Очень вкусно и сытно, часто заказываю именно у них на протяжении нескольких лет. Запеченные роллы отдельное искусство. Удобно, что видно поваров и видно, что работают в форме и перчатках. Приятный персонал, старший повар 🔥🔥🔥
Show business's response
Elizaveta A.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отличное заведение. Персонал отличный, доброжелательный администратор!! Подскажет все что хочешь! Повара отлично работают, быстро отдают.
Спасибо этому заведению за такую ответственность
1
Show business's response
Лиза Дмитриева
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Привезли красивую и вкусную еду. Первые роллы, которые понравились всей нашей семье! Кушали все и остались в восторге, даже те кто не любит роллы сказали, что вкусно! Вкусный васаби, вкусные роллы, вкусный рис. Спасибо!
Изменяю: на третий раз я сильно отравилась. Вынуждена снизить отзыв, ведь толку от вкусной еды, если её нельзя есть.
Show business's response
Наталья Никандрова
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Качественная еда, большое разнообразие. Внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение, быстрая и горячая
доставка. Сумма скидок и акций - приятный плюс!Это было раньше, а теперь 12 октября 2024 года сделала заказ прямо в зале. Ждала вместо 30 минут, 55 минут, но это пол беды. Заказала набор запечённый 2х2,и получила сгоревший, а в ролл запечённый окунь тирияки_ забыли положить окунь, а вместо тонкая струйка темной жидкости.
1
Show business's response
Евгения Горбунова
Level 18 Local Expert
December 28, 2024
Сделала заказ в 18 часов на 20.30 доставкой курьером. В комментарии указала, что если будут проблемы с доставкой вовремя, позвоните мне. В 20.35 заказа нет. Позвонила администратору. Несколько раз трубку просто сбрасывали, один раз трубку взяла администратор,сказала,что звонит курьеру, в итоге просто тоже сбросила звонок. Через время позвонил курьер со словами о том, что он предупреждал администратора о задержке. Администратор Дарья, которой я дозвонилась опять с нескольких попыток, сказала, что никто им ничего не говорил и просто извинилась. На все вопросы о клиентоориентированности все,что она смогла проблеять- у нас много заказов, поэтому вам не звонили. А-ля нам некогда, принесли абы как и отвали...интересно, руководству вообще безразлично, что творят администраторы? Или руководитель искренне считает, что эта доставка незаменима и к ним после такого безразличия обратятся снова? Ну а теперь, фото самого набора "маскарад" за 1849 руб. Отличное соответствие картинки и действительности? Роллы разваливаются при прикосновении почти все, на вкус больше похоже на дешманское "сушидаром", ВЕСЬ набор холодный, некоторые запеченые больше похожи на подзасохшие....в общем, вечер сильно подпорчен. Желания заказывать ещё раз там больше нет и наврядли когда-то появится.
Show business's response
Глеб Брейтор
Level 3 Local Expert
February 14
В 17:52 сделал заказ, привезли в 22:50
Пицца холодная, ломается от нажатия как пенопласт ( засохла)
Рис в роллах разварен, получилась как каша, есть можно, но не за сумму в 2.2к общее впечатление от еды - отвратительное.
Морс заказывал 1 литр - привезли две маленьких бутылочки по 200 ( 250) мл.
Одна бутылочка была вскрыта и мутная
Другая бутылочка была закрыта, но по вкусу и внешнему виду, как разбавленна водой.
На 3 часу ожидания заказа звонил в поддержку, на 7 раз взяли трубку, ответили что заказ еще на кухне готовится, 3 минуты соберут и направят курьером, за 20 минут доедет с 21:40 прождал еще 1 час, позвонил курьер и спросил про два адреса, сказал что написано 10 и 16 дом, после чего через 10 минут привез заказ
Итого: прождали заказ с момента оформления 17:52 до 22:50.
Роллы отвратительные
Морс разведенный+ 1 бутылочка открытая
Пицца чертствая как хлеб который лежал на батарее сутки.
