Ну, здравствуйте) Отзыв будет длинным. Спойлер: мы у вас отравились)
Раньше очень часто посещали данное заведение, мы с подругами всегда уходили от вас очень довольные. Было вкусно, быстро, даже при загруженном зале, персонал был приятным.
Спустя полтора года снова решили с подругой посетить вас. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать.
Заказали с подругой сок, она взяла себе запеченный ролл «Азуми», еще какой-то обычный ролл с сырной шапкой, а я взяла себе запеченный с креветкой.
Во-первых, сухой рис, роллы разваливаются, форму не держат. Абсолютно все.
Во-вторых, оба запеченных ролла, мои и у подруги, были очень соленые. Мои терпимо пересолены, её же - очень сильно пересолены. Причем так и не поняли что можно было так пересолить в роллах, чтобы они были с такой концентрацией соли.
Обычные роллы с сыром у подруги были очень холодные, как будто все ингредиенты были либо из морозки, либо они долгое время уже готовые стояли в холодильнике.
Девушка официантка. Сказала что ожидание роллов до 20 минут. Сок, который мы попросили принести сразу, принесли через 10 минут от заказа. Роллы через 40. Наши с подругой запеченные роллы девушка вынесла в «одной посуде». Сказали, что вроде как заказывали так, чтобы они были на разных тарелках. В ответ: «Это же не я их готовила». Подставные тарелки, на уже ОБЩЕЕ блюдо, нам не вынесли, пришлось просить самим. После того как попросили рассчитаться, девушка спросила, все ли понравилось. Я ответила что нет, начала ей рассказывать про нашу проблему, так как возможность появилась только при расчёте. Она усомнилась в том, что они соленые. О составе роллов понятия не имеет, соответственно о возможных аллергенах, коих в роллах туева хуча, предупредить не сумеет. Я попросила передать попробовать эти роллы повару, но почему-то думаю что там у них на кухне и так все понимают что с продуктами что-то не так) Расскажите своим официантам про зону гостя, не очень приятно прикасаться губами к краю стакана, на котором только что были чьи-то пальцы.
Самое интересное - спустя час после того, как мы у вас поели, мне становится жутко плохо, тошна накатила давящая. На подругу также накатило спустя еще полчаса. До вас мы нигде не ели.
Я могла простить просто упавший уровень заведения, но отравление я не прощу ахахахах
1
Ляля Л.
Level 3 Local Expert
October 2
Было наше любимое заведение! Всегда с удовольствием ходили есть роллы)))
Не знаю в чем причина, но заведение знатно испортилось!!! Роллы разваливаются, рис сухой, васаби безвкусный!!! Сегодня нам вообще принесли подгоревшие шапочки на запеченых роллах!!! В классической филадельфии из заявленной 2х рыбы, только прозрачные кусочки🤦🏻♀️ По обслуживанию вообще отлельный разговор🤦🏻♀️ девочки не знают ни меню, ни составов, общаться не умеют!!! На вопрос «Как нам подадут роллы, на одной или на нескольких тарелках?» девушка нам ответила «Я не знаю, я же не на кухне работаю»🤦🏻♀️
Съели всё, только потому что были очень голодные((( и не стали уже отказываться от блюд.
В общем в ваше заведение мы больше не ногой и никто из нашего окружения точно к вам не придет!!!
2
Юлия
Level 3 Local Expert
November 29
Коротко о заведении.
Мамам в декрете с ребёнком вход воспрещен! С коляской заезжать с зал нельзя, но детское кресло Вам никто не даст.
Официантке очень мешала моя коляска, которая занимает 60 см прохода, оставляя всего лишь 2 МЕТРА до соседнего столика. Каким образом коляска не давала пройти официанту и гостям непонятно, наверное, НИКАКИМ и официантка решила показать из себя начальницу, попросила переставить коляску к выходу, к слову, в ней сидел ребёнок, кресла детского мне, конечно же, не предложили. Наглого требования персонала я не выполнила, после чего заказ у нас принимали хамски, выдавливая из себя каждое слово , девушка всем видом показывала как мы ее раздражаем.
