Заказали 2 больших набора на день рождения.
1. Опоздали почти на 2 часа.
2. Терминал не привезли, хоть и отмечала в приложении, что оплата будет картой.
3. Просили оплатить на 1090 больше, хотя это был указан вес 1090 граммов.
4. Оплатили 20 дополнительных палочек, привезли только одну пару. Перед гостями стыдно... Обещали вернуть деньги, так и не вернули...
Не знаю, сколько лет заказывали именно в суши сет, причем даже после поднятия цен заказывали только тут, теперь будем искать другие варианты, это позорище...
Вита
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Заказали суши набор и еще набор решили себя порадовать , но так не дождались, читая предыдущие отзывы советую орагинизации пересмотреть взгляд на доставку либо же свернуть и не заниматься приготовлением и доставкой еды клиентам.
Галина Рублёва
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Наш любимый набор.. Был.. До нового года. Раньше вместе с доставкой стоил 990 руб. и 1 стандартный набор для суши бесплатно.. А сейчас мало того, что подорожал почти на 300 руб, так и соус, имбирь и тд платно! + очень не порадовала работа оператора, не повторила адрес заказа и он пришёл по умолчанию на прошлый адрес доставки( отмечали Н.Г. у подруги, но тоже не дождались заказ, загруз кухни((
Оператор обязан повторить адрес который указан, спросить про домофон и т.д (так было раньше!!) В общем, разочарована. Отписка.
3
Show business's response
Эльнара Бабаева
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Всегда суши заказываю только здесь, очень вкусно и недорого, соотношение цена/качество - 🔥🔥🔥
Огромное спасибо всему персоналу за вашу работу💕
1
1
Show business's response
LXSTCXNTURY
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Испортились. Качество роллов оставляет желать лучшего. Доставка очень долгая и сеты стали дорогие.
1
Ксения
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Здравствуйте!
Роллы, конечно, вкусные, но!!!!
Нам сказали, что время доставки будет от полутора часа до часа пятидесяти минут. Вот уже прошло два часа, мы звоним узнать через сколько привезут наш заказ, так как рассчитывали на это время. Нам сказали о том, что на кухне была задержка (ранее нас не предупредили о задержке кухни) и сказали, что курьер уже в пути и будет через 20-30 минут.
После звонка курьер приехал более чем через 40 минут.
В общем, мы прождали почти три часа!
Очень разочарованы, день рождение было испорчено ожиданием, а в подарок ещë и роллы не ровно нарезали!
Рекомендую учитывать загрузку кухни и оповещать об этом!
Больше заказывать не будем! СПАСИБО
5
1
Show business's response
Ян Макидон
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Доставка долгая, пока доехали уже все остыли. Ролы вообще не вкусные, рыбы практически нет, один рис и сыр плохого качества, в Филадельфии рыба никакая и очень тонко нарезана. Не рекомендую.
1
Show business's response
В. В. П.
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
Мои фавориты! Всегда вкусно, сытно и по цене приятно. Года 3 здесь заказываю 👍
1
Show business's response
Максим Бышкин
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Пользуюсь сервисом полгода. Лучшие суши, отличное соотношение цена-качество.
1
Show business's response
Ярослава К.
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Заказали суши в 17:30 позвонили сказали , что привезут суши с 19:30-20:00, время 20:37 уже в течение 40 минут звоним на линию и ответа нет , нет никакой информации о том что задержат доставку , как минимум уважения к клиенту . Не информировали о задержке и не можем дозвониться .только негативное впечатление об организациии , так как пришли в гости в надежде что сейчас привезут суши, в итоге сидим с пустым столом, а заказывать в другом месте уже просто нет настроения , так как будет ехать Доставка минимум 1.5-2 часа в праздники . Такое ощущение , что заказ до нас не доедет …. Оч жаль за такое отношение
3
2
Show business's response
Инкогнито 4175
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
В первые у вас заказали, приехали быстро , роллы очень вкусные, будем теперь вашими постоянными клиентами🥰🥰🥰🥰
Сухие стали ролы. И вкус не тот что раньше. Иногда не дождаться доставку. Были моменты, что пару раз звонили подтвердить заказ уже на следующий день, когда уже не нуждались в ролах.
2
1
Show business's response
Александр Шаталов
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Беру суши уже около 1.5 лет, все отлично, всем нравится, пробовали суши много где, но здесь самое лучшее, соотношение цена=качеству, спасибо большое, пожалуйста держите марку и не сдувайтесь как многие другие доставки. Поварам и управленцам-премию!))
3
2
Show business's response
Даша Александрова
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Заказываем роллы с мужем уже года 3 точно, всегда все классно, диспетчера очень вежливые, доставка бывает даже раньше указанного, сами сеты всегда вкусные.
2
Show business's response
Марина Пестерева
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Заказали сет Щедрый плюс Калифорния за 175 руб, общая сумма 1594р. В итоге сет привезли, а Калифорнии нет, интересно почему?
1
Show business's response
Наталья Иванкина
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Всегда заказывали суши сет, но последние два раза это просто трэш, рис сухой, рыбы вообще нет,голимый огурец и перец, а ещё стали добавлять имбирь, ужас.
