Суши Wok
102 reviews
March 9
Ужасное обслуживание. Если это вообще можно так назвать. Заказ сделали к определенному времени. Он задерживался, сказали привезут через 10 мин. В итоге не привезли вообще. Не дозвонится до них, на переписку во всех мессенджерах не отвечают. На след день тоже не связаться никаким образом! Так как было 8 марта, заказ я сделала на вечер задрлго заранее. И естественно после того,как стало понятно,что заказ видимо даже не привезут, в другом месте заказа то уже не успели. Вечер испорчен. Спасибо за "прекрасный " праздник.
May 27, 2024
Я зашла перекусить где то к 11:00 за бизнес ланчем. В положении, после сдачи крови, надо было срочно что то поесть. В бизнес ланче ХИТ не было ничего съедобного, кроме ролла. Остальное попробовала: салат ультра соленый в соевом соусе залитый, мисо суп безвкусный. Были съедены только роллы. От обиды я вышла и заплакала. При чем я знаю какой вкус должен быть у каждого блюда. Мне показалось, что повара не готовы еще принимать заказ-я зашла и спросила специально. Музыки не было, заказ принимал сушеф, а не админ. Если бы мне сказали что не подошли повара, заказывать бы не стала
2
December 13, 2023
Парковки нет, доставка есть. Вкусные роллы и многое другое по приемлемой цене. Порции большие, быстро готовят на самовывоз. Внутри есть столики, можно сразу покушать. Переодически здесь бываем!
October 16, 2023
#Ухтомского14 вы просто красавчики!!! Любим Вас с самого открытия!!! Все блюда просто бомбически, особенно роллы со *
Спасибо, что вкусно готовите для нас!!!
Нет таких наших капризов, которые бы Вам были не под силу!!! Админы и сушшеффы, так держать!!!
1
March 8, 2024
Мой заказ не привезли!!!! На сушивок расчитывать больше нельзя!!! Сегодня сделала заказ за 6 часов, т.е. в 11.00 сделала заказ чтобы привезли к 17.15, но увы сказали что заказ в пути и прибудет с опозданием в 1 час. После истечение и этого времени, еле дозвонившись, оператор сказала что нужно подождать еще 2 часа!!! Праздник испорчен!!! Сегодня день рождение дочери, она просила суши… не советую данную фирму никому!!!
2
March 15, 2024
Заказала за 3 часа, дозвонилась до оператора сказал перезвонит через 3 мин, итог сама перезваниваю через 11 мин мне сообщают что заказ приедет через 25 мин. Да я согласна все бывает, пятница, вечер и тд. И тп. , но в рамках клиентоориентированности можно было написать что заказ опаздывает! Итог: гости сидят ждут суши жуя молча яблоки, такие себе посиделки!
May 12, 2024
Заказали первый раз роллы в данном заведении. Роллы оказались кислыми, не вкусными. Пицца выглядит ужасно. Колбаса нарезана просто …. Крайне разочаровались, больше никакого заказа в данном месте. Роллы также были очень острые.
March 9, 2024
Еда на 5., но была ситуация не очень приятная. Заказала на свою голову пиццу. Не делайте этого если вы не живёте в сипухе, иначе заказ ваш приедит через 2 часа. Извинений я не дождалась, звонила раза 4.
November 19, 2023
Просто жесть, заказали два сета, привезли не понятно что.Абсолютно всё выглядит не первой свежести, совершенно не аппетитно. Сделал звонок сказали что перезвонит менеджер, жду звонка. Никогда заказывать не буду. Сервис ноль.
По итогу никто так и не позвонил, ужин испорчен. Деньги на ветер.
Не рекомендую это место.
2
1
July 18, 2023
отличное место, атмосферно!!! 😁☺
все отлично рекомендую)
готовят вкусно, персонал отличный. могут все подсказать))))
May 28, 2024
Сегодня сделали заказ, мало того что ждали очень долго, качество разочаровало окончательно. Кусочки маленькие, рис какой то липкий 🤮 прилипает к зубам, огурцы внутри горькие, и в целом вкус роллов просто отвратительный 🤢 Никто есть не стал, 1800 р просто на помойку.
+ еще ко всему этому, от доставщика который привёз- ужасно воняет сигаретами, одежда вся грязная, было очень неприятно.
1
October 28, 2023
****ный отстой. Доставка длилась 2 часа. Привезли сухую, пересолёную пиццу и не добавили обещиный соус. Суши впосле вкусно. СЕРВИС НА НУЛЕ!!!! Бонус в виде компота в течении 30 дней это не о чем, заказывать там больше не когда в жизни не стану.
2
January 21, 2023
Отвратительное обслуживание со стороны работников кафе, заказал рамен с курицей, приготовили непонятно что залитое кипятком и без вкуса. При этом кассирша на притензии что это не то что мы заказали и что нам с этим делать ответила следующее: хотите ешьте, хотите нет. Попили компот из сухофруктов за 700 рублей и без компенсации!!!!! Так же повар грубо отвечал на замечания и постоянно язвил и огрызался!