Молчу уже о подаче еды всем в разное время, а не по курсам, как положено в заведениях, также о том, что грязные тарелки девочка даже не удосужилась у нас убрать, стаканов принесли 4 (разных), вместо 7. Но это все мелочи.
В это заведение больше ни ногой, хоть все вкусно, повара молодцы. Но официант испортила настроение на весь день.
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0. Настолько неприятная ситуация.
П.С. Отремонтируйте лестницу и перила. Центр города, а такой позор.
1
1
Артём
Level 4 Local Expert
December 5
Хорошее заведение, вкусная еда, обслуживание тоже хорошее, те кто пишет, что обслуживание плохое, попробуйте проще общаться с официантами и администраторами. А если вы с детьми, то следите за ними, потому что не очень было приятно есть, когда маленькие дети орут, а родителям все равно, Поварам тоже спасибо, все быстро приготовили!!!
AS K
Level 10 Local Expert
October 22
Самые вкусные суши и роллы в городе. Особенно запеченные😋
На Проспекте Победы новый ремонт, симпатично сделали. Всегда забираю самовывоз, быстро готовят.
Вероника Тихая
Level 2 Local Expert
December 5
каждый раз ходим сюда всей семьей и всегда все на лучшем уровне, персонал вежливый, еда вкусная и свежая, вообщем все супер👍🏻
1
Николай Суслинец
Level 7 Local Expert
January 6
Хорошее заведение, блюда вкусные, быстрое приготовление!! Отдельная благодарность официанту Валерии! Приятная, внимательная ,улыбчивая. Хорошо знает меню, помогла с выбором. Наши сердца с вами)
i Ch
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Обожала сушисами, когда они были на Гоголя. Очень подкупало то, что сегмент недорогой , вкусно и внутри, и на вынос, причём были не только ролы вкусные , но и лапша. В это заведение зашли с предвкушением , что будет вкусно, а по итогу том ям ужаснейший (кукуруза, помидоры и креветки , похожие на курицу - отврат), лапша была очень жирная , спасали только запечённые роллы, но в большом количестве не съешь. Также хотелось бы обратить внимание на обслуживание, ведь оно такое разное каждое день. Один день все были приветливые , заказ быстро принесли , другой день - долго, медленно, то ложку не донесли, то вилку, зовём официанта и полный игнор. Короче 2 балла за отдельные хорошие смены и некоторые позиции по запечённым.
2
Илья Зубков
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Очень уютное заведение и вкусные роллы, обслуживание быстрое, вежливый персонал. Главный плюс - расположение в центре города. Зачастую после гулянки заходим к ним покушать. Всем рекомендую данное место для посещения.
Юлия Зацепа
Level 5 Local Expert
September 12
Приятного аппетита, ребят 🙂
Показала официантке, в ответ получила « А я не знаю, как должно быть» и пошла говорить с поваром. Повар передал, что их такими привозят😂
Раньше любила это заведение, теперь ни ногой.
1
Leha T.
Level 3 Local Expert
November 23
Были в кафе 20 ноября вечером. Сильно отравились. Два дня температуры и всех "приятных" сопутствующих симптомов изливания жидкости из организма. Никому не советую это место!!!
1
kalinovskayaar
Level 6 Local Expert
January 5
Были вчера вечером перед закрытием , заказали 2 Филадельфии и запеченный с лососем . В Филадельфии был кислый сыр и безвкусная рыба, а запеченный ролл хоть выжимай , как будто подсолнечное масло ешь . Спросила насчет сыра , показали накладную. Доедать все же не стали . Как итог утром почувствовала, что отравилась . Обращаться , ни куда не планирую . Просто хочу чтобы руководство обратило внимание на все происходящее . В данное заведение ходили регулярно всей семьей. Качество кухни все ниже и ниже .Персонал меняется и новый каждый раз . Раньше хотя бы знали и узнавали девчата и сразу рекомендовали,что вкуснее. Сейчас за два года качество кухни упало , сервис на 0. Еще и такой вот подарок в виде отравления . Теперь не советую и не рекомендую .
