Sushi Master
353 reviews
June 15, 2024
Самые вкусные, лучшие роллы, всегда заказываем уже на протяжении года!!! Сервис и вкус отличный! Рекомендую их заказывать, не пожалеете!
Очень нравятся их акции и скидки, роллы большие и их много!
1
November 23, 2024
Частенько заказываем там суши с молодым человеком, и наверное, это лучшее место где мы их заказывали! Для меня как для любительницы таких блюд это спасение))
May 14, 2024
Сегодня решили поужинать сетом ролл Филадельфия.
В целом, качество самих роллов было неплохое. Однако, есть один аспект, который вызывает беспокойство и требует внимания.
При открытии имбиря и васаби обнаружили явные признаки нарушения условий хранения. Запах и внешний вид этих добавок вызывали сомнения в их качестве и свежести. Учитывая, что имбирь и васаби являются неотъемлемой частью процесса употребления суш, такие детали могут серьезно повлиять на общее впечатление от блюд.
Прошу Вас обратить внимание на эту проблему и уделить больше внимания соблюдению правил хранения продуктов. Если имбирь и васаби были испорчены, то непонятно, как хранятся другие продукты, используемые для приготовления роллов.
В заключение, хочу отметить, что в целом роллы были неплохие. Однако, для того чтобы сохранить доверие клиентов и поддерживать высокий уровень обслуживания, необходимо уделять больше внимания деталям и контролю качества продуктов.
4
February 26
Всем советую сеты! Большие, на компанию, недорогие) есть маленькие, тоже оригинально, порой выручают)
January 8
пока всё устраивает… просто хочется по благодарить за доставленную удовольствие. спасибо за еду… спасибо за доставку… спасибо за всё.. 👍🏻
November 15, 2024
Роллы совсем невкусные. Из большого запечённого сета вообще ничего не понравилось. Просто рис,много майонеза, дешевые консервы. Считаю,что за эти деньги можно поесть в других местах вкуснее
1
August 24, 2024
Ужасное качество и доставка 2,5 часа. Решили попробовать что-то новое и заказать набор в данной доставке. Удобное приложение и быстрый заказ были единственными плюсами. Доставку задержали на 1,5 часа, ролы приехали холодными. Вкус ужасный - недоваренный рис, который слиплися в один комок, однотипные майонезные роллы, которые есть не хочется. Одним словом разочарование и испорченный вечер
3
June 28, 2024
21.06.2024 за ранее заказала на ужин набор роллов, т.к. вечером ждала гостей и приготовить еду у самой времени не было. Заказ прибыл почти вовремя, но при открытии коробок я пришла в ужас, роллы представляли одно сплошное месиво. Ощущение как-будто на них кого-то сташнило. Пришлось сделать еще заказ, но уже в другой компании. Написала обращение в чат Суши-мастер на возврат денежных средств, на что мне сначала были предложены баллы на следующий заказ, от которых я естественно отказалась, т.к. больше ничего заказывать в данной "чудесной компании" не планирую и просила вернуть деньги, а далее последовали отписки: "Ожидайте, с вами свяжутся". Деньги за испорченный заказ мне так и не вернули.
