Заказ сегодня #255.
В офисе, через приложение коллег заказываем эти роллы на отдел, у коллег скидка большая.Очень вкусно, быстрая доставка, всегда перезванивает оператор, чек и электронный, и обычный. Курьер вовремя всё привозит, всё целое и в сохранности, не смято. В эту пятницу заказали коллеги в другом месте ( и пришли к выводу,что здесь вкуснее,хотя там дороже было) . Я решила не заказывать совсем,раз не вайт,а заказала сегодня домой их.
Домой заказывала в первый раз, скачав приложение. Перезвонила оператор, подтвердила заказ.
Улыбчивый курьер привёз их вовремя, даже раньше, всё целое. Платила налом, сдачу не спрашивала. Пусть будет так :) Мне не положен по моей скидке подарок, но мне положили ручной ролл с крабом ( мой любимый из всех) и ореховый соус к роллам Фуджи, это очень гармонично, буду теперь сама заказывать его. Мой заказ : Фуджи, Калифорния, запеченая калифорния, соус.
Наивкуснейшие, большие, много начинки, всё гармонично , рекомендую!
Прикладываю фото Калифорнии.
Готова есть такую вкуснятину каждый день. Надеюсь, они не испортят граммовку и качество! Всех благ!
Вкуснее еда только у мамы :)
Надежда В
Level 3 Local Expert
January 30
Была бы возможность поставить 0 или минус , мы бы поставили, первый и последний раз имеем дело с этой доставкой. Забирали самовывозом 30.01.25 на Ушинского 2, корпус 1. Забрали пакет, посмотрев , что в наличии, знаете, я не думаю , что многие сразу начинают вскрывать продукцию и разглядывать. Вот и мы обнаружили только дома , лапша была жутко переварена, овощей, соусаи тем более курицы практически не было . Сняли целое видео, где вилкой перерыли всю лапшу , везде всегда хватает фото и видео фиксации , но оказывается в суши Вайт нужно еще и продукт вернуть !!! В деливери не нужно и других местах , а здесь очень нужно . Мы выкинули эту лапшу в мусорку еще до звонка из этой компании! Нам сказали , что не вернут деньги , если мы не вернем продукт. Так как мы об этом не знали , потому ни где ни разу не просили вернуть сам продукт , то мы и не смогли им ничего вернуть , потому что в мусорном ведре ковыряться не было желания .
Отвратительное отношение !
Не берите там ничего!!!!!!!!!!!
4
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Раньше были безумно вкусные роллы! А сейчас, последние пару месяцев- просто нечто! Одна начинка, на вкус один сливочный сыр! Рыбы тонюсенький слой, такому уровню доставки- такое н ельзя прощать! В Филадельфии с угрем, в некоторых роллах даже не было огурца !!!!Мне предложили доставить позже другие роллы, либо скидку на постоянный основе 10 процентов! Роллы мы съели, тк были голодные и времени ждать еще час не было!!! Сделали скидку 10 процентов на вс заказы, но увы, больше никогда в жизни заказы там делать не станем. Прошу обратить внимание на ваших поваров или на те нормы, которым они следуют!
Последнее фото- фото роллов конкурентов! С ценами даже чуть ниже!!!!
2
Ева Пантелеева
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
большие порции,быстрая доставка ,курьер Владимир выше всяких похвал,быстро,четко,желаю процветания и побольше клиентов
1
Вера П
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Отличная сеть суши, много свежей рыбы, роллы большие
Обычно заказываю доставку, один раз была недалеко и зашла внутрь, назвать рестораном это место, конечно, нельзя, но людей почти нет, персонал приветливый, заказ принесли быстро 👍
1
Анна
Level 12 Local Expert
February 8
#заказ 339 08.02.25 Суши испортились!!!! Съели только суп из заказа, и то только потому что были сильно голодными. Заказ прождали 2 часа 30 минут, На вид суши были не свежими, явно уменьшили их разме р, качество продукции сильно упало. Надеюсь не отравимся ...
На жалобу о некачественной и невкусной еды, менеджер предложил суши в подарок при следующем заказе, и его совершенно не волновало что мы остались голодными.
2
Маргарита М.
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Всё понравилось от момента общения с оператором ,до самовывоза заказа! Всё аккуратно и ко времени собрано, упаковано. Вкусно! Спасибо!
