Обслуживание в кафе замечательное ,чисто ,быстрое обслуживане ,пртятные и компетентные работники, вкусные блюда. Всё комфортно. Нравятся акции, выгодные предложения.часто заказываем еду на дом очень бысто
Show business's response
Валентина Александрова
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Спасибо большое за вкусную еду, за качество, впервые пробовала сливочный суп, очень вкусный, ну и роллы наивкуснейшие, обслуживание персонала на высоте, вежливые, внимательные, и уютно, спасибо, ещё приду.
Show business's response
alex
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Чисто, персонал вежливый. Мест много, музыка на фоне тихая, стены расписаны и если ес ть дети, то тут есть небольшая игровая зона. Оформление красивое, в современном стиле. По дороге (во дворах) много котов, расположение удобное. Роллы вкусные, но тут уже на ваш вкус, по сан. норме они проходят, так что можете не боятся, не отравитесь.
1
Show business's response
Анна Я
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Чисто уютно вкусно персонал вежливый рекомендую всем довольно приемлемые цены рекомендую всем рекоменду ю всем рекомендую всем рекомендую рекомендую всем рекомендую рекомендую всем
Show business's response
Егор Загер
Level 2 Local Expert
January 21
Часто заказываем самовывозом воки, роллы и суши. Из ассортимента нравятся сладкие и запеченные роллы, мор сы, воки. Плюсы: вкусно, средние цены, в центре города
Show business's response
Надя Купорева
Level 8 Local Expert
January 2
Опоздание доставки заказа на 90 минут (скриншот чека, смотрите ниже). Несколько попыток дозвониться на горячую линию, и слыша в ответ обещания доставки через 20,6,20 минут. При разговоре с оператором, мой звонок висел 20 минут, пока оператор пыталась ответить на вопрос о времени доставки. В очередной раз дозвонившись до оператора Полины (девушка смогла ответить на вопросы, принести извинения за сложившуюся ситуацию), я смогла услышать ответы. В 20-58 я получила свои многострадальные ролы от девушки курьера. С ней я тоже пообщалась ) Узнала, что мой заказ был передан в доставку 15 минут назад. Хотя за 90 минут (если бы заказ приготовили вовремя) можно было бы пешком донести до нужного адреса (и не один раз)
Есть вопросы по сборке (доставке) заказа. Сложилось впечатление, что ролы покидали в коробку, как баскетбольный мяч в кольцо (фото ниже). Толи это вина сборщика заказа или же курьера?) В двух коробках из четырех, ролы были разбросаны. Самое смешное, что после всех моих звонков, в личном кабинете появились бесплатная лапша и ролы, в качестве компенсации при следующем заказе. Ребят, я приехала в гости, из Волгограда, мне даром не сдались ваши плюшки. Я не буду делать заказы у вас в дальнейшем и своим знакомым в Кронштадте, тоже не посоветую ( Даже в нашем городе, всегда предупреждают, если время доставки будет позже, чем нужно. Никогда не поздно позвонить и предупредить клиента, об этом. Ну а внешний вид - мой шок в шоке, даже у меня (неизбалованного жителя провинции)
1
Show business's response
Шолпан Мещерова
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Часто заказываем самовывозом воки, роллы и суши. Из ассортимента нравятся сладкие и запеченные ро ллы, морсы, воки. Плюсы: вкусно, средние цены, в центре города, есть доставка в течение часа, свое удобное приложение и интуитивно понятный сайт.
Минус: маленькое помещение (с коляской не заехать).
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
January 12
Периодически заказываем роллы. Вкусные, среднего размера. Персонал вежливый, готовят достаточно быстро, есть акции интересные. Рекомендую 👍
Show business's response
Константин Балахнин
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Очень оперативно и вкусно, часто заказываю воки с доставкой, даже на ф орт Константин привозят, спасибо большое. Относительно других Суши воков на мой вкус маловато соуса, можно добавить остроты. А так очень вкусный и сочный рис с овощами. Я веган, хотелось бы расширить меню без мяса и рыбы.