4
February 10
Заказала роллы 8 числа, оформила картой курьеру, позвонил оператор и попросил перевести деньги, без проблем я только за, перевела курьеру деньги, перевела 2077, и на следующий день заметила что списали еще 530 рублей. Хотя ролы и 2000 не стоят точно, маленькие, рис неправильно сварен, весь слипается, и рыбы положили как соли, не советую эту доставка, качество явно не то которое стоит своих денег. Позвонила оператору узнать в чем проблема, объяснила все, оператор сказал что перезвонит, в итоге никто не перезвонил. Звоню на следующий день, опять объясняю проблему, девушка оператор оказала полной хамкой, начала говорить в чем проблема, хотя я объяснила, в итоге спустя много споров она сказала что сделала заявку и мне перезвонят, очень жду, сильно расстроил меня сервис данного заведения, больше не закажу точно!!! И вам не советую(((
1
June 18, 2024
Заказываю тут уже почти год, лучшие и цена и качество всегда всё свежее, рыбка на Филадельфии просто бомба. Коробочка очень красивая, выставлять в историю такую красоту одно удовольствие
March 18
персонал просто ужас.... не поздаровались, когда был готов заказ даже не озвучили и продолжили заниматься своими делами, на замечание девушка просто промолчала
June 16, 2024
Немного расскажу про свой опыт покупки роллов. Очень быстрая доставка (я такую первый раз вижу), очень вежливый доставщик, который пожелал приятного аппетита, и самое главное – суши. Я заказал и ходил довольный еще целый день наверное. Сытные, вкусные а главное по низкой цене, всем рекомендую!
February 23
Свежие роллы, быстрая доставка, приятные цены! Всё вкусно и удобно. Рекомендую!
March 14
Вкусное место, свежие продукты. Приятная атмосфера и коллектив. Удобное меню
September 11, 2024
очень вкусные роллы! заказываем каждые выходные и только у Вас! всегда свежие и большие, также радуют постоянные скидки и акции, спасибо Вам огромное!
March 8
Отвратительный сервис.
Сделал заказ утром в 10.20, к определенному времени вечером в 20.45. Наступило указанное время - тишина, через 30 минут набрал оператора, проторчал на линии 7 минут и только потом ответили. На вопрос «Где мой заказ?» получил ответ «А его еще не готовили. Будет готов часа через 2»
На мой вопрос «Почему не предупредили ни каким образом?» Получил ответ «Администратор просто не успела вам сообщить»
Если вы берете деньги за доставку, хотя бы предупреждайте о том, что ну не сможем доставить.
Заказ:487456
1
March 27
Вчера я посещала это место мне очень понравилось там очень вежливые сотрудники и очень вкусная еда..
October 8, 2024
Отличное место! Часто заходим в данное заведение и ещё чаще пользуемся доставкой. Всегда все очень быстро и очень-очень вкусно!
March 24
Все вкусно,доставили быстро,вообще рад! Качественно и хорошо!!! Спасибо!
June 25, 2024
Заведение оставляет желать лучшего в плане гигиены. Первый раз пришла и заметила неряшливость на полу: продукты разбросаны, столы не были чисты, как и рабочая поверхность.
Я решила дать второй шанс. В этот раз было чище, но когда я открыла коробку с роллами дома, обнаружила волосы.
Меня возмущает, что при отнюдь не самой дешевой политике заведения (8 шт- 400+ ₽) подобные условия могут существовать.
1
October 11, 2024
Постоянно заказываю здесь роллы и вок, проверенное место, всегда вкусные и свежие роллы. Прикольные акции, скидки и бонусная система. Рекомендую!!!
March 16
Замечательное заведение!
Очень понравилось.
