На днях заходила в данное заведение , и осталась в полном восторге! С самого начала меня приятно удивило качество обслуживания: сотрудники были очень вежливыми и внимательными, помогли выбрать идеальный набор для моего ужина.
Что касается самих роллов, то они просто великолепны! Свежие ингредиенты, идеально сбалансированные вкусы и аккуратная подача – все это создает настоящее гастрономическое удовольствие.
В общем, я остался очень довольна)
Сергей Каланаков
Level 4 Local Expert
March 29
Спасибо поварам и продавцам,помогли с выбором роллов,все очень вкусно, роллы сделаны качественно,все понравилось,обязательно вернусь еще)
Show business's response
Коренов Артем
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Меня всем устраивало это заведение, цена качество было лучшее в городе, часто заказывал онигири с креветкой и ролл Дракон, но все изменил этот заказ... Всем советовал... Даже когда время приготовления изменилось с 30-40 минут, до 90 минут смирился... Самое что интересно, в основном в последнюю минуту и отдавали почти всегда, такое чувство если бы было 2 часа, то делали в аккурат 2х часов... А прочитав отзывы ниже (в 2гис, на Яндексе ещё не читал) и ответы компании оставленные под копирку слово в слово ещё больше расстроился...
Заказ 7479888
1. Дракон с угрем, съесть не получилось по причине рвотного рефлекса, причем попыток было две, обе с одинаковым результатом... После рассмотрения рола, оказалось что угорь какой-то обветренный и сухой... Возможно проблема была не только в нем...
2. Блин с угрем, рол на 30% пустой, и ещё на 20% состоит из жира угря, т.е. обрезков от Дракона по факту мусора, который в нормальных заведениях уходит в мусорку, а не покупателю...
3. Сейчас бы я проверил граммовку ещё, но вернул этот брак обратно... Деньги мне ни кто не предложил вернуть! Либо переделать, либо ждать звонка, который предложит какой-то набор и весь выбор... Меня чуть не стоило в первый раз, а вы мне предлагаете поесть ещё раз у вас?! Это ужасно...
Что бы не быть голословным, вернул товар сразу в точку где его делали. Попросил попробовать человека который мне его готовил. Человек за разделочным столом, сказал что он ответственный за качество товара, но по какому-то регламенту им запрещено есть свой продукт... Это как быть ответственным, но не проверять качество на вкус, что ты отдаешь? Он визуально плохой... Не говоря уже о 2 моменте... 1й возможно и можно проглядеть, но 2 это действительно экономия на продукте!!! Так же спросил про технологическую карту производства роллов, где прописано у них, что жир от угря не идёт в мусорку, на что он удивлённо сказал, что не знает, что это такое... Специалист отвечающий за качество продукта на ещё и итогового изделия не знает что такое тех карта(((
4. Так же удивило отсутствие палочек в пакете, да копейки, да ничего страшного. Когда вернулся и указал на эту проблему, мне на кассе сказали, что да забыла... А как-то извиниться раньше и не ждать, того что тебе на это намекнут нельзя? Вообщем смотрите, что бы все положили перед тем как забрать, если у кого-то осталось желание тут что-то покупать...
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Все нормально, вкусные роллы, онигири тоже хорошие советую
Show business's response
алекова мария
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Заказала роллы, но не видела такого нигде, это как в мультфильме , а можно из шкурки шапку, да конечно, а семь и семь. Роллы продают по 43 рубля за штуку заказала 20 шт. Во всех нормальных точках они примерно одного размера, но то что я увидела в этом, это вместо положенных 8 штук просто нарезал 10, и все 20штук вошли в небольшой контейнер, нарезанный криво и тонко. Ещё и менеджер сказал что у них порция 10шт, и сыра у меня много в роллах, а теперь обратите внимание на фото номер два, это про сыр. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МЕСТЕ
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
March 29
Роллы вкусные, все быстро,качественно,персонал доброжелательный ☺️
Давно берем, и вернемся еще☺️
Show business's response
Алекса
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Всегда свежие вкусные роллы
И онигири нравятся очень
Show business's response
люба чунжекова
Level 4 Local Expert
February 2
Самые вкусные суши
Show business's response
Куралай
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
всегда брала а Западном , самые вкусные лучше чем в Панораме, но делал это парень , респект ему и жирный минус компании что потеряли такого сотрудника. Сегодня купила, абсолютно безвкусные, их даже сушами не назовешь. Поэтому, жаль мне что я не ваш клиент.
1
Ангелина Н.
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Роллы отвратительные, чувствуется только рис и сливочный сыр, рыбы минимальное количество.
Соевый соус разбавлен, имбирь ужасный на вкус. Один из видов роллов был полит смесью кетчупа и аджики. Брали сет «выгодный».
3
Show business's response
Идапшншш
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Заказали доставку.. мало того что курьер приехал позже назначенного времени( не предупредили о задержке), привезли сет ужасного качества.. все роллы разваливаются, соус на горячих роллах не понятной консистенции.. не советую там заказывать..
3
Show business's response
Chendyeva Albina
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Не понравились, зубы себе чуть не сломала , внутри ролл была большая костачка
1
Show business's response
Легенда маймы
Level 9 Local Expert
March 30, 2022
Суши нормальные и цена хорошая. Но сотрудники отвратительные, сказали что делать будут долго т.к. много людей. Мы подошли и никого не было. Спросили готов ли наш заказ,сотрудник вышел без маски и спец одежды.
3
2
Show business's response
Андрей М.
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Вкусные суши и всегда свежие ! Советую!
Show business's response
Юлия Могилева
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Не понравились ролы .
Буду брать только в ресторанах свежие .
2
Show business's response
Анжелика Комлева (Межуева)
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Суши вкусные,но при онлайн заказе приезжаем к указанному времени а кассир говорит что нужно ждать еще ЧАС,если вы задерживаетесь то нужно предупреждать покупателей...очень халатное отношение!!!
2
Show business's response
Варвара Яковишина
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Засохшая рыба, разные по размеру и количеству роллы, кривой срез.