3
Анастасия Баева
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Приятное место, не многолюдно, тихо спокойно. Приятный персонал, не хамит и не надоедает. Очень чистый туалет. Чай принесли практически сразу, заказ тоже не долго ждали. Заказывали пиццу и суши. По поводу суши ничего не скажу, так как не ем их, но пицца вкусная.
Обязательно приду ещё)))
Карина А.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Смена 6 декабря (сегодня). Пришли в заведение, с нами, во-первых, сначала никто не поздоровался, во-вторых, когда мы сели, меню так и не принесли, пришлось одолжить у соседнего стола. Далее нужно было идти в другой зал за официанткой, которая, видимо, не спешила никуда. Взяв у нас заказ, мы попросили принести два блюда (из всего заказа) сразу, но по итогу принесли только одно, и потом донесли всё остальное сразу. Позже мы попросили девушку подойти к нам, но вместо этого она пришла со счетом, намекая, видимо, на то, что нам пора уходить. По кухне вопросов нет, все как обычно вкусно, но персонал оставляет желать лучшего. Прочитав комментарии ниже, поняли, что мы не одни остались недовольны обслуживанием, но ожидали увидеть хотя бы приветственные слова.
3
2
Максим
Level 7 Local Expert
July 6
Брал у них ролы периодически, и фиг с ним что за 450р набор казюлек расскиший, но когда узнал чисто случайно, что у меня исчезли все бонусы которые были, поставил жирный крест на этом заведении! Роллы размером • и ещё бонусы сами списывают.
Кстати чуть не забыл, научитесь доваривать креветки и при возможности их ложить туда где вы заявляете что они есть!
1
228696 Д
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Само по себе заведение уютное. Заказали пиццу и чайник чая. Пицца была вкусная, но то в каком чайнике принесли чай испортило всё настроение. Чайник со сколами, трещинами. На замечание по поводу чайника ответили " другого нет". Да ещё и подметать и мыть пол если рядом кушают(
1
Юлия Юракова
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Место в центре города, но там на удивление очень приятная и тихая атмосфера. Всё чисто, еда вкусная, персонал вежливый. Так держать!
Ирина Ко
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Вместо обещанных 15 минут заказ пришлось ожидать полчаса, при этом персонал обслуживал другие столики с людьми, пришедшими позже, а мимо нас просто проходил, делая вид, что нас не существует. Никаких объяснений длительной задержки не последовало, никакого бонуса за ожидание не произошло (за лишний чайник чая в 130 р или кусок тирамису заведение не разорилось бы, а заслужило лояльность клиентов), а когда мы оттуда вышли, за нами еще выскочили на улицу с криками, что мы не оплатили заказ, хотя он был оплачен сразу переводом на карту. как результат - запись в книгу жалоб и самые отрицательные эмоции
2
2
Наталья Кулабухова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Пицца вкусная, а заказали роллы, ну 3 вида и все не вкусные
Одни из них, рыбу будто из консервов добавили, и наложили прям от души. А роллы где рыба красная, прям маленькие маленькие кусочки рыбки виднелись, вообщем роллы не советую заказывать.
2
Слава
Level 7 Local Expert
December 14
Заказывали один маленький сет, спешили , спросили сколько ждать сказали минут 20, отдали через 45
Ксения
Level 5 Local Expert
February 23
К сожалению данное заведение испортилось в обслуживании . Дозвониться невозможно, все номера указанные на сайте не отвечают. Жаль.... С таким успехом теряете постоянных клиентов.
