Sushi Wok
201 review
May 16, 2024
Такой ужасный сервис редко где встретишь.
Сделала заказ через приложение, написано было, что в течении 10 минут придёт смс о статусе заказа, в итоге прошло пол часа и тишина, с оператором не связаться. Хорошо, что хоть не оплатила онлайн, сделала заказ в другом месте.
July 16, 2024
Ням ням всегда, ням ням везде, очень вкусно и быстро, постоянно тут кушаю за скромный прайс
January 19, 2024
Заказ был подтверждён в 2 часа дня. После звонка оператора суши вока было заявлено время доставки в 1 час 40 минут. Прождав 3 часа, заказ так и не был привезен. Написали в поддержку, сказали, мол, ждите ещё 40 минут. Итак, спустя более 4х часов ожидания заказа, так ничего и не было доставлено. Доставка суши вок однозначно не рекомендуется. Уж лучше выбрать любого другого конкурента.
2
November 18, 2023
В 16:50 сделали заказ с доставкой к 19:30. Пришло подтверждение, что заказ будет ко времени. В 19:45 позвонил робот и сообщил, что заказ задерживается на 35 минут. Не дождавшись доставки позвонили на горячую линию в 20:30, где нам обещали достаить заказв течении 15 минут. В итоге заказ доставили только в 21:05, задержав доставку на 1час 35 минут. От места производства до места доставки всего 1 км.
Делали заказ первый раз. На этом ставим жирную точку. Больше заказывать у них никогда не будем.
4
December 28, 2023
Доставка с соседней улицы 2.5 часа, пока не позвонишь оператору и не разберешься где твой заказ, его даже и не делали оказывается, и вот прям сейчас курьеру передадут и он привезет. Я за 2.5. часа уже сама ужин приготовлю. По итогу заказ пришлось отменить т.к. прождав почти 3 часа ничего не изменилось и время когда мне доставят заказ оператор сказать не могла
4
July 20, 2024
Всегда хорошие, вкусные роллы, достаточно быстрая и аккуратная доставка.
December 9, 2023
Заказы всегда с задержкой. Холодная еда, испорченное настроение, как стандарт .... 1 раз ладно..всякое бывает..второй..третий...и все одинаково плохо.
Уважаемый контроль качества, вы там зачем вообще существуете? Руководство, задумайтесь, мб стоить сократить штат этого отдела и их зп пустить на курьеров, чтобы хотя бы вовремя заказы приезжали.
3
December 29, 2024
Очень долго готовят заказа, ждала целый час, а сам сет был маленький
1
November 12, 2023
Заказ ждал более 4 х часов
Думаю,дальше даже комментарии излишни
Каждые пол часа говорили «заказ будет через 15 минут» потом «через 20 минут»
Заказ состоял всего лишь из супа и 2х роллов , естественно все холодное
Цена - качество ,поэтому про это тоже молчу ,но ради убитых роллов и воды с макаронами ,ждать 4 часа - это просто издевательство
Был бы заказ не оплачен,давно отменил бы
4
September 12, 2022
Еда вкусна и свежа. Готовят при вас. Быстро. Чисто. Народа не было, все брали на вынос и уходили. Туалет закрывают на ключ, что странно. Никто не отменял распоряжение Валентины Ивановны о том, чтобы все желающие имели бы возможность посетить туалет в любом общепите Питера. Туалет закрывается на ключ именно от посетителей с улицы. Это меня неприятно удивило. Но зато с собачкой можно, никто слова не сказал. Спасибо им за это.
November 3, 2024
Быстрая Доставка 👏 и очен вкусный суши 😍👌
October 19, 2024
Заказывали здесь суши, все понравилось от скорости приготовления до вкуса
January 5, 2024
Отзывчивый и приветливый персонал, вкусные роллы, восхитительный томям. Буду тут в гостях ещё не раз!
