жаль нельзя поставить ноль , никакой клиентоориентированности нет.
заказала доставку, хорошо там было написано что привезут в 16:24 мало того сто это и так 3!!!! часа с момента заказа так ещё и задерживают , курьер трубку не берет и поехал от моего дома хз куда . При этом я живу очень близко и бл доставка 40 минут это уже перебор . УЖАСНОООО
Show business's response
Максим Пустовой
Level 3 Local Expert
September 18
Роллы настолько ужасны,что их есть просто невозможно. Повар решил,что будет очень крутой идеей сделать не рис с мицуканом,а мицукан с рисом. При открытии бокса в нос раздался резкий запах укусоса. Рыба тоже ужасная,видно,что не первой разморозке. Горячее роллы, оказались холодными. Про начинку даже говорить не хочу,на фото все видно. Вечер испорчен,роллы в мусорке.
Show business's response
Николай А.
Level 3 Local Expert
April 21
Вкусные и свежие суши, всегда быстро) советую)
Заказываем в последнее время только тут, много где заказывали, но больше нравится в суши мастер!!!!
Show business's response
Алсу Ильясова
Level 3 Local Expert
November 2
Готовили очень долго. Но доставка быстрая т.к. запечённые были тёплые. Сами роллы ооочень маленькие. Рыбы совсем нет
Show business's response
Мое личное мнение
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Сам Суши-мастер меня устраивает и в Екатеринбурге и в других городах заказывала постоянно но в Нижневартовске, в самом ресторане работают грубияны и ***, роллы не свежие, постоянно недокладывают позиции в заказ, я Всем знакомым говорю что не стоит заказывать, но они верят в лучшее и на деле получают кошмар, я уже молчу что сотрудники Вас обманыват, специально, чтобы увеличить заказ или пересчитать, просто никто как правило не обращает внимание. Сегодня девочка заказ сделала и ее обманули а она на юбилей хотела, я позвонила мне тоже ерунду всякую понесли. В итоге у нее деньги списали заказ привезут, только вопрос куда повезут если ее там не будет. На попытку решения вопроса ее чуть ли не матом послали и идиоткой назвали в общем такое отношение превзошло само себя 6не выдержали написали отзыв пусть люди знают, что положительные отзывы им пишут ими же нанятые люди!
3
Show business's response
Инкогнито 2609
Level 3 Local Expert
July 22
Роллы один рис начинки нет от слова совсем. Удон холодный. Напитк который заказывала вообще не привезли и деньги не вернули. Это был мой последний заказ суши мастер. Не советую
Show business's response
Инкогнито 7572
Level 3 Local Expert
July 26
Заплатили за 1,3кг 1950₽
Роллы отличаются от картинки, пришли разного размера, от роллов с лососем одно название….
1
Show business's response
эльвира х.
Level 4 Local Expert
May 14
Не рекомендую. Один рис завернутый в нори. За что деньги отдали? Доставка была заказана в в19-30 привезли в 21-00 в будний день. Горячие роллы холодные, резиновые.
Show business's response
Лиса Миру
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Что-то вкусно что-то нет… Так бы я написала заголовок моего отзыва.
Иногда казалось что рыба там не свежая а соленая или сырокопченая.
От фотографии сильное различие.
Плюс- это скидки.
Рис хороший.
Соус соевый как по мне, не очень насыщений.
Доставка разочаровала. Находятся через 4 дома от меня, а доставляли почти 2 часа.
Show business's response
Динар
Level 2 Local Expert
December 16
Роллы маленькие, размер ни о чём, начинки нету от слова совсем, соевый соус кислый
Show business's response
Владимир Л
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Один из самых вкусных роллов в городе, большие порции, бесплатный васаби и имбирь, а главное много скидок, которые позволяют по демократичным ценам заказать роллы в наше не самое лёгкое время)
1
1
Show business's response
Екатерина Емщина
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Роллы очень понравились, вкуснейшие. Заказывала самовывоз, приготовили точно в назначенное время, забрала, дома насладились прекрасным вкусом.
Сильно понравился ролл Монако (именно мне). Обалденные.
Спасибо.
1
Show business's response
нил нехорошков Константинович
Level 4 Local Expert
March 21
Прикольные суши. Очень мне понравилась Филадельфия лайт. Кстати, попробуйте. Суши, мастер. Вот.
Show business's response
юрий терещенко
Level 18 Local Expert
March 4, 2023
Доставка отличная, персонал приветливый, компетентный. Время ожидания минимальное. Вот только роллы скудноваты за такие деньги., можно было бы более насыщеннее и разнообразие меню сделать.
1
Show business's response
Маргарита Дорохова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Самая лучшая сушейня в нашем городе, всегда быстрая и качественная доставка, всегда вкусные и свежие блюда, отзывчивые работники, удобное и понятное приложение. Однозначно 5 звезд!
