Постоянно пользуюсь только Суши wok удобное приложение, быстрая готовка и доставка. Хорошее качество и приемлемые цены Удобное расположение и качественное обслуживание
1
Show business's response
timon200606
Level 10 Local Expert
December 14
Очень очень вкусно и быстро, апетитно, пальчики оближешь. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Быстрая доставка. Рекомендую всем для заказа.
Show business's response
Radu
Level 6 Local Expert
October 11
Просто отвратительно. Насколько раньше суши были лучшими, настолько сейчас плохо. Совершенно не ожидала. Заказала 7 позиций. Расскажу по порядку. Начнем с укатки роллов, они рыхлые, невозможно взять палочками, не то что донести до рта, расыпаются прямо в лотке. Выглядят абсолютно не аппетитно, ещё и в коробку ощущение, что их трамбовали, будто коробок для упаковки в дефиците. Из 7 заказанных ролов с закрытыми глазами не отличишь ни один. Совершенно безвкусные, даже соли словно пожалели. Отдельно - соевый соус. Это коричневая вода. Настолько разбавлен, что тоже практически пресный. Даже соусы на шапках роллов пресные. Если раньше тот же Аяши отличался ярким вкусом, то сейчас нет. Отдельный привет за ролл Хоккайдо. Посмотрите, как он должен выглядеть и что положили мне в коробку. Не тонко нарезанные кусочки, какие-то огрызки. Очень жаль, раньше считала лучшими. Рыба в роллах без вкуса рыбы. Даже текстура, как у омлета. И тоже не соленая. Вечер испорчен, осадок остался.
1
Show business's response
Алёна Труш
Level 3 Local Expert
June 25
Заказала сет роллов и отдельно Филадельфию гранд.
В филадельфии далеко не лосось, а какая-то несколько раз прошедшая дефрост рыба. Есть не приятно, без вкуса
Проследите пожалуйста за хранением и использованием вашего «лосося»
1
Show business's response
Томашкевич Виталий
Level 20 Local Expert
June 18
Здравствуйте уважаемые покупатели суши вок в городе Североморск!
Пожалуйста будьте бдительными и внимательными, уважайте себя!
Я постоянный покупатель суши вок, крайний раз заказал дессерт "Искушение" за 499 рублей в меню написано, что вес десерта 423 гр., после 18 минутного ожидания мне приготовили суши . Мне захотелось проверить на весах не ужели там ровно 423 гр. Я вышел из суши вок и направился в соседний магазин "Яблочко", на контрольных весах взвесил купленный диссерт вместе с пакетом (а там лежит палочки 2 шт. реклама, салфетки и наверное сама каробка не входит в 423гр), и как вы думаете, сколько вышло? Я скажу 330 гр т.е. на 100 грамм меньше !!!
Я не хотел идти в суши вок ругаться с повором , я позвонил по телефону, девушка мне ответила и сказала, что так бывает это погрешность , а я такой на 100 грам от 423 это много! После этих слов она оставила моё обращение и сказала, что со мной свяжуться! Вот прошло 24 часа , звонков от суши вок так и нет!
Прошло 4 года с момента моего крайнего заказа и вот 17 июня 2024 года я решил снова зайти в эту ужасную забигаловку, во-первых при входе в зал тебя встречает грязный пол! РЕБЯТА ВЫ ВООБЩЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ ГЕНЕРАЛЬСКАЯ УБОРКА?
Во-вторых, тебя встречают с таким лицом типо "Чё пришёл мы всё равно тебя обслуживать не будем", в-третьих , на кассе работает молодой человек на вид лет 15 , который не знает элементарные слова "извините", "простите" "чем могу помочь"
Сразу с ходу говорят, мы ничего готовить не будем, мы работаем только на доставку. На вопрос почему так, отвечают нам так удобно!!!
Надеюсь мой отзыв прочитают начальство и ответят мне какие приняты меры
4
Show business's response
кошкарева лидия
Level 2 Local Expert
May 24
На мой вкус, это самые вкусные роллы в городе)
Всегда их заказываю , нареканий не было.
В выходные дни бывают задержки по времени доставки, но вот сегодня привезли даже раньше.
Продукты свежие, запеченные роллы теплые. Мне все нравится, так же приятно, что у меня уже есть персональная скидка 20%)
Рекомендую )
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
July 4
Удобное расположение , приветливый персонал , внимательное отношение , предложили скидку
1
Show business's response
Иннокентий Мураткин
Level 2 Local Expert
December 2
Заказывал сет "сегодня можно". Внешний вид конечно огорчил, но вкус был прекрасен. Заказывал в первый раз чтобы попробовать, теперь буду брать чаще.
1
Show business's response
Елена Комар
Level 12 Local Expert
July 5
Вообщем красиво ,но не вкусно (горькие ). То ли рыба горчила ,то ли икра.Вообще -то вы за деньги людям товар продаете ,а не даром.Значит надо ,чтобы было вкусно.Больше к вам не приду !!
