Похоже ребята себя выработали. Больше трех лет заказываем роллы и пиццу только на Чехова. Все всегда было вкусно. Вчера заказали доставку роллов большой сет и пиццу В роллах попался пластик, а такую отвратную пиццу мы ели первый раз. Такое впечатление что ее не пекли, а жарили во фритюре. Масло с пиццы стекало. Само масло воняло пережженным салом. Т.е. отработанным маслом. Короче почти за 4 тыс. руб, мы покушали помои. С вами приятно было иметь дело, до вчерашнего дня. Больше ничего заказывать у вас не будем.
Иван Коришев
Level 3 Local Expert
December 21
Здравствуйте, роллы привезли ужасные, заветренные, рыба почти испорчена, сливочный сыр испорчен кислый, чуть не вырвало, в итоге пол сета более менее Пол сета испорчено, звонил на горячую линию с жалобой, в итоге вместо помощи начали оправдываться что такого быть не может и что сами вчера кушали, обидно что деньги потерены на ветер, 3 тыс за испорченный сет роллов такого конечно не было в моей жизни
Маргарита К.
Level 2 Local Expert
January 1
По традиции и только у вас на новый год Мы заказываем роллы! Как всегда все безумно вкусно , красиво и организовано! Не могу не отметить Вашу пиццу! Индивидуальный подход ! И всегда все свежеее, вкусное и качественное! Я желаю от всего сердца оставаться Вам такими, как есть!!! Вы супер!!!!!
2
Show business's response
Мария Г
Level 7 Local Expert
April 17
Были откровенно в шоке... Искали кафе, хотели посидеть поесть пиццу и роллы, но это и близко не кафе! Ни столов, ни стульев, ни зала! Заведение работает судя по всему только на доставку. Заказали пиццу, до этого спросив, острая ли она? Сказали, что они ничего не добавляют, острота только от колбасок пепперони. В результате принесли пиццу, где именно виэти кусочки пепперони(которые любит мой ребёнок) щедро добавлен перец халапеньо. В целом пицца вкусная, но не для ребёнка!
1
Кристина Андреевна
Level 5 Local Expert
July 29
Дорого и не вкусно. Помещение грязное, персонал, когда приходишь, не обращают на тебя внимание. Разговаривают на иностранном языке. Меню жирное. Не советую.
Никола Т.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Заказываю здесь более 6 лет и всегда роллы были очень вкусные и свежие ,но что творится в последнее время не понимаю …Роллы стали через раз привозить не свежие ,отвратные просто .Из последнего ,заказали сет «годзила»,съели полностью только рол «нежность» ,остальные выкинули ,рол с мидиями был вообще с душком !Для себя решили ,что больше заказывать в этом месте мы не будем ,хочется все же вкусно покушать а не выбрасывать в помойку .Очень жаль ,что так испортилось качество.Будем искать что то другое !
1
Show business's response
Eva Yasnaya
Level 2 Local Expert
May 10
Заказывали первый раз!
Есть это точно нельзя, и суши и роллы отдают сырой рыбой🤮Рыба на роллах максимально тонкая!
Даже если это будет единственное кафе на свете с роллами ни при каких обстоятельствах не заказывайте там!!!
Уверенна что едят эту еду люди без вкусов лиж бы закинуть🤮
1
Анастасия Князева
Level 3 Local Expert
April 13
Заказывали роллы детям на день рождения. В ролле дочь обнаружила таракан, не очень приятная история. Владелица по телефону предлоджила вернуть деньги за один ролл. Естественно, я отказалась. Мы зделали вывод, что больше заказывть в этом месте не будем. Советую заказывать в проверенных местах ребята) жаль нельзя посьавит минус 5 звезд
2
1
Елизавета Южак
Level 8 Local Expert
July 31
Вкусно , есть мидии очень вкусные , по цене всё супер👍
Екатерина Улитина
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Роллы и суши на твердую 4. Уже около 5 лет заказываю тут, все ок. Пицца на специфическом тесте. Оно дрожжевое или типо того. Мне нравится, а мужу не очень. Советую попробовать и сделать свои выводы. Я обычно забираю заказ сама, готовят быстро - 15-20 минут. Из минусов - еда только на вынос. Мало места в зале при выдаче. Иногда суши и роллы бывают неаккуратные, но всегда веусные
1
1
Show business's response
kingcanary kingcanary
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Я с благодарным отзывом: ребята, вы — лучшие! Когда после работы нет сил и помираешь с голоду, вы всегда выручаете и быстро выполняете заказ! Обычно берём 3-4 набора, чаще всего наугад, и каждый раз пробуем что-то новенькое. А в последнее время вы, кажется, стали добавлять больше так любимого мною имбиря, что греет душу наравне с запечёнными роллами!