Девочки не сделали никакую компенсацию/ скидки на следующий заказ/ не довезли этот морс и т.д
Фото не буду прикреплять, чтобы не портить вам аппетит.
Закажите лучше в других заведениях, по типу гренки, окинавы, унаги.
1
Show business's response
Мария Ищенко
Level 6 Local Expert
February 14
Заказали большой набор ролов на 14 февраля, время ожидания примерно 1час 30 мин, ждём час, два, три, звоним не готово, ждите, прошло в итоге больше 4 часов, пора ложиться спать, звоню говорю отмените заказ мы ложимся спать, хорошо, извините так долго мы не смогли приготовить. Итог в приложении наш заказ не отменен, и деньги не возвращаются 😡😡😡😡 это что вообще!!!! Не предупреждают что и готовить наш заказ не собирались, так бы не тут заказали и праздник бы не был испорчен, и не известно как деньги возвращать.
1
Show business's response
ЛесЯ Моя
Level 5 Local Expert
April 10
Заказали доставку- приехал вкусный, аккуратно сделанный набор. Через неделю решили повторить и разочаровались- роллы кривые, начинка не пропорциональная, одна коробочка залита острым соусом так обильно, что это невозможно есть, свою любимую Калифорнию ребенок не стал- начинка отличалась от той, что мы привыкли. Итог 60 процентов набора пошло в помойку. Жаль денег.. Администратор утверждала, что готовил в тот и в этот раз один и тот же повар. С трудом верится, но может повар сегодня был просто не трезв 🤔
Никогда больше не закажу здесь.
1
Show business's response
Алена Мунжиу
Level 3 Local Expert
February 11
некоторые роллы были вкусные, но остывшие, суши с креветкой вкусные, доставку ждала 3 часа, это жесть, звонила раз 5 , причины были разные, почему везут так долго, со мной разговаривала девушка, вежливая, предложила в подарок что-то, я отказалась, т. к везли бы еще 3 часа наверное
Show business's response
Андрей Ж.
Level 4 Local Expert
February 8
Заказали сэт за 1799р.Ужасная подача своей продукции, от увиденного даже аппетит пропал. Заказывали на 5 персон, соуса привезли всего 2,зато палочек аж 9 штук( Видимо таким образом компенсировали не довезенный соус) . В общем и целом никому не рекомендую заказывать у них!
1
Show business's response
Nina Rejn
Level 7 Local Expert
February 3
Один раз там была,брала кофе,не понравился. Но знакомые заказывали суши-хвалили,и в помещении довольно таки уютно.
Show business's response
Инкогнито 6238
Level 3 Local Expert
January 6
Ужасное отношение к клиентам! Мало того , что не спросили какое количество людей , так еще и не положили приборы! Про доставку я вообще молчу, говорили , что доставка будет в течение 2ух часов , а привезли только через 3!
И сами роллы все разваливаются)))
Спасибо )
Show business's response
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Заказывали роллы доставкой от яндекс еды, заказ ждали 3 часа, никаких извинений кроме предложенных промокодов от яндекса, заведение не сделало, суши выглядят непрезентабельно, шапочка у запеченных как будто вообще на скорую руку была сделана
только цена порадовала
Show business's response
Таня Хомичук
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Заказываю здесь переодически, все вкусно, все быстро, девочки приятные, спасибо)
1
Show business's response
Мустай Каримов
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Приготовление еды не очень надлежащего качества. Обслуживание ужасное. Не советую. А самовывоз отдельная история лучше к ним не приезжать если не хотите испортить себе настроение.
1
Show business's response
Наталия П.
Level 8 Local Expert
January 5
Ждали заказ 2часа 57 минут
Привезли отвратительную еду
Есть с чем стравнивать
Никогда, кроме как в Пскове, не пробовали ужасные кислые роллы
Повару позор
Очень вкусные роллы ! Заказываем уже не первый раз все на высшем уровне !