Show business's response
Наталья Минеева
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Очень приятно было заглянуть в это место. Доброжелательный персонал, о тличная скорость сборки заказа ❣️Ну, и конечно, всегда отменный вкус 🍣🥣🍱
Show business's response
Иван К
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Данное заведение работает уже давно, приходили часто раньше и было все супер, делали все быстро, интерьер заведения был более приятный, персонал был более вежлив и приятней (сушистов было больше вроде бы).
Спустя долгое время решил посетить Суши Вок в Кронштадте, так как давно не был у них и именно в моей когда-то любимой точке, ну и конечно же разочаровался.
По кухне: обещали приготовить за 40-45 минут, в итоге мы просидели 1,5 ч, персонал же с пеной у рта говорит, что они всем говорят 1-1,15 ч (до нас были такие же наивные люди), на самом деле если поднят камеры, то нет. Сделали на отцепись, по качеству сильных замечаний нет, но роллы холодноватые уже были, маленькие и разваливающиеся, имбирь и васаби как будто полежали на улице под солнцем 3-4 дня, в общем впечатления отрицательные, да и половины не делают, только холодные и запеченные роллы, хотя хотелось их ВОК.
По персоналу: персонал неприветливый, еле подходит на оформление, еще и с недовольными лицами. Два раза подходил и говорили то 7 минут, то 2-3 минуты, ну нет, так дело не пойдет.
По заведению: интерьер стал тусклый и неприятный, столики и стулья стали намного хуже, вроде как помещение увеличилось, но обесценили ту прошлую атмосферу.
Не рекомендую к посещению данное заведение, по рынку щас есть более лучше места азиатской кухни по качеству и приветливости.
Show business's response
Марина Жарикова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Несколько лет заказываю тут суши. Быстро принимают заказ, отличная доставка, всегда во время, очень вежливые курьеры. При заказе часто предлагают подарок, как бонус, что радует. Еда очень вкусная, всегда все свежее, можно посмотреть на приготовление ( пока ожидаешь сам) всем советую заказывать суши тут!!!)
Show business's response
Димка Шкулев
Level 4 Local Expert
March 22
Ужасная работа, ждали заказ более 30 минут стоя прямо в предприятии, хотя заказали ещё за 20 минут до прихода
В это время остальные заказы уже были готовы, все, кроме нашего
Когда задали вопрос, где наш заказ и готовится ли вообще
Менеджер Светлана косо посмотрела и сказала что нужно быть более терпеливыми, ведь она не виновата что время ожидания большое
После того как отдали заказ даже не извинились за ожидание, был не первый но последний раз когда мы тут были.
Алеся Азбель
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Роллы неплохие, средние, особенно за свою цену. Время ожидания при пустом зале довольно большое (35-40 минут). Персонал не отличается особой вежливостью.
Интерьер приятный
Show business's response
Лада
Level 4 Local Expert
January 4
Очень вкусно все приготовлено. Персонал вежливый. Чисто, уютно. Ждали недолго. Впечатление приятное осталось.
Show business's response
Анастасия Богатищева
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Нет доставки уже достаточно давненько…Не могу заказать wok коробочку , просто потому что не берут делать… За 3 часа до закрытия хотела оформить заказ - не работают… Когда хотела оформить заказ без доставки ,те забрать самим - не принимают заказы! Пишешь в поддержку - в ответ лишь «технические причины»
Извините, я пробовала оформить заказ на протяжении 4 дней… что за фигня вообще
Show business's response
Марина Косарева
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Очень вкусные суши 🙂 заказывала предварительную доставку, привезли в аккуратность виде, все суши целые и очень вкусные. Рекомендую попробовать.
Show business's response
Вероника Зеленцова
Level 5 Local Expert
February 9
Очень удобный сайт для заказа, все информативно. На точке получения заказа приветливый и очень вежливый персонал! Огромное спасибо!
Show business's response
Коновалов Владимир
Level 27 Local Expert
January 30
Вкусно и без очереди,чего ещё нужно)) детский уголок отвлек на время ужина дочурку ))
Частенько заказываем домой и заезжаем в кафе, нам с женой нравится!
