Лучшее заведение относительно остальных.
Уже больше двух месяцев регулярно заказываю тут. Большой выбор роллов, есть очень выгодные сеты с ВКУСНЫМИ позициями, что очень важно! Во многих доставка пропихивают непопулярные роллы ня любителя, а тут все популярное и вкусное. Цены демократичные, но встаёт вопрос по продуктам... Какого они качества?
Я бы посоветовал улучшить в первую очередь доставку, она лучше чем у конкурентов, но можно ещё лучше. Время доставки всегда фиксированная и динамически не меняется как у Яндекса, например. Было бы очень удобно.
Надеюсь, что менеджмент компании не начнет жадничать и оставит качество и цену на адекватном уровне
Алина К.
Level 4 Local Expert
March 9
Добрый день! Вчера молодой человек вечером сделал заказ. Все понимаем, 8 марта, ажиотаж на роллы и тд. Заказ сделали небольшой, в 19 часов, время доставки было указано 20:45-21:00. Ждем…. Проходит указанное время, на часах уже 21:15, звоним, трубку взяли не сразу, однако как только взяли, выяснялось, что заказ даже не взял курьер! Ждать еще минут 30-40….. спокойно ждем…. Время 22:00, звоним…. У девушки не удается выяснить состояние заказа, так как никто ей не отвечает…. Причем до закрытия полчаса, а точно сказать ждать нам или нет она не может, хотя наводящие вопросы были…. В итоге время 23:00, заказ не привезли, не позвонили, не предупредили об отмене, ничего……
Возможно в такие дни забивают на людей, чьи заказы оплачиваются не онлайн, а по факту, но вы хоть скажите об отмене… это все же лучше, чем оставлять людей в заранее проваленной надежде…. 4 часа мы ждали заказ, который так и не пришел…
Но не тут то было…. На часах 00:10, мы уже ложимся спать и тут звонок в дверь…. Привезли долгожданные роллы, брать которые мы конечно не стали, потому что уже мало того, что поели и легли спать, так еще и прошло 6 ЧАСОВ!!! и вы еще предлагаете 200 бонусов????? Серьезно?))))
Давно надо было его вам отменить!)
Единственный плюс - милое общение операторов)
С прошедшим, дорогие девушки, желаю вам терпения и добра!
2
Show business's response
Софья Бырова
Level 3 Local Expert
March 20
Спасибо вам большое за такую невероятную красоту и вкуснятину!
Роллы большие ,много начинки,берём тут роллы больше полугода,очень довольны!
Доставка быстрая,заказах оформляется за 5 минут и его сразу же начинают готовить,хотя в других доставках это все занимает долгое время,спасибо!
Show business's response
Софья К.
Level 5 Local Expert
February 24
Очень нравятся роллы тут. В последнее время очень сложно найти хорошую доставку. Тут все идеально, не слишком много майонеза, вкусный доваренный рис и вкусная Филадельфия. Брали уже кучу раз, заказывали сеты на дни рождения, всем очень понравились роллы. Выгодно брать сеты и радует, что есть баллы для заказа
Show business's response
Мяснянкина Валерия
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Это, пожалуй, лучшее место для заказа суши. Суши, роллы - все было свежайшее, с отличной текстурой и вкусом. Особенно впечатлили меня фирменные авторские роллы - невероятно гармоничное сочетание ингредиентов. Стоит отметить и большой выбор блюд, так что каждый найдет что-то по своему вкусу.
Рекомендую всем любителям суши!
Show business's response
Алексндр
Level 9 Local Expert
January 6
Заказал сегодня два сета и чизкейк ребенку , впервые в этом заведении! Еще не привезли! Ставлю пока 1 звезду , так как заказывал в суши мастер очень давно и в другом заведении! Там было такое бееее! Так что ? Я обязательно поставлю много звезд если все у них получится!))ребята , я еще жду свой заказ !!! Хах хах уже у них опоздания полтора числа и говорят ждите 15 минут 🤣🤣🤣😂 мой вам совет не когда не заказывайте тут нечего !!!!!
1
1
Show business's response
Александр Аникин
Level 10 Local Expert
February 14
Клиенты? Да зачем они нужны.. привезём роллы спустя час после назначенного времени... И это норма. Связаться? Да зачем с ними связываться.. на линии "операторы самые быстрые..." Но наверное их просто нет таких, никто не отвечает, чат не работает, вконтакте "администраторы прочитают Ваше сообщение"... Прекрасный сервис.. отзыв составлен по нескольким заказам.. роллы вкусные, к качеству претензий нет. Пусть каждый сделает для себя вывод сам связываться ли с этой конторой.
