Отвратительно!
Заказывали два сета 12 августа, мало того, что доставка была долгая, так привезли испорченные роллы с кислым вкусом.
На секундочку заказ был 12 АВГУСТА, я написала в службу поддержки по поводу данного вопроса, мне ответили, что с вами свяжутся для уточнения деталей заказа и все…тишина…написала через неделю повторно, в ответ с вами свяжутся в порядке очереди и тишина… Сервис просто огонь😁Сегодня 25 сентября, но вопрос так и не был решен🤡Не рекомендую никому!!!!
Show business's response
Олег Лапин
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
В последнее время наше любимое заведение!Шерлоку нравится
+Отличная атмосфера
+Вкусные суши
+Улыбчивый персонал
+Не разу не траванулась
-Супчиков частенько нет в наличии,но мы уже смирились 🥲
1
Show business's response
Yulia Bezshtanko
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Больше не буду заказывать роллы. Маленькие и мятые. Сдаётся мне, что у повара большие амбиции и страсть к обучению, ему нужно заниматься кулинарией, а не мять еду за стойкой. А ещё не забывать мыть руки после курения.
Show business's response
Екатерина Ламакина
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Заказывали суши, ждали 2 часа, ничего не понравилось, не знаю как люди рекомендуют, если это есть невозможно.
1
Show business's response
Анна Золотухина
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Переодически заказываем тут роллы, суши, супы, воки и десерты.
По роллам - из плюсов: оптимальный размер, можно съесть целиком не порвав себе рот, всегда идёт соевый соус платить дополнительно за него не нужно, очень вкусные запечённые роллы. Из минусов, мало роллов с рыбой.
Супы и воки вкусные, нареканий по ним нет.
Очень нравяться сладкие роллы - чуствуется, что это десерт, нет в них риса, только фрукты и сыр.
Также не плохой чизкейк.
Цены оптимальные.
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Заказала суши на Новый год, не приготовили, сказали нет такого заказа
Show business's response
Василий Заруцкий
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Заказал большой куш. Сказали через час будет готово. Пришел через час и пять минут. И не готов . Подождите 15 минут. Очень плохо что отходят от своего девиза :Забери без ожидания
Show business's response
Евгения Алексеева
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Заказываю суши и ролы только в Суши Wok, много производителей пробовала, но только тут самые вкусные. В магазине на Гагарина 16 делают обалденные запеченные ролы, привозят всегда теплые. Нравятся запеченые наборы, ну и, конечно, Филомания. Заметила, что в последнее время стали класть меньше имбиря, возможно, это мне так не повезло. Хотелось бы, объем имбиря как раньше)) Несмотря на это, я большой фанат вкусняшек из этого магазина. Большое спасибо за вашу работу!
2
Show business's response
Александр Волкорезов
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Обходительный персоонал, при заказе по интернету заранее, готово ко времени предварительной договоренности, блюда горячие, ассортимент согластно меню интернет магазина, при заказе возможно получить дополнительные бонусы из ассортимента.
1
Show business's response
Сергей Чуйков
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Прекрасная команда поваров, вежливые администраторы. Замечательный менеджер очень строго следит чтобы не было просрочки. Поэтому еда всегда свежая. Приготовление еды только после поступления заказа. Знаю это не понаслышке, сам там работаю и делаю заказы.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительно.
Вок похож больше на недокарбонару.
Запеченые суши неприятно пахнут, даже пробовать не стали.
Рис в роллах сухой, сыр на шапочках горчит.
Выкинули деньги просто, а хотелось покушать.
Хотя, единственное что вкусно это имбирь.
Мария
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Безобразие какое то , столько лет у них заказываем и тут здрасьте , сделали заказ 3 часа назад и до сих пор нет ! Первый раз такое ! И уже не хочется больше заказывать . Спасибо за испорчено настроение (
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР П.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Постоянно периодически заказываю роллы в данной фирме, нравится оперативность и приятная атмосфера. При получении заказа всегда рады клиенту сотрудники,улыбаются и доброжелательность выше крыши. Нравится качество роллов и свежесть продукции. Хотелось бы оформлять через сайт подарок ко дню рождения, исключить звонок оператору. Номер заказа 629-599-846-026
2
3
Show business's response
Анжела М.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Персонал слишком милый и приветливый ,улыбчичиаве девочки . Атомосфера очень уютная и теплая. Время ожидания иногда привышено ,особенно пятница и суббота ,но это ничего страшного . Еда превосходная ,очень вкусные запечённые роллы и воки.мы рады,что вы есть . Спасибо за то ,что мы не голодные )))
3
3
Show business's response
Александр Дорофеев
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Огурцы должны быть свежие,а не вчерашняя нарезка/возможно роллы были вчерашние/,вкус на 3-,соевый соус не понятно какого года выпуска! Заказывать однозначно никогда не буду!
2
Show business's response
Карина Кулдавлетова
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Ужасно
Заказываем второй раз, в первый раз шапочка на запечных роллах очень сухая!!! Сегодня роллы разваливаются и нет формы, у роллов шапачки не ровные, так ещё роллы слипшиеся невозможно разделить палочками!!!!! Курьер что-то стал бубнеть, мол «думали поскорее уйти домой а тут вы заказываете»спасибо что быстро, но хотелось бы качества
3
Show business's response
АлисаХимчистка ковров
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Ужасные суши: маленькие, сухие, риса много, а наполнения мало. В первый и последний раз заказывали
Show business's response
Ринат Набиуллин
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Доставка хромает, очень долго это все происходит. Более двух часов прождал
1
Show business's response
Даша Т.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Заказала сегодня доставку…Во первых опоздали с доставкой. Написали что будет доставлено в 14:33 доставили в 15:00, во вторых пол супа пролили. Вы сами пробовали васаби? Не острая, горькая каша🤦🏼♀️
3
Show business's response
Евгений Мальцев
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Заказали на вечер 2 сета. Лучше бы не заказывали. Деньги на ветер. Кроме сплошного риса и крема нет ничего. Все по вкусу однотипные хотя видов 6 было. Не рекомендую!
3
Show business's response
николай половников
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Так себе
Show business's response
Степан
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Ужасный сервис и поддержка доставки.
Сделал предзаказ в 12:40 на 16:00, курьер позвонил только в 19:00, что через 10 минут будет, хотя в поддержке сказали, что заказ приедет к 18:00 Ужас одним словом.
1
Show business's response
Павел Булатов
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Прям расстроился и отпало желание ходить к ним.
Даже близко не дружелюбно встретили. Ну заняты, перегружены, зачем мне в такой манере то отвечать. В целом к бренду хорошее отношение
2
1
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Суши - ожидание и реальность . Испортили настроение... взяла самые дорогие Филадельфия от шефа -419 р в ожидании увидеть больше рыбы , но увы кусочки жалкие и рыба прозрачная и даже не закрывала рис ... вкус тоже отсутствовал ... полное разочарование , хотелось вернуть , но увидели поздно-возвращаться не было желания
2
3
Show business's response
Валентина Карюкина
Level 6 Local Expert
June 18, 2020
Сегодня брала суши, извините, но так погано я ещё себя не чувствовала.
Всегда брала именно здесь и всё было отлично, но сегодня ..... .
Лучше на работайте , чем так ужасно готовить.
И соус испортился, воняет лекарствами:( (УЖАСНО).
Ставлю три звезды за прошлые заслуги:(
2
1
Show business's response
ksenia p.
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
День рождения был испорчен! Ждала ужин, а приехал ранний завтрак! Заказ был оплачен 100%, а они по своей воле отменили заказ!
3
Show business's response
Арсен Саакян
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Классный колектив, хорошее обслуживание.
2
Show business's response
Николай Кашков
Level 8 Local Expert
October 9, 2019
Суши вкусные. Видимо бизнес-процессы поставлены хорошо. В крайний раз (6 октября), покупал дочери на ДР набор, остался обескуражен. То ли я старый и тупой, то ли персонал молодой и очень умный. Не понял ничего из того что мне говорили. Разозлился ))). На самом деле, девочка говорила скриптами (научили видать), на вопросы отвечала неинформативными штампами. Но, ничего плохого про еду не скажу.
2
Усмон Саломов
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Не дорого и вкусно
1
Show business's response
Шторм
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Будучи вашим давним клиентом скажу что качество значительно просело, чтобы сохранить клиентов изменили систему дисконта, получили обратный результат - отторжение.
2
1
Show business's response
Ольга Кирсанова
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Привезли не знаю с какого адреса все протухшее. Отвратительно все!
3
Show business's response
Любовь Любовь
Level 20 Local Expert
August 16, 2021
Часто обращаемся всё устраивало,но один косяк был,не свежие ролы.
1
Show business's response
Агата С.
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Суши стали ужасные. На картинке одно- в реале другое. После короны стали похоже экономить вообще на всем. Уж лучше в другом месте заказывать.
3
1
Show business's response
Nadюsha
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Не так давно брали роллы, качество заметно улучшилось!
3
1
Show business's response
Baron S.
Level 2 Local Expert
June 4, 2018
г. Челябинск, ул. Гагарина 16. Кассир, во-первых, не слушала, что мы хотим, а навязывала купить большой сет. Мы ей говорили нам не нужно, а она упорно это продолжала делать. Во-вторых, кассир ответил на вопрос «есть ли акции или подарки именинникам?» она сказала «нет». Заказали сет «магия любви» и лапшу вышло на тысячу. Дали бонусную карту на которой написано про именинников. Мы спросили, а она такая «ну сет за 1200 2 кг». Т.е она обманула, что нет подарков или скидок. Филадельфия абсолютно не солёная, калифорния в массаго абсолютно безвкусная. Фунчоза «Ютай» сплошной уксус. Не смогли все что купили съесть. Раньше в этом месте всегда вкусно готовили и мы постоянно покупали, теперь больше не будем приходить.
2
Юра С
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
С зарплаты всегда покупаю здесь суши, но маленькие размером. Хотелось чтобы их делали по больше.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
Не очень. Если выбирать суши, то можно найти намного вкуснее, больше и дешевле. Пользуюсь только акциями
Катя Р.
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
Для меня самые вкусные и любимые суши и роллы это WOK,только их покупаю!!!
1
3
Show business's response
Елена Красикова
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Всегда вкусно
Show business's response
Альбина Г.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Роллы безкусные. Чай подают в пластиковых стаканах.... 21 век...
4
1
Show business's response
Елена Королева
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Впринципе не вкусные, простые и бюджетные дешёвые суши. Обслуживание нормальное.
Сергей Герасимов
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Хорошие, вкусные суши
1
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 29, 2019
Приятный персонал,приемлемые цены. Вкусные суши и роллы)
2
1
Илья
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Суши и Воки всегда из под ножа.
1
Show business's response
Шамиль
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Заказывали пару раз. Вроде не отправили.
Show business's response
Валерий Статин
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Дорого Как по мне
3
Show business's response
Лев Андреич
Level 5 Local Expert
September 29, 2018
Суши вок никакие суши,самые дешевые из непонятных продуктов и не вкусные.