Sushi-Market
129 reviews
July 5, 2023
Советую всем, самые вкусные анигири. Пробовали в разных местах, но у вас самые , самые. Повара высшего уровня
1
December 24, 2023
Заказывал суши, сделали быстро и вкусные, благолраность поварам
1
July 1, 2022
Ужасно. Невкусно. Ролы разваливаются, накручены как попало, васаби жижа непонятная. Вообщем, не рекомендую.
Был в области, 370 км от Екб. Заказывали ролы в местной кафешке, так "пальчики оближешь" по сравнению с этими. Качество в суши маркет на 0.
3
March 30, 2023
Одну звезду снимаю только за размеры роллов. Уж очень они были большие в нашем сете. А так вкус, качество норма.
March 8, 2024
Всё вкусно, хорошое обслуживание.
1
June 3, 2024
Хорошие роллы советую всем
January 4, 2021
Неприемлемо. Отзыв как про точку на Айвазовского так и сеть вообще.
Заказал 31.12.2020 где-то в районе 15:00 через приложение специально пораньше, а то думаю вдруг у них масса заказов. Где-то примерно в 15:30 у заказа обновился статус выполнено или готово (точно не помню). Порадовался что так быстро. Ну точка же до 22:00 пойду часов в 8 вечера и зайду забрать. Каково же было мое удивление когда я пришел в 20:05, а избушка на клюшке. Вижу что персонал там, думаю уф, успел , сейчас выдадут мне заказ и пофиг что закрылись раньше. Но продавец в хамоватой манере заявляет что никаких у них заказов нет и вообще они закрылись и она ничего не знает. А то что я деньги заплатил уже ей вообще пофиг. Звоню в поддержку, там просят подождать, звонят им на точку и выходит повар и говорит да , заказ такой был, но его надо забрать в течении определенного времени и в 19:00 он уже был списан. Так что все , нет заказа. А деньги типа , ну наверное вернут, это дальше с поддержкой выясняйте. На мой вопрос: "а время что я тут ходил на вас тратил вы мне тоже вернете?" стала продавец снова огрызаться в духе что она заказов лично не принимала и соотв ничего мне не должна. Вот где оформляли туда все вопросы и адресуйте.
Хорошо, продолжаем с поддержкой, там мне говорят что да заказ списан, его сейчас никак не получить, а деньги вернем. Тот же вопрос : кто время вернет? Кто настроение предпраздничное вернет которое вы мне испортили? И почему вы так нагло оферту нарушили? Ну это вообще как бы дно полное. Да и просто несерьезно. Есть сроки по реализации продукции/заказов? Нет проблем, все понимаю, так предупреждайте об этом до оплаты! Ну в крайнем в статусе заказа: заказ готов и у вас 15 минут что бы забрать. Так я сразу буду знать что не успеваю и отменяйте тогда все нафиг. Нет такой функции в программе? UX? Не, не слышали! Ну ок так пусть с точки позвонят. Все данные есть. Видите срок выходит, набрали : спросили, что да как ? Планирую забирать или нет.
Время работы. Праздники и хочется домой пораньше? Все понимаю , но может как-то предупреждать надо в том же статусе? А если бы я в 21:00 пришел?
Поддержка тоже хороша, в конце говорю , а вообще за такую мерзость никто извиняться не желает? Она давай рядиться , что уже извинилась. Ну блин еще 100500 раз извинись, прокосячили-то очень серьезно. Нет она будет выяснять и напирать что уже извинилась.
В итоге предложила составить какое-то обращение-заявление к начальству которое рассмотрят в течении 2-х дней. Ну ок, думаю дам ребятам шанс исправить ситуацию просто привезите заказ в двойном размере бесплатно и будем считать, что я со скрипом но остался удовлетворен сервисом. ( Всегда исхожу из принципа косяк это не страшно если никто не умер, как страшно когда ничего не делается к его исправлению. И надо уметь давать людям второй шанс.) Ага как же! Вот уже 4-ое и никто и не парится.
Краткий итог:
- сервис заказа через приложение неприемлем: статусы не соответствуют реальности (заказ могли выкинуть в помойку, но будет светится что все хорошо)
- время точки может измениться и вас никто не сочтет нужным предупредить
- продавцы явно хамоваты и не настроены на то что бы как-то элементарно извиниться и попытаться хотя бы на словах помочь что-то сделать что бы сгладить свой косяк
3
1
January 21, 2023
Недавно решил заглянуть, все очень понравилось, суши очень вкусные😁
1
August 2, 2024
Божественные роллы
May 8, 2023
Бюджетно и вкусно. Можно сделать заказ заранее из приложения. Периодически бывают акции, но опять же в приложении
June 21, 2023
Свежие , вкусно, Уютная обстановка.
2
September 12, 2023
Суши не плохие но и есть несколько стекол
1
October 27, 2021
Именно в этой точке на Айвазовского, Мегамарт, отвратные роллы: слипшиеся, лосось вымочен в соли и уксусе, да и не первой свежести!
Зря потрачены деньги и испорчено настроение(
2
July 28, 2020
Просто ужасное исполнение роллов. обрезки по бокам были уложены в центре и проданы как полноценные! Толщина некоторых роллов 2 см, некоторые почти 4см. По какому принципу происходит порционные разрезы? Я очень сильно разочарован! До этой покупки регулярно покупал тут роллы, сейчас придётся отказаться.
2
June 16, 2023
Невкусно, жаль денег потраченных
1
April 6, 2021
Так роллы вкусные, но в ролле была кость и воткнулась в небо, плачевно, теперь едим с осторожностью, ну и цены соответственно завышены 😔
2
October 29, 2019
Качество продукции, сервис- отменное!! Повара, продавец стараются угодить покупателю. Ну что с ценами?? Рост на 17, 4 % за единицу товара(напр., беру обычно ролл "Филадельфия"), с 23,0 до 27,0 руб. за единицу_ ну что за ценообразование??
3
2
March 23, 2020
Несколько раз брали здесь роллы. Хоть ассортимент и не очень большой, но вкусные роллы. Приятные сотрудники.
2
September 1, 2021
Повар классный всё вкусно очень
3
June 18, 2021
Отвратительные ролы готовят, которые невозможно есть. Ролы слипшиеся, сухие.
2
April 25, 2022
Супер .Отлично
3
February 28, 2019
Хороший выбор, но в роллах слишком много риса. Много готовой продукции на витрине, а продукт скоропортящийся.
4
3
November 4, 2021
Расул ты супер гатовиш
2
August 25, 2019
Очень вкусно и цена приемлема
7
July 1, 2019
Вкусные и большие роллы. Приветливые сотрудники.
6
January 31, 2020
Так себе.. Один раз можно заказать
2
1
February 9, 2020
вкусно и не дорого
4
June 12, 2022
Вкусно
1
November 2, 2019
Есть можно!
5