Show business's response
яна
Level 5 Local Expert
April 22
Сделали сегодня заказ. Доставка быстра, раньше времени, но потом мы поняли почему.
"Мегаполис "внешнему виду совсем не соответствует. Пресные, жирные, невкусно чесно. Тут брать больше однозначно не будем. За доставку впервые встречаю, что берут плату, ну да ладно. Просто это невкусно.
Половина осталась, сомневаюсь что съездим.
Дополнительно брали суши с красной рыбой и угрем, рыба сверху вся заверилась. Это понятно что заготовки, но тут явно что то нарушено с хранением. Очень разочарована. Если б возможно было вернуть когда ещё не начали есть, а только по виду оценили, вернула бы.
3
Show business's response
Ольга Куриленко
Level 7 Local Expert
June 6
Очень вкусная пицца 😋 суши и роллы 🔥. Рекомендую! Заказ приехал быстро, курьеры очень доброжелательные и это приятно)))
Show business's response
Vladimir A.
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Очень давно в г. Североморск не было хороших и качественных сетов рол, везде качество было 3-, и вот сегодня заказал в суши вок и был приятно удивлен, качество на 5+ как по мне, не рассыпаются, крупные и очень вкусные, спасибо!
3
Show business's response
Светлана Фоменко
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Вкусная продукция (иногда берем роллы и пиццу), быстрая доставка по городу. Вежливый персонал. Всегда чисто в помещении. Приготовлено из свежих продуктов. Широкий ассортимент
1
2
Show business's response
Еленка Хохлова
Level 10 Local Expert
June 11
Спасибо все очень вкусно, но ВОК не доставляют, за это снимаю 1 балл. Заказ доставили быстро. Проблем с оплатой не было.
Show business's response
ксения
Level 7 Local Expert
June 19
Всегда все ровно, чисто и быстро. ОЧень демократичные цены и вкус всегда на высоте.
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
May 26
Суши были свежими, сделаны в срок (даже чуть раньше). Пицца тоже в срок, но тесто не очень вкусное, вместо соуса сыр с майонезом (на вкус). Дети отказались есть пиццу, не вкусно.
Будьте готовы к тому, что сделав через приложение в 11 утра заказ на 18 часов, заказ будет не готов. Ни извинений, ни каких конструктивных предложений персонал не сделал, сказали звоните на горячую линию. На горячей линии люди более адекватные. По итогу еще 40 минут ожидания и заказ готов
1
Show business's response
Майор Нетудыхата
Level 19 Local Expert
July 14
Все хорошо, привезли быстро. Роллы вкусные
Show business's response
Удел Плебеев
Level 8 Local Expert
November 21
Максимально не вкусные роллы((( персонал смотрит на клиента как будто к ним домой за заказом пришли
Show business's response
Мария Хасамутдинова
Level 3 Local Expert
February 12
одной звезды много!
доставка долгая !
обещали привести в 19:52
позвонила в 20:08 еда ещё готовиться , привезли через 50 минут. два часа ждала доставку , не положили салфетки, соевый соус не положили в пакет, скатились раньше было все здорово
2
Show business's response
Анастасия Васильченко Мурманск
Level 5 Local Expert
April 28
Очень всё вкусно! Доставка быстрая. Спасибо за работу, дальнейшего процветания!
1
Show business's response
Iris
Level 6 Local Expert
April 6
Были в первый и последний раз, зашли заказать в само кафе грязь такая как будто полы неделю не мыли, запах стоял ужаснейший , просто как будто вся кухня прокисла. Теперь понимаю почему у них нет клиентов никогда !!!!!
1
Show business's response
Лина
Level 6 Local Expert
October 9
Очень вкусные удоны,все супер,спасибо:)
Show business's response
Кристина Бондаренко
Level 2 Local Expert
January 9
Заказала чизкейк в зале,сделали быстро,вкусный очень,нежный,советую,спасибо огромное повару!!
2
Show business's response
Joni Vi
Level 5 Local Expert
February 2
Сказать что это ужасно, ничего не сказать. Заказал две порции Филадельфии,рыбы очень маленькие и тонкие кусочки. Сыр не свежий,имбиря положили,пару штук,рис полу сырой. Не советую.Рыбы на столько тонкая,словно её нет совсем!
1
2
Show business's response
Инкогнито 3320
Level 3 Local Expert
May 5
суши очень вкусные, хочу отметить что доставка и время приготовления очень быстрые
Show business's response
Сергей Ливиненко
Level 3 Local Expert
July 21
Быстрая доставка поржали с курьером остались хорошие впечатления
1
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хотели сделать заказ, девушка за кассой в грубой форме сказала «ожидание более 2х часов», хотели оформить доставку, на что поступил ответ в грубой форме « звоните по телефону и заказывайте». Повара что то там еще между собой матом орали, как бы не очень приятно это слушать.Ок. Сделали заказ через приложение. Привезли быстро, НО пиццу заказывали на пышном тесте, привезли на тонком, роллы все разваливаются. Вообщем больше заказывать не будем.
2
Show business's response
Саша
Level 3 Local Expert
September 2
Все очень вкусно и быстрая доставка❤️
Show business's response
Наталья З.