3
Show business's response
ВаМВ
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Вкусные суши. Не маленькие. Доставка вовремя.
1
Show business's response
Катюня
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Заказывали сет в наборе должны быть горячие роллы,привезли холодные все при этом объяснив ,что они такие должны быть,Ага дак какого хрена вы до этого привозили такой же набор ,но с горячими роллами,работала в доставке и знаю как все это происходит))тупо рано сделали заказ или курьер ваш ездил долго что они так остыли...А теперь видимо вы думаете что я в чем то виновата раз не принимаете больше заказ на мой адрес,спасибо что оттолкнули от вашей доставки 😀
2
2
Show business's response
Алена Федосеева
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Уже не первый раз заказываем здесь суши,все устраивает : вкус,большой размер,кладут много начинки. Советую!
3
2
Show business's response
Tatyana
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Фантастически вкусные суши. Много лет заказываем именно здесь
2
3
Show business's response
лариса мозгунова
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Вкусные, большие, очень довольна, свежие, доставка довольно быстро
3
2
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Вкусные, хорошие порции. Очень понравилось.
2
2
Show business's response
TVORI DOBRO
Level 7 Local Expert
December 11, 2020
Отличные суши, очень вкусные, уже в течении года заказываем, всегда во время, лучшие суши по отношению к другим, цена=качеству, вы лучшие ребята, держите марку!
3
2
Show business's response
Анна Ароян
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Всегда вкусная и свежая доставка, несколько лет заказываем, ни разу не были разочарованы
3
2
Show business's response
Шамиль Г.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Шикарно
1
1
Show business's response
Бивень Мамонта
Level 22 Local Expert
June 29, 2020
Наши любимые роллы! Уже несколько лет заказываем здесь, качество всегда на высоте. Рекомендую обязательно!
3
2
Show business's response
*
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
На вкус вроде бы ничего, но в сушах попались какие-то камни.
3
Show business's response
Александр Быков
Level 8 Local Expert
June 14, 2019
Очень нравится здесь заказывать,постоянно берем суши в этом месте и всегда очень довольны,обычго всегда сами забираем,но сегодня заказали с доставкой,оператор сразу предупредил что примерно через 1,5 часа подвезут,привезли почти минута в минуту. Спасибо за вашу работу и вкусный ужин)))
4
2
Show business's response
Святослав Коротовских
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Не отвечают на телефон,звонил 5 раз
3
Show business's response
Валентина П.
Level 2 Local Expert
November 7, 2019
Заказываем постоянно суши, всегда всё очень вкусно, советую! Лучше чем здесь не встречала. С доставкой проблем не когда не было.
3
2
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
September 12, 2019
Топовые суши по соотношению цена-качество-вкус.
Заказывал раз 15 уже здесь, всё было хорошо, за исключением пары раз, когда рис был недоварен, но в целом, общее впечатление положительное.
3
2
Show business's response
КсениЯ Кин
Level 11 Local Expert
May 13, 2018
Заказала однажды и все, завертелось, покатилось, постоянно хочется еще суши, очень вкусные, большие, цены супер, доставка вообще крутяк, вообщем все четко, для настоящих сушиедов это бомба!!!
1
3
Show business's response
Артем С.
Level 3 Local Expert
June 23, 2019
Отличные суши, заказываю уже больше года на ДР и другие мероприятие, суши вкусные и самый низкий ценник в городе и доставка бывает минута в минуту
3
2
Show business's response
рейзих максим
Level 18 Local Expert
July 9, 2022
Хорошее качество суши
2
Show business's response
Алексей Бирюков
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Отличные суши и по цене норм.
3
2
Show business's response
Nellya S.
Level 2 Local Expert
March 14, 2019
Отвратительное отношение к покупателю. Ввели в заблуждение с ценой продукта, когда я попросила дать оъяснение, девушка в службе доставки вообще бросила трубку. Компания не клиетоориентирована , не компетентна при разговоре с покупателем по телефону, такое ощущение, что в штат берут лишь бы кого. Разочарована .
5
Show business's response
Григорий Курочкин
Level 7 Local Expert
October 20, 2018
Суши нам нравятся, вкуссные, но ооочень часто подводит доставка: говорят 1,5-2 часа, в итоге после 2,5 часов ожидания звоним - сообщают, что привезут позднее. Привозят вместо горячих суши уже холодные. Наверное, будем заказывать в другом месте теперь, где доставка быстрее и вовремя.
3
Show business's response
Дарья Савушкина
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Очень вкусные роллы
1
2
Show business's response
Alex ivanov
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Горячие норм!
3
2
Show business's response
Евгений Письменный
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Пойдет, не плохо
2
Show business's response
Елена Архипова
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Супер суши. Всегда покупаю, отличное качество.
3
2
Show business's response
Иван Н.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Лучшие суши!)
3
2
Show business's response
Anonymous review
March 8, 2018
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Заказали заранее суши на 19 часов. В итоге нам никто ничего не привез! Время уже 20:30!!!
Трубку никто не берет!