Sushi Wok
64 reviews
September 30
Неплохой вариант для обеда, мне нравятся в будни бизнес - ланчи. Есть несколько видов комбо, сытно и вкусно+ недорого. Иногда страдает качество еды и упаковка. Но отдел качества мониторит ситуацию и помогает решить вопросы, еду всегда меняют бесплатно, если что-то не понравилось.
October 5
Покупала бизнес-ланч "Сытный":
- суп - очень соленый, довольно пустой, мало водорослей и грибов
- паста - лапша удон переварена, не рекомендую заказывать блюда с таким удоном, хотелось бы лучшего качества, добавки мяса понравились, из фольги не очень удобно есть
- ролл понравился - единственное, за что можно было поставить 5
Приготовили быстро, заказала заранее ко времени через сайт. Покушала в самом заведении, удобно, есть розетки, зарядила телефон. Wi-fi отсутствует.
Рекомендую заказывать здесь только суши, не супы, и не wok с лапшой.
July 15
Отвратительно все…Несколько раз давали шансы этому филиалу, и сегодня вновь одно разочарование. Начнем с того что крайне недовольная девушка за кассой выдающая заказ, ни здравствуйте ни досвидания, всем видом показывает свое недовольство, отвратительный тон. Роллы это просто безобразие, маленькие, не вкусные, рис весь липкий мокрый, начинки кот наплакал, крем навален не пойми как, все не ровно лежит, одной роллы вообще не хватало извините, будто накидали на отвали и отдали. За что платятся деньги? Чтобы я увидела недовольной лицо девушки которой я будто сделала что то, учитывая что к ней я очень мило обращалась, или чтобы жевать не понятно что?
Обычно берем в Березовском филиале, так там чудо чудное, самые вкусные роллы, тут ни ногой больше!
1
November 14, 2023
Заказ: N°456-673-960-190
Очень часто заказываем суши у вас! Всегда все на высшем уровне, очень быстрая доставка, положили еще и купон, что тоже очень очень приятно. Удобное предложение, в телеграмм канале доступны промокоды - очень удобно!
Хотелось бы побольше акций 🙏🏻
Спасибо за то, что вы есть ❤️ будем продолжать заказывать у вас ❤️❤️❤️
September 18
Отвратительно готовят роллы. Брали морской сет. Готовили долго. Рис не правильно приготовлен, Роллы с икрой брали, икры как кот наплакал. Соус сверху полит как попало. Хрючево какое-то, а не роллы. Домохозяйка дома лучше роллы крутит. Внешний вид абсолютно не соответствует картинке. Не советую тут брать.
October 1
1: 30 ждали , недарезаные ролы рвали оуками, положили не те ролы , все посные рис как клей , есть можно но видел и луше за мееьшее деньги
August 6
Ужасное заведение!!! Заказали на фото одно, пришло другое. Отвратительно!!!
Ответа от поддержки нет, игнорят
Не советую
Ожидание/реальность
1
April 17
Готовят быстро,доставка тоже привозят быстро,можно прямо там покушать,будет ещё скидочку,но не на все.рядом с домом.что радует
January 22
Заказала килограмм роллов. По факту вместе с упаковкой 859 грамм. Позвонили на горячую линию, сказали разберёмся. Через 40 минут ожидания пошли в магазин, адрес Екатеринбург Боровая 19. Там сразу спросили, переделать или отменить...Такое впечатление, что недовес это норма. Кантрольные весы,которые должны находиться в зале,вообще лежали где то внизу на полке под кучей вещей. Конечно мы переделали заказ, но вечер и настроение было испорчено. Проверяйте вес обязательно.
1
September 19, 2023
Заказали роллы на Боровой 19, внешний вид оставляет желать лучшего, так же как и вкус. Роллы безформенные, маленькие, не вкусные. Заказали набор мегаполис, пришлось выкинуть. Также в заказе был суп том ям с креветками. На картинке все выглядит аппетитно, помидорки порезаны, присутствует кинза. На самом деле помидорки целиком, а о кинзе и речи не шло. Вообщем вечерний ужин испорчен((((
1
July 28, 2023
Нравится перекусить, но не восторг. Переодически меняют меню и рецепты. Всегда сюрприз будет твой пол с укропом или мандарином. Почти нет блюд без болгарского перца.
Поужинать макаронами можно сытно.
При выборе блюд советую тщательно читать состав, чтоб не удивляться потом
Том Ям на минималках в виде вока вкусно, но название том ям не подходит. Просто острые макароны с креветками.
June 7
Делали онлайн заказ, на кассе стояли минуты 2, быстро, вкусно. Персонал супер!
August 31, 2023
Нет слов… ужас и только! Роллы между собой слиплись, рис-каша, внутри начинка мизерная!
А что насчет персонала
Каждый раз захожу, девушка разговаривает по телефону, либо сидит с лицом, будто конец света… вечно нет сдачи! Единственный, кто с улыбкой работает это молодой парень, отличный консультант!