2
4
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Раньше часто заказывала здесь обеды, но видимо теперь испортилось и нет не какого контроля качества оказываемых услуг и контроля за технологией приготовления: при заказе на сайте вчера, указывала акцию, акция не применилась, сегодня при заказе планировала списать бонусы, бонусы не списались. вчера принесли суши в темпуре холодные, сегодня принесли сырные палочки холодные, завернутые в фольгу серого цвета, сыр даже не тянется, картофель в шаурма-боул холодный склизкий как будто жарили не сегодня, курицу тоже явно не сегодня готовили, все холодное, овощи только видать резали сегодня поэтому и почти час ожидание (номер заказа № 967804 от 02 мар., № 652604 от 03 мар.)
1
Show business's response
Моисей Розенберг
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Уже почти год как заказываем суши ролы, у Суши Мастер, очень радует что есть баллы с покупок на которые можно оформить заказ, прада на сеты без скидок.
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Не один раз уже делаем заказ в суши-мастер. Претензий не было до вчерашнего дня. Заказала сет Инь и Ян. Заказала не просто на ужин, а на торжество. В итоге, когда открыли коробки, настроение испортилось. Некоторые роллы оформлены на "отвали". То, как они выглядят на фото и как в реальности-большая разница. Соус где полит, где не полит. Все как то не аккуратно. На ролле Калифорния сяке с икрой икры "кот наплакал". Я не спорю, они были вкусные. Но эстетика то какая то должна быть. Мы же не свиньи. Прошу принять какие- то меры.
1
Show business's response
Варвара М.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Очень расстроена до такого что больше не собираюсь заказывать в Суши Мастер больше НЕ ЧЕГО.
Сначала якобы не применился промокод на скидку, хотя сумма была уже написала с промокодом и была учтена. А во вторых настолько мятые роллы я не когда не ела, пусть вам жёны и мужья так готовят! А в третьих погнуты все упаковки в которых лежат роллы, и упаковки настолько жирные что пр противно. Самая отвратительная компания, кушайте сами не обляпайтесь своими роллами.
1
Show business's response
raushania zamanova
Level 4 Local Expert
March 15
Сегодня заказывала роллы в суши мастер, были гости, все в мусорным ведре, не свежие , есть не возможно. Спасибо за испорченный вечер.
Show business's response
Ирина Решетникова
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Часто делаем доставку вкусняшек в Суши мастер. Всегда очень быстро и вкусно! Нравится система бонусов, часто появляются новинки, при заказе всегда предлагают попробовать что - то новенькое. Удачи и процветания!
1
Show business's response
Вика Шаньгина 102
Level 2 Local Expert
March 8
Роллы вроде и вкусные, а вроде и нет. Очень долгая доставка, ужас просто. Не дозвониться до оператора
1
Show business's response
Anonymous review
January 27, 2023
Никому не советую там заказывать, во-первых заказали в 12 часов дня на 18:45 привезли на 40 минут позднее, потом оказалось что они забыли привезти сырные палочки, еще ждали 15 минут, во-вторых когда я увидела что привезли была в шоке на фото видно какая супер начинка, а сырные палочки твердые и сыр там не расплавлен! Короче говоря день рождения испорчен.
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Достаточно часто заказываю сеты, супчики, воки, сервис всегда на уровне, вкусно, множество акций и хорошая система баллов. Суши Мастер радует
1
Show business's response
Инкогнито 1622
Level 3 Local Expert
February 29
Неплохие роллы , было вкусно , думаю будем еще заказывать
1
Show business's response
тоха
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
роллы очень маленькие, некоторые с тухлыми продуктами как и часть других блюд, отвратительные по вкусу супы, так еще и за такую цену
1
Show business's response
Алина Гвоздикова
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Очень часто заказываю роллы именно у них, потому что достаточно вкусно и быстрая доставка. Пару раз были конечно недовольства у меня, но быстро все решили. А так, средняя цена, быстрая доставка достаточно и вполне вкусные роллы.
Show business's response
Alexandr B.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Быстро и своевременно подгатавливают заказы! В основном я заказываю сеты.Очень часто есть акционные,и очень вкусные эксземпляры.Вообщем мы все очень доволны,спасибо.
1
Show business's response
Карина Глушакова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Очень быстрая доставка роллов и вок! Вкусно и большой выбор
2
Show business's response
Юлия Гончарова
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Заказываем суши только тут. Вкусные суши, прекрасный сервис, быстрая доставка, все чисто и аккуратно. Очень радуют акции, бонусы
1
Show business's response
Евгений Валерьевич
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Доставку заказал через час, т.к. только возвращался домой. Вроде подтвердили. Договорились оплатить картой. Минут через 10 звонит менеджер и просит не картой, а переводом курьеру. Не вопрос, согласился. Ещё Минут через 5 звонит курьер и говорит, что у квартиры. Я объясняю, что ещё не доехал и не могу принять заказ. Опять звонит менеджер и навязыват, что мне изначально сказали в течении часа, а не через час!!! Сегодня лягу спать голодным!!!! "Компания отличная"!!!! В собственных трусах запутались, а виноват, я....