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Заказали на день рождения роллы,по приложению показывало,что роллы будут в 21:20
В итоге в 22:30 роллов так и не увидели,позвонили курьеру и курьер сказал «буду только через 40 минут»
Извините,а как так получается,что в приложении светится ,что ресторан передал заказ курьеру в 21:30,до 22:20 заказ не был доставлен и ещё ждать 40 минут доставку
Ресторан на телефон не отвечал больше часа!
Очень разочарованы,больше не будем даже пытаться заказать тут
1
Show business's response
Евгений Леонтьев
Level 5 Local Expert
April 8
Заказывали первый раз. Сразу столкнулись с проблемой сборки. Заказывал 6 соевого соуса, положили 4, васаби заказал 4, положили 2. В чеке вообще непонятно как пробито. Приложение показывает одно, по факту оказывается вообще по другому. Странно как то. Пришли домой, теперь пойдем еще за соусом в соседний магазин. Отдуши )
Роллы вкусные.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
January 29
Заказывали доставку: быстро, вкусно и недолго. Был промокод на первую доставку, поэтому вышло ещё более выгодно.
Грустно, что по этому адресу ещё полноценно не открылась точка :(
Show business's response
Таша Белл
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Начну с того, что я всегда очень скептически отношусь к вновь открытым местам, особенно если это САО и я про них никогда не слышала. Как правило на коленке, дешево, но невкусно, и по факту выкидываешь все в мусорку. Но, тут увидев суши мастер решила проверить свою гипотезу. Спойлер: удивили в хорошем смысле.
Первый лайк за васаби, имбирь и соевый в комплекте( что редкость сейчас). Второй , за адекватное количество акций, где можно найти для себя приемлемую. Но сомнения были все равно. Заказала самовывоз , применила скидку, что бесспорно приятно. Готовили 26-30 минут, что адекватно для заказа в 5 позиций. Не долго, но и не супер быстро. То есть крутят реально под заказ, а не кладут залежавшиеся. Еще один лайк. В самом магазине/кафе меня встретила приятная девушка, заказ уже ждал меня на стойке. Распаковка в фото. Упаковано аккуратно, бронированные палочки и допы - определенно плюс, тем более такие милые. Салфеток в достатке. Рис не слипшийся и по факту, роллы на 99% как на картинке. Вкусно ли это? Определено за свои деньги вообще топ. Что из минусов: гранд Азия с лососем чутка пострадала и завалилась, можно было наверное ее положить в чуть меньший контейнер. Персонал, кроме администратора, довольно потерянные в плане оплаты и выдачи заказа. Но это все придирки, по сути, чтобы отзыв не казался уж слишком хвалебным) по итогу очень рада открытию точки вблизи с домом. Обязательно будем брать еще.
1
1
Show business's response
Любовь Ильмянова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Две звезды только за суши, заказывала раз 15 только лишь ради роллов, но в добавок брала суп том ям, поке. То приедет суп, но без риса. То приедет поке, но без соуса. Но это простительно было до тех пор пока не приехал отвратительный суп том ям, вместе с поке(просто даже есть никто не стал). Том ям на вид отвратительный, запах неприятный, наложили в тару как свиньям, какие то огрызки, такое чувство что руками рвали и кидали в миску. На звонок отвечает оператор суши мастера и рассказывает за скидку на след заказ в 300 рублей, дуркует сидит малый) не думала что наступит момент когда накопленный недостатки, выльются в отвратительную еду. К сожалению как сказал оператор суши мастера, франшиза суши мастера на данном адресе. Дмитровке поставляла мой заказ. Думайте сами.
Show business's response
Алина Кулагина
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Всегда заказываем сдесь роллы, очень вкусные , большие , а самое главное свежие. Советую всем попробывать эту доставку
Show business's response
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
February 14
Ужасно и отвратительно!!!! Сделали заказ в 21ч, в итоге ресторан не соизволил ни выполнить заказ, ни сообщить даже о том, что не сможет выполнить!!! Прождали 3 часа!! Испорченный вечер!!! Поддержка не отвечает вообще! Деньги не вернули за заказ!!!! Никто не несет никакой ответственности!!!! Заказ 5420 от 14.02.25
1
Show business's response
Сабина М.
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Очень понравилось заведение, все вкусно и красиво! Еда хорошего и елассного качества, продукты свежие. Суши просто пальчики оближешь! Всем советую
Show business's response
елена м.
Level 5 Local Expert
April 18
Будьте готовы получить помои
А дальше пошлют разбираться с Яндексом
Суши такой мастер, который ни за что не отвечает
Курьер видимо упаковывает.
Испорченный ужин и доставленная блевотина
О своевременной доставке тоже не мечтайте
И трубку не возьмут, если будете пытаться дозвониться.