Show business's response
Mister T.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Очень большой выбор наборов суш, необы чно и очень вкусно, доставка быстрая. Очень удобное приложение, в котором можно быстро разобраться и заказать покушать)
Show business's response
Алла Д.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Замечательная доставка ,всё приготовили и привезли очень быстро .🍱🍣.
Вкусно и качественно .
Закажем еще .
Show business's response
Карина Резова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Зашли с улыбкой на лице, встретила нас недовольная женщина, общалась с нами в непозволительном тоне, как будто насмехаясь над нами что ли. Странно, ведь канун Нового года 🫤
Прошу, поговорите с персоналом, не хочется уходить из вашего заведения без настроения и с ощущением, что мы там никому не нужны 🥲
Еду приготовили вкусно, к поварам вопросов нет ))
Show business's response
Юленька
Level 4 Local Expert
February 15
Припозднилась с обедом, в 16.30 забежала заказала WOK, очень вкусно и быстро получилось) Персонал приятный, вежливый 👍
Show business's response
Молли Раннер
Level 7 Local Expert
January 19
Еда вкусная,но есть нюансы
Время ожидания заказа вместо 20мин составило 30 мин
И в зоне где идет приготовление и выдача заказа очень грязно
В самом помещени очень жарко
Как то раз пришла у них горячий цех не работал
Еще из минусов не обнаружила в меню кофе
Но в целом неплохо в общем то
Но можно же лучше
А суши вкусные
Show business's response
Kamil Yrakov
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Очень вкусно приготовлено брал вок и роллы, персонал молодцы очень приятно общаться с такими, ждал минут 20 я считаю это не долго буду ещё заказывать
Show business's response
Анна Блинова (.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Заказывала первый раз. Удобно, сделала заказ на сайте, по готовности сходила забрала, находятся бл изко от работы. Вкусно, не дорого. Спасибо
Show business's response
Ирина Силакова
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Спасибо. Все очень вкусно, быстро и качественно. Персонал очень вежливый, рекомендую 👍
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Все очень вкусно и быстрая доставка
Радует новая упаковка роллов, смотрится гораздо эстетичнее, не жели раньше
Show business's response
Бронислава Филиппович
Level 3 Local Expert
January 7
Зашла впервые в это кафе, все понравилось. Обслуживание отличное, сделала заказ суши домой. Попробовали на вкус, остались довольны.
Show business's response
Александра Никольская
Level 3 Local Expert
March 5
Очень вкусные наборы суш, была с подругой взяли один сет на двоих (1кг суш) наелись до отвала, сделали очень быстро рекомендую😇
Show business's response
Виктория Захарова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
очень часто беру роллы именно в этом заведении! все очень вкусно и доставка не подводит. радует ещё и количество подарков в заказе)
Show business's response
Инкогнито 5254
Level 2 Local Expert
January 2
Данное место не рекомендую! Обслуживание отвратительно!
50 минут ждала заказ. По итогу сделали не то! Ещё 10 минут ожидание
Wok отвратительный, сладкий.
Удивляюсь откуда столько положительных отзывов?!
Советую проверять заказ сразу! Путают заказы и обвешивают!
Show business's response
Рамазан Валиев
Level 3 Local Expert
March 17
Кухня не плохая
Но приходил 5 раз из них поел всего 2 раза
То повара нет на месте еще то у повара рыба замороженная
Смысл тогда писать такой режим работы
Очень расстроился что не поел в этом месте
Знакомым точно не порекомендую
Show business's response
Елизавета Емелина
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Все очень плохо ,отсутствие антисанитарии ,в заказ нам положили булочку ,которая затвердевш ая уже наверное 3 дня пролежала ,за этим вообще не следят .Роллы отдают Тиной .Постоянно все делают не качественно,ужасно.В дальнейшем буду обращаться в Роспотребнадзор.