1
October 30, 2023
Самая ужасная доставка в моей жизни. Задержали на 2 часа. Операторы помочь ничем не могут. Связаться с курьером невозможно. Отвечает робот. Но самое обидное, что заказывала детям! В итоге прождали, испортили настроение. Один гость не дождался….ушел ребенок голодным! Ужасно! Просто ужасно! Никогда больше не закажу! И ни кому не посоветую, более того устрою анти рекламу! Я очень зла!!!
3
February 21, 2024
Сделал заказ онлайн. Курьер приехал не понятно куда и отменил заказ. Не стоит надеяться на эту контору. Вы останетесь голодными.
А знаете что предлагают чтобы компенсировать эту ситуацию? Ничего!
1
October 27, 2024
Быстро доставили заказ и крупные роллы были👍
November 2, 2024
По соотношению цены и качества очень даже не плохо
June 23, 2024
Заказал, ждал минут 20
Роллы вполне себе вкусные, но зато на следующий день все признаки отравления
Номер заказа 3876
March 21
Морс нормальный. Всё остальное отвратительно, выкинули
1
February 10, 2024
Испорчен вечер ! Ждём уже третий час когда привезут заказ ! А то что время заказа будет увеличено до такого ожидания нужно позвонить и спросить готовы ли мы ждать столько времени ???
2
July 20, 2024
Вкусно, быстро и не дорого! Особенно радуют подарки 🎁
December 7, 2023
Вкусно, дешево, приятно! Бесплатная доставка и быстрая доставка, спасибо:)
2
December 25, 2023
2й раз подряд они не могут привезти заказ!!! Первый раз везли 2,5 часа, 2 вока! Приехало все ледяное!
Сегодня снова заказала, дала шанс как говорится, и что думаете, заказ был сделан в 21.01 , написали что в 22.01 заказ приедет. Сейчас 22.25 звоню им ( до операторов не дозвониться, на линии висишь по 7-10 минут ), и оператор мне говорит еще ждать пол часа заказ! Итого мы имеем доставку в 2 часа, в 2 коробочки вока. Это просто смешно! Сайт сделали, на приложение деньги потратили, а с сервисом что?! Такого отвратного сервиса я еще не встречала!!! Товарищи руководители, займитесь сервисом, качеством доставки, отработкой и соблюдением времменных рамок!
4
October 29, 2023
Ужасное заведение,сделал заказ должны были привести в точное время,в итоге прошло больше часа на указанное время,сказали ожидать заказ ещё 25 минут,зачем такое счастье,холодные может и сами покушать
3
June 23, 2023
очень хорошее место для того чтобы поужинать, или пообедать. вкусная еда, великолепное обслуживание. советую.
2
August 18, 2023
Качество продукции печальное. Наглядное фото: ролл с креветкой и лососем заявленный на сайте и в реальности. Авокадо зеленый, жесткий. Рыбы минимум, даже во вкусе не ощущается, почти один рис за 400 рублей. Жалею о заказе, больше не доверюсь Суши Вок.
3
January 1, 2023
Очень вкусные роллер,всегда есть приятные скидки и акции,доставка всегда быстрая и качественная.Всегда помогут если не знаешь что хочешь.
1
May 13, 2024
Ужасное место. Долго ждали заказ, в итоге дали не то что заказывали(администратор не правильно расслышала). Пожалели её взяли, а это есть не возможно, жутко пересоленно. Всё вернули.
Испортили вечер.
Больше туда не ногой и не кому не советую.
June 29, 2023
Очень добрые сотрудники, готовят быстро и вкусно. Попросила не класть кинзу, не забыли и не клали. Рекомендую
July 7, 2024
Всегда берём в доставке суши! Ни разу не подводили! Рекомендуем!