1
Show business's response
Артур Почукаев
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Мы уже стали собираться поужинать в кафе. Но тут алилуя явился чудо доставщик чудо сервиса. Заказ был в 18:15 доставка в 21:40, более трёх часов. Но тут ещё не всё. Приборы положили на двоих а не не троих. Вок был холодный и даже разогрев на сковороде он был отвратительный лапша сильно разварена... Мисо суп еле тёплый, и его сложно испортить поэтому подогрели и так сказать сойдёт. Ë-рол уже давно не вкусный, и не понятно почему повора поменялись или продукты стали другие. Но за квалификацию повара вступился рол филадельфия- сыра почти нет огурца за то напихано от души в общем то же минус. Как и суши с угрем холодные и отвратительные... А теперь и по доставке не знаю сколько заказ ездил, но все суши и роды были внутри в разброс что видел в первый раз., но потому что всё было холодное походу доставку делали как минимум из Питера. И совсем не смешно. Раньше всё было очень вкусно. Поэтому переодически и делаем у вас заказ но теперь это был последний эксперимент Вам пора поменять всю команду или как минимум хорошо переквалифицировать. Так всех клиентов растеряете. Никому не посоветую данный сервис.
4
Show business's response
Елена Петрова
Level 10 Local Expert
March 4
Сегодня сделали заказ в суши вок, были разочарованы как приготовили удон. Это просто комок слипшегося теста. Всегда было вкусно, поэтому там и берем.
За доставку по времени спасибо конечно, но кухня сегодня разочаровала конечно.
Show business's response
Виктор Безкоровайный
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
На пой непредвзятый вкус - отлично, но из ролл я люблю только запечённые, остальные оценить не могу, питтца приемлема, конечно в проффесиональных петцериях вкуснее, НО если учесть соотношение цены/качество, то местная птица не уступит ни одной в городе.
1
1
Show business's response
Егор М.
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Замечательное место! Всем рекомендую.Очень вкусная Филадельфия и вок с рисом и креветкой
1
Show business's response
Анастасия Матюшова
Level 5 Local Expert
January 1
Зашли в суши вок,ожидание час-полтора.ресторан пустой при этом всем.
Show business's response
Андрей Фаворский
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Вкусно, быстро, качественно!
Show business's response
Мастик
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Заказали доставку, всё пришло красивое и вкусное, обрадовали 2 соуса, доставка пришла быстрее чем обещали)))))
1
Show business's response
Дарья Нестерова
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Заказали доставку, позвонил администратор, подтвердил заказ. Спустя 4 часа никто так не и не приехал. Звонили, телефон недоступен. Спустя время дозвонились, сказали, что слетела база, заказы не обслужить. После звонка довезли буквально за 20 минут, но нас ждали отвратительные суши: ужасный внешний вид, особенно рыбы, переваренный рис и никакой вкус. Мало того, что никак не извинились за инцидент, не положили подарок или не дали скидку (хотя с таким качеством подарок бы не съели и скидкой не воспользовались), так еще и второпях положили в набор не те роллы! Заказывали на праздник, в итоге он испорчен. Никому не советуем.
2
Show business's response
Tvoygid
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Не плохие роллы, минус в том что они разваливаются
Show business's response
Елена Пужка
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Хочу поблагодарить, персонал, Елизавету, Гарика и Кристину, за теплый приём веежливость, и очень вкусную кухню, молодцы ребята!!!!!
1
Show business's response
Софья Степанова
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Делали заказ доставки с Коммунальной, рис ужасно переварен, его невозможно взять не то, чтобы палочками, а даже вилкой и начинка распределена неравномерно, где-то её практически нет!!!
2
1
Show business's response
Милана С.
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Вы вообще пробуете то что готовите ?
Это полный отстой.
Пицца . Нет слов . Сухарь . Куски неровные .
По вкусу непонятно что .
Рис курицей более менее можно поесть . Но не вау .
Я дала этому заведению 2 шанс . Но видимо и 1 был зря
3
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
February 2
Очень вкусные роллы!
