Очень нравится это место, роллы заказываю часто, всегда все приходит воремя и вкусно. Меню очень разнообразное, под любое настроение еда находится и приложение красивое и удобное. В общем все что нужно для отличного сервиса💓
Show business's response
Светлана Евдокимова
Level 2 Local Expert
August 21
Больше никогда ничего заказывать не будем. Неоднократно оставляла жалобы,отбрыкивались бонусами и сменой персонала, и в итоге ничего не поменялось.
Заказываем довольно редко,и тут опять решились.В комментарии к заказу специально указала чтобы не забыли положить палочки 2 пары....в итоге привезли 1 палки,1 вилку и 3 ложки...но это ещё цветочки
Я первый раз увидела том ям без Помидор,креветок и т.д.Это был обычный острый бульон с кальмарами и внимание с 2 кусочками непонятной РЫБЫ!!!!!
А мисо суп до такой степени был соленым, что сложилось такое мнение что вбухали туда её не меньше пол стакана.
Жаловаться я уже не увидела смысла,потому как я уже писала все становится только хуже....
Спасибо за испорченный вечер и зря потраченные деньги,самый отвратительный ресторанчик.
Таких случаев было множество,но не имеет смысла их упоминать
Хотите терять клиентов,пожалуйста
2
Show business's response
Алина Гатина
Level 3 Local Expert
July 29
Часто заказываем эту доставку, очень вкусные роллы, обожаю запеченные!! спасибо большое за любимые вкусные роллы! люблю сет с маленькими запеченные роллами!
Show business's response
Алексей Чеснов
Level 6 Local Expert
September 2
Ужаснейший сервис...😤😤😤Сделали заказ через приложение около 19:00, доставку назначили на 21:05, но потом перенесли на 21:30, потом на 22:00, решили позвонить и уточнить во сколько всё таки будет доставка??? В ответ сказали, подождите ещё 30 минут, получается доставку перенесли на 1,5 часа и ещё попросили войти в положение, так как нагрузка на сервис, а то что мы ждём заказ с 19:00 их не волнует... В первые решили воспользоваться сервисом и такая ситуация... Больше к вам не обратимся!!!!
Show business's response
Виктория Мылтасова
Level 2 Local Expert
October 31
В принципе всё понравилось, хотелось бы чтобы приносили аккуратнее. Было вкусно, всегда у вас заказываю. О вас узнала у знакомых. Спасибо большое, всё вкусно!
Show business's response
Ксения Кодочигова
Level 2 Local Expert
November 2
Нравятся заказывать роллы тут)
Большое разнообразие, адекватные цены, готовят быстро и вкусно 😋
Классная упаковка)
Show business's response
Елена Золозова
Level 6 Local Expert
June 5
Спасибо большое за вкусную еду. Сколько не смотрю всё равно заказываю здесь у вас. Так как проверено, нравится сайт, нравится картинки, удобно заказывать, а главное всё очень вкусно!
Show business's response
Оксана Новоселова
Level 12 Local Expert
February 7
Заказываю довольно часто, всё быстро, оперативно, вкусно. Курьеры всегда вежливы. Очень удобное приложение. Если сама что то не правильно сделала (время не то указала, адрес другой и т.д.), служба поддержки всегда оперативно исправит ошибку. Пока все нравится
Show business's response
Н З
Level 3 Local Expert
July 21
21.07 заказали сет роллов и набор с картофелем,сыром и нагитсами.Привезли через три часа.Часть заказа забыли положить.Написав в службу поддержки предложили бонусы или довести позиции через три часа (к 00.00).
Мы очень редко заказываем такую еду .Видимо и не стоило.Ребенок был расстроен.
Ну и роллы нам не понравились.Маленькие,не красивые.
3 из 10
Show business's response
Дмитрий Федоров
Level 2 Local Expert
February 25
Заказываю довольно часто, всё быстро, оперативно, вкусно. Курьеры всегда вежливы. Очень удобное приложение. Если сам что то не правильно сделал, служба поддержки всегда оперативно исправит ошибку. Пока все нравится
1
Show business's response
Султан Каюмов
Level 4 Local Expert
August 14
Всегда заказываем роллы здесь!Очень вкусно, и семья, и друзья очень любят суши мастер! Самые вкусные суши в Верхней Пышме
Show business's response
Chiva
Level 4 Local Expert
June 21
Доволен заведением, очень вкусные суши/роллы, и в добавок очень быстрая доставка. Стоит отметить, что цены совершенно не кусаются. Будем заказывать ещё.
Show business's response
иван с.
Level 2 Local Expert
October 8
Я зашел и купил онигири с лососем за 230 рублей! И мне положили много риса, мало лосося и очень твердое авокадо, без тровожного сыра, было очень пресно и не вкусно, жаль потраченные денежные средства.