Show business's response
Юля С.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Все очень вкусно, порции хорошие. Что-то новое в нашем районе. Цены приемлемые, доставили за 45минут, как и показывало приложение. Единственное при достовании из пакета перевернулась одна коробочка, так как крышка просто накрывает коробочку и никак не закреплена.
Будем заказывать ещё!
2
Show business's response
qew eqw
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Спасибо за то, что вы существуете! Заказы приходят вовремя. Сайт работает идеально. Если есть какие либо проблемы с сервисом, то тех.поддержка отвечает моментально. Бывали случаи, что у меня зависал телефон и и при оплате онлайн выдавало ошибку и мне сразу же звонили с тех.поддержки и решали мою проблему. Суши делают качественно. Порции добротные. Блюда выглядят сверх аппетитно. Цена очень низкая, за такое кол-во и качество. Готовят быстро(никогда не было проблем с ожиданием заказа). Ну супер все хорошо. Советую!
Show business's response
Сергей Новиков
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Если вы едите с работы и пытаетесь заказать данном заведении суши,то не традте время. Выбирете другой ресторан. Сайт глючный,будете долго мучиться,а если получиться,как в моем случае,то заказ перекинут на следующий день.
И уж не дай бог вам спадобиться идти через дворы и небо разверздниться и вы случайно увидете это кафе, проходите мимо.))) Хоть и написано в этой кафешке что работают до 23.10, по факту 22.40 ужо усе.. и не важно что вы зашли 22.42.
Вас вежливо и с улыбкой пошлют.
То что пишут хвалебные рецензии всякие скептики эт не показатель качества))),сейчас всё покупаеться.Маленькое помещение,с больничной белой плиткой,в выходной день ,вечер и работает один человек,эт о многом говорит. Рестаранов и кафешек на Бескуднековском бульваре как грибов.Лудше дойти хотя бы до Тануки,подороже,вкусней и качественей. И вас не пошлют, и всегда рады клиентам.
А владельцам могу сказать,Спасибо что отвадили. Улачи вам...
2
3
Show business's response
Rejvvk
Level 5 Local Expert
February 22
Быстрая доставка, адекватные цены, качество риса не самое лучшее, но остальные ингредиенты все свежие и вкусные.
Show business's response
Мария Баранова
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Доставка на дом 3 часа! вместо обещанных 60-70 минут. Заказывайте, если только пообедали, как раз к моменту доставки проголодаетесь. Курьеру спасибо, так как долгая доставка, ребенок уже лег спать, в дверь не звонил, в домофон тоже
1
Show business's response
Яна Гномова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Нам привезли роллы, отвратительного качества, так ещё мы потом и отравились ими. Ну и конечно мне сказали заключение врача, это было воскресенье, ничего не работало. На следующий день мне никто этого не подтвердит, деньги на ветер
Show business's response
Наталия Деревянко
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Хорошее место для заказа роллов. Вкусно, быстро. Заказываю тут много раз и только однажды доставка опоздала. В качестве извинений подарили Колу
Show business's response
Dmitry
Level 3 Local Expert
March 10
Роллы скручены кое как , разваливаются , при макании в соус разваливаются , подтяните профессионализм поваров и все будет супер! Также рыба разного цвета, какая то светлая, какая то темнее
Show business's response
Rasta M.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
с начала года заказываю отсюда роллы. всё классно и вкусно, рис что надо, все сеты вкусновые.
пару раз были проблемы со скоростью доставки, но в основном в выходные, что в принципе норм.
если бы давали больше бесплатных соусов, было бы славно. :)
Show business's response
Александр Савбов
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Зашли после работы поесть и мне понравилось обслуживание Администратора показала и посоветовала что заказать, рекомендую зайти и перекусить 😉
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Очень вкусные роллы, заказываю только здесь. Однозначно, рекомендую, цена соответствует качеству. Так же удобная бонусами система. Их легко заработать и можно оплатить половину стоимость заказа
Show business's response
Роман Я.
Level 3 Local Expert
February 23
Все вкусно, заказывал роллы с крабом и не пожалел, минус только что доставка долговато была, но видимо загружен был
Show business's response
Савелий Жуков
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Очень вкусно и по цене удобно)
Быстро приготовили и доставили
Будем заказывать еще!
Все сеты вкусные,самый любимый это сет красногорск
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Очень вкусно! Только доставляют иногда достаточно долго) Но за задержку начисляют бонусные баллы. В поддержке приятные менеджеры, всегда вежливо общаются!
Show business's response
Анна Спиридонова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Заказывала доставку, привезли быстро) Я заказывала несколько позиций, но самое вкусное для меня это темпура онигири с курицей. Всем советую!) реально вкусно и по доступной цене!