September 20, 2023
Кассирша не особо грубая вообще не как девушки а злая не замужная тетя
К клиентам тоже я думаю влияет её отношения
А так очень вкусно
October 7, 2023
Очень вкусно 😍, большие . Доступная цена 🥰, шикарные☺️
1
1
June 1, 2022
Сделали заказ на вынос, фото прилагаю, если вы думаете, что мы уже съели половину, то нет, только окрыли и это выглядело так. Пожеванный лосось в Филадельфии приятного нам аппетита!
А скидка унаги, это видимо за то что 3 штуки не доложили? И милая девушка - кассир с улыбкой соврала мне, что туалет не работает. Он у них закрыт на ключ. А давайте спросим Роспотребнадзор имеет ли право заведение общественного питания осуществлять свою деятельность без туалета для посетителей?
Не забудьте предложить мне промокод на компот при следующем заказе, который будет действовать две недели, за доставленные неудобства!
3
March 3, 2024
Ваш спешел это что-то нереальное, очень вкусно, так держать 👍
1
December 10, 2023
Всегда заказываю вок только тут,вкусно и недорого!
1
November 5, 2022
Купил суши на вынос. Было вкусно. Приятная атмосфера в кафе, обслуживание на высоте. Если буду поблизости зайду.
2
2
October 9, 2024
Очень нравится. Постоянно заказываю.
June 21, 2024
Роллы есть невозможно. Рисовая каша со вкусом рыбы. Поменяйте поваров.
April 17, 2022
Очень вкусные роллы за бюджетную цену! Радует, что каждый месяц какая-то новая акция 👍 Заказываю отсюда почти каждый раз, как приезжаю в гости к подруге - жаль, точек суши вока нет на юге города 😭
October 17, 2022
Заказ доставки откладывали 2 раза по 20 минут
В итоге холодная еда, отсутствие приборов и полное нежелание иметь дело с вашей компанией
Качество продуктов оставляет желать лучшего
Очень неприятно было познакомиться
1
September 30, 2024
Указывают время доставки 1 час в итоге постоянно опаздывает доставка , едет от 2 часов , просто отвратительный сервис
February 9, 2023
Бываю там не очень часто , но когда захожу заказываю всё что нравиться, ассортимент большой.
April 28, 2022
Заказываю много лет суши в этой компании, всегда радуют соотношением цена-качество
А к тому же ещё очень вкусно) всем советую)
August 26, 2024
Заказывала наборы по промокоду. Сделали вовремя и качественно
December 19, 2021
Впервые сделали заказ в Суши WOK, взяли 2 сливочных супа с лососем, ролы, и ещё в подарок лапша была
После пробы, мы выкинули заказ в мусорный бак. Потому что есть невозможно, ролы безвкусные, в ужасном виде (похоже на блевотину, извините за такое выражение) так же разваленные, тонко порезанные. Филадельфию брали которая подороже "Шеф" называется, она просто отвратительная. Рыба испорченая, не солёная. В общем хуже ролов мы не ели никогда. За все отдали 1545 руб. В итоге эти деньги оказались в мусорном баке. В общем здесь больше никогда заказывать не будем, мы остались злые и голодные.
3
June 15, 2023
Было Норм! Теперь Барахло! Роллы страшные кривые, на вкус такие же как на вид, Вассаби какое-то кислое зеленище...
3
January 29, 2023
Сидела в зале и крайним глазом увидела что то движущееся. По полу ползал большой таракан. Это повторилось не раз. В заведении много водится много тараканов.
2
1
August 4, 2022
Во первых персонал как бомжи общаются через губу,как только купитл у них суши , захотелось в туалет в туалет не пустили,пришлось суши сдать обратно пытались нахомить поставил на место место ужасное менять нужно и поваров и персонал
1
January 25, 2024
Овощей практически нет, куры 3 куска .
Не рекомендую данную точку
1
July 25, 2022
Самые отвратительные роллы, из всех которые можно себе представить! Во-первых, очень не вкусные, во-вторых, маленькие. Используются не первой свежести продукты! Сухой имбирь и т.д. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В СУШИ WOK!!!
2