Sushi Wok
235 reviews
November 17, 2024
Решила перекусить, после длительного шопинга роллами с авокадо.... в трц "Мозайка" нереально вкусно!!! Просто шок!!! Рис отлично сварен, авокадо свежий. Обслуживание очень быстрое! Теперь планирую на день рождения заказать их фирменный сэт. Зарегилась уже в приложении. До этого подруга ругалась их точку на Южнопортовой, но вот точка в трц "Мозайка" крутая!!!!!
Единственное, жаль, что рядом не было свободных столов. И что можно было бы улучшить: светлые салфетки можно давать с тёмными, просто не видно на темных, когда помаду сильно стерла.
1
December 3, 2024
Отличный ресторан, бываю тут пару раз в месяц…
Беру бизнес ланчи, очень выгодно и разнообразно…
Всегда вкусно, быстро, уважительно
Предпочитаю запеченные роллы и воки, за рыбу не знаю…
Через стекло видно кухню, видно, что чисто и аккуратно всё…
Находиться на 3 этаже, удобно сразу с мцк попасть в ресторан…
Так же постоянно есть акции разные
В общем всем рекомендую, сделано для людей…..
Можно улучшить разве что разнообразие напитков…
2
March 2
⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно посетил ресторан «Sushi Wok», и у меня остались только положительные впечатления! Это заведение стало настоящей находкой для любителей японской кухни.
Первое, что бросается в глаза — это уютная атмосфера. Интерьер выполнен в современном стиле, что создает комфортную обстановку для отдыха. Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором.
Меню разнообразное, и я был приятно удивлён широким выбором суши, роллов и других блюд. Особенно рекомендую попробовать роллы с лососем — они были невероятно свежими и вкусными. Также не могу не отметить их фирменный соус, который идеально дополняет блюда.
Цены вполне адекватные, особенно учитывая качество продуктов и уровень сервиса. Кроме того, есть возможность заказать еду на вынос, что очень удобно.
В целом, «Sushi Wok» — это отличное место для тех, кто хочет насладиться вкусной японской кухней в приятной обстановке. Обязательно вернусь сюда снова!
November 13, 2024
Забегала в данное заведение в тц мозаика на Дубровке. Подошла, выбрала бизнес ланч, стоимостью около 600р. На картинке нарисованы роллы, салат или суп, уже не помню и стакан морса. При оплате сумма увеличилась на 110р. На мой вопрос почему, мне молодой человек стоящий за кассой объясняет, что морс не входит в набор и он его пробивает допом... Я конечно была удивлена, на картинке нарисовано, а по факту не входит в набор?? В общем отказалась. Но руководство прошу разобраться как такое может быть? Либо с картинки это уберите, чтобы не вводить людей в заблуждение, либо цену поменяйте к этой картинке😡
October 12, 2024
Впервые брала еду в Суши вок на фудкорте в ТЦ Мозаика.
Очень пр иятная девушка приняла заказ, все объяснила как подождать-забрать, сделали вок очень быстро. Мне понравился, очень вкусно приготовлено, порция большая я еле доела. Цена отличная, обслуживание прекрасное.
January 8
07.01.25 сделали заказ на самовывоз в 20:45, в 17-00 узнали что рабочий день будет короче, позвонили в кол центр в 17-14 чтобы перенесли заказ на 18-30. Долго ожидали оператора, действий оператора в итоге сказали что перенесли. Заехав в ТЦ и подойдя к прилавку, узнали что самовывоз не перенесли и ждать до 20:45, представителю компании на кассе было все равно что мы отменяем заказ. Она сказала что отменить не может и это наша проблема, отменяйте сами. Пока спускались на парковку, решил попробовать отменить на сайте, так как уважаем продукты и чужой труд. В итоге нам перезвонили, минут 15 записывали ситуацию, извиняясь и говорив, что разберутся в ситуации, но по факту пока тихо. Вот вопрос:
1) При звонке в кол центр оператор не мог с нами отменить заказ и мы бы сделали новый на 18:30? Зачем вводить в заблуждение что время она поменяла?