Наталья Щукарева
Level 4 Local Expert
January 11
10.01.2025 заказ #454, была заказана доставка.
Часто берем Филадельфию. Но в последние месяца, качество рыбы ухудшилось. Сама рыбы не пластичная, и разлагается как будто, на вкус ужасная. Качество рыбы, и её колич ество, раньше было лучше. Раз уж берете такие деньги за порцию, то делайте чтоб было качественно. Разочарованы в Вас.
1
Алина Розманова
Level 8 Local Expert
January 5
Очень быстрая доставка и вкусные суши за низкий ценник, очень много скидок и акций
Айдана Худайбердиева
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Тихое местечко .вполне обычное заведение. Понравился приветливый и вежливый персонал не знаю как зовут администратора в очках .помогла с выбором милая девушка .прийду еще.
2
Виктория Носырова
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Я несколько лет периодически делаю заказы. И, видимо, за последний год у них какой-то маркетинговой ход: цены выше, качество ниже. Мне никогда ранее так не привозили.Теперь норма - просвечивающийся рис че рез масаго, кривые роллы, и вместо начинки просто сыр (огурец нужно было очень хорошо посмаковать, чтобы распознать его присутствие) ? Съесть это без соусов было бы тяжело. Звезда только за суп и доставку.
2
Elena Sh
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Классические роллы - калифорния и Филадельфия понравились, сбалансированные, хорошие ингредиенты, для меня обычно именно фила очень показательны. Ассортимент, конечно, просто глаза разбегаются)
Людмила
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Суши испортились до 1 из 10.
Есть невозможно, рыбы мало, рис кислый. Последние два раза на Дыбенко и на Ушинского все было отвратительно плохо. Фирма отрицательные отзывы в ВК удаляет, вместо того чтобы вернуть качество наработанное годами. Вывод: дорого, невкусно, если уже на рисе экономят, то уже дальше и некуда, обходите стороной Суши Вайт.
4
Александра Макетова
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Заказ #277 от 21 августа 2024. Отвратительно испортились за год.
Роллы везут в будний день даже по 2,5 часа, приезжают разваленные, что палочками даже не взять. Когда пожаловались, менеджер позвонил и таким недовольным голосом, постоянно дуя в микрофон нехотя предложил ролл в подарок на след. раз. А на утро после роллов ещё и отравление накрыло. Больше никогда не будем заказывать в этой точке и никому не советуем.
2
Григорий С.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Заказ 626
Привезли ролы.
Такой ужас. Всегда раньше брал и было хорошо, сегодня привезли еду и это просто ужас!!
Фотографии прикрепляю.
Прозрачная рыба.
Солёная шапочка. Оооочень
За почти 5 тысяч, привезли такое , что даже страшно.
Сказал друзьям, что у вас вкусно, а приехало это.
Оставшееся можете приехать и забрать, есть это невозможно!
Я не рекомендую тут заказывать!!!
Как вернуть деньги за этот заказ?
После еды разболелся живот. Все было выкинуто в мусорку!
5
Пупсик Ко
Level 24 Local Expert
January 27
Быстро, вкусно. Недалеко, для меня.
Чистенько.
Николай Потапов
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Всегда свежие продукты, все вкусно, роллы аккуратно скручены, приятные цены.
1
Chanelle
Level 15 Local Expert
March 13
Как всегда на высоте, очень вкусные крупные роллы 🥰
Алена Анпилогова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Место в основном на доставку работает. Посидеть можно, есть пара столиков и стулья, туалет. Но подают всё равно не в посуде, а в одноразовой таре. Готовили в два раза больше, чем обещали. Обещали 15-20 минут, пр ождали 40. По еде тоже не очень-то вок абсолютно невкусный, с очень жёсткой говядиной и сухой( мало соуса), суши для меня оказались очень едкие и солёные, видимо из- за соуса внутри. Второй раз туда не пойду.
Антон
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Порции обалденные! Одного блюда как раз на человека (а не микро кругляшки для детей)
Вкус обалденный! Что ни возьми, все вкусно.
Ну а место не позиционируется как кафе где посидеть. Хотя вполне нравится.
Про доставку не скажу, все время либо на вынос либо на месте.