Всегда свежие и вкусные продукты
February 23
заказываю уже который год, очень вкусные роллы, не маленькие. всегда наедаюсь и остаюсь довольной❤️🙏🏻
December 7, 2024
Вы серьезно ?что представлено в Меню
И что мне пришло ?это был
Первый и последний заказ в этом месте,это должен был быть
Сашими ролл с тунцом и лососем
August 24, 2024
Типичный суши мастер, заказал в обед на вечернее время, чтобы уж точно не опоздали, но в назначенное время когда уже должен был приехать курьер звонок "у нас ничего не готово, подождёте ещё час?" Но мы то опытные, знаем, что если суши мастеру нужен час, то за ним все 2 и 3, так что хватило ума отменить сразу и ужинать бутерами с колбасой, спасибо см за отличный ужин👍
1
October 1, 2024
Очень вкусные роллы. Всей семьёй заказываем только тут. Ещё часто беру тут вок, он обалденный 🥹 Всегда всё свежее и мега вкусное🤩
December 7, 2024
Очень вкусно готовят, заказывала несколько раз. Цены отличные, советую
July 19, 2024
Безумно вкусно! Быстрая доставка! Всегда радует большой выбор на любой вкус! Наилучший том ям . Едим всей семьёй. Никогда не подводят
February 23
Часто здесь заказываю, вкусно и очень быстро доставляют, очень люблю эти роллы
October 7, 2024
очень вкусные роллы. всегда свежие продукты. самый любимый сет - белые ночи 2! единственный минус - растут цены)
время ожидания среднее
March 8, 2024
Большое "спасибо" за испорченный праздник! Заказали роллы на праздничный вечер, дабы порадовать прекрасную половинку человечества. Заказ был совершен в 6 вечера, ориентировочное время прибытия ~21:30
В 21:50 звоню, спрашиваю, в чем дело, время вышло уже 20 минут назад, на что получаю ответ администратора, что из-за большой нагрузки еще придётся подождать ~ полтора часа, и в качестве извинения нам дадут бонусный десерт.
В 23:00 поступает звонок, и нам сообщается, что ресторан закрывается и они "вынуждены отменить заказ", в качестве извинения они дают нам 300 бонусных баллов (с барского плеча, так сказать).
Увы, но это отношение к клиентам вынудило меня оставить подобный отзыв
Если вы не способны обрабатывать такое количество заказов, то стоило бы поставить стоп-лист, разве я не прав? И на кой черт нам эти 300 жалких бонусов, если в следующий раз может случиться то же самое, и мы снова останемся голодными в праздничный вечер?
12
July 27, 2024
Очень атмосферное заведение с потрясающим исполнением японской кухни! Однозначно рекомендую всем, кто всё еще сомневается в том, чтобы пойти туда!
March 14, 2024
Отличное место и всё очень вкусно, буду ходить теперь туда часто
А девушка, которая там работает, я её обожаю, такая приветливая и просто сама по себе офигенная (Нурзада я тебя люблю❤️)
P.S. oruskyz
August 20, 2024
Отличные роллы! Заказываем уже около года, никогда не подводили! Доставка в рамках указанного в приложении срока, роллы всегда вкусные (правда в один момент был не очень сыр, но потом вернули старый и все стало хорошо..).
March 9, 2024
Ужасное заведение. Вчера вечером в 19:00 с компанией сделали заказ и ждали доставку к 21:25 как было написано. Нам в 21:25 позвонили и сказали, что по сколько заказов было много наш начинают готовить, мы решили подождать ещё час указанного времени, но позвонив им через час нам говорят, что его только начинают готовить и спрашивают готовы ли мы его ждать, ресторан закрывался через 30 минут. Мы попросили нас связать с рестораном, на что девушка сказала у нее нет номера, после 15 минут она связала нас с рестораном. Они нам так и не ответили, потом девушка оператор нам сказала, что заказ был отменён, на что мы были очень удивлены и возмущены обслуживанием этого заведения. Вот так суши мастер относится к своим клиентам. Никому не советую, с компанией в итоге остались голодные, так как большинство заведений в 23:00 закрываются. Если хотите почувствовать весь спектор плохих эмоций, то вам сюда. Оператор пообещала компенсацию ну и ничего не получили. Это заведение умеет только чесать языками.
3
June 7, 2024
За год испортилось качество роллов. Мало начинки, роллы чупышные, уверена, что есть недовес. Заказала сашими ролл с тунцом и лососем, он очень отличался от фото. Горькая пекинская капуста портит весь ролл, который стоит дороже 500 рублей. В общем впечатление ближе к огорчению. Вкусный был только горячий ролл. А на суши лосось заветреный и просвечивается до риса.
1
January 12
Заказал сет, приехали во время.
На вкус потрясающие, советую попроьовать в суши мастер)
January 13
Супер вкусное и атмосферное место, всегда тут заказываем !!
