заезжали сегодня с сыном в свою любимую точку суши маркета, на окружном шоссе. Как всегда нас порадовали вкуснейшими роллами и лучезарой улыбкой самого обоятельного кассира. Очень довольны и обещаем заезжать как можно чаще)))
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Обожаю онигири и роллы- именно в суши маркет! В очередной раз приехала вечером (20.00) за ними в "Оазис". В наличии их не было, попросила сделать при мне. Сушист сказал -через 15 минут. В это время он отделял кости от рыбы, очереди не было. Я предложила ему обслужить меня, а потом продолжить чистить рыбу, на что он мне грубо ответил, что рыба ему важнее покупателя, подождёте, типа... Вот так вот, в одну секунду, отдел потерял выручку 1,5-2тр ( а приезжала я частенько) и постоянного покупателя. Будьте внимательнее и добрее к покупателям!!!
1
Show business's response
Lucas Saiti
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Заказывала сет "довольный самурай", просто бомба!!! всем советую! очень вкусно, не сухо, все идеально дополняет, буду обязательно заказывать еще)
Show business's response
Данил Васин
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Это ваще прикол, +ввйб так называемый. Это самая почётная зигота что я ел. Филадельфия с рыбным мармеладом имба, про остальное даже сказать нечего настолько все классно, лучше бы купил 5 шайб снюса и вкинул разом. Не оч заведение кароч..((((
1
Show business's response
Иван воронов
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
ЗАВЕДЕНИЯ ОТСТОЙ.даже 1 звезду не за что ставить, ролы очень противные, рыбы в общее мало на одно роле не было с боку рыбы, рыба чёрные не первой свежести, морозили ещё. Пробили не по ценику ролы стоили 49 1шт.я заказал 5 вышло 269.вобщее наглый персонал.
1
Show business's response
Пользователь
Level 3 Local Expert
March 28
Отвратительное обслуживание, всем не рекомендую данное место! Была сегодня в данном заведении, сделала заказ, ожидание озвучили в 25 минут. Успела сходить в магазин и купить кофе. Подошла к стойке чтобы сразу выдали заказ как только он будет готов. По итогу, заказ продождала не 25, а 40 минут. На кассе стояла неприятная особа, которая вела себя в силу своего воспитания отвратительно с покупателями: закатывала глаза, когда ей задавали уточняющие вопросы, корчила рожи за спиной у покупателя. После того как я продождала 40 минут, уже сама начала спрашивать долго ли ещё будут готовить мой заказ. Девушка на кассе, с тёмными волосами, швырнула мне мой заказ и отвернулась. Я спросила где мой соус и имбирь, она с недовольным лицом полезла в шкаф и фыркнула на меня. После чего я сказала про то, что видимо у них закончились палочки и мне придётся есть руками, она стала грубить. Очень испортили впечатление о своём заведении, хотя раньше часто туда ходила. Но теперь буду всем своим друзьям и знакомым говорить, чтобы туда больше не ходили. Отвратительное общение с клиентами, неприятная особа стоящая на кассе испортила весь день.
Show business's response
Пономаренко Виталий
Level 13 Local Expert
February 1
Покупали суши в пятницу вечером. Такое ощущение что им уже больше суток, рис весь просто высох. Выкинули.
Show business's response
Vega
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Заказываю в Макси на дальней ул. Один два раза в неделю, средний чек 1200р. Из плюсов, цена и то, что суши можно купить по пути из магазина.
Теперь по минусам, за 2-3 года было очень много казусов, на которые просто не обращали внимания, хотя и 3 раза, звонили в поддержку, которая ровным счетом абсолютно ничего, не решает. Поддержка ради поддержки.
Так вот сегодня это уже был перебор, не суши а какая-то помойка.
Вы подняли цены и приблизились к другим суши по городу но качество ниже плинтуса.
