Заказали сет "Весенний". Все очень вкусно. Ребята молодцы. Приготовили быстро и качественно. Все роллы красивые, форма аккуратная. Только возрастает аппетит от такой красоты. Очень рекомендую всем данное заведение. Спасибо за прекрасный ужин и вечер.
Show business's response
Миляуша Мавлютова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Очень вежливый и приятный персонал, в особенности менеджер Ильмира и продавец-кассир Зарина, помогли выбрать роллы, приготовили очень вкусно и быстро. Всем советую данное заведение.
Show business's response
Svetlana Kulikova
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
У нас был большой заказ, и ожидать нужно было час. Мы погуляли, вернулись и просто обкушались. И большой сет из суши и том-ям. Мммм вкусно
Show business's response
Иван Фролов
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Из разряда: Ожидание-реальность. Вечер был испорчен, на наши просьбы о помощи не отреагировал НИКТО, заказали сет"Праздничный 1,5 кг", пришло непонятно что, такое ощущение что нам сделали сет из остатков огурцов, сливочного сыра и риса, ведь именно эти ингредиенты были абсолютно в каждом ролле и ничего другого, мало того, что было много недостающих позиций, с сырной шапкой, например, вообще не обнаружилось ни одного, как был принят заказ?Оплатили полную сумму (1600 рублей) а за что? До сих пор ждем обратной связи
1
Show business's response
Галина К.
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Прекрасные суши и роллы. Всё свежее. Когда хотим суши, муж всегда заказывает здесь, т. к. всегда есть скидки, акции.
Show business's response
Татьяна Ненашева
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Добрый вечер! Ранее всегда заказывали роды в суши вок. На какое то время отказались так как столкнулись несколько раз с халатным отношением со стороны персонала. Сегодня решили все таки сделать заказа у вас и увы сделали это зря! При входе в магазин урна была переполнена мусором, инфраструктура оставляет желать лучшего, лестница по мимо того что разрушена ещё и грязная (не убирают совсем). Ковры на входе пора заменить об них можно споткнуться и что либо повредить так как они все перекошены, оторваны и не несут уже ни какого предназначения. В магазине не приятный запах (как на вокзале) Повора на вопросы администратора отвечают сквось зубы. По телефону озвучили готовность 20минут, а ждали 40 минут. Уважаемые руководители это же Ваша репутация!!!
1
Show business's response
Марина Марина
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
21.06.2022 заказала сет СУПЕР килограмм, роллы сделаны ужасно, рис местами отсутствует. Во-первых, через один разваливаются, не возможно взять палочками, во-вторых, одно наименование, но все разных размеров (одни слишком большие, а другие слишком маленькие) , есть не удобно из-за большого размера ролла, такое ощущение, что слепили как получилось. Если у вас сменился суши-повар, то нужно ещё раз провести его обучение, иначе в дальнейшем буду делать возврат заказа и вообще не заказывать. Раньше неоднократно заказывала и таких замечаний не было, решила написать отзыв, чтобы руководство обратило внимание, если дорожите клиентами.
Show business's response
vas-ermolaeff82
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Никогда не готово ко времени указанному на сайте доставки, но здесь скорее вина руководства. Если я обычно заказываю много еды то её чисто физически не возможно приготовить за 15 минут. Порции стали в два раза меньше.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Заказывал набор из Кани маки, Пиканто фиш, Крабик хот, Сырный, Хиджи, Аяши, Филадельфии в масаго, сперва не привезли 3 ролла (24 шт), потом после звонка курьер привез их через 5 минут, но роллы были не те, что заявлены на сайте, Филадельфии в масаго нет, Хиджи нет, Пиканто фиш нет, они просто настряпали непонятно какие роллы, Аяши вкусный, Крабик хот тоже, остальное невкусно, рис разваливается, начинки мало, да даже роллы не соответстуют заявленным на фото, обманывают уже 2 раз, никому не советую эту доставку
Show business's response
Инкогнито 3567
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
заказали сет, привезли вовремя, но! качество роллов очень хромает, все разваливаются и даже не отсоединяться друг от друга. очень плохо
1
Show business's response
cherdari
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Достаточно вкусные роллы и суши, по моему мнению, самые лучшие в городе (перепробовано почти везде). Но с каждой доставкой приходят разочарования. Не говорю о задержках, но часто открываешь дверь курьеру, а он тебе: «на, помоги подержать сумку, я роллы достану», не думаю, что сумки когда-нибудь вообще дезинфицировали. Второй момент - часто рис уже несвежий, сухой и разваливается. Сегодня привезли без имбиря, васаби вообще. Оператор сказала ждать час, либо привезут со следующим заказом. Я говорю, что я не буду ждать еще час ради одной!!! порции роллов, и так ждали полтора часа. И со следующим заказом мне не нужна двойная порция васаби на 1 порцию роллов, лол. Сказала, деньги не вернут, скидку не сделают. Когда я уже все съела, перезванивает, и говорит, что через 20 минут завезут. Я отказалась по понятной причине. Очень жаль.