Show business's response
Виктория Т
Level 10 Local Expert
July 25
В отличии от других суши-ресторанов очень маленький размер ролов и всё бы ничего, но вкус посредственный/! Всё необходимое присутствует, что касается приборов и всего необходимо к роллам! Доставка быстрая
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Заказываем не часто, но только в этой сети. Большой ассортимент. Всегда быстро готовят и качественно, все безумно вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Доставку привозят быстро и чаще всего раньше указанного времени, что круто
Show business's response
Павел Рожков
Level 3 Local Expert
April 11
Вкусно готовят и цены приятные,доставка часто даже быстрее заявленного времени.Очень часто заказываем в Суши Мастер.Поддержка тоже работает оперативно и быстро решает все вопросы.
1
Show business's response
Надежда Некрасова
Level 3 Local Expert
June 22
Не вкусные роллы. Слипшийся бесвкусный рис, просто месиво, как каша. Есть невозможно. Доставка была указана в 15.10, по факту доставили в 15.56.
Верните деньги.
Зачем Вы продаете роллы, если не умеете их готовить и вовремя доставить.
Худшая компания...
Show business's response
Roman Ovchinnikov
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Являюсь постоянным клиентом «Суши Мастер» 😃 Очень удобное приложение для заказа, доставка быстрая и вовремя. Большой ассортимент роллов, кстати, очень вкусных! Много классных акций, а также очень хорошая бонусная система.вы на высшем уровне. Наш любимый « Суши Мастер» Всегда заказываю только у вас)
Show business's response
Карпова Ксения
Level 3 Local Expert
February 7
Отличное место, всегда заказываем там. Очень вкусная еда и выгодные сеты. В самом заведении уютная атмосфера и можно наблюдать за работой поваров. Вообщем место класс😁👍
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 2 Local Expert
October 28
Очень понравилось это место. Быстрая доставка и роллы вкусные, удобное приложение и поддержка если что, то поможет
Show business's response
Кристина М.
Level 3 Local Expert
October 8
Здравствуйте не когда больше не буду там заказывать роллы, роллы маленькие и не вкусные , да еще и забыли довести почти пол сета конечно довезли потом , но вечер был испорчен и даже не извинились .
Show business's response
евгений г.
Level 3 Local Expert
October 22
Пишу прямо после получения заказа спустя 15 минут, самые худшие роллы которые когда-либо ели, половину пришлось выбросить, лосось старый даже кошка есть не стала, роллы воняют старыми тряпками.
Show business's response
Алина Х.
Level 3 Local Expert
May 23
Всегда заказываем роллы здесь!Очень вкусно, и семья, и друзья очень любят суши мастер!
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
May 31
Заказала креветки, доставили скрюченный кляр по размеру в половину спички. Роллы с креветками через одну без них. Роллы с луком без лука. У вас же было так все хорошо, что слусилось?
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 14 Local Expert
January 18
Нормальные роллы с рыбой, не люблю траву и огурцы
Вообщем не вегетарианка я
Если хотите вкусно , берите подороже
Брали в самом кафе, все понравилось, чистенько , девочки приятные работают
Show business's response
Анастасия Рахимьянова
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Не однократно заказываю в Суши мастер. Чаще всего нареканий нет. Беру часто на обед с коллегами сеты.
Всегда быстро привозят , курьеры вежливые.
Но раз на раз не приходится.
Размеры роллов каждый раз разные , цвет лосося каждый раз разный прям все оттенки красного/розового.
Но сегодня 01.09 облажались на 10/10
Переделывать не будут так как большая загруженность. Спасибо вам за ужин 👍
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Всегда заказывали роллы в этой компании, всё было отлично. Вкусно и красиво. Сделали заказ, роллы не свежие, разных размеров, как будто ребёнок делал их. Такая высокая стоимость сейчас, не стоит таких денег. Мы разочарованы, больше не будем никогда заказывать.
Show business's response
Karina Gafurova
Level 2 Local Expert
May 3
заказываем семьёй на каждый праздник роллы только здесь. вкусно и много, все всегда сытые, и даже ещё остаётся. доставка тоже быстрая
1
Show business's response
Svetlana Vyacheslavovna
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Добрый день!
Сегодня будет отрицательный отзыв, к сожалению
До этого всегда все было на высоте, обслуживание, доставка и конечно же сами блюда.
Как обычно заказала предзаказ за ранее на пятницу на самовывоз по времени к 17:45 через приложение
В 16:45 приходит уведомление в приложение, начали готовить Ваш заказ, не прошло и 5 минут, приходит уведомление, что Ваш заказ ГОТОВ
Тут я была очень удивлена данному моменту...
На улице жара, заказы готовые хранятся на стойке за администратором.
Пишу в тех поддержку, объясняя данную ситуацию, утверждают, что просто сбой в программе.