2) Представитель компании за стойкой, явно без мотивации. Почему нельзя было предложить приготовить заказ сейчас, тем более на табло очереди заказов не было?
3) Почему последний оператор, не предложил бесплатную доставку на адрес, чтобы сгладить углы?
Как итог заказ на 3 300 , мы не получили. Оставаться клиентами после этого не хочется, хотя были ими и в Москве, и в Санкт-Петербурге, и в Туле. В итоге заказали в другом месте, которое считали дорогим, в сравнение с этим, но бесплатная доставка, имбирь, соус и васаби сделали заказ дороже на 400 рублей но с другим качеством продуктов и в качестве отношения к клиенту.
1
September 11, 2024
Ел во многих Сушивоках в Москве и могу точно сказать, что точка в ТЦ Мозайка - одна из лучших. Готовят быстро и вкусно, не уменьшают объём. Единственный минус - надо внимательно смотреть, что в пакет всё положили, пару раз было, что забыли доложить коробку с роллами при заборе самовывозом. Проблему быстро решает техподдержка, но лучше всё-таки быстро проверять комплектацию на месте.
1
1
December 18, 2024
В этом суш и воке очень вкусно готовят, особенно запеченные суши. Много начинки, суши прям тают во рту.
Обслуживание 10/10, очень приветливый кассир.
Время ожидания заказа 5 минут
1
August 28, 2024
Запечённые роллы вкусные. Ассортимент достаточно большой для точки на фудкорте. Мне попадались доброжелательные официантки. Готовят быстрей, чем у некоторых соседей по фудкорту. Лояльному клиенту дарят небольшие наборы роллов, которые тоже можно есть)
Цены разумные.
1
November 23, 2024
Худший обед за 1500 в моей жизни. Том-ям с креветками (3 если что) - просто пересоленная вода по стоимости сравнимая с нормальным, вкусным том ямом. Запеченный ролл маленький и посредственный. За те же деньги можно было заказать в точках, где качество куда лучше. Не то, чтобы это огромные деньги, но качество на 300/руб за блюдо, но никак не 500-700 за блюдо.
1
February 12
Не кладут соевый соус имбирь и васаби во всех заведениях их всегда кладут бесплатно!!! Что за чушь придумали!? Заказали сеты а там вообще не рыбы не мясо один сыр и крабовые палочки все на один вкус , брала два разных сета! Написали что бы я с ними связалась и я написала но в итоге ответ пришел что они со мной свяжутся жду уже 10 дней ни кто не написал . Так и еще я напомнила о себе 4 дня назад снова тишина
2
March 17
Понравилось всё, обслуживание хорошее, приготовили все очень быстро и вку сно, изменились очень в лучшую сторону!!!!! Спасибо! Так держать 👍
August 20, 2024
Вкусно, быстро, персонал вежливый, роллы аккурат ные и сытные, цены приемлемые. Для фудкорта такое редкость обычно, потому приятно удивлен, что так чисто и красиво.
10/10
1
June 3, 2024
Были в кафе Сушивок в тц Мозаика , обслуживание на высшем уровне, милые девушки предложили новый ассортимент, спасибо большое за обслуживание, быстро вкусно покушала, обязательно приду ещё и буду советовать своим друзьям. Удачи вам и процветания 🙏🌺
3
March 18
Готовят вкусно, но обслуживание желает лучшего! Сделала заказ и наблюдаю за поваром как он сидит скучает в наушниках, через некоторое время нехотя встал и приступил к готовке.... Может быть ему отдохнуть нужно? Он еле передвигается😂
November 28, 2024
Приглянулось место за разнообразное интересное меню и хорошие цены, особенно на бизнес ланчи
В качестве улучшения бы свой зал
1
March 22
Было вкусно, мало, дорого, креветки больше хвостиков место мясо, рыба была завалинка, горбуша, ну лапша вкусная, соус тоже, я взяла удон морской.
За удон типа большой, наверно 400грамм и добрый лимонный 748руб.
March 9
Ужасный сет «Царица» на 8.03! По доставке положили похожие, где ни в одном наборе не было заявленных ни креветок, ни краба! Один рис с майонезом! Пицца тоже «с д ушком». Ранее были постоянными клиентами, после такого ужасного «праздника 8 Марта с их сетом Царица», буду обходить данное заведение стороной! Есть невозможно!