1
Show business's response
Алёна А.
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Вчера в 11-26 утра сделала заказ на определённое время- 17-00. Время 17-20 звоню, мне система отвечает - заказ готовится! В смысле готовится, он уже 20 мин как должен быть у меня. Берет трубку девушка и говорит, заказ будет у вас через 20 мин… хм… я для чего утром делала заказ на определённое время, чтобы вы мне его на час позже доставили??? В итоге приезжает курьер, начинает рассказывать сказки , что много заказов, я вот к вам 6-тыс приехал… беру чек, время 17-27… стало вдвойне неприятно… и самое главное, всем глубоко пофигу, что заказ привезли на час позже, испортили планы, настроение … и ладно бы это в первый раз.. не рекомендую эту контору
1
Show business's response
Лебедь Никита
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Ждали долго привезли без соуса за который заплатили. Ждали на 5 часов больше, суши были сухими
Пытались разобраться, ответ: "У вас всё верно с заказом"
И такое халатное отношение не в первый раз
Не рекомендую
Show business's response
Синьор Пабло
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Омерзительная гадость. Заказал два набора, в подарок полагалось на выбор морс или ролл. Выбрал ролл. Естественно никакого подарка мне не привезли. Звоню им в поддержку - а фиг знает, вы наверное галочку не поставили, перепутали, досвидос. Открывают пакет - а там не только подарка нет, но и васаби и палок тоже. И за этим пакетом мне пришлось спускаться на улицу - у меня ж домофон не работает, ага. Домофон работает, я этому курьеру показал, ему просто переться по лестнице не хотелось видимо.
Соевый соус разводят водой уже даже не 1 к 1, а 1 к 3, блин, идите в метро купите он сто рублей литровая бутыль стоит, на двадцать клиентов хватит! Роллы вообще несъедобные, из рисовой каши. Не вздумайте ничего в этой помойке покупать.
Заказ 971-375-978-290 от 08.11.21
1
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Всегда заказываем роллы только у вас на Ленина, готовят очень вкусно и строго по времени) в основном забираем сами) Читала много негативных отзывов( но из всего города, у вас самые вкусные🥰 спасибо вам большое😊
1
1
Show business's response
Yasmina Burmistrova
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Отвратное обслуживание. В этом городе абсолютно не клиентоориентированны. До посещения это конторы делали заказ онлайн, суши привезли заветренные. На жалобы ноль внимания. Советую эту шаражку обходить стороной
Show business's response
Ильмир Алтынгужин
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Постоянно проблемы со связью у оператора, заказ оформить тоже сложно, вечно у них чего-то нет, выставляют какие-то левые условия, то что оплата только наличными
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
22.12.2021 на свой юбилей закала три сета. Качество роллов никакое - кусочки разного размера, начинка сплошные крабовые палочки или пародия на рыбу, рис сухой - ни палочками, ни вилкой не взять. Заказывала через сайт, где была указана сумма заказа + 50 р. доставка, но при оплате курьеру на чеке было 100 р. за доставку. Праздник был испорчен. Заказывать у вас больше не буду.
1
Show business's response
Илья А.
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Заказывал через интернет впервые, в вашем городе гость. И глазам своим не поверил! Ни вкуса, ни культуры подачи! В коробочках все в куче как будто водитель доставки профессиональный дрифтер! Нарезано неровно, завёрнуто так себе, в итоге практически однородная масса риса! Сожалею что обратился! В целом полное несоответствие цены и качества.
1
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Заказывали сет "Вкусный килограмм", судя по картинке на сайте из этого сета был только один вид роллов, остальные роллы были другие, по фото их вообще нет на сайте, по вкусу из 4 видов роллов вкусные - 2, другие слабенькие, есть более достойные и приятные по ценам заведения и без внезапных "сборок из непонятно чего"
1
Show business's response
Варвара Рябова
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Кошмар. Заказали роллы доставкой 10.12, привезли быстро, но на этом плюсы закончились. Есть невозможно, набор был не из дешёвых, но не тянул и на 800 грамм, не то что на заявленный кило. Рыба как будто вымочена в уксусе, совершенно без вкуса. Ноль из десяти, а раньше был одним из лучших суши-баров в городе.