Однозначно сюда больше не вернусь и никому не порекомендую!
2
October 16, 2023
Самое большое разочарование за последнее время. Испортились!!!!!!! Взял сэт Биг Фиш.😬😬угорь с кожей, креветки толщиной как бумага, рис как каша, авокадо твердый аж бэээ....был частым клиентом, но теперь, Я больше никогда у вас роллы не возьму. Так грустно, хотел поесть вкусно(((Очень жаль!!
October 7, 2023
Все очень вкусно, доброжелательные работники. Обязательно прийду еще
May 1, 2023
Здравствуйте любители роллов!Прошу вас не тратьте деньги ,это не роллы ,это каша рисовая ,да да именно так !Заказали сет Филадельфии за 1399 ,ни одного ролла не было с рыбой,да и сыра было с рисинку!Я в шоке ,за такое еще берут деньги!
2
1
August 15, 2022
Сушивок вчера по заказу привезли ни еду, а ощущение , что для собак собрали.
Внешний вид - ноль
Клиентоориентированность - ноль
Горячие ролы без спец упаковки, холодные, скхие.
Качество продуктов - бу.
Все ролы измяты, словно по ним топтались.
По претензии не перезвонили.
Решние по замене не приняли.
Сказали, что это качественный продукт.
Никому никогда не посоветую данную службу доаствки. Отравиться можно на раз два.
Все без исклбчения выброшено.
3
November 4
Хорошее обслуживание.
August 4, 2021
Я ставлю две звёзды потому что, с каждым разом, как я заказываю здесь суши, их качество становится всё хуже и хуже, а цены выше и выше. В ход идут уже все продукты, какие есть в наших магазинах - кура, крабовые палочки, сырки Дружба, чеснок, незрелые авокадо. Рис самый дешманский прямо с камнями. Я чуть не расколола свой зуб. Рыбу в этих суши найти практически не реально. Такое чувство, что скоро они будут заворачивать в рис колбасу, морковь, свёклу и капусту. Я не могу понять, какое отношение вот это вот всё имеет к японской кухне? Это просто издевательство над клиентами.
3
1
July 14, 2023
Привезли еду, которую мы не заказывали и обслуживание очень долгое. Доставка желает лучшего
July 27, 2022
Всегда покупаю только в СушиWok, роллы, суши, спешл, вок делают аккуратно, ничего не разваливается и всегда очень вкусно. Рекомендую 👍
2
April 28, 2022
Буквально 20 минут назад забрали заказ. Пожелание при заказе было «убрать чёрный перец, не насыпать его» Уточнили несколько раз об этом. Приехав домой и открыв коробочку WOKа чёрного перца было насыпано примерно чайная ложка, при этом кроме моркови и лука в своём WOKе я не увидела ничего. Уже не первый раз заказываем WOK с креветками, сегодня их было ровно 3 штуки на всю коробочку
1
1
June 6, 2022
Заказ 952-348-216-298
Несколько раз заказывала люля, морс, пиццу и вок, в принципе вкусно, но люля бы побольше, вок мне понравился, пиццу попышней и мало начинки, приятная атмосфера, быстро
2
April 14
Быстро. Вкусно. Хорошо.
March 27, 2021
Номер заказа - 3680.
На днях заказывала через приложение сет "Жара" и суп "Сливочный с лососем". Всё было готово вовремя. Следует отметить, что именно этот суп мне особенно нравится, очень вкусный. Разве что водорослей вакаме по сравнению с лососем в нём как-то много)) Запечённые роллы также в целом понравились, только в роллах "Окунь гриль" сам окунь был несколько невкусным и немного портил общее впечатление. Стандартных порций имбиря, васаби и соевого соуса было достаточно.
Приятен эмоциональный настрой сотрудников - вежливые, ненавязчивые.
Меню достаточно разнообразное, часто в нём появляются новые блюда, но хотелось бы, чтобы ещё в него добавили поке и, может быть, новые варианты комбо. Помнится, поке когда-то были, но попробовать их я, к сожалению, так и не успела :)
3
1
February 14, 2023
Худшие роллы, рис разваливается, сами маленькие, как наперсток, не веусно, воняют. Ужасная доставка!!!!!
2
December 17, 2020
Ранее постоянно заказывал роллы и горячие блюда здесь и скидка накопилась со временем под 20%. НО все испортил буквально один случай. Оформил заказ в 19:00 онлайн на сайте с полной оплатой с указанным временем доставки к 22:00. Казалось бы целых 3 часа на готовку и доставку заказа до клиента. Время подходит к 22:00, решаю позвонить оператору. Узнаю, что заказ передан в работу в другой филиал и доставка будет чуть ли не с другого конца города. Т.е заказ ещё даже не был приготовлен и ожидание курьера около часа. На вопрос почему мне заранее не позвонили по этому поводу промолчали. Сказали, что оформят претензию и отправят в отдел качества и позже со мной свяжутся (ну да ну да, такого отдела кажется у вас нет и не будет). В итоге, заказ доставили спустя 1,5 часа. Курьер принёс извинения за компанию - молодец. Но вечер был испорчен.
Вот так вы и теряете постоянных клиентов, получаете негативные отзывы и занижаете свой рейтинг. Ставлю 2 звезды только из-за того, что роллы все таки доставили пусть и с ужасным опозданием и курьер принёс извинения.
3
1
December 21, 2022
Часто заходим в этот магазин. Все очень вкусно. Готовят быстро и качественно.
1
January 17
Там повара суппер готовит,
May 6, 2019
Здравствуйте! Регулярно покупаем роллы в суши воке, радует, что есть у дома. Причём, даже несколько рядом есть. Вообще сеть большая и удобная. Последний раз покупала калифорнию в отделении на Боровой (номер чека #3004 от 06.05.19). Как всегда вкусно, очень вежливое Обслуживание, даже подарили шарик ребёнку! Приготовили моментально, я даже рассесться не успела толком 😂. Из Пожеланий - меньше роллов с крабом и его вариациями, побольше других (с рыбой, с курицей))) спасибо за все!
4
3
January 18, 2022
На выходные брал сет из роллов. Очень испортились. Кроме риса всё остального кладут, кот наплакал. Даже васаби и имбирь кладут крохи. Больше не буду тут брать. Сушкофф однозначно лучше
2
January 18
Вкусно готовят
1
May 15, 2020
В период короновируса заказываем роллы с доставкой. Всегда курьер приезжает во время. Нравятся сезонные сеты, отличное соотношение цены и качества. А еще у них вкусная лапша WOK с курицей и грибами.
2
2
August 7, 2023
Ужасные роллы, рисовая каша без вкуса
1
September 25, 2021
Ужасные ролы, вы там хотя бы их ровно порежьте, а не ошметками. Все сухое. Очень не вкусно, не советую, качество 0. Испорченный вечер, деньги на ветер!
3
August 29, 2022
Все устраивает, хотя есть маааленький минус мусорного ведёрка нет
1
December 21, 2022
Зашли пообедать. Все понравилось
1
October 5, 2021
Всё очень вкусно и быстро. Атмосфера очень приятная
3
2
March 21, 2021
Заказали роллы в данном заведении. Они все разные по размеру, разваливаются, все слиплись, имбирь старый. Ждали 30 минут ради отвратительного сета.
2
2
October 12, 2019
Не давно он у нас открылся, решили посетить. Пожалели Оякодон просто отвратительный, даже не стали доедать выкинули. Роллы разваливаються, в рамене слишком большое количество бульона, Мы в первые заказывали его и орентировались на картинку, как оказалось картинка не совпадает с действительностью.
Качество этого заведения в целом с каждым годом ухудшается, что очень печально.
3
2
January 15, 2020
Вежливые администраторы-единственный плюс этого заведения. Повара ведут себя безобразно - готовят нехотя и очень медленно,а потом выбегают в зал и спорят с админом, который пытается их поторопиться, т.к. клиенты стоят и ждут минут по 40. Ужас!
3
1
March 23, 2021
Быстро, вкусно, вежливо, с акциями топчик, приходите)
1
October 31, 2019
Заказала 8 порций, одна из которых состояла из 12 штук, дали всего 4 соуса, филадельфия 12 штук тонюсенькая,смех один, не как на картинке, отвратительное место! Больше ничего заказывать там не буду! И кассирша тормозная какая то, забежала на перерыве, он не резиновый, не в росторопку работает, медленно, как будто я ей одолжение сделала, что заказала
3
2
February 20, 2020
Ужасные роллы, заказывая в другой доставке килограмма роллов наедались 4, решили попробовать тут🙈 блин они ведь без вкусными вообще не поняли ели мы или нет 👎🏻
2
2
July 9, 2021
Очень вкусный гатовит приятно
3
2
October 13, 2019
Взяли набор жара, роллы все развалились, имбирь 2 листик и васаби пол чайной ложки и всё, это на весь набор. Набор не похож на тот что на картинки и вкус ужасный, больше на Боровую не зайду.
3
2
April 2, 2019
Люблю иногда заказывать роллы в Суши Вок. Нравится цена, хотелось бы побольше акций и бонусов постоянным клиентам.
3
2
November 16, 2019
Заказывали роллы, отвратительные, все разваливались, невозможно было кушать. Не первый раз сталкиваемся с этим, пожтому решили для себя - больше не заказывать там.
2
2
October 4, 2020
Самый близкий к нам СушиВок, поэтому пользуемся им постоянно, нравится всё!
3
2
January 12, 2022
роллы не то суп и лапша пойдет
1