Ещё удобно, что благодаря упаковке не приходится использовать дополнительную посуду.
Удачи вам и процветания!
1
Show business's response
Алексей Т
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Минусы:
-Рыба прозрачная;
-в роллах из 8шт две будут «попки»;
-угорь с привкусом тины;
-в гунканах не жуется нори от слова совсем;
-нарезка роллов абы как, какие то тоньше, какие то толще;
-васаби вообще непонятного цвета, ядреный зеленый, когда такого не видел.
-клиентский сервис.
Плюсы:
+вкусный соевый соус, с которым можно поесть другие вкусные суши не от этого заведения.
Итого:
На вкус и вид всё ужасно.
Просто отвратительно 🤮
2
Мария Крупен
Level 8 Local Expert
January 31
Спасибо за вашу работу всегда все вкусно и на высшем уровне
Цена и качество лучшее заведение в городе
1
Show business's response
Алена Петухова
Level 5 Local Expert
April 4
Сегодня заказали пиццу и роллы, доставка во время, все четко. Очень вкусно, заказывала осюда первый раз, теперь буду постоянным клиентом.
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Лучшие роллы в городе, заказываю смесь с самого открытия, всегда очень вкусно и быстро. Рекомендую всем.
Show business's response
Андрей О.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Всем привет! Очень часто заказываем с семьёй вкусности. Всегда всё быстро и качественно. Дети очень довольны. Всем рекомендую! Ребята, спасибо большое!
2
Show business's response
Виктория В.
Level 5 Local Expert
February 8
Попались кости в запеченных роллах! Рис переварен. Дополняю отзыв в ответ на вопрос представителя этой конторы: кости были в роллах самуи, причем не в одном. И да, они были в запеченных роллах, была тоже очень удивлена.
Ульяна С
Level 6 Local Expert
March 21
Много лет заказываем тут роллы. Но в последнее время качество еды сильно испортилось. Несвежая рыба, нори резиновые, не прокусить, зеленого цвета и пр… . Дорого и невкусно.
Клим Климыч
Level 5 Local Expert
February 4
Быстрый сервис, очень вкусные суши привезли, доставка качественная все аккуратно сложено, администратор всегда расскажет и подскажет в Вашем выборе.
2
Show business's response
Света Картырнеско
Level 2 Local Expert
February 1
Я люблю пиццу и суши , мне это место по душе , спасибо за вкусности,этого прекрасного заведения
1
Show business's response
Kssdie
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Заказывали тут роллы на протяжении 4 лет, все очень нравилось. Но последние 2 заказа это ужас. Так еще и до этого хабалистые женщины на телефоне в поддержке … и опоздание на 2 часа
В этот раз же все вовремя, НО не вкусно. Рыба не вкусная, да и в целом все не очень
1
Show business's response
Иван Ротару
Level 2 Local Expert
February 1
Роллы пицца самая вкусные в городе , спасибо за такие вкусности , желаю в том же духе работать и процветать
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Покупал раньше у этой компании, когда была ещё точка самовывоза в Ивантеевке. Там были отличные суши роллы, которые остались в памяти. Сейчас решил заехать и купить в Пушкино. Ожидал получить такое же качество, как и раньше, но был жутко разочарован.
