Навязчивым сервисом довели до отрицательного отзыва.
В системе не зарегистрированы, заказали доставку пары ВОКов. Давно не ели фунчозу, и захотелось. Соотношение цены-веса не понравились, но на фото на сайте же всё красиво. За то, что на фото не жалко заплатить.
Раз не в системе, доставка платная оказалась. Так ещё номер, не спрашивая разрешения поставили в СМС-рассылку.
Лапша оказалась невкусной, совершенно не похожей на фото(в худшую сторону). плавающая в каком-то соусе/бульоне непонятно(но это понятно, больше воды, меньше лапши - профит). Из-за этого не стал отзыв писать, просто ищем другие места теперь. НО!
Начала приходить смс рассылка.
Позвонил раз, попросил удалить номер с рассылки. Смс приходят.
Позвонил ДВА, попросил убрать номер, всё сказали точно уберут.
И прошло время и мне снова СМС.
В общем сплошное разочарование.
4
2
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
21.02. Делали заказ,у нас не подгружался подарок и операторы его не видели.
Менеджер Надежда,вы просто 🔥,спасибо,что помогли нам.
В итоге мы наелись от души,самыми вкусными сушами.
А постоянные акции позволяют покупать выгодно и часто.
В этот раз пробовали набор «зимний»,вкусный.
На счёт доставки не подскажу,делаю всегда самовывоз,осень удобно,особенно,когда едешь домой и по пути забираешь.
Смена 169,чек 19
#1940
1
2
Show business's response
Мария 🦋
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Сегодня заказала курица сливочным соусе был очень очень вкусно спасибо рукам поварам так держать буду постоянно заказывать особенно роллы очень понравился легенда спасибо поварам очень вкусно готовить спасибо Суши Wok !!!
1
1
Show business's response
Anonymous review
January 25, 2020
Заказали доставку сета, ехала 2 часа.честно,не преувеличиваю!!!!! Это Серпухов.Приехали три пацана не пойми кто.
НЕ ВКУСНО ,СОВСЕМ НЕ ВКУСНО!!!!! Даже не хочу представлять где их делали... Ролы прям один рис из холодильника и какой то везде крем-краб похожий на мусс рыбный из магазина в баночке .Соевый соус разбавленный.васаби разбавленный.морс одна вода.
Не советую совсем !!!!
Все таки это франшиза и от города к городу большая разница.голова за хвостом не следит!!!!
7
2
Show business's response
Вера Вера
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Ждала доставку 2 часа, в итоге даже не извинились за опоздание + не положили соус и пришлось ждать, когда его довезут отдельно. Отвратительный сервис
2
1
Show business's response
Александр Александр
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Отличные суши! Всё очень вкусно! Буду обязательно заказывать в будущем!
2
2
Show business's response
Лина Дивалина
Level 2 Local Expert
April 30, 2019
Не первый раз ходим в данное заведение. Радуют сезонные акции. Так, например, в этот раз мы заказали "весенний набор". Очень приятная скидка для такого большого количества роллов. Сушисты хорошо и быстро выполняют свою работу, роллы всегда вкусные и свежие приготовленные.
Но в помещении очень мало место, нет возможности прийти большой компанией.
3
1
Ольга
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Уже два часа ждём заказ 😡, хотя обещали в течение часа. При заказе закладывайте побольше времени, вдруг подведут
1
2
Show business's response
Виктория Гаречкина
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Были не первой раз всë вкусно
1
Show business's response
Виктор Красич
Level 6 Local Expert
June 12, 2020
Бееееееееезумно вкусная еда. Очень вкусно. ООЧЕНЬ ВКУСНО. Я серьезно, обязательно посетите это место и попробуйте сами.
3
3
Show business's response
Мария А.
Level 21 Local Expert
August 20, 2021
Несколько раз брали сеты , все очень вкусно .
Единственное мало имбиря и васаби
1
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Неплохие роллы, тёплые роллы вообще отличные (хотя их, наверное, невозможно испортить), цены на порядок ниже чем в других подобных заведениях города, доставка от 30 до 40 минут тоже радует, заслуженные 4 звёзды!
2
1
Show business's response
Алексей Андреев
Level 13 Local Expert
August 15, 2020
Очень, плохо, доставка обслуживание операторов отвратительное, все сфоткал, отослал, чтобы разобрались вышестоящему начальству, тишина полная, понятно, рыба тухнет с головы, какое начальство, такие и работники...
3
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Не первый раз заказываю и всегда очень вкусно , особенно нравятся наборы с пиццей
2
2
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Заказал пиццу - привезли с волосом!!!
Больше тут ни чего заказывать не будем и ни кому не рекомендую
1
3
Show business's response
Алексей Молчанов
Level 8 Local Expert
April 13, 2020
13.04.2020 Делали заказ через сайт. Адрес вписывали вручную. Программа отправила заказ на другой адрес!!! Были вынуждены оплачивать двойную доставку. Надо было отказаться от заказа, но у нас был день рождения. Даже не извинились!!!!
2
2
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
September 21, 2019
Ух, почти постоянно тут кто-то из-знакомых заказывает сеты. Можно и конкретные 6 роллов заказать, но все же сеты выгоднее. Радует быстрая готовка и снова, недалеко от дома.
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Заказ привезли спустя почти 3часа,и дело не в курьере,скорее всего заказ был потерян. После звонка оператору статус заказа поменялся.Ставлю 3 звезды,потому что все вкусно, но вечер определенно испорчен
Show business's response
Евгений К.
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Отвратительное обслуживание, на кассе стоит быдло девка и нарушает права потребителя, сослаться ни на какие документы и не собирается. Зря потратил время на них.
2
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Очень вкусно!
1
Show business's response
Александр Серпухов
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
В целом блюда вкусные. НО! Доставка у них просто ужасная. Сделав заказ в 18.30 они дали информацию о том что доставят через час.... хотя я нахожусь от них в трех минутах пешком.В итоге заказ привезли только через два с половиной часа. Девушка-курьