Люблю эту доставку, но сейчас пытался заказать через приложение и получается какая-то фигня. Хочу заказать самовывозом - пишут что нельзя, пытаюсь заказать доставку - тоже пишут что нельзя! И что теперь делать с этим? Идти в заведение и заказывать, чтобы ждать 40 минут, а мог бы заказать пока еду домой? В итоге пришёл сам, спрашиваю сколько ждать, мне уверенно отвечаю 20-25 минут, в итоге прождал почти час. Сервис ужасный один словом. И разберитесь с приложением. Ещё не скоро к вам приду, хоть тут и вкусно
Show business's response
Милана Шиловских
Level 6 Local Expert
September 21
Оформили самовывоз через приложение. Встретили две уставшие и замученные девушки. В заказе из напитков был морс, забыли положить, обозначили проблему - с недовольным лицом вынесли морс. По приходу домой обнаружили, что вместо лапши карри находится рис карри. Также имеются вопросы к составу супа кимчи, тк не соответствует описанию, ощущение что добавлены рыбные потроха. Чизкейк оказался замороженный и невкусный. Не рекомендуем.
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 5 Local Expert
May 22
Давно нечего не брали в этом месте и не зря. Все продукты плохого качества. Недавно решили взять пару воков, поскольку всё вокруг уже закрылось. Морской и сытный вок, отличались только морепродуктами и беконом. Сам соус и лапша одинаковые. И одинаково отвратительные. Соуса никого, соли нет. Сама лапша слиплась. Пришлось залить всё мазиком, что бы можно было хоть как то съесть.
В морском воке, было три креветки и немного ошмётков лосося. Явные остатки от сушей.
Решили подсластить вечер, наличием чискейка в заказе. Но и тут разочарование. Шоколадный соус сверху слишком горький. А сам чискейк на вкус тухловат и состоял не из сливочного сыра, а из какой-то тухлой сметаны.
Вообщем, не заказывали ничего там давно, и лучше так и продолжим. По цене почти не отличается от нормальных доставок и заведений. Но качество продуктов и сервис, просто отвратительный.
Show business's response
Dredd F.
Level 5 Local Expert
November 22
так еще и опоздали на 30 минут
5-ое фото как должно быть
остальные фото что пришло в итоге 🤢🤢🤢🤮
в поддержку позвонили , сказали перезвонят
Звонка так и не было
номер заказа - Nº107-043-248-393
город Екатеринбург
Бон Аппетит
Show business's response
Шариф Манонов
Level 6 Local Expert
December 22
Проходили мимо, решили зайти, заказали Фит бокс с креветками.
Креветки безвкусные, холодные.
Рис не соленый, тоже без вкуса.
Филадельфия ролл NEW
Вкуса нет, рыба не чувствуется.
Вата а не еда .
Show business's response
Avril L.
Level 5 Local Expert
June 18
Вок находится у меня рядом с работой, решила взять самовывоз. Соус не положили, роллы вообще не как на фото, бесвкусные абсолютно, ок, купила соус, съела с горем пополам невкусные роллы, потому что хочется есть. Перешла к воку том ям…ребята, здесь просто нельзя есть, я хочу трубить об этом во все трубы и отзывы. Такое ощущение, будто в вок кого-то стошнило. Хоть я и ужасно хотела есть и съела роллы, но вок это просто треш….номер заказа 669-838-116-197
1
Show business's response
karimoff29
Level 8 Local Expert
December 22
Бесвкусная Филадельфия, просто ноль вкуса, я уже не уверен был ли это лосось или что-то покрасили и налепили. Руководство, попробуйте сами Филадельфия и лосось с него.
Show business's response
Марк
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Это самые вкусные роллы которые мне довелось пробовать на районе, всё красиво, свежее! Из минусов - ништяки в приложении и промокоды в группе в тг действуют только для Москвы и Питера. Да и, забыли положить в сет С днём рождения подарочный морсик, но впечатления - замечательные.
2
Show business's response
Евгений Белов
Level 3 Local Expert
December 8
Отвратительно!!!! Вместо обычной Филадельфии в заказе Лайт, рыба на вкус 🤮 испорчен вечер и служба поддержки грубее некуда!!! Роспотребнадзор будет у вас в ближайшее время!!!!
Show business's response
Марат М.
Level 10 Local Expert
January 21
Небольшой, но уютный магазин роллов. Внимательный и общительный персонал. По меню подсказывают исходя из вкуса и желаний.Готовят вкусные роллы. Рекомендую.
1
Show business's response
Степан Разин
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Внутри кайфово, это все плюсы) Заказал сет Фила пати, самовывоз, сделали за 40 минут. Придя домой, был в шоке. Положили другой сет, сперва подумал я, т.к порций 4, а заявлено 5, и совсем не похоже на то, что на картинке. Сидим ждём звонка от сервиса качества, 40 минут, жрать охота, за время ожидания удалось выяснить, что сет все таки тот, сходство минимальное, а вот порцию роллов в сет не доложили. Забили болт, сидим, жуём, такое себе отношение, но голод победил. Больше ни ногой туда, аривидерчи.
1
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Устраивает качество и цены! Всегда вкусно, бывают иногда конечно косяки, забывают что-нить положить. Хотелось бы конечно, чтоб скорость приготовления была побыстрее и доставка. Сегодня делали заказ доставку ждать 2 часа, самовывоз 50 минут. Повар-сушист в заведении на Бардина 17 почти всегда один и к сожалению сегодня очень медленно все делал(
2
Show business's response
Yana G.
Level 3 Local Expert
February 17
Отличное меню ,вкусно готовят !!! , пару раз были в заведении, все нравится ,с сайта заказывали много раз ,все великолепно ))))))
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 7 Local Expert
April 18
На стойки кассы стоит акция терияки фиш за 229руб, кассир не смогла пробить этот товар по акции. Сказала пробивается за 309р будете брать? Я сказал нет.по рекомендовал убрать тогда рекламную стойку не путать гостей, а мне в ответ у нас всë пробивается,Дак если у вас пробивается то почему мне не смогли пробить этот товар.
Show business's response
Екатерина Уварова
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Много раз заказывала роллы в этом месте и всегда все устраивало. Сегодня 25.07.2023 заказала роллы в районе 20.30 перед тем, как прийти домой, чтобы дома поесть у телевизора. Вторник, обычный рабочий день. В итоге даже в 22.40 они не были доставлены. Такое время ожидания не было указано при заказе. В приложении большими буквами написано, что доставка 40 минут, а затем уже после заказа приходит смс, что заказ будет через 1.5 часа. Но я его не получила даже через 2. Очень жаль, вечер испорчен, лучше бы заказала в другом месте. Есть что-то в 23 уже слишком поздно. Отменила заказ, не думаю, что в скором времени закажу еду тут снова.
4
1
Show business's response
Tanya Kopyrina
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Несколько раз заказывали роллы в этом заведении, вкусные, всегда были из свежих ингредиентов, самое главное, свежая рыба. Цена качество соответствуют. Единственное но - очень долгая доставка, иногда приходится ждать несколько часов.
2
2
Show business's response
Melodramatist
Level 2 Local Expert
February 28
Очень не советую. Заказываешь по интернету с доставкой, заказ приходит спустя 4 часа от назначенного времени. Заказываешь у них, через 10 минут говорят будут готово(на 3 раз спроса). Заказ готовится уже час, надеюсь не 4 часа тут просидим...
1
Show business's response
Маша Ремеслова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Расположены в 20 минутах пешком, доставка уже ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ на два часа. Да, он так и не пришел, может цифра станет круче.
Хотите сделать заказ на доставку? Выберите другое место, где к покупателям относятся ответственно, а не с каждым звонком говорят "полчасика", и эти "полчасика" не убавляются.
Show business's response
Дмитрий Журочко
Level 4 Local Expert
May 3
Не доложили роллы, не отдали чек с первого раза, администраторша стоит с наушником слушает музыку, прошу вернуть д/с по причине не выданного чека с первого раза.
1
Show business's response
Сергей Старцев
Level 4 Local Expert
August 25
Не соответствует реалиям. Вкуса никакого нету, чувствуется только огурец. Ужасные роллы
2
Show business's response
Макс 😀
Level 4 Local Expert
June 1
Заказали на пару, сет роллов. Просто один рис и ничего больше нет. На 4х человек положили мизирную порцию васаби и имбиря.
2
Show business's response
Максим Дмитриев
Level 3 Local Expert
June 4
Суши топовые призодите не пожалеете все принесли очень понравилось ставлю 5 звезд
2
Show business's response
Сабина Максимова
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
5марта 2023г купила в этом заведении роллы обычные и горячие на 980р.Повезла загород и была в шоке. Они сухие а горячих вообще небыло. Имбирь валялся рядом(сухой). И ещё один факт, как может за кассой работать(где еда) больная девушка с кожным заболеванием. У неё лицо, руки все в каросте. Просто ужас.
Никогда туда не ходите.
2
3
Show business's response
Алина Б.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Постоянно в компании заказываем роллы именно из компании Суши WOK. Безумно приятно цены, хорошее обслуживание, все четко и по делу, и не менее вкусные роллы и пицца! Много акций, подарков - это огромное достоинство для компании. Из пожеланий хочу оставить - более быструю доставку, либо приготовление. Ждать бывает действительно долго... Но в целом потрясающе! Спасибо за ваш труд! Всем рекомендую заказывать именно здесь)
1
3
Show business's response
Никита Канунников
Level 18 Local Expert
April 9, 2023
Некоторое время часто заказывал здесь роллы. К большому сожалению, со временем качество и ассортимент стал сильно хуже, чем раньше. Перестал совершать здесь заказы. Могу отметить приятный персонал и низкие цены.
1
1
Show business's response
Elena Vepreva
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Приятное место, вежливый персонал, вкусно объелись))), спасибо большое 🥰
1
1
Show business's response
Сулеменева Ксения Дмитриевна
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Зашли в данное заведение, купить к вечеру вкусной еды (как мы надеялись). По адресу Академика Бардина 17
В итоге, в мой wok не положили кунжут, не положили болгарский перец (за это было дополнительно заплачено). Лосось в нем был с привкусом несвежей рыбы.
Рис в роллах недоваренный и хрустел на зубах. Вкус оставляет желать лучшего.....
По этому адресу больше не появимся. Также женщины повара при Клиентах кричали друг ну друга. Даже при входе нас встретили с вздохами потому что мы пришли в 10 вечера....
Я сильно разочарована....
1
1
Show business's response
Владислава Чел
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Постоянно заказываем роллы и лапшу только в СушиWoK, отличное обслуживание, постоянные акции и очень вкусные и качественные блюда, что очень радует. Периодически есть очереди, но все понимают с чем это связано)
1
3
Show business's response
Тимур Музафаров
Level 4 Local Expert
March 20
Отличное место и отличный персонал, рекомендую!
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Отличные вкусные роллы всегда заказываю в суши wog постоянно получаю подарки и попадаю на всевозможные акций. Приложение очень удобное можно быстро выбрать все, что ты хочешь. Очень люблю даную сеть и буду там заказывать дальше. Все очень радует
1
3
Show business's response
Ксения Соколова
Level 4 Local Expert
September 7
Вкусна, мне понравилось
Show business's response
Стёпа Кокшаров
Level 3 Local Expert
June 11
Вкусные суши, принесли быстро, я доволен
1
1
Show business's response
Сергей Васнецов
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Заказали сегодня (15.07.2021) "Комбо на одного ver.1" и "Комбо на одного ver.2"... Роллы в данном заведении катастрофически испортились года 1,5 как, но Wok был на уровне... Теперь испортилось и это...
1) впервые вижу Wok завёрнутый в фольгу (ну да ладно, соуса особо нет) но: в описании указаны семена кунжута! Видимо повар не шибко опытный и вместо кунжута достаточно обильно посыпал перцем (а вот его-то в описании как раз и нет)... В итоге "Сытный" превратился в острый...
2) Роллы как и ожидалось - полный провал... Да чё там: их даже толком не прорезали и это я умалчиваю про странный рис! Я, конечно, не гурман, но рис подозрительный... Слишком липкий, что-ли...
3) В Wok "Классический" налили столько соуса, что он оказался больше похож на суп. Но он хоть выглядел более-менее...
4) Роллы, которые запечённые, оказались через чур пересоленными... Может это наложение вкусов, конечно, но нам обоим показалось именно так...
Вот и получается, что три звёзды поставил исключительно за приветливость персонала и, что само по себе странно, вовремя выданный заказ (обычно говорят "минут 15-20", а ждёшь минимум 30-40)...
Итог: раньше было хорошее место, с вкусными роллами... Теперь - не вижу смысла сюда заходить от слова совсем... Разве только за морсом...
P.S. если данный отзыв прочитает администрация, то мой заказ #1606 от 15.07.2021 18:41, можете закрыть мою карту за ненадобностью, ибо я в ваше заведение больше ни ногой. Считаю, что платить 758 рублей за то, что мы получили в итоге - нужно раздавать бесплатно как работу стажёров (ибо если это работа опытного профессионала, то мне искренне жаль).
Show business's response
Эльвира Анисимова
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
27.05.2022 покупала роллы, девушка кассир приветливая, купила набор за 529 руб ориентировочно, более невкусных роллов еще нигде не пробовала. Рис невкусный, причем роллы на вкус отвратительные, испортили настроение конечно, качество состава ролла никакое, т.е на вкус не свежие, не советую.
3
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Взяли три порции роллов, положили всего два соевых соуса, роллы разваливаются такое ощущение что их готовят руками, вид ужасный у блюд!!!! В общем не рекомендую никому проще заказать и привезут.
2
2
Show business's response
Ника Давид
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Не в коем случаи не берите там, жена отравилась, у меня изжога. И просто мерзость как там готовят.
1
1
Show business's response
Timm
Level 3 Local Expert
January 24
Хороший персонал, быстро делают заказы
1
Show business's response
Юлия Николаева
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Прекрасные сушисты ,для меня сушиВок открытие, рядом с домом, все очень вкусно и свежее, спасибо руководителям, осталась довольна, буду рекомендовать !!👍🏻
3
Show business's response
Евгения Агапова
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
Вкусные роллы. Хорошие цены..часто бывают приятные акции
1
Show business's response
Рада Иванова
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Ужасно!
Заказывала суши, и там было много женских волос.в Рамене вообще ноготь валялся!!
1
2
Show business's response
Евгений Яковлев
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Купил роллы на ДР. не понравились, невкусно и рассыпались. Не советую к покупке.
2
1
Show business's response
Христина Медведева
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Ролы заказываю только тут. Как всегда все отлично.
2
Show business's response
anton h.
Level 4 Local Expert
August 9
Отлично
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
May 31
худшие роллы в екб
1
Show business's response
Ирина Калинина
Level 21 Local Expert
April 4, 2023
Самые отвратительные суши ктр я ела в своей жизни. Рис с рисом.
3
Show business's response
Евгения Сенатор
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Отличные повара,вкусно)))
2
Show business's response
М.К.
Level 16 Local Expert
December 11, 2020
Очень вкусненько, очень быстро приготовили заказ. Порадовали приятным подарком за заказ на определенную сумму. Будем заказывать теперь здесь!
1
1
Show business's response
Екатерина Плеханова
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Заказывали коробочку, в нее заказали сливочный соус, но соуса не оказалось , очень не приятно, деньги были за него оплачены. Разочаровались вас
3
2
Show business's response
Евгений Пыжьянов
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Качество роллов и готовки оставляет желать лучшего (нет профессионализма и опыта у поваров) в индеитичных кафе на вынос и то лучше в разы.