3
Dmitriy
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Роллы в данном заведении очень посредственные. Гуляли по центру , решили зайти поесть суши. Начиналось все не плохо. Обслуживание хорошее, официанты приветливые и профессиональные. Однако что касается кухни - полный абзац. Заказали 4 ролла и все из них ужасные. Рыба мало того, что расслаивается, так ещё и нарезана так, что через нее рис видно (наверное чтобы гости не отравились лососем белого цвета). Икра тобико на Калифорнии высохшая и полопавшаяся (может специально для подачи сделали, чтобы рис был красным и эффектным). В ролле с угрём приготовьтесь доставать кости с горла или со рта (я бы понял если бы одна попалась, но в каждой роллине по кости, может рецепт такой). В итоге 1700 за посредственные 4 ролла, стакан сока и 05 колы. Ну по цене средне, как по мне, а по качеству далеко от средне. Идти в данное заведение или нет, решайте сами, но с такой рыбой это даже опасно. Пока не поменяют повара (любителя костей) и пока не будут хотя бы свежие продукты (я уж не говорю о количестве рыбы) не советую никому.
1
2
Василий Детиненко
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Самые невкусные суши которые можно представить. Мы сели за стол, а официант выносила поднос от предыдущих клиентов. я ещё удивился, что люди оставили много )))))))))
Сплошной рис, рыбы минимально и везде крабовые палки с сырным соусом. И обслуживание с кислой миной.
1
Владимир Ткач
Level 3 Local Expert
March 5
Лучшее заведение где можно поесть суши, а ещё у них вкусная пицца, цены очень приятные
Вкусно, постоянно туда ходим, все меню перепробовали, ну и цены вполне.
Пожелание расширить меню. Интерьер приятненький, персонал приветливый.
Вероника Пархоменко
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
очень хорошее заведение, в отличие от суши сами на проспекте победы) очень хороший ремонт и нежные официантки, заказ приготовили и принесли достаточно быстро
мне все очень понравилось, всем советую!
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
ООО... Несколько лет только там заказываем суши, когда они ещё находились на Гоголя. Плохо, что нет доставки. Одна только где-то на Балаклавской. Нигде нет более вкусных суши. Правда однажды приготовили суши, а рыбу положить забыли. Ребята очень молодые были. Я не сразу заметила, очень голодная была и не стала ничего говорить. Обращайте внимание на состав.
Аленка
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Сегодня приехали первый раз в Симферополь и гуляя по центру попали под дождь, зашли в кафе переждать. Нас встретили очень приветливый персонал администратор Ксюша и официант Дима, очень качественное обслуживание, все так вкусно, везде чистота, очень приятная атмосфера!!! Получили огромное удовольствие от вкусной еды! Единственный минус не было музыки. Ребята спасибо Вам огромное! Будем ещё в Симферополе обязательно к вам зайдём!
1
Анна Курганова
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Кафе классное с очень интересным интерьером, персонал внимательный, на мой вкус - там самая вкусная пицца, которую я когда нибудь пробовала. Спокойно, уютно.
Лилия Т.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Очень уютное место, всегда чисто, сотрудники доброжелательны, находится в центре города. Самые вкусные роллы в Суши Сами.
1
tmch
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Вкусно! Плюс хороший и отзывчивый персонал)
Шикарно! Васаби что надо!!! Не меняйте поставщика))😈
Гань С.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Атмосферно,чисто и самое главное вкусно)
Официант Александр вежливый и обходительный😍
Mia Bailey
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Приятная атмосфера. Заказ из 4 сетов принесли за 10 минут, что порадовало. Вкусно, быстро и приятные цены.
1
Ульяна Г.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Хорошее место, очень радует приветливый и внимательный персонал, готовят все вкусно и быстро
1
Аркадий Игоревич
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
В основном неплохо раньше были очень крутые. Сейчас в основном хорошие. 5 звезда так как стараются а так 4,5 скорее.
Dmitriy Morbus
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Суши очень вкусные! Обслуживание на уровне, всё быстро и четко. Душевно посидели, спасибо!