Почему то не слышно звука здесь ,очень жалко
Show business's response
Евгений Галелюк
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Очень вкусно очееееееннь отзывчивые сотрудники благодарю за гостеприимство) было очень приятно
Show business's response
Лена Т.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Когда заказываете роллы на вынос, проверяйте прям в заведении, положили ли вам соевый соус. Мы пришли домой, распаковали всё и о чудо, соевого нет)
Роллы сухие, еле жуются, вкус очень странный, смутил, не стали доедать в пользу своего состояния)
Show business's response
Tima2020 К
Level 3 Local Expert
March 14
Еда вкусная, кафе очень уютное и чистое обслуживание инамвысоте, молодцы 👍 рекомендую
Show business's response
422130 турчина
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Несколько лет не ели в суши воке, чувствуем, что столько же и не будем. Раньше было более менее, а сей час отвратительно, есть с чем сравнить. Взяли набор за 2 тыс и очень разочаровались - не стоит того. Цена качеству и вкусу не соответствует
Show business's response
Бажанова Анна
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Кронштадт,гражданская 7, заказ номер 5341 от 28.08.24
Во-первых,нигде нет информации,что закрыт горячий цех! Я пришла за коробочками-но нет их.
Во-вторых, я попросила сделать ролл без кунжута и сливочного сыра,повар сразу сказал нет. Я попросила администратора позвонить управляющей, спросить у нее,та разрешила,не понимаю как тут контролируют всё... Повар стоит в наушниках!
В-третьих,администратор ничего не предлагает,про подарок не сказала,только после того как я спросила. Нет желания возвращаться.
Такой крупной сети должно быть стыдно,что флагманскую точку так загубили.
И да,заказ на 3 позиции готовится больше пол часа!!! Где отдел контроля качества?
И в дополнение фото роллов,за 1000р! Мини ролл вообще без начинки..... фила за 349р-рис один и чуть сыра с огурцом!
1
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Разнообразно меню, отличное качество(плохо ни разу не было), быстрое и вежливое обслуживание.Очень удивила новая яркая упаковка, привыкли уже к контейнерам. Рекомендую к посещению. Ну или доставку.
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
March 20
Очень вкусные суши, вок тоже вкусные, все теплое, свежее, заказ был готов в указанное вр емя, будем еще заказывать, спасибо
1
Show business's response
полина иванченко
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
вкусно вкусно, заказываем там не первый год и всё очень качественно и отлично! Да ещё и подарки дают🥰Цены приемлемые, советую для посещения!
Show business's response
Артём Фетисов
Level 4 Local Expert
February 17
Сервис супер, доставка правда не работают г.Кронштадт, а так роллы аккуратные, красивые, вкусные. 5 звезд!
Show business's response
Василий В.
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Заказываю вок и суши, всегда всё устраивает. Качество хорошее. Быстрый заказ, после работы удобно, ждать не надо. Хорошая альтернатива, дорогим производителям.
Show business's response
елена ш.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Очень все нравится, персонал вежливый и аккуратный везде все чисто ,желаю удачи и хороших клиентов. Спасибо за обслуживание, прийдем ещё к Вам
Show business's response
Михаил Юрьевич Ханукович
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Замечательный сервис. Пользуюсь регулярно 👍 качество достойное, скорость доставки радует.
Show business's response
Люба Ветохина
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Всё отлично! Лучшее место для заказа 🍱, всё быстро, все добрые, улыбаются, надо зайти ещё
Show business's response
Ксения Ларина
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Добрый день! Отвратительный сервис!!! Заказ на доставку сделать не дал, телефон горячей линии молчит. Заказ делали 1,5 часа.. приборов заказывали 3, а положили одни. Больше заказывать не будем и другим не рекомендуем.
Show business's response
Жанна А.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Вкусные запеченные суши, быстрая доставка, удобно пользоваться приложением и оформлять заказ. Также удоб но заказывать роллы и забирать самовывозом. Удобное подтверждение заказа.
Show business's response
Алекс Крюгер
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Заказали в Кронштадте в суши воке вок. Брали вок сытный. В итоге Грибов нет, чеснока нет, кунжута нет. Специально взяли такой вок из-за Грибов. Большое спасибо