Show business's response
Денис Ефремов
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Очень вкусно и быстро! Отличный персонал, очень вежливый и приветливый! Вчера были первый раз, не смотря на простоту кафе и один столик, захотелось посетить их ещё раз )
1
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Раньше были очень не плохие суши в этом заведении. Но на данный момент, что-то у них испортилось. Персонал раньше был другой добрый, отзывчивый, а сейчас всё наоборот. Так что 3 этому заведению.
2
Show business's response
Ирина Чеховская
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Заказываем часто.за большие заказы радуют подарки,малость ,но приятно.никогда не было недопонимания и чего -то не соответствующего качества.
3
Show business's response
андрей и.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Ставлю две заезды, потому что раньше было всё норм. Но сегодня заказал и отдали фигню какую-то. Две роллы последние отрезаны прям хвостики, там даже риса почти нет и развалились ещё в коробке. Доплатил, что бы запекли, но там сыра было, будто слезами повара капнули, настолько мало его было. Повторюсь, раньше было хорошо, несколько лет у них заказываю, да, часто забывали соус положить, но на роллы не жаловался. А тут… капец.
1
2
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Ужасный сервис. Ужасная кухня. Вок, одна коробочка была без соуса, просто в масле, мало того она была не полная, заказ привезли перевернутый.мидии испортились, залиты ужасным соусом. Много раз заказывали тут.
С каждым разом все хуже, это стало последей каплей, наплевательское отношение, два часа ожидания и такая сумма заказа. Вы потеряли клиента. Ухожу к конкурентам, не советую это заведение.
1
1
Show business's response
Соловьева ЮЛИЯ
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
2.05.2023 заказали суши,во первых ждали 2.5 часа,во вторых чуть поеле,а через часик рвота, диарея ((((во концовки отравление (((((
2
1
Show business's response
Andruha mashinist
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Очень грязно, суши делают прямо перед людьми можно туда чихнуть всё обрызгать соплями, работают без головных уборов волосы могут попасть угодно, в зале один стол это понятно работают на доставку, зал грязный торчат оголëнные розетки больше не пойду.
2
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Слишком много масла в воке,много перца,хотя нет уточнения о том,что блюдо острое.Был утерян морс,который идёт в подарок при покупке от тысячи. Роллы слеплены не аккуратно.
2
2
Show business's response
Женечка Васильева
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Хорошее местечко , быстро готовят, вкусно , вежливый персонал!!! Все красиво аппетитно!
3
1
Show business's response
Marina Kushnir
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Суши вкусные. Не прям вау, но вкусные. Заказала по телефону, порекомендовали сет большой. Просила соевый соус на 8 человек дать, а палочки на 5. В итоге сказали сумму, что мол на 8 человек соевый соус дороже. Дома увидела, что дали только на 5 человек соевый соус.
1
Show business's response
Артемий Ганстер
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Вкусно
Show business's response
Светлана Седакова
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Очень вкусные Роты,повара Респект )))
1
Show business's response
Алексей Мартов
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Заказали вчера роллы Горячий кг
Ужасно.Взять палочками невозможно,разваливаются сразу,а если какие и получилось взять,как только мокаешь в соус,полностью разваливаются в чашке с соусом.
1
1
Show business's response
Артём С.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Очень долгая доставка, сказали 1,5 часа максимум 2 и то согласились понадеялись что это при увеличение ждали 2,5 часа. Не рекомендую
1
1
Show business's response
калян попов
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Пытался закзать покушать за час до закрытия.
Не приветливый персонал, понял что в каждый ролл как минимум плюнут, отказался.
Show business's response
Сергей Будилов
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Мне всё понравилось, всё очень вкусно👍
3
Show business's response
Ольга Архипова
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Заказали суши, солёные ужас какой-то!
3
Show business's response
Арина А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2020
Среднее заведение, как и все во Пскове. Выделить могу спешл, но тоже портить стали, раньше вкуснее был.... слюнки текут,)😊👍💯