2
Show business's response
Давид Катилевский
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Очень часто заказываю роллы именно у них, потому что достаточно вкусно и быстрая доставка. А так, средняя цена, быстрая доставка достаточно и вполне вкусные роллы.
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Очень часто заказываю здесь не только роллы, но и салаты, горячие коробочки, всё очень вкусно и быстро привозят! А еще нравится система с бонусными баллами!
2
Show business's response
Татьяна Зотева
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Очень часто заказываем сеты для всей семьи именно - СУШИ МАСТЕР, очень вкусно и быстрая доставка. Интересны бонусы и скидки!) Спасибо!
1
Show business's response
Ревизор из МСК
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Заказала сегодня здесь роллы 🤦🏻♀️ От увиденного я конечно в шоке . Такие малюсенькие я ни когда не видела . Они крошечные . А том ям это какая то блевотина🤢 а где рис? Ало блин . Сказать что я злая это ничего не сказать . Буду в городе не поленюсь ещё зайду к ним и в лицо выскажусь . Я тут отзывов начиталась думаю попробую , хорошо хоть на пробу не так много заказала . Фото нет так как выбросила это 💩. Лезть за ним ради фото не буду . Я от этого города ничего другого и не ожидала.
2
1
Show business's response
Анна Жевердан
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Расстроена!!!!!! заплатила хорошие деньги и не ожидала,что роллы будут такими маленькими, ожидала нормальных размеров,но когда увидела коробочку,вот именно не коробку с суши,а коробочку,поняла что-то не то)открыла,а там малипуси) вторая звезда за то,что быстро сделали заказ)хотя, думаю что такие малявочки много времени бы не заняли)))
2
1
Show business's response
Елизавета В.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
в этом месте самые вкусные роллы и суши в городе, я безумно влюблена в них. даже не хочется заказывать еду из других мест, знаю, что так вкусно как в суши мастере, ни где не будет.
1
Show business's response
Альфия Чекина
Level 9 Local Expert
April 20
Все вкусно и доставка вовремя
Show business's response
DINARA
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Sushi Master моя выручалка, всегда быстрая доставка. Нагрянули друзья и ассортимент с постным и детским меню, просто спас, есть из чего выбрать, ассортимент на любой вкус. А сет Любимый, действительно станет любимым. Рекомендую здесь вкусно, всё свежее и всегда есть новиночки.
1
1
Show business's response
Антон Доронин
Level 20 Local Expert
April 10
Понравился облепиховый чай рекомендую
Show business's response
Radik Nafikoff
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Пойдёт, только вот у меня с бонусами непонятки, написанно что на не аукционный товар бонусами можно оплатить 50%, я во первых, не смог два раза расплатится через сайт бонусами, во вторых мне максимум 30% даёт оплатить...
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Разочарованна полностью, я Гость!! А не свинья!! Заказываю третий раз, каждый раз говорю это последний)) сейчас пишу отзыв и завязывают с этим местом!
Красота на картинке, по факту, в коробочке гавно, которое совсем не соответствует фото и описанию. Заявлено авокадо - его нет.. Заявлен салат и соус - присутствует черешок от пекинской капусты...заказ пять сетов, без косяков только капа маки ( так как там уже ничего не украдешь).
Вторую звезду поставила только за скидку на день рождения
При огромной конкуренции не советую суши мастер!!
1
Show business's response
данил алиев
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Люблю заказывать здесь роллы, так как всегда быстрая доставка и вкусная еда. Много акций и промокодов - это тоже плюс
1
Show business's response
Фаина Гусейнова
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
доставка мучительно долгая, вечно приходится ждать часами хоть и оставляешь заказ да два часа . Так они еще умудряются доставить его позже указанного времени. Больше не буду заказывать снимаю за это три звезды
Show business's response
Екатерина Хмура
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Заказывала 03.03.2022 сет Гордый повар, очень довольна. Все было свежее и очень вкусное. Спасибо, буду заказывать еще)
Номер заказа 9656495
1
Show business's response
Вероника Н.
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Отличная доставка, приятные цены, вкусные суши. Проверенное место, удобно что есть во многих городах
1
Show business's response
Anastasiya M.
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Заказываю только здесь. Очень хороший сервис, все вкусно. Сотрудники отличные, доставка классная.
1
Show business's response
наталья к.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительно. Заказали за сутки так своего заказа не дождались. Ни телефон не отвечает, и администратор не отвечает. Ни кому не советую не тратьте свое время и деньги.
Show business's response
Марина Титова
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Огромное спасибо вам за ваши заказы,которые всегда приходят вовремя и очень вкусно! Процветания вам и больше клиентов! Рекомендую!
1
Show business's response
Майя Аникина
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Всегда заказываю тут роллы. И доставку и самовывоз. Очень разнообразное меню. Огромный выбор сетов. Моя любовь это сет "Любимка", 40 шт. Оценили и дети и взрослые. Заказываем тут уже года 3. Всем рекомендую.