Забегаловка, а не кафе!!!! Рекомендую проходить мимо!!!! Так же забыл добавить про заказанные мною острые роллы, они хоть и были вкусными но остроты в них было столько же сколько и в заварном пироженном, т. е. вообще и намёка на остроту не было!!!!
5
May 6, 2024
Просто отвратительно! Ждали 2 часа заказ, и плюсом ко всему ещё в роллах скорлупа от яиц! Полное разочарование. Никогда раньше такого не было
1
March 26, 2024
отличное место, быстро и вкусно)
часто покупаю, всем рекомендую
1
February 14, 2024
Ждали заказ 2,5 часа — его так и не привезли, обещали перезвонить из службы поддержки, но своего звонка мы так и не дождались… Большое спасибо за испорченный праздник)
October 1, 2022
Раньше все нравилось. В последнее время работает не слишком дружелюбный персонал. Всегда просят дать наличными, когда говорю, что могу только картой у них закатываются глаза. Это ещё ладно. Но теперь и готовят роллы, супы и суши так себе. Ощущение, что рыбу много раз замораживали и размораживали, вкуса у неё совсем нет. Рис, Огурцы и Имбирь сухие. В супы кладут другие ингредиенты, которые отличаются от меню. В том ям с креветками, почему то не пожалели закинуть побольше курицы и для вида закинули одну креветку. Норвежский суп был с набухшим рисом и больше похож на кашу 😅 но он был вкусный
9
August 21, 2023
Отвратительно, ждали 2 часа с лишним доставку, с курьером в режиме звонка операторы не могут связаться сразу скидывают , отвратительно!!! Всю жизнь пользовались и все было впорядке , сейчас какой-то ужас творится!!!!
3
January 12, 2023
Покупала у них сет Только дома когда открыли поняли, что очень много не доложили около 15-16 штук. Звонила им , уже 3 раза, но до сих пор не реагируют, хотя у них есть камеры, по которым они могут увидеть Такое хамство, детям испортили день рождение. Я ведь только просила частично отдать, то что не доложили, а то что они и другие сократили порции вообще молчу. Теперь буду всём говорить про плохое качество и нет обратной связи.
4
May 1, 2023
01.05.2023 Мир Труд Май Товарищи!
Республика Башкортостан, г. Уфа. Делали заказ в этот день, привезли кислые супы, и я не шучу... помятые роллы. 😆Составили 3ри обращения, 3ри Карл! 5ть часов ЖДЁМ звонка от менеджера. Никакой реакции, абсолютная не заинтересованность в решении проблемы и сохранение имиджа компании.
П. С. Крайне не рекомендую данные услуги! 🤢
3
September 30, 2022
Место где можно не только вкусно покушать но и в прекрасной обстановке посидеть. Девочки очень доброжелательные. Заказ отдали за 15 мин. Спасибо большое
2
December 23, 2023
Очень нравится 👍. Правда в этой части города это заведение не посещала.Не сомневаюсь что всё так же на уровне.
October 28, 2022
Вегетарианский ролл весь в рыбьей икре, видимо не мыли доску для приготовления, соответственно вегетарианец есть не может. Заменить отказались, но сказали позвонят со службы контроля качества. Никто не перезвонил. Я набрал повторно, сказали что много жалоб, которые обрабатываются в порядке очереди. становится понятно почему магазины закрываются по всему городу у них. Делайте выводы.
4
March 8, 2024
Мне заказ не весь доставили!!!!!! А деньги все забрали. Больше не заказывайте у них. Трубку никто не берет!!!!!
October 19, 2022
Очередной раз полное разочарование. То заказ путают, то не докладывают заказа, о долгой доставке вообще говорить не стоит . Сегодня сдел заказ, а он вообще не поступил в обработку. Позвонил оператору, что бы выяснить причину долгой доставки, так вообще забыли , что я на линии, пока не дал о себе знать. Операторы очень грубо разговаривают. Фирма потеряла свое лицо.
3
March 26, 2024
Очень хороший суши, всем советую 👌
Отличное место
2
October 25, 2022
Давно не посещали данный ресторан. А сегодня решили заказать доставку на дом из точки на проспекте Октября, 160. Привезли в течение 40 минут, если не раньше. Все горячее, вкусное, хорошо упаковано. Отдельное спасибо за супы кимчи и мисо! Когда болеешь, горячий супчик -это прямо то, что надо! Баланс цена-качество соблюден!
2
July 16, 2022
Короче зашли спросили можно сделать заказ, девушка ответила , Ожидание 40 минут, причём таким тоном и с таким лицом,что типа Если закажете будем весь час готовить лишь бы вы отказались от заказа. Через пару дней сделал заказ самовывоза, пришёл ко времени что указано было на сайте,ждал ещё минут 20,по итогу придя домой оказалось что положили лапшу вок а не рис,не стал идти опять к ним итак время потерял. По вкусу вкусно кстати.