Show business's response
Мария Раневская
Level 3 Local Expert
April 1
Шикарное место. Пришли покушать с семьей. Цены приятные, персонал дружелюбный, а самое главное-еда очень вкусная. В последнее время многие рестораны разочаровывали, но этот - бальзам на душу. Недостатков нет!)
Show business's response
Sasha Potapova
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Я не очень люблю кушать в новых местах так как могу отравиться, но в данном заведение могу потвердить что все проверенно и качественно храниться и имеет опр срок годности! В данном заведение все всегда свежее и я заказываю теперь и сдесь! Кстати здесь дешевее получается)))
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Очень часто тут заказываю роллы, по вкусу нравятся, доставка всегда без опозданий, могу советовать!
Цены адекватные, все свежее всегда
Вообщем нравится
Show business's response
Настя
Level 5 Local Expert
January 6
Просто отвратительный сервис!!!!
Делала 3 раза заказ. Из них, 1 раз привезли хорошие роллы, и то! Потому что позвонила в поддержку и сказала чтобы сделали роллы как указано в меню, а не понятно что!
Снова сделала заказ, указала в комментариях, сделать как на фото количество рыбы. Т.к беру у них самые дорогие роллы специально, чтобы было больше рыбы. Так вот. Привезли не понятно что! Доставка больше ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ! Четверых часа. Вы представьте, вы ждете четыре часа, чтобы получить не понятные роллы, с минимальным количеством рыбы. Так еще и в поддержку звоню, хамло полное и сбрасывают трубки, говорят не наша работа, пишите. Вы че прикалываетесь? В плане не Ваша работа? Для чего указан номер службы поддержки?
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Show business's response
Юлия Василика
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Быстрая доставка и свежие роллы-что может быть лучше холодным осенним вечером? Уже несколько лет заказываем роллы только в Суши Мастер. И цены приемлемые и качество
Show business's response
Даниил В.
Level 3 Local Expert
February 15
Приехал после работы голодный решил заказать суши .Приняли заказ в обработку прождал 1:30 и потом отменили заказ и написали загруженность большая и как итог я остался без ужина
1
Show business's response
Аня Калинина
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Вы меня конечно извините, но 2 часа назад должны были доставить заказ и до сих пор не доставили, это вопиющее безобразие!
Заказала второй раз. На этот раз приехали с опозданием на час. Рис переваренный, лава не соотвествует заявленному, пробовала суши мастер на Северо-западе, небо и земля конечно. Горячие роллы приехали холодными.
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 14
просто ужасно!! ждали заказ 3 часа
ни оператор ни доставщик не брали трубку в течение часа, заказ был принят, от места выдачи до дома 8 минут, просто кошмар!!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Если нужен заказ вовремя - тут точно этого не сделают. Заказ был сделан в 15:30 с доставкой до 17:00. В 17:05 при звонке обещают доставить через 10 минут. В 17:35 обещают доставить в течение 15 - 20 минут. При этом оператора все это заявляет даже не связавшись с курьером. Время 18:10 заказа нет, обещают привезти снова в течение 10 минут.
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Лчень вкусно ❤️ всегда все быстро привозят , еда всегда горячая , готовят только из свежих продуктов !!!!! Мы очень довольны
Show business's response
фёдор мельников
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Очень всё понравилось, заказывал роллы и суши, курьер привез всё очень быстро, цены приемлемые. Ставлю 5 звёзд, за качество и обслуживание.
Show business's response
Ангелина Афонасьева
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Все очень вкусно, особенно 200 баллов за отзыв) очень заманчивые акции и промокоды) быстрая доставка, привозят горячее, даже еда съедобная)
Show business's response
Юлия Уфимцева
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Часто заказываю роллы, всегда свежие,большой ассортимент на любой вкус, быстрая доставка.
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Алина Миллер
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Любимое место, всегда свежие и очень вкусные роллы! Всем советую и рекомендую запеченые с креветкой и еще филадельфию самые вкусные!
Show business's response
кристина еремина
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Очень хороший ресторан! вкусная еда и приемлимые цены, заказываю у них часто, всё всегда на высоте!
Продолжайте в том же духе
Show business's response
Андрей Филатов
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Самые вкусные роллы в Москве из тех что заказывал. Всегда свежие и очень вкусные. Готовят быстро и качественно.
Show business's response
Елена Шинкарëва
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Пишу о филиале в г. Верхняя Салда. Роллы вкусные часто. Но доставка - слезы. Могут позволить себе задержаться на три часа. Планирую оформить заказ сегодня. Очень надеюсь, что по времени не подведут.
Show business's response
николай н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Отличная фирма! пока что лучшая в которой я брал роллы в Москве, приятные соотношения цены и качества, делают всё во время.
Show business's response
Танюшка Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусные суши, свежие ингредиенты и быстрая доставка. Буду заказывать еще!