ЗЫ: Минус постоянный клиент и судя по отзывам я не первый…
Отличный бизнес план так держать👌💩
2
1
Show business's response
Екатерина Коробова
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Добрый вечер. Сегодня впервые заказали роллы в суши маркете с доставкой. Это просто беда. Ждали 1,5 часа, сменилось 3 курьера. Ок, возможно выходные и с доставкой проблема. НО, вид, разрез, размер это просто " фантастика". Фото прикрепляю. И в подарок ,как первый заказ, положили лысые не свежие роллы . Дальняя 33
1
1
Show business's response
Городской житель
Level 4 Local Expert
March 15
Заказываем часто с самовывозом, все нравится, спасибо!
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Очень вежлив ые девушки работают в отделе Макси на Окружном шоссе, 28
Show business's response
дарина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
вчера решила зайти купить там rollbox, думаю, как раз, немного перекусить. и парочку взять так, поштучно. казалось бы, делов на 5 минут. но вместо этого я минут 20 стояла и ждала девушку, пока она что-то доделает. когда ее попросили обслужить, она лишь хамовато сказала «у меня совмещение, подождите»
да, конечно, я понимаю, что у нее тоже работа, но ведь логичнее быстро обслужить клиентов, а потом уже продолжить. ведь люди приходят туда не за 20-и минутным ожиданием, когда покупают УЖЕ ГОТОВЫЕ роллы. всего лишь нужно было пробить нужные позиции, и все) но впечатления никакие, больше никогда там брать не буду, а было очень удобно, зайти, потом на вокзал, и домой;)
2
1
Show business's response
Инкогнито 1319
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Что сл училось с качеством и сервисом ? Сделали на сайте заказ, было указано время , когда забирать , подошли ко времени , ожидали еще 40 мин , даже не извинились . Второй раз решили просто купить , что есть в продаже , приглянулся набор Ниагара , но кушать его не возможно , даже без соевого соуса одна соль , вкуса ноль , не советую. Даже одной звезды много.
1
1
Show business's response
Андрей Ш
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Раньше были неплохие роллы, частенько брали здесь сеты, но чем дальше - тем всё хуже и хуже. Сначала стали экономить на рисе(он стал похож на рисовую кашу), затем рыбу стали класть настолько тонко, что сквозь неё просвечивает рис, а вчера вообще взяли на ужин семьёй сет "ШОК" , в котором должно быть 43 ролла, а по факту в нем было на 10 меньше. Вот это реально "ШОК". Настолько опустились чтобы так нагло экономить и обманывать покупателей! На мой звонок в службу поддержки-руководство никак не отреагировало, и тем самым напрочь отбило всякое желание что-либо покупать в этой забегаловке.
Через свою жадность растеряют всех клиентов!
PS. фото прилагаю.
1
Show business's response
Василиса
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Заказали роллы , написали пометку детям . В итоге даже взрослые их кушать не стали роллы не вкусные !!! Рыба нечищенная попадается и там где не должно быть остроты рис в соусе остром . Вообщем отвратительно .
Show business's response
Ластовец А.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Вкусные, свежие роллы
Большой выбор
При заказе, минимальное ожидание👍
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Писал подробный отзыв в Google - там хоть какая-то реакция есть на отзывы, здесь ограничусь оценкой. Люди правы, минус ещё один постоянный покупатель.
Show business's response
Кристина К.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Второй раз подряд привозят неполный з аказ, при этом поддержки нет как таковой.
Show business's response
Илья Булавин
Level 17 Local Expert
January 19, 2024
Срывы сроков заказа. Без извинений. Типа время выставляет ериложение. А они работают по очереди и как могут. Сервис прямо на оценку 2.
Show business's response
Марта Сартания
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Ужасны й сотрудник мужчина, хамит когда хотели спросить где вход (звонили на рабочий номер), человек нахамил и скинул.когда подошли, на нас не обращали внимание минут 10)
Весь заказ человек общался будто мы что-то должны (13.04.23).
1
Show business's response
Анна Исаковская
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Роллы сделали без соуса, один вообще без сыра, одна креветка в лаваше!
При полном отсутствии покупателей задержали заказ. Полное разочарование.
