Sushi Wok
Address
Rostov-on-Don, Taganrogskaya ulitsa, 151павильон пф-82
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Торговый комплекс Военвед
145 m
Similar places nearby
87 reviews
November 17, 2024
Много лет заказываем в этом заведении, раньше заказывали на Таганрогской 120, с ними проблем не когда не было но они закрылись, и пришлось заказывать теперь на этой точке но уже 2 раз привезли холодные запеченные роллы (не были обвернуты в фольгу)После первого раза оставили жалобу в поддержку, с поддержки пришёл ответ что они в фольгу больше не заворачивают как и в этот раз мне написали, но тем не менее на следующий день привезли горячими ролы завернутые в фольгу.. И вот сегодня опять привезли холодные без фольги и почитайте что ответила поддержка… По их логике у курьера есть термосумка и этого достаточно, ходить с ней до квартиры как это делают все доставщики , не обязательно.. Но все таки я думаю что и в машине у курьера термосумки не было.. Все-же ролы привезли холодными!!!! Если хотите запеченных горячих ролов, то точно не здесь!!! Поддержка даже элементарного вопроса решить не смогла, начали выкручиваться… Фото в приложении.. А теперь дополнение к отзыву, во время употребления ролов , попался целлофан, был в шапке рола , судя по всему это целлофан от пакета которым выдавливают соус, фото также в приложении… Это уже перебор!!!!!
2
October 4, 2024
После закрытия точки по адресу Таганрогская 120, осталась только эта точка и это самая настоящая катастрофа. Не первый раз только проблемы с ней: то заказ делается час при том, что в работе только один мой чек и всего один набор, то доставка осуществляются 2,5 часа. Ещё эта странная система со звонками. XXI век на дворе, это не удобно. У меня давно стоит защита от неизвестных номеров, т.к. спам звонков хватает. Взять к примеру ту же Додо пиццу в этом же районе, заказал через приложение и жди доставку. Но ведь нет. "Сушам" обязательно нужно позвонить, а потом ещё непонятно сколько возвращать деньги за несостоявшийся заказ. Ещё и грузить по телефону, что типа если мы до вас не дозвонились, звоните и подтверждаете сами. Что за сервис? Абсолютно не рекомендую! Будем искать другого производителя роллов, т.к. это самая грустная точка сети. С первым местом в антирейтинге вас! :(
2
November 10, 2024
Сегодня просто отличные ролы, выглядит аппетитно, вкусные, сочные, доставка 40 минут, мы приятно удивилены, спасибо!!!