1
November 16, 2022
Раньше нравилось кушать в данном заведении, но в последнее время не очень. Заказала "запеченный сет", попались кости от рыб, суши разваливаются. Понимаю что заказала в позднее время, всем хочется домой, но лучше не принимайте заказ, чем готовить так. Не знаю точно адреса где готовили, так как заказывала через приложение.
3
September 30, 2021
Очень вкусно , полезно , малоколорийно и вообще дешёвая и быстрая доставка , это мой любимый ресторанчик можно как и наестся , так и перекусить , просто супер! приходите все , не пожалеете.
1
March 11, 2024
Очень замечательное место, вкусно и быстро.
October 28, 2022
Заказывала доставку (не знаю отсюда везли или нет, но претензия в целом к сетке). Ребята, сет «ФИЛА пати», где 0 Филадельфий это я такое первый раз встречаю. Откуда название взяли?? Какая фила??? Я ещё подумала, может перепутали. Нет, фила пати без Филадельфий. Шок🤣
3
August 16, 2022
Я никогда не думал, что можно приготовить запечённые суши так, чтобы нижняя часть была ледяной. Мне до сих пор не ясно, каким образом был достигнут данный результат.
По видимому, из-за избытка соли на кухне её не жалеют и кладут слишком много, впрочем как и уксуса. Но экономят на варке риса и он получился слишком жёстким, а также он просто напросто сухой.
3
April 3, 2022
Понравилось :
- вежливость персонала.
не понравилось :
- маленькие порции, очень дорого для таких порций
- одноразовые инструменты, все пластиковое, придают дешевизну этому кафе
Еда исключительно для ценителей, не особо сытно.
1
November 17, 2022
Отличное место, у них есть бонусная карта по номеру телефона, вкусные роллы, красивое помещение а так же хороший персонал.
1
1
March 14, 2023
Удобное расположение магазина, можно перекусить в бизнес-ланч или сделать заказ на дом.
Много интересных акций, большой выбор вкусных роллов.
1
2
January 13, 2023
При заказе доставки курьер ехал более 2х часов, дозвониться очень тяжело, операторы толком по телефону ничего ответить не могут о местонахождении потерявшегося курьера. Отвратительный сервис!
2
January 13, 2023
Первый раз попробовала здесь роллы, очень понравились) Приготовили быстро. Однозначно буду еще приходить.
1
December 27, 2022
Вкусные сеты и цены 👌 Если хочется поесть суши - то иду сюда
Готовят тоже достаточно быстро, пока не было нареканий
1
March 19, 2024
Тихое уютное место 🍜вкусный том ям, рекомендую 🙏❤
July 19, 2022
Разочаровались повторно.
До этого заказывали по адресу Проспект Октября, 14. Все устраивало. Когда закрыли начали заказывать доставку.
И тут одни разочарования. Предпоследний раз доставили через 2,5 часа. А в последний раз предложили компот в подарок и не привезли. Кроме этого на дне одного ролла дочь обнаружила ФОЛЬГУ
3
May 1, 2024
Вечно доставка задерживается у них, никогда вовремя не привозят.
1
December 25, 2021
Заказ 014742701 был сделан в 14:02, время доставки было указано 16:05. Привезли с опозданием почти в 2 часа 17:48. Пицца и роллы холодные, не аппетитные.
Зачем-то везли везли с Жукова 5/2, хотя мы живем в Инорсе и здесь есть свой магазин.
Дочке попалась рыбная кость в роллах. Мне попалась вишневая косточка в Берри ролл, я чуть зуб не сломала. На фото видно, что в одном Берри ролле, похоже, пальцем лазили
Просто отвратительный сервис
Менеджер предложила, в качестве извинений, положить роллы в подарок при следующем заказе 🤦♀️ О каком следующем заказе может идти речь?
1
December 28, 2021
Персонал отлично, качество и вкус блюд мне понравился, помогли определиться с выбором, шибко долго не ждал. Мне понравилось, есть второй этажик чтобы уедениться
September 30, 2023
Разочарована в заказе , вкус и качество не самое лучше, плюс роллы приехали в таком виде
1
January 30, 2022
Заказали 28.01 набор «выгодный килограмм» (самовывоз) г.Уфа, ул, космонавтов, 14. Забрала заказ, дома обнаружили, что положили совсем не тот. Позвонила на горячую линию, обещали разобраться и перезвонить. Тишина.. не то что предложить поменять, даже не извинились!!! Разочарована полностью, раньше заказывали частенько. На фото реальность/ ожидание. Номер заказа 9270
1
February 16, 2024
Раньше вкусные были,сейчас всякой бурды на мешают,рис недоваренный,с хрусцой
December 29, 2023
Вкусные роллы.Комфортный зал ,чтобы покушать.Спасибо!
3
October 15, 2022
Качество еды на 0. Не Том-ям, а рассольник с парой креветок, есть невозможно. Больше на помои похоже Половина пролилась пока ехала. Ролы сбились в кучу в контейнере.
October 30, 2023
Всегда на уровне! Спасибо за приятные моменты.