайт, после скачала приложение
Заказывала на определенное время за 4 часа
Был сет горячих ролов
Ни на сайте ни где не указано что их там не готовят
Уведомление не приходило ничего
Через четыре часа приехала к им а они мило улыбаются и говорят что они такое не готовят и они отменили заказ хотя я за час заходила на сайт и было отмечено что начали готовить
Отвратительно!!!!
Кот В.
Level 2 Local Expert
March 16
Заказали суши. Нигде не было информации о сроке доставки. Не позвонили, не подтвердили заказ. Дважды звонили в поддержку, девушка игнорирует, утверждает то, чего нет в приложении. Суши опоздали. Приехали неаккуратные. Маленькие и небрежные.
Show business's response
Янголь Ю.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Ужасное отношение! Никогда больше не подойду к данной точке. Всегда любила роллы и воки данной сети, вот и думала, что сейчас тоже возьму в такой жаркий день. Но, когда я простояла 5 минут у стойки, чтобы сделать заказ, а потом спросила можно ли сделать заказ - МЕНЯ ПРОИГНОРИРОВАЛИ! Мне было так неприятно. Я как гость, хотела получить еду, а получила взгляд, будто я ничто. Понимаю, что жара, но вы имейте уважение к людям. Никакой клиентоориентированности.