1
Show business's response
Инкогнито 9124
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Обращалась два раза, оба раза недовес.
Больше не рискую.
Продукция вкусная.
Show business's response
Сергей Столбов
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Ужасные роллы, все разваливаются, на вкус такие же безвкусные как и на вид. Залежавшееся мясо и не вкусный переваренный рис. Заказ ждал 2 часа, пожалел о том что вообще заказал, не рекомендую.
1
1
Show business's response
ирина к.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Брали роллы и набор сет, не понравились. Ужасного сделаны, развалились все, маленькие сами по себе. Рис не вкусный, начинка тоже. Раньше были вкуснее и лучше. Повара сменить.
Show business's response
Кристина С.
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
Ужасные роллы пришли, сырой рис, роллы сырые и в небрежном виде….2 раза звонили, говорили звонок оставлен в поддержке, и никто не позвонил…. Ужасное качество, ужасное отношение к клиентам…
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Ужасно, доставка с каждым разом ухудшается
Качество испортилось продукта , рис постоянно не доварен
Один раз отравилась , дала шанс им , но зря , горячие роллы , всегда холодные
Show business's response
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Отвратительные роллы!!!! Рис сырой, авокадо жесткий, начинки практически нет! Икра сверху вообще отсутствует! Самые худшие роллы!!
1
1
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Персонал действительно не умеет решать конфликтные ситуации. Заказанные ко времени суши не были готовы вовремя, пришлось ждать +30 минут.
Суши съедобные.
Show business's response
Татьяна Бородина
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Персонал внимательный, всё подробно расскажут, качество отличное 👍
Show business's response
Anonymous review
May 27, 2020
25 мая приобрели здесь "Весенний набор". Брали его и раньше, всегда нравилось, в этот раз тоже остались довольны. Мне особенно понравилось, что роллы были четкие и аккуратные, поэтому хорошо чувствовался вкус. Хорошо бы всегда так )
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Второй раз пробую, впечатления оба раза - не вкусно! Рис жёсткий, сухой и недоваренный, сразу ясно - очень дешёвый, низкого качества и сорта.
Не ведитесь на акции и скидки, удовольствия не получите, а блюдо ее будет стоить и цены со скидкой.
Не рекомендую!!!
Самой компании - пересмотреть качество приготовления пищи.
Show business's response
Иван Гор.
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Ооооочень медленное обслуживание, поворята пытаются хамить
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Ролы полное говно. Рис несьедобный, начинка фигня - есть невозможно. Понадеились, в итоге праздник был испорчен - спасибо за ваши старания
1
Show business's response
Даниэль М.
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
Не лучшие суши. В этой сети есть места, где готовят намного вкуснее. Хотя тут морсик вкусный, чисто и вежливый персонал.
Не вкусные суши. Брали На самовывоз, долго ждали пока отдадут заказ.
Show business's response
Гульдар Рысаева
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Мне очень понравилось обслуживание. Сотрудница помогла,рассказала про все акции,посоветовала сеты потому что когда шла туда хотела что то вкусного,но не знала чего. За это ей огромное спасибо. Все роллы были очень вкусные,внешний вид был аккуратен.
Анастасия Федорова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Очень вкусно!!!
Show business's response
ДМИТРИЙ Цуркан
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Роллы не нравятся как там готовят
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Очень вкусно советую
Show business's response
Стася
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Не вкусные,отвратительные роллы. Отношение к клиентам на самом низком уровне. Никому не советую заказывать,зря потраченные деньги и время.
1
1
Show business's response
Фёдор Соломичев
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Отвратно,полное разочарование
Show business's response
Маша Г.
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Вкусные роллы, всегда заказываем с родителями, никогда не подводили нас
1
Show business's response
стас заякин
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
В ингредиентах не указали лимон , я офигел, все выбросил , верните деньги.
1
Show business's response
Диана М.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
Заказывали суши на дом. Хуже ничего в жизни не ел. Роллы разваливаются в соевом соусе полностью, в филадельфии не было РЫБЫ! В ФИЛАДЕЛЬФИИ!
2
Show business's response
Азат Бурамшин
Level 19 Local Expert
August 26, 2021
Вкусные суши и персонал грамотный
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 21, 2020
Интернет заказ не работает. Персонал не умеет решать конфликтные ситуации. Качество очень сильно испортилось