В очередной раз решила попробовать Филадельфию в новом для меня заведении. Заказала самовывоз: получила заказ вовремя. Красивая коробочка, имбирь, васаби, соевый соус. Просто отлично. Домой пришла, открыла коробку и просто глазам не поверила: как нарезан лосось вообще впервые такое увидела - слайсы лосося из двух частей- как будто из обрезков. Сам лосось абсолютно безвкусный: как тряпочка, заветренный, без блеска. Рис разваливается. Имбирь сухой. Васаби не ела. А вот соус соевый хорош!
В общем, может вся остальная продукция хороша, но за мою Филадельфию ставлю 2.
2
Show business's response
Виктория Стрельникова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
На днях делала заказ N9743 от 13.11.24 в данном заведении, купила простой сезонный набор. С каждым разом роллы становятся меньше, состав проще, а стоимость выше. Но учитывая, что сейчас цены растут везде, не сильно удивительная картина. Молодцы, что стали использовать экоупаковку. И глаз радует, и никакого пластика. Обычно беру Суши Wok по другому адресу, но около дома был закрыт. Здесь приятное обслуживание, готово все вовремя, не пришлось ждать. Единственная просьба - верните скидку за самовывоз сезонного набора. Пожалуйста!
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Вкусный набор искры вкуса. Быстро готовят, это очень важно. Доставка оперативная всегда. Хотелось бы чтобы в комплект к наборам клали васаби. В остальном всё отлично
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Вкусный набор искры вкуса. Быстро готовят, это очень важно. Доставка оперативная всегда. Хотелось бы чтобы в комплект к наборам клали васаби. В остальном всё отлично
Show business's response
Нелли Г.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее заведение, быстрое обслуживание и вкусная еда. Всегда есть приятные бонусы и акции. Найдется выбор на любой вкус. Брала вот так набор четверка-было очень вкусно, рекомендую!
2
Show business's response
apolinariia
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Кассир жульничает и еда не свежая.
Сделала заказ через сайт с самовывозом сегодня. На сайте указано "оплата возможна только в магазине". Я пришла за заказом и девушка на кассе предложила мне перевести деньги за заказ ей на личную карту.
Я спросила - "у вас не работает терминал или в чем проблема?" На что она ответила буквально следующее "нет терминал работает просто удобнее мне будет если вы переведете мне на карту деньги". Обалдеть....со скандалом она согласилась мне как и положено принять оплату и выдать чек. Номер заказа № 183-255-607-461.
Ps авокадо в суши очень жесткий, как кусок картошки. Рис местами то ли сырой, то ли залежавшийся
1
Show business's response
Танюшка Лис
Level 4 Local Expert
January 4
Добрый день!
31 декабря 2024 в 19.59 был сделан заказ на сумму 2964. Оплачен.
По факту заказ доставлен не был. Но по отслеживанию в статусе заказов "доставлен"
Деньги списали. Заказ не получала. Служба контроля качества разбирались 4 дня. В итоге мне не собираются выплачивать деньги и компенсировать заказ. И не прислали письменный ответ, о том, что мне ничего не будут возмещать.
Собираюсь подавать в Роспотребнадзор и потом суд.
P.S. Испортили праздник и сейчас нервотрёпка
Show business's response
Настя Ш.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Безумно вкусные роллы!! Брали запеченный сет, очень вкусный)
Особенно понравилось то, что с промокодом наша цена уменьшилась на 300р (3 сета). Также множество акций и промокодов. Можно на двоих спокойно покушать роллы до 1000р
Обязательно закажем роллы ещё раз. Спасибо!
2
Show business's response
Наталия Новокрещенова
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Самая быстрая доставка из всех, всегда привозят за 22-30 минут, поэтому часто выбор падает в пользу Суши Wok❤️ А еще тут нереально вкусный куриный суп, это любовь с первой ложечки))
2
Show business's response
Аня Г.
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
В суши вок очень добрый персонал, очень быстро готовятся заказы, очень вкусная еда, очень оченьььь любимые суши 🍣
И самое главное заказ готовится к точному времени которое указано, но если ваш заказ задерживается по каким-то причинам то вам дают маленькую компенсацию)
2
Show business's response
Александра Селезнева
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Рыба не всегда используется свежая в роллах и рис к сожалению тоже, так же был плохо нарезал лосось. Ну в чем проблема нарезать насос нормально? А так сами повара и заведение устроило, чистенько. Понравилась именно эта точка из всех, так как в друго точке мне не дали мо йбесплатны подарок, хотя я просила.
1
Show business's response
Дан Макаров
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Суши Wok очень вкусные делает ролы и суши. Все всегда очень круто. Каждый раз делаем доставку именно у них. Нравится, что всегда имбирь, васаби и соевый кладут, палочки всегда, салфетки, букетики и т.д. Ни разу не было что-то плохо, всегда привозили свежие и вкусные. Огурцы не кислят, Филадельфия вообще бомба пушка! Сырочек объедение. В общем, обожаем именно эту сеть ) и само приложение удобное кстати, ещё ни разу не подводило и не лагало.
2
Show business's response
Оля Нилова
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Испорченный ДР.
Сегодня был оформлен заказ на 13:20.
Заранее заказала.Время шло, заказала не было ,много раз звонили и каждый раз говорили ,что через 20 минут перевезут.В итоге прошло 5 часов!
Заказ так и не приехал.
Первый раз такое, полное разочарование.
Спасибо за испорченный праздник !
2
Show business's response
ekaterina k.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Суши вкусные, рыба очень свежая (брали Филадельфию с лососем), суп мисо вкусный и приятно горячий. Очень приятная девушка на кассе.
Show business's response
ЕЛЕНА Малинка
Level 17 Local Expert
October 27, 2024
Закрыли Суши Вок на Науки 24((( Поехала сегодня на Науки 12. Не ожидала такого((( Самовывоз всегда ожидала 15-20 минут. А на этой точке сегодня ждала 45 минут((( Трэш какой-то... Кто готовил, шевелились еле-еле ((( Надеюсь руководство прислушается и исправит такое неприятное положение!!!
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Заказ доставляли 3 часа, живу в соседнем доме, в заказе на сайте не было указано время, через 1,5 часа звонили в колл центр, сказали что специально отключили уведомления о времени доставки для клиентов
1
Show business's response
Лидия Филиппова
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Очень вкусные суши по приемлемым ценам. Готовят достаточно быстро, обычно жду минут 15. На двоих можно очень сытно и вкусно покушать всего за 1000р)
Show business's response
meow
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
ужасные повара, готовят заказ долго, криво косо все. не советую, мало того, что долго и невкусно, так ещё и на кассе сидят девушки, которые не могут и слова сказать, помочь с выбором
2
Show business's response
Инкогнито 1698
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отлично, очень хорошо 👍 идеально вкусно готовить 😋 красиво мне очень нравится, очень скоро готовить за 5 или 10-минут, не дорого, всем удачи
1
Show business's response
Светлана Лушникова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Самые вкусные ролы,персонал дружелюбный,качество отличное
Show business's response
Максим Коршняков
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Очень вкусные суши по приемлемым ценам. Готовят достаточно быстро, обычно жду минут 30-45 с учётом доставки. Заказывал два раза и оба раза не подвели меня. Рекомендую к заказу
Show business's response
Инесса Романова
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Вок с 3 креветками за 600 ₽, морс от 1000 ₽ в подарок, но его вам не положат в заказ. Не заходили туда полгода, нечего было и повторять..
1
Show business's response
Наталья П
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Много лет не брали там суши. Недавно решили заказать там роллы с доставкой. Привезли быстро. Но! Роллы отвратительны: рыба не свежая, обветренная, рис рассыпается, сухие. В Филадельфии вместо лосося было что-то похожее на тряпочку без вкуса и аромата рыбы. Сладкие роллы были с испорченным сыром/кремом. Сами роллы малюсенькие, стоимость при этом не низкая. Не рекомендую.
2
Show business's response
Олег Сухов
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Ужасная точка!!! Брали набор "Жара", морс и печеньки с предсказанием ощущение, что поели картошки с рисом. Нету даже запаха от роллов, не то что вкуса. Морс никакой, соус разбавлен, васаби не острый. Звезда за печеньки , так как они реально вкусные.
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Очень вкусные и бюджетные роллы. Заказываем их здесь уже много лет и ни разу не пожалели. Очень приятно, что каждый год суши вок делает новые наборы сезона, а не повторяет их из города в год.
Show business's response
Владислав Мордасов
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Хорошее место, демократичные цены, вкусные роллы
Show business's response
Нура
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Заказали сегодня роллы , сет запеченых роллов и сет сахара. На сайте они большие , на фотках они большие привезли маленькие, крошечных роллов. Позвонила в поддержку ничего не решили лишь говорили что у них маленький грамм . Хорошо моя вина что не посмотрела сколько граммов , но я смотрела по фото , ведь фото блюдо на сайте должно соответствовать внешнему виду блюдо в жизни. Очень разочарована!! Больше никогда не закажем , сотрудники даже решить не могли , уже от повтора слов что вес маленький поняла что разговаривать не о чем , ведь я говорила что не соответствует по фото ! Никому не советую, семья которой я обещала роллы тоже разочарованы…
2
Show business's response
Евгений Степанов
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Это не суши а мазьня, на вкус ужасно. Суши вок очень сильно испортился, больше там брать не будем.
Show business's response
Алексей Ротаев
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Заказал бизнес-ланч, обещали через 15 минут сделать.
Через полчаса принесли вместо бизнес-ланча одинокий Wok за те же деньги и "прошу прощения, я н поняла" (
2
Show business's response
Dmitrii F.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Не советую! Заказал сет в котором был Hot chiken который был сделан из крабовых палочек. Я конечно туповат, но вроде это должна быть курица😜 Я уже не говорю о том,что по стенкам там бегают тараканы.
2
Show business's response
Комил Шарипов
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Часто сюда хожу, моё любимое место для перекуса. Всегда быстро и вкусно!!! Спасибо вам)
Show business's response
дмитрий чуйко
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Самая важная оценка - это вкус роллов, а он великолепен
Show business's response
ElenaMart
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Была здесь пару раз, по пути. Уютная обстановка в маленьком зале, по сравнению со многими другими сушивоками, всё чисто и как-то более продуманно организовано. Классная девушка администратор на кассе, поднимает настроение) В вок терияки соус прям щедро добавляют, как для себя готовят)
Show business's response
vladimir g.
Level 19 Local Expert
October 31, 2023
Роллы разваливаются. До конца недорезаны. Последнее время в этой сети стали появляться такие роллы. Ну понятно - спрессованны меньше, меньше риса уходит.
1
Show business's response
Надежда Фортинская
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
На доставку делают лучше, чем на самовывоз. Пожалуй пока не нашла альтернативы в СПб по ролам цена=качество. В приложении есть скидка покупателя, бывают часто акции, но я их не особо люблю. Знаю свой любимый ассортимент. Недавно открыла запечённые ролл Румяный, очень вкусный, рекомендую 👌
Show business's response
Polina T.
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Брали заказ на самовывоз. Когда пришли домой - из пакета вылез таракан. Также 1 из роллов был скисшим или протухшим
Show business's response
Faust Fantomhaid
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
В этом месте классная администраторша Дзерасса! Все грамотно подсказала и помогла с выбором, за что огромное спасибо. Повара сделали очень вкусно, никаких проблем не было, в зале (хоть и небольшой) но чистый!
1
Show business's response
Светлана Дюдикова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Всегда заказываем здесь. Цены приятные. Часто акции бывают. Вкусно и быстро)
Show business's response
Иван Бочков
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Кассирша 5 минут сидела спиной ко мне и смотрела смешные видео в комнатке вместо того чтобы обслужить. 20.02.2024 / 21:15
2
Show business's response
Настя З.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
очень вкусная еда,быстрая доставка,рекомендую всем родственникам и друзьям!
Show business's response
Марина Нагорянская
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Постоянно берём различные наборы, в основном запечённых роллов. Всегда доброжелательная девушка-кассир, заказ готовится очень быстро
1
Show business's response
Константин Сударкин
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Такую дрянь я ем 1 раз!
Покупая набор по акции даже не предполагаешь, что тебя ждет ЭТО!!! Микро суш... это рекорд!!!
Спасибо за порцию риса, стоимостью 300+ руб. Вспоминается Друже, который советует на такое даже не смотреть...
Как говорили в передаче "Ревизорро": "Не рекомендую!"
Лучше уменьшить количество, но сделать размер больше!!!
Show business's response
Анна Г.
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Брала самый дешёвый набор по акции за 439р, куда входили три ролла. Палочки, имбирь, соус, васаби уже входили в стоимость, в отличии от конкурента. Вкусные, свежие. Заказала на сайте. Приготовили быстро. Действительно вкусные роллы за такую цену. Начинки много, рис с заправкой. Рекомендую
Show business's response
Давид Л.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Часто тут беру ,потому что очень вкусно , цена не кусается и в придачу много акций )
Show business's response
Али Димаев
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Очень добрый персонал, заказы выдают быстрее и вкусно, рекомендую !
Show business's response
Егор Карабаев
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Суши вкусные. На имбире плесень.
Show business's response
RRG
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Чистое и уютное помещение, вежливый персонал. Вкусная еда!!!
Show business's response
Тимур Хасанов
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Привезли роллы из недоваренного риса. Позвонил на горячую линию. Приехали, зачем то забрали и…. Не привета не ответа.
3
Show business's response
Константин Скоморохов
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Никогда не заказывайте здесь ничего. Ждали час, а потом включился автоответчик.
2
Show business's response
Ева Шишкина
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Хорошее место. Живу неподалёку. На праздники иногда заказываю у данной организации. Чаще всего приходит как нужно, но бывает, что роллы плохо прорезаны, разваливаются от малейшего прикосновения. А ещё они не кладут обещанные подарки в заказ.