1
1
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Заказывали роллы. Хотя я не особо люблю такую кухню, было очень вкусно
Show business's response
Палыч
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Очень плохо, рис как манная каша, короче все не очень вкусно и на вид не аппетитно!!! Не советую
1
Show business's response
Борисовна
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Сколько заказывали не было такого .. но сегодня это просто отвратный сервис был.. роллы привезли через 1.5 часа .. палочек не положили ! Пофиг им что оплачивается все . Там 6 руб не положили палочки ещё кому нибудь . Не фигово можно в плюс выйти . Роллы готовили час и 5 минут. После звонка сказали якобы курьер задерживается ! Но ! Я в приложении видела что ещё готовили заказ! Позвонила сама . Сказали на кухне ! Ну ладно это .. но приготовить половину лохманых и мало всего положело было.. за час! Ужас... очень разочаровали ...
3
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Отвратительное качество роллов!Рыба пахнет старым жиром есть невозможно
1
Show business's response
вера Каткова
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
В оази се кассир стоит спиной к кассе, не видит покупателей, хамит, не положил палочки
Show business's response
Нина
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Ужасные роллы!!! Р ис разварен просто каша. И рис точно не для роллов. Просто разваренная каша с пустым вкусом. Больше конечно не будем покупать. Так жаль. Так хотелось вкусно поужинать семьёй но увы...
2
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
March 5
Очень вкусно
Show business's response
Артем Ш.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличные, вкусны е роллы. Никогда такие не ел, лучше в Вологде.
2
Show business's response
Степан К.
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Ужасная доставка и приготовили тоже плохо ! Полное ощущение что их допинали до адреса! Ролы часть развалилась суши ждала такая же учесть . Ролы по непонятной мне причине разные - одни толстые другие тонкие а наименование одно . Просто ужас сервис ваш на высоте
3
Show business's response
Никита Е.
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Обращение именно к руководству данного заведения. Пришли в пятницу вечером. Роллы, которые продаются поштучно, практически не было, это первое. Пятница роллов нет, народ есть, это как? К качеству роллов претензий нет. Но как обслужили это 1 звезда. Сказали можно такие то роллы 10 штук сделать и таких 10. На что последовало закатывание глаз и цыкание в лице продавца и повара. Не охото работать и готовить, не работайте. За это деньги получаете. Один человек может оттолкнуть от покупок и оставить негативное впечатление.
7
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Ожидание 15-20 мин, если заказывать запеченые. Очень много на наличии. Вкусные и цена ниже. Широкий ассортимент. Можно купить готовые наборы)
3
1
Show business's response
Олик
Level 18 Local Expert
December 25, 2021
К продукции претензий практически нет, не считая жухлого зеленого лука. Претензия к обслуживающему персоналу, на покупателей внимания не обращают от слова совсем. Очередь из 4х человек для них ноль. Занимаются своими делами, разговаривают между собой, что то упаковывают, на покупателей внимания не обращают. Пока не сделали замечание, обслуживать не стали, да и то вздывали и раздували ноздри. Уважаемое рукододство данной торговой точки, эти люди у Вас в рабстве? Освободите их пожалуйста.
4
1
Show business's response
Вологжанка
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
50/50 как повезёт со сменой.
1
Show business's response
Natalia G.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Ужасно! Несъедобно! Отвратительно!
3
Show business's response
Ленуся Тихомирова
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Роллы вкусные, но не все, цены кусаются слегка если брать поштучно, если брать наборы то экономия, но неизвестно сколько они лежат на витрине
2
Show business's response
Ирина К
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Роллы вкусные, персонал грубый, на мнение клиента без разницы
1
1
Show business's response
Алла Крюкова
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Отвратител ьно, роллы не разрезаны на части, салфеток нет.
2
1
Show business's response
максим тимаев
Level 5 Local Expert
October 9, 2019
Заказ али 16 роллов, в итоге положили 15 и не тех, которые мы заказывали, например аляски вообще не было, еще и обрубок от филадельфии положили. Ужасный сервис.
1
2
Show business's response
Анжелика Трапезникова
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Роллы крупные, невкусно. Пресно. Рис 👎
2
Show business's response
Катя Краснокутская
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Довольно вкусно
1
Show business's response
CV
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Вкусно, но почему нет доставки?
1
1
Show business's response
Инна Климова
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Некоторые работники ведут себя по хамски. Хотя роллы вполне приличные