Level 2 Local Expert
September 22
Всегда заказываю здесь роллы.Очень нравятся
1
Show business's response
Андрей Козлов
Level 7 Local Expert
October 23
Я незаю почему ! И главное зачем ! Наверно мы заслужили есть эту недо еду!
Show business's response
Полина Сергеевна
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
1. Тот кто сидит за стойкой не приветлив совсем
2. Заказ был в назначенное время.. в итоге + 30 минут ещё ждали
Мадам.. ( которая сидит за стойкой ) обращаюсь к вам, вы когда заказ людям выдаёте.. вы хотя б говорите людям «держите ваш заказ» а не просто руку с пакетом протягивать
2
1
Show business's response
Алёна Бутюкова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Уже второй раз заказываем спешл с креветками,масла очень много,скорей всего из-за того,что передержали соус и он выделил большое количество масла(
2
Show business's response
Кирилл В.
Level 2 Local Expert
March 7
Ужасная доставка. Постоянно переносят доставку на 20 мин. В итоге приехали через 4 часа, обещали в течении 2-х часов.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
В сравнение с другими конторами по приготовлению суш и роллов, Суши Wok не уступает по качеству и вкусу. Был момент, когда курьер доставил продукцию, а при вскрытии коробок, вся продукция была перевернута... Я позвонила и объяснила ситуацию... Через час мне привезли новую партию, в целостности и сохранности. Доставка всегда во время. Рекомендую.
1
1
Show business's response
ANNA VLASOVA
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Доставка очень долгая, хоть и город маленький.
Либо доставщиков больше наберите, либо сделайте один самовывоз...
Мне мне дак лучше быстро,но сам...
Не люблю некачественный обслуживание
На вкус тоже плохо...в печенгском районе постоянно заказывали, там очень вкусно было.. а тут вкус непонятный, разваливаются. Васаби это отдельная история, как будто дристомёт..
Больше не будем заказывать.
Заказ от 3 сентября 2022
4
Show business's response
Евгения Глушкова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Заказ № 113-295-700-533 не положили васаби. Ранее в заказе отсутствовал морс. На вкус средние. Две звёзды только за скорость.
1
Show business's response
Ольга Боровикова
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Ужасно прокисшие вонючие роллы! Отрава полная! Хорошо что фото не передает аромат прокисших ролл🤮🤮🤮 5 раз оставляла заявку для того чтобы перезвонили, в итоге никто даже не извиниться и не позвонил! О вратаре отношение к клиентам!!!
3
1
Show business's response
Олеся Л.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Заказываю не первый раз, необычайно вкусно. Цены приемлемые, персонал вежливый, всегда с улыбкой. Готовят быстро , видно что с душой
1
2
Show business's response
Сергей Цыганов
Level 4 Local Expert
November 2
Убрали с доставки росляково
1
Show business's response
Евгения Кострова
Level 4 Local Expert
May 4
Быстро и вкусно,часто заказываем у Вас!!!
Show business's response
Мария Белоусова
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Заказала ссуши..прошло смс что будет в 20.56
По итогу время 22.22 так не было ни какого курьера
Звонила много раз,кормили словами через 10-15 минут курьер будет и так каждый раз,когда вложила и спрашивала где курьер
В 22.13 отменила заказ по телефону
В 23.00 приехал курьер🤦♀️естественно пришлось поорать,потому что звонила администратор и спрашивала ,а чего это я домофон не открываю
Отличный сервис👍
2
Show business's response
Денис Сысоев
Level 7 Local Expert
November 23
Просто ужас!Цена за ЭТО просто космическая!Хуже я ничего не ел….Отвратительные суши!!!Доставка задержалась на час!!!!Не рекомендую 🤷🤦🏻
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
November 18
Все очень вкусно
1
Show business's response
Марина Ц.
Level 2 Local Expert
November 8
Супер! Вкусно.
1
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Убогие пиццы, размером 20 см вместо 25, начинки нет вообще. Оставила претензию с фото, т.к в соцсетях нигде отзывы у них оставить нельзя, позвонили через 3 дня и сказали, что надо было взвесить ещё (4 пиццы, т.к. набор). А начинку не пересчитать ещё? Больше ничем помочь не могут, позорники
5
Show business's response
Степан С.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Заказали пиццу, так как наше излюбленое место в этот день не доставляла. Пицца 4 сыра и прошутто, это не пицца а СУХАРЬ!!! Причём безвкусный сухарь, хлеб с сыром в микроволновоке и то больше на пиццу походе, не пицца а позор.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
самый отвратительный вок, что я ел в своей жизни…плавает в масле, безвкусный, указано острый, по факту вкус жира…
2
1
Show business's response
Гусева Виктория
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Если хотите безвкусные ролы , вам сюда! Это была моя ошибка , первый и последний раз я тут заказывала. Заказали большой королевский сет , но получили холодные безвкусные одинаковые ролы разной формы. Зачем делать сет из кучи одинаковых ингредиентов ?!