Инкогнито 5879
Level 8 Local Expert
January 28
Не очень вкусно. Заказала рис с угрем....такое себе на вкус. Если есть, то только ролы
Александра Прохоренко
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Роллы просто топ - большие и вкусные, лапша со всякими добавками - очень вкусно👍👍👍 ещё и подарочек за заказ 🔥🔥🔥 и выбор вкусных чаев - очень вкусный с манго. Зайдём ещё с удовольствием!!!
Катя
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Супер! Заказывала восьмого марта, думала вообще не примут заказ в семь вечера. В итоге привезли, как и обещали, через три часа.
Все суши свежие и вкусные, мне лично с угрём не понравились, но это дело вкуса. 🍣♥️
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Суши вкусные(за это звезды). Но сервис в последний раз оказался отвратительным. Мало того, что доставку задержали на час, так еще и администратор не потрудился позвонить и сообщить, когда же ждать заказ. Три раза пришлось самой звонить в службу заказа, чтобы выяснить подробности моей доставки.
Если бы не предоплата, отказалась бы от заказа с таким отношением к клиенту. И собственно больше обращаться не планирую- не единственные в городе..
Софья Г.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Добрый день!
Мной был сделан заказ 28.09 в 20:43, заказ везли более 2 часов! У курьера не было с собой терминала, так как он забыл его взять с собой.
Попросили оплатить через приложение, но, к сожалению, и через ваше приложение оплатить было невозможно. Не работала оплата.
Мне предложили, чтобы курьер уехал и снова вернулся, с терминалом.
В пол 12 ночи.
Просто отвратильное обслуживание, отвратиткльное отношение к клиентам и в добавок Ваш оператор агрессивно общался и сбросил трубку!!!!
Заказывать ничего не буду больше и своим знакомым рекомендовать вас не собираюсь.
Спасибо за испорченное настроение можете мой заказ разделить по вашим сотрудникам.
Жаль, что чтобы оставить отзыв необходимо поставить звезду, Ваша оценка-0.
Денис
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Роллы одни из лучших в городе. Но миритесь с тем что вам не доложат васаби и соевый соус
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Заказываю доставку не в первый раз, пожалуй, одни из лучших суши по соотношению цена и качество!
Во всяком случаи, лично мне всегда привозили суши качественные, рыбы достаточно, рис приличный, размер хороший. Доставка своевременная.
Ни разу ни попадался угорь с косточками или шкуркой.
Обычно заказываю сет #15 и #20.
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ЕГОРОВ
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Отличное место, закозали заказ, быстро сделали, всё хорошо и вкусно, спасибо персоналу.
Александра Арх
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Часто тут заказываем роллы на Ушинского, 2. Пока без нареканий, всегда вкусно.
Мария К.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Сделала заказ через сайт, ждала час когда мне позвонит оператор, так и не позвонили, пришлось отменить заказ.
Делала заказ 14 февраля, понимаю, что в праздники большая загруженность, но целый час ждать звонка про сто чтобы подтвердить заказ… Очень расстроена
2
Филипп Родригес
Level 7 Local Expert
January 29
суши сухие, разваливаются, соус не очень, рыба норм, время ожидания долго
1
Игорь Прокопий
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Хорошие суши, роллы немного крупнее обычных. При заказе в подарок ручной ролл всегда
Евгения Лукьянова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Самые вкусные суши и роллы, доставка всегда даже раньше заявленного времени. Всем рекомендую!
Ян И.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Очень большие и вкусные суши/роллы, вежливый персонал. Из минусов - невероятно дорого, цена заставит вас задуматься о том что бы научиться готовить суши самостоятельно)
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Вчера заказывали на Ушинского еду в Суши White , хотели отдохнуть после тяжелой рабочей недели. Доставка осуществлялась более 2 часов. Заказ #479. Еда была ужасно невкусная, особенно набор роллов 19. Ролл с тунцом были кислые, тунец несвежий, ролл с мидиями сильно майонезный, который невозможно было есть. После такой еды у всех было расстройство желудка в течение 2 часов. Настроение и состояние испорчено
1
2
Света
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Руководство, обратите внимание!!!
Нереально долгая доставка и даже на самовывоз ожидать приходится 1 час 20 минут
Сделайте что-то с этим вообще!!
Неоднократно просила решить вопрос: нанять персонал, оптимизировать время.
Доставку приходится ждать 3 часа, иногда 3.5 часа.