June 19, 2024
Быстрое обслуживание
Вежливый персонал
Качество блюд на высоком уровне, как и во всей сети
Часто беру у них бизнес ланч, отличные комбинации и хорошие порции
Есть возможность выбора и роллов и пиццы
3
October 7, 2024
Были в С ушивок, как всегда вежливый персонал, быстро накрутили роллы, все свеженькое, вкусненькое.
Рекомендую!!!
1
March 5
заказывал суши и пиццу, всего на 5к. Суши сеты привезли не все, а что привезли вперемешку и что к чему относится сказать не смогли. Но самое забавное, потом перезвонили уточнить, почему отказался, Даже не попытались выслушать, просто бросили трубку. Зачем звонили? )
July 18, 2024
Вчера была в ТЦ МОЗАИКА. Решила посетить Кафе Суши-Вок. Очень приветлтвая девушка приняла у меня заказ- Вок лапшу и чай. Обслужили очень быстро. Вок был очень вкусный, очень много морепродуктов. Я осталась очень довольна. Всем рекомендую это кафе.
Баженова Светлана
3
August 22, 2024
Девушка, принимающая заказ, старалась быть вежливой, но всë путала и забывала)) не понравилось то, что васаби, соевый соус и имбирь- за дополнительную плату, причëм вместо одного набора дали два (ну и деньги, разумеется, взяли за лишний набор)). Спасибо, что палочки бесплатно). Но самое главное, что роллы овощные- невкусные, попробовали и не стали их доедать даже! Икры летучей рыбы- кот наплакал, экономят)) хотя цены совсем не маленькие. Вряд ли приду сюда ещë раз.
2
March 6
Супер, очень хороший коллектив, быстрая выдача заказов всем рекомендую сходить, выгодно и вкусно!!!
October 17, 2024
Три звезды , за то что хотя бы выдали заказ , правда не тот что мы заказывали и спустя 35 минут .
В стакане с чаем волосы/пыль
Антисанитария полная.
Жалко сотрудника , его словесно унижают повара , слава богу не на русском и он их не понимает.
1
December 17, 2024
Хорошее кафе, можно перекусить или хорошо по обедать, это если вы любите восточную кухню. Обслуживающий быстрое.
1
August 15, 2024
Из плюсов - вкусно приготовленная еда, воки , роллы, суши и супы, всё горячее и свежее, рис нежный, соус и васаби хорошей консистенции. Из минусов - унылые менеджеры, которые с кривой гримас ой еле выдавливают из себя ответы и демонстрируют изо всех сил, как они устали и чё ты припёрлась. Повар нерусского происхождения сидел традиционно на кортах и смотрел с ненавистью. Ведь ему подняться и работать, а его жизнь к такому не готовила. В общем, ваши мигранты распустились и наверное, хотят обратно в аул. Только из-за вкусной еды согласилась один раз по потерпеть, в следующий раз уйду, конечно.
1
January 16, 2024
Отличное место для перекуса! Всегда нравилось делать заказы в этой сети, но в этот раз было ещё лучше, чем раньше)
16.01.2024 утром на кассе была девушка и огромное ей спасибо, что помогла подобрать хороший, а главное вкусный Бизнес Ланч))
Очень порадовало время приготовления! Все быстро и четко! Говорили 10 минут, а сделали раньше)
Очень хотелось бы, чтобы вернулись фитнес-боксы!! Уже в третьем заведении сети их нету!
И очень хотелось бы, чтобы добавили какой-нибудь недорогой салат, помимо витаминного🥲 говорю как человек с аллергией на сырую морковь...
2
August 5, 2024
Пришли пообедать, заказали том ям, замеченные роллы и лимонад. Угадайте, что было самым вкусным? Правильно: лимонад! Том ям с замороженными грибами… и 2 креветки там плавают, рис оплачивается отдельно- ребят вы серьезно? Ужасней том яма я не ела никогда в жизни! Запеченные роллы разваливаются, есть невозможно. А роллы которые якобы в подарок, но в итоге я за них заплатила - вообще не съедобные! Зачем так делать? Сейчас, в век интернета, такое паршивое отношение к клиентам. Отдали 2000₽, удовольствия ноль, изжога и испорченное настроение! Ни ногой к вам больше!!!
4
August 17, 2024
Ходил сюда ради вока 'Тайская Креветка', если бы не он, то не появился бы здесь.
Продавцы за кассой очень надоедливые, до того как вы наконец сможете оплатить заказ повторив по десять раз, что больше ничего не нужно - они вам будут предлагать одну позицию за другой, какие-то карты, номер свой ввести.
При вопросе острое ли блюдо - с улыбкой сказали нет, а потом принесли вок весь в черном перце.
Заказы так же готовят очень долго.
Еда - ничего на вкус, обслуживание 0/10.
2
August 8, 2024
Максимально мерзкое заведение, как конкретная точка так и вся сеть в цело м.
Неоднократно сталкивался с тем, что курьеры опаздываю, роллы в заказ не докладывают, не докладывают соусы и васаби, зато наваливают имбиря, хотя прошу не класть. Поддержка не работает, проблемы не решают.
Но сегодня данное майонезное предприятие пробило дно: на 80 гр (!) обманули с двумя воками, вместо 416 гр каждый - положили 335. Соусы вообще не положили!!! Кроме меня не было НИ ОДНОГО человека на точке.
На лицо наглая экспроприация денежных средств и уже не первый раз. Больше в эту "контору" ни ногой.
4
August 28, 2024
заказывали много раз с доставкой на дом. Все врем я что-то забывают положить, то одну из позиций, то подарочные роллы/лимонад.
Последней каплей стал вес заказанной лапши ВОК: в заказе, помимо прочего, было 2 максимальных набора ВОК по 415 грамм, привезли по 200!!!! грамм!!!! Ни извинений, ни компенсации не получили. Суши Вок потерял нас, как, клиентов навсегда )))
2
March 27
Очень вкусные роллы , радуют их размеры , а также размер шапочки на запеченных роллах ☺️. Теперь это мое любимое место. Nº702-323-533-506 заказывала роллы, безумно вкусные и сытные. Можно добавить парочку белых, а не Черных салфеток?
May 6, 2024
Очень классный , улыбчивый персонал, всегда объяснять подробно , расскажут что и какие ингредиенты сочетаются.
Заказывал wok он просто у них лучший , беру всегда по 2-3 wok-а за раз! Спасибо !!!!!
2
October 29, 2024
Очень внимательный продавец. Помог в выборе. Заказ сделан быстро, качество отличное.
1
February 3
Заказывали с подругой через приложение , 1 кг за 1199 очень крутая и ещё рол Калифорния в подарок , к назначенному времени пришли и забрали
May 23, 2024
Добрый вечер, спасибо, все очень вкусно!!! Особенно горячие ролл ы) цены отличные, сервис , качество на высоте! Благодарю !!! Рекомендую!!! 💞🫶 спасибо!!!!
2
February 28
Суп том ям отвратительный, просто помои какие-то. Сервис так себе, салфетки надо просить, стаканчики тоже. Пластиковые ложки по 2р. Бизнес есть бизнес.
August 21, 2024
Пришли по ужинать! Ужасный Вок приготовили нам, заказали К омба для двоих и там ролы рис всё отваливается не возможно есть очень испортили настроение с таким аппетитом заказали.
И кассирша у вас тоже без опыта с начала приняла заказ потом ошибаясь делала возврат и деньги от возврата не поступало в итоге 2370р заплатили за такое не вкусное Суши и Вок
Разберитесь!!!
1
September 19, 2024
Проверяйте заказы навынос : кладут похожий (если смотреть сверху) заказ в полтора раза дешевле оплаченного. Менеджеры с сайта не реагируют, пишут, что фото не подтверждается.
Первое фото, что положили, а из меню выберите Филадельфию с тигровой креветкой. Сравните и получите результат на 190 рублей. Гаденькое чувство
1
August 8, 2024
Посетила вчера Суши Вок, в ТЦ Мозаика. Замечательное место, очень п онравилось. Прекрасное обслуживание, вкусные роллы.
1
1
June 30, 2024
Это первый раз, когда в данной сет и я ем настолько отвратительные роллы, что пришлось, чтобы не рисковать здоровьем, выкинуть больше половины. Сегодня очень жарко, по всей видимости, рыбу не охлаждали или сделали роллы уже давно до момента отдачи- калифорния просто уже была с душком; остальные роллы из набора за 899 просто невкусные. Честно, вот первый раз такое разочарование
1
August 21, 2024
Раньше, когда заказываешь суши( сет) или просто порцию, то всегда ш ёл имбирь и соевый по умолчанию. Сейчас за всё плати.
Коробочка.. Больше всего, этотмакароны, соуса почти не чувствуется, масла тоже. Или на франшизу попал или всё, прошло время их. Печально
1
November 1, 2024
Регулярно там обедаю. Работа ресторана о тличная, спасибо сотрудникам!
1
August 12, 2023
Отличное место перекусить в ТЦ! Я не знаю почему пишут столько негатива, мы вчера были с мамой и нам очень понравилось! Взяли сет "Сахара". Я очень была удивлена качеством продуктов! Ела в других точках, не во всех свежесть на высоте! А тут прям свежие продукты всё, особенно важно рыба! Нормальный рис))) не знаю, кому там что не понравилось. Соус сделан прям как надо! Ну или как у роллов это называется! Вкусно нереально! Мы объелись с половины сета, но доели, потому что так понравилось. Сервис. Тут тоже вообще вопросов нет. Очень шустрая девушка на кассе. Приветливая. Я её замучала с выбором напитка газированного, что и какого вкуса, но она вполне терпеливо и дружелюбно повторила несколько раз, помогла с выбором. Заказ, как и она сказала, был готов через 15 минут. Даже кофе оказался вкусным. Я чувствую сразу какое в Капучино молоко) хорошее или нет. Так что спасибо большое за обслуживание и вкусные роллы!!! Будем обязательно ещё заходить.
1
2
November 2, 2024
Еда мягко говоря ужасная на вкус. Ну и посетителей нет, что о многом говорит. Если не отравился то можно сказать уже удачно сходил.
1
December 14, 2024
Все отлично! Вкусно и быстро! Доброжелатальный персонал!
1
June 3, 2024
Вкусные суши,правд а, солоноватые, всегда все свежее, все вежливо.
Покупаю суши в Сушивок лет 15 уже.
Большое спасибо!
1
August 3, 2023
Вчера зашли с другом перекусить перед бильярдом, взял обычную филадельфию и спайси с креветкой, до этого в суши вок не ел.
Роллы внешне устроили (но лосось какого-то уж очень красного цвета, а в спайси с креветкой только половина роллов под шапкой из мусса с креветочками, не знаю что это за способ экономии).
Вкус у лосося был странный, вроде бы свежая рыба, но как будто полежала, понюхав, решил поесть и … это было ошибкой.
К концу нашего ужина(довольно долго ели) почувствовал что живот начинает плясать танго, совсем не вовремя(мне еще в бильярд выигрывать). В итоге пришлось пережить очень неприятные минуты в туалете, мне было плохо!
Подхожу пожаловаться об это на кассу, хотел услышать извинения с заверениями что партию лосося перепроверят.
Ничего! Администратор видимо совершенно не знает что когда подходит злой бледный гость и жалуется на отравление в заведении, не требуя денег, перед ним нужно извиниться, попросить прощения и можно предложить скидку.
До конца стояли и бубнили что-то вроде «ну партия свежая, два часа назад подвезли»
Ну может быть, хотя было 9:30 вечера, рыбу обычно утром подвозят.
В общем, Орлова Е. В. ваш телефон не нашел, перепроверьте своих сотрудников, партии рыбы и научите их минимальным навыкам общения, жалобная книга реально исписана(я никогда в жизни такой «заполненной» не видел) .
И бильярд отменился((
2
January 25
Не предложили подарок, хотя рань не предлагали и в приложении он ест ь. И что это за чилл? Я жду свой заказ, а они сидят
1