September 3, 2024
Всегда заказываю роллы в Суши Мастер . Готовят из свежих продуктов . Ролоы выглядят хорошо и аппетитно .Всем рекомендую .
December 30, 2024
Огонь роллы и дёшево. Мои любимые. Делают тоже довольно быстро
February 23
очень вкусные роллы, быстрая доставка, всегда все свежее!!!
February 26
Спасибо зп вкуснейшие роллы. Очень вкусно, быстрая доставка
March 8, 2024
Цензурных слов не найти. Заказ делал в пол 8 вечера, сказали что заказ будет аж к 10 часам. Ничего, стал ждать. В 10 вечера звоню им узнать, где блин мой заказ. Что сказали? Да еще готовить не начали, ожидайте ещё 1.5 часа. И это минимум ещё 1.5ч, когда готовить начнут оператор знать не может. Нахрена мне роллы в полночь? Я заказывал их когда ещё 8 не было. Сразу нельзя сказать что ждать заказ в следующий день уже? Позвонить клиенту или отправить смс нельзя? Желаю плохих заказов :) С праздником
1
November 27, 2024
Очень хороший сервис, все быстро и удобно . Всем советую
October 4, 2024
Самые вкусные роллы
Заказываем не в первый раз и всегда очень вкусно 🙂 все свежие и очень очень вкусное 🎈
July 13, 2024
Отвратительно!! Будто на коленках готовили. Что это за лосось?Он прозрачный как слеза младенца! Заказывали большой набор и были разочарованы!! Свежесть продуктов тоже оставляет сомнения. Больше не закажем никогда и никому не посоветуем Была бы возможность поставить минус звезды , то я бы с удовольствием это сделала
July 8, 2024
Заказываю доставку суши-мастер на протяжении 2 лет. Очень нравится, вкусные, качественные роллы, так же могу отметить морс. Доставка приходит всегда вовремя, ниразу не подводили
July 18, 2024
Всё ничего, цена-качество всё наглядно) но сняла звезду за то что положили всего 1 васаби и 1 имбирь на 4 отдельно заказанных рола не сетом, а если нас 4 человека и как мы должны - указали даже что 2 набора нужно но в итоге один (
July 8, 2024
Очень хотели роллов и побыстрее, оформили заказ, время выполнения заказа в приложении стояло 21:25. При подходе за заказом примерно в 21:23 видим картину маслом - один повар стоит курит на улице, второй в туалете или в подсобке (возможно тоже курит), девушка кассир с удивленным лицом, что люди пришли забирать заказ. Атмосфера в помещении сомнительная, пахнет общепитом и куревом, все как-то грязновато, заляпано… в итоге девушка сказала, что надо подождать, заказ еще готовится, только ни одного повара не было при этом на рабочем месте, они курили на улице. В недоумении посидев пару минут до 21:25 зашли повара и быстренько приступили к готовке, тут уже девушка кассир пошла на улицу. Тут то мы и поняли, что заказ только что начали делать, спросив у девушки почему так, она сказала, что много заказов и сейчас все быстренько сделают. В итоге да, сделали быстренько, в 21:36 уже отдали заказ. Осадочек остался неприятный, вроде много заказов - а повара прохлаждаются. При этом в чеке указано, что заказ был готов в 21:22, а доставка стояла с 21:25, при этом в приложении было указано, что приготовили за 13 минут. Скорее всего не стали делать роллы, потому что стоял самовывоз с оплатой по карте на месте, наверно поэтому персонал решил что за ним не придут и его не надо готовить. Роллы посредственные, на вкус все одинаковые, рыбы очень мало, даже не чувствуется. Бонусом пепел на пожарных ящиках, что подтверждает курение в помещении…
September 3, 2023
Все отлично, приятные цены, большой ассортимент выбора, приятные акции и скидки, уже не первый раз заказываем именно тут, все очень быстро и вкусно, доставка всегда приезжает во время