Персонал никак не реагирует на претензии по поводу задержки доставки.
1
1
Мария Ильина
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Рис использован либо не тот, либо не правильно приготовлен, я не повар, НО разваливаются ещё до донесения к соусу, а после эта масса раскладывается на цифровой код. Такое ощущен ия, что точно переварен рис.
Стоимость выше чем например во вкусно суши, хотя у них мне качество нравится больше (в сравнении).
В Угре есть кости или что то на подобии.
Доставили, как обещали, упаковка хорошая.
Повелась на рекламу.
2
1
Екатерина Колычева
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Всегда заказывали суши только в Суши White.
Всегда всё было вкусно и доставка вовремя!
В последний раз попался волос в суше😩😩😩
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Доставка сдулась. Цены растут, а качество на дне. Не рекомендую!
1
Анжелика Аладьева
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Заведение на Ушинского 2.
Брала роллы с курицей и сливочный суп.
Еда невкусная еденица повару.
Не прийду и не рекомендую.
1
Лилия Елисеева
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Заказываю тут уже несколько лет и не разу еще не разочаровалась. Всегда свежие, вкусные и риса не кладут много, начинки всегда достаточно.
Плюс доставка всегда в срок и очень редко бывает, что могут задержаться.
Лина
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
теперь я беру суши и роллы только здесь! мне очень нравится обслуживание и скорость доставки .
Show business's response
Андрей И.
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
В целом, вкусные суши, но, уже не впервой проблемы с таймингом.
В последний раз заказал через приложение в 19:57, сразу оплатил. Ближайшая доставка была указана на 21:08.
В 20:30 со мной связались для подтверждения заказа, хотя я думал, что он уже готовится. Предложив выбор без выбора, а именно доставку в течение 3х часов, оператор дал старт приготовлению заказа, хотя заказ был оплачен онлайн.
Понимаю, пятница, все дела, но времени уже 22:15, заказ я сделал и оплатил, повторюсь, в 19:57, и только сейчас пришло уведомление, что заказ готов.
Позор некогда лучшей доставке суши.
4
1
company Lakovar
Level 30 Local Expert
August 27, 2023
Отличные вкусные суши
В жизни не думал что смогу так просто выиграть айфон на десятилетие суши вайт. Удачи в бизнесе и процветания вкусной сетке суши вайт
Антон Смирнов
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Заказали сегодня доставку, раньше было вкуснее ((
Александр К.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Заказывали роллы 29.11.2023, в одном из них (татаки тунец) тунец был явно не свежий, менеджер предложил добавить другой ролл к, внимание, СЛЕДУЮЩЕМУ заказу, но заказывать еще у них больш е желания нет. Заказывайте в другом месте, а здесь вас опрокинут и, возможно, отравят.
Павел Гордеев
Level 13 Local Expert
February 9
Большие по диаметру роллы, вкусно
Кристина Ялышева
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Покупаем эти суши уже несколько лет. Радует то, что качество они все же стараются удерживать (многие места в городе пренебрегли качеством в ковидную эпоху, стали готовить невкусно или из несвежих продуктов).
На этом плюсы кончились. Вот уже около года сроки доставки стали невыносимо долгими. Я поняла бы такую ситуацию только в начале пандемии. Но не через год.
Почему нельзя нанять больше персонала/курьеров, тем более, что цены у них все поднимаются и поднимаются? В конце концов, если этот ресторан не справляется с нагрузкой - откройте ещё один! Сколько раз приходилось отказываться от заказа после того, как оператор объявляла сроки в 2-2.5 часа. Я уверена, что 40% клиентов, а то и больше, ушли только потому, что не готовы каждый раз ждать.
К сожалению, за то, что проблема никак не решается так долго, вынуждена поставить низкую оценку, хотя качество продукции вполне устраивает.
5
2
Загдай Максим Владимирович
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Приятный и вежливый персонал, очень вкусные :филадельфия и запеченая филадельфия. При крупном заказе приятный бонус, достойные порции. Приятно снова и снова возвращается.
2
Лана
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Замечательное место! Очень вежливый персонал, всё очень чисто и аккуратно. Время ожидания заказа 15-20 минут, не больше. Суши и роллы очень вкусные, свежие, крупные, всегда есть презент, что очень приятно. Большое спасибо руководству и всему коллективу, суши покупаем только у вас!