1
Света Скачкова
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Милое местечко, вкусные ( свежие ) суши.
Очень приятные официанты, но но но нашла очень жирный минус ;
1) это еда на вынос дешевле ( почему это?)
Что за??!?
2) горячии напитки кофе его тоже не было😡
Даже если сломался аппарат можно было сделать растворимый залить кипятком проблема??? И это заведение в самом центре города. За это снимаю две звезды
3
man. asz
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Отличное место чтобы провести время со своей второй половиной или просто с семьёй. Сотрудники и сотрудницы очень вежливые и знают свою работу. Молодцы!
Выражаю им благодарность от всей души, умнички😌😌😌
1
Tanya Z.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Пустой зал, занят всего один стоик. Мы зашли, поздоровались, спустились в цокольный этаж и стали ждать официанта. Были готовы сразу делать заказ, так как уже наизусть знаем меню заведения. Прождали минут 10, успели сходить помыть руки, просмотреть новинки .... к нам так никто и не подошел. Ушли. Девушки за стойкой так и не пошевелились. Суши вкусные, обслуживание ужас.
3
радомира осипова
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Любимое место с едой в этом городе. Очень вкусно, девочки официантки обходительные, вежливые, очень приятное обслуживание. Ну и в целом чистенько, красиво, уютно.
3
Татьяна Танина
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Вкусно все, и пицца и роллы!
Запечённые очень любим....часто берем домой.
Цены норм. Относительно других кафе даже ниже. Интерьер и атмосфера очень распологают!
Рекомендую!
3
Елена
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Зашли в кафе 3 января перед фильмом, до сеанса оставалось 55 мин.Сделали заказ, ждали минут 25, думали что придётся все забирать с собой. Но все быстро принесли. Мы успели покушать. Все было очень вкусно. Суп сливочныйс лососем был превосходным! Креветки в кляре супер!!! Спасибо
Неля
Level 4 Local Expert
November 27
Раньше было вкусно, сейчас нет.
1
Кира Гончаренко
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
1 из 5 за очень низкое качество ингридиетов и отсутствие вкуса!!! Не доели, жалко было денег, взяли с собой собакам отдать. В итоге, выкинули, нести не стали даже, т к в животе тяжесть и даже немного тошнит!
Рыба с роллов разлезается в лахмотья, отвратительный вид и вкус!
Сыр Филадельфия не вкусный, никого качества. Соевый соус разбавлен на столько, что остался только цвет, он даже не соленый! Унаги по тарелке размазан, считай что его и небыло.
Стол шатается, бутылка соусника грязная, заляпанная.
Обслуживание ниже среднего. одна девушка за прилавком делала себе макияж, говорили о личном громко, роняли два раза посуду.
общение с официаткой как такого небыло практически, как минимум елси бы спросили, как нам еда, все ли понравилось, то высказали бы все как есть. Впервые не оставили чаевые в заведении. Крайне не советую к посещению!!!
2
2
Оля Куценко
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Часто здесь бываем. Роллы и пицца вкусные. Обслуживание приветливое. Залы удобные, чисто и красиво.
Ivan Saenko
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Принесли филадельфию и скислым сыром, официант медлительный, пустой зал а он занимается своими делами, думаю это был первый и последний раз когда я посещал данное заведение
2
2
Аня Пайкова
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Безумно приятное место, всегда вежливый персонал, всегда вкусные и разнообразные суши, лапша по разумной цене. Очень красивый интерьер, так и хочется вернуться.
3
Полина Иотка
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличное место, вкусные суши! Будем заходить еще. Рекомендую всем
1
Сергей Миролюбивый
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
При заказе на вынос всё роллы были не свежие и вперемешку с очень не свежими. Пол года назад было тоже самое. Пользовался часто услугами Суши Сами лет пять назад - всё было очень вкусно и бюджетно. Сейчас я эти заведения не советую.