Решила позвонить на прямую, ответила тех поддержка, объясняю ситуацию, утверждают, что такого не может быть и передадут управляющей
Надеюсь, на обратную связь, но её нет
Просто пообещали переделать заказ
Проходит ещё 30 минут тишина
Пришлось отказаться от данного заказа, но по моему они были только рады этому и даже так и не перезвонили
Загвоздка в данном момент, что я в положении и вот если бы я
Show business's response
Uliya Starikova
Level 4 Local Expert
July 28
Заказ привезли быстрее, чем было написано, Мы были очень довольны. Все очень понравилось 👍, будем заказывать ещё.
Show business's response
Матрёшка
Level 3 Local Expert
June 24
Очень нравится данная доставка, все делают довольно быстро и качественно
Show business's response
Ирина Алтушкина
Level 3 Local Expert
May 19
Сегодня на ужин заказывали сет " Пикник"! Очень вкусно, и доставили раньше, чем обещали! Мы, остались довольны! Спасибо большое! Будем заказывать ещё
Show business's response
Анна Кукарцева
Level 3 Local Expert
October 8
Купила онигири с курицей,оно оказалось прексным,положили мало курицы,один слайс авокадо даже без твороженного сыра, ужасное впечатление, больше не буду туда ходить!
Show business's response
каринка родченко
Level 6 Local Expert
June 27
Любимый ресторан с роллами, всегда там заказываю, очень вкусно и не дорого!
Show business's response
Анна Егорова
Level 6 Local Expert
August 3
Заказываем очень давно у них. Все нравится. Заказываем ни только роллы,так-же салаты и.т.д. Все супер))
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Быстрое время доставки. Роллы приготовлены качественно, очень вкусно. Продукты свежие. Курьер приветливый. Большой ассортимент выбора роллов и суши, и не только.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 11
Очень вкусные роллы, заказывала не один раз! Благодарим за такие качественные и вкусные роллы.
Show business's response
Екатерина Елунина
Level 4 Local Expert
January 15
Всегда самые вкусные и красивые роллы. Перепробованы все в Верхней Пышме, Суши Мастер лучшие👍
Доставка всегда вовремя
Будем заказывать еще)))
Show business's response
Анастасия Фомина
Level 3 Local Expert
February 8
Были в гостях заказали сет, осень понрпвилось, все вкусно! И быстро, что не мало важно. В своем городе так же заказываем, на протяжении не скольких лет! Всегда вежливые курьеры !
Show business's response
Алёна Мир
Level 4 Local Expert
June 26
Все отлично и доставка и сами роллы, мы очень довольны, спасибо
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 7
Доставка - молниеносная
Качество роллов - отличное
Смело можно рекомендовать)
Заказываю регулярно, коллеги рады)
Show business's response
Гузалия Тимошенко
Level 3 Local Expert
April 1
Купили сет МНОГО МАКИ. Я в шоке, за две тысячи приехал сет на пять человек! Тут даже троим мало будет 😡 рол чуть больше ноготка. Что с вами случилось!!!
Однозначно больше заказывать не буду, заказывали часто. Спасибо за испорченный праздник ребёнку.🤬🤬🤬
Show business's response
ТАЙНЫ ДЕВЧОНОК
Level 3 Local Expert
October 27
вкусные роллы, онигири и суши, быстрая доставка, однозначно 5 звёзд!
Show business's response
Наталья Топчий
Level 2 Local Expert
October 29
Сервис нам нравится. Доставка быстрая. Всегда всё вкусно))
Show business's response
Игорь Кассин
Level 2 Local Expert
July 28
Заказывала тут роллы много раз, не разу не подвели, вкусно быстро)
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
January 20
Роллы маленькие, некрасивые, невкусные, в них почти один рис. Заказ приготовили за час до назначенного времени, позвонили, спросили, можно ли привести раньше. Ну, блин, конечно, можно. Там же горячие роллы!!! Через час они уже тупо остынут. Доставили горячие роллы просто в пакете, без термосумки, без фольги. Едва тёплыми они оказались у нас.
Show business's response
Анастасия Вапаева
Level 3 Local Expert
January 16
Очень вкусные роллы. Вкуснее не ели нигде. Доставка быстрая. Роллы очень мягкие и легкие. Качество и вкус на высоте-не страшно было давать деткам
1
Show business's response
Алёна Менькова
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Часто заказываем суши и роллы. все всегда приезжает свежие и вкусное. И доставка быстрая курьер всегда вовремя приезжает . Отличное
качество
Show business's response
EKDplus2022
Level 3 Local Expert
September 26
Отличное место, вкусные роллы, быстрая доставка ( не в пятницу)
Show business's response
163drugvokrug196
Level 4 Local Expert
March 10
Всё вкусно, заказываем не первый раз. Всегда всё приходит целое и невредимое, одну звезду убрала за то что иногда могут принести ели тёплое, хотя мы в соседнем доме