1. Не положили даже обычные «мини лодочки» для соевого соуса, которые стоят копейки. Положили просто бутылку с соевым соусом, тару ищи как хочешь. Подход уже понятен.
2. Рыба, размер, внешний вид, на уровне типичных забегаловок, типа суши вок и тд., а может даже и хуже. Лосось нарезан «лазером», непонятного цвета, вкус лосося полностью отсутствует, просто кусок непонятной массы. В Филадельфию, для экономии творожного сыра, положили 30% крабовых палочек.
3. Не обрезают концы у ролов и прячут среди других. Что сложно обрезать 2 мм с краю, чтобы все было аккуратно? В вашей точки в Ивантеевке, раньше так делали…
4. Пожалели даже обсыпки икры летучей рыбы, первый раз такое видел вообще.
5. Рис переварен, не чувствуется зёрнышек правильно приготовленного риса, он просто превращается в «кашу», просто фу!
Продают это они за 1400 рублей за сет. Реально цена такого продукта, по 700 р за сет и то, даже этих денег не стоит.
Подход к клиенту, как к потребителю, стал очень низок. Планка качества просто выпрыгнула в окно и не собирается возвращаться.
Я больше никогда не закажу в этом заведении любые блюда, что и вам советую. Обходите эту доставку стороной, чтобы не быть разочарованным. Сет по итогу не доели, выкинули в помойку, настолько все это было плохого качества.
7
4
Show business's response
Андрей Ф
Level 5 Local Expert
March 22
Заказом остались очень довольны. Доставили вовремя. Роллы вкусные. Рекомендуем!
Show business's response
Дмитрий Яблонский
Level 6 Local Expert
March 6
В городе Пушкино, именно на заказ, одни из лучших. Особенно нравятся теплые и запеченые роллы.
Show business's response
Ваня Ротару
Level 5 Local Expert
April 3
Отличное заведение. Праздновали день рождения и очень понравились суши.
Show business's response
Alexander Gladkov
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Как только открылись было 5 баллов. Сейчас качество упало. Пиццу вообще стали делать тяп ляп за высокую цену. Буду искать альтернативу. Жаль, т.к. был постоянным клиентом несколько лет :(
1
1
Show business's response
Инкогнито 9596
Level 2 Local Expert
February 4
быстрая доставка и вкусные суши и подарок от заведения, спасибо за вкусный ужин!
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Мое любимое место💕💕💕заказываю только здесь, бысто, вкусно, рекомендую!!!
Show business's response
Алена Заводянская
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Самые вкусные роллы в Пушкино, по цене средненько конечно, но пробовали в других местах по Пушкино, всё равно вернулись обратно к суши роллы на Чехова д. 40, уже несколько лет берём и пиццу и роллы всегда всё свежее и вкусное и рыбки не жалеют в роллы
2
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Ужасное поведение, заказали роллы, ждали час ответ, в итоге позвонили и сказали не повезем, потому что один курьер и не хотят лишиться заказов в городе Пушкино. Ок, тогда для чего указывать возможность доставки в пушкинский район? Никогда больше не обратимся
1
Наталья Загребина
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Хотела сделать заказ, продиктовала позиции, молодой человек замешкался, сказал что нужно что то уточнить на кухне и к телефону подошла девушка. Сразу было понятно, что не очень хотят доставлять заказ. Мне сказали что несколько порций роллов нужно ждать от 2ух часов. Раньше сервис был лучше ((
1
2
Станислав Х.
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
12.06.2022 г. сделал заказ, в том числе Сет “Суши-Роллы” 24шт. + 2 суши, в составе которых роллы “Филадельфия”, “Канадский". По описанию на официальном сайте все содержат авокадо, про огурец ни слова, даже при заказе не предупредили. У меня ребенок не ест огурец, но по факту доставки получили все роллы с огурцом, без авокадо (даже поленились срезать кожуру). На фото ролла "Канадский" виден авокадо, по факту огурец. Созвонился, попросил соединить с директором, в итоге услышал в далеке его голос ,что общаться не будет, нечего сказать, да и не за чем. Ложь и враньё, ответственность боятся на себя взять. "Директор" показал не профессиональность в решении таких вопросов и трусость. Оставил отзыв у них на сайте, не опубликовали, видимо побоялись, потому что рыба гниёт с головы - раз директор побоялся общаться с клиентом. Итог - ноль звёзд !!!
8
Show business's response
Илдар Жафяров
Level 3 Local Expert
February 4
Отличное место! Очень очень вкусно, рекомендую🤤
Show business's response
Evgeniya Kondratyeva
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Заказывали всегда и были довольны качеством, однако сегодня отказались привезти заказ от 2000 тыс руб. (оператор мужчина), мотивируя что наш адрес «де-юро» другим городом, хотя «де факто» мы находимся рядом с Тарасовским рынком. Ехать от вашего самовывоза до нас не дальше, чем до мкр. Заветы Ильича!!! Очень жаль, мы могли бы быть вашими постоянными клиентами!!!
2
2
Glaz
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Решил написать, потому что это уже не те суши-ролы, что были раньше! Сначала пришлось искать доставщика, который находился возле другого подъезда, а не возле того, что был указан при заказе. Оплаты картой не было, о чем сразу предупредили при подтверждении заказа. Определились по телефону, что плачу купюрой в 5 т.р., чтобы сдача у курьера была. Так курьер, когда взял купюру, сказал, что она какая-то странная, начал ее рассматривать с комментариями, что недавно с одним из их курьеров расплатились поддельной 5-ти тысячной, мол, фиг его знает, что ему тут подсовывают. Такой поворот немного меня удивил. Я постарался ему объяснить, что у них же есть мой телефон и другие координаты, в случае чего, а купюра самая обычная. На что он просто сказал, что все эти наши номера телефонов - тоже фигня!) Подождав, пока он закончит свои манипуляции с купюрой, выслушав его сомнения, я показал ему водяные и защитные знаки, только после этого он взял деньги. Чека у него не оказалось на мой заказ (в машине, с его слов, оставил). Забрав заказ, с осадком в настроении после курьера, я надеялся, что вкус и качества заказанной еды (сет из горячих, роллы, пицца) все исправят. Но и тут были неожиданности. Вероятно, в целях экономии, сет запихнули в коробку меньшего размера, и, дополнительно, сверху ещё придавили (при доставке, скорее всего), что, по итогу, в коробке оказалось месиво. При этом, сами роллы тоже разваливались. И ещё одна мелочь: пицца была не прорезана на куски, пришлось самим ещё разрезать. Хотелось бы обратить внимание владельцев на такие нюансы. Конкуренция растет, сейчас много других подобных организаций, куда мы и будем обращаться уже с другими своими заказами, а не к вам.
6
Show business's response
Nerv Nervish
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Делая заказ, будьте готовы, что вам придется самим выходить на улицу за заказом, т.к. курьер не может передвигаться из-за поломанной ноги. Все мы люди, всё бывает и мне это даже не в тягость, но надо же об этом предупреждать!!!
Вроде мелочь, но говорит о многом. Для меня эта точка умерла...
2
Show business's response
Вячеслав Лисицын
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Супер! Ребята вы классные.
Аригато на 32 штуки беру почти ежедневно.
Голодными не оставят)
Лайк за любовь к своей работе.
1
Show business's response
Natalya Z
Level 14 Local Expert
July 4, 2021
Заказывали роллы в п. Лесной на 03.07.21г. На 13:00! Предварительно мне позвонил очень вежливый молодой человек для уточнения адреса и времени доставки. Все нюансы уточнили. Молодой человек тактично предупредил о возможной задержке на 15 минут из-за пробок. Это меня нисколько не удивило, поскольку в данном направлении почти всегда небольшие пробки, а уж в субботу днём обязательно. Привезли вовремя, как и договорились. Претензий никаких абсолютно, только благодарность😊 Ребята, спасибо вам огромное🙏 Роллы очень вкусные👍Упаковано всё безупречно👍 Курьер замечательный👍 Довольны остались все👍👍👍
1
Show business's response
Геннадий Стрекалов
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Планировали сделать большой заказ в данном заведении ,больше чем на 10т.р ,но поговорив с оператором настроение и желание пропало ,Багирова Елена хамила,грубила и отвечала с психами,но это пол беды,на фото привезенный нам заказ,все роллы в куче,слиплись и развалились,холодные!!про облепиховый морс ,вообще молчу!нам налили просто воду!!!в общем настроение было испорчено ,если бы не позднее время то не поленились ,приехали бы посмотреть на вашего оператора ,которая в заключение ко всему двойную порцию криветок в удон пробила,но положили ровно 5 штук!!! Хочу обратиться к руководству,с таким оператором вы далеко не уедете,конкуренция большая,мы явно не закажем у вас больше ,а у данного оператора темболие!!!Увольняйте таких работников и гоните поганной метлой!
4
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
September 26, 2021
Супер !!! Очень вкусно !!! Мне очень нравится как готовят, очень быстро выполняется заказ , доставка отличная, и цены достаточно хорошие !!! Спасибо вам большое все супер!
1
Show business's response
Лилия Г.
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Рамен - это дошик с вареной курицей. Ролл калифорния и все остальные холодные, стояли на под горячими,рыба сварилась,так же как и холодны салат чука. За такие деньги, час ожидания и на выходе такой отстой. Богом забытое место, в Пушкино есть места значительно лучше этой столовки, не тратьте деньги и время. Вечер испорчен, благодарю вас 👍🏼
Дмитрий Меркулов
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Заказали сет роллов с угрем и морскую пиццу, в итоге только в одном виде роллов нашли угорь из трех. Пицца вроде норм, но по сравнению с другими пиццериями, где заказывали, было больше ингредиентов и присутствовали маленькие осьминоги, здесь же только одни кальмары и мидии с помидором и сыром, честно говоря лажа… был последний заказ, видимо не хотели заморачиваться, накидали что осталось. Отвратительное отношение к клиентам. Но хочется отметить, что доставили быстро!
4
Show business's response
Виталий Козлов
Level 9 Local Expert
April 6
Вкусно, быстро, недорого
1
Show business's response
людмила р.
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Стали делать делать плохие роллы, не докладывать ингредиенты, вообщем не вкусные…..
Show business's response
motokapa-Ирина
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Если заказывать по телефону то все хорошо но вот если придти сюда , то 1 балл . Так как персонал на отвали работает , со злобным лицом , сидит ноги вытянет . Типа какого *** ты сюда припёрлась.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 2 Local Expert
February 4
Ваши суши и роллы топ в городе лайк вам
1
Show business's response
LifanPihter
Level 15 Local Expert
October 28, 2023
Оставляешь заказ. Его игнорируют. Ни звонка, ни сообщения …. Просто игнор.
Show business's response
Ирина Сластина
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Вкусные роллы и воки, девушка приятная отвечает на телефон. Буду заказывать ещё!
Show business's response
fridayman
Level 5 Local Expert
November 20, 2020
Если хотите вкусных роллов с сервисом уровня советской столовой , то вам сюда . Но лучше не рискуйте! Клиентоориентированность для этой компании понятие из разряда ругательств. Везут по два часа , путают заказы , а один раз даже отказались менять или соглашались, но привозили еще через два часа . Было разное с 2014 года , но мы честно закрывали глаза на все это , ведь в еде главное вкус , но когда менеджер откровенно издевается над тобой по телефону , смеется в голос и сообщает , что ему ничего не надо , а надо мне , раз я ему звоню , портят настроение в день рождения , то уже как-то хочется и самим отказаться от услуг этой компании и других предупредить , чтобы не трепали себе нервы лишний раз , а обратились к тем , кто клиента уважает хоть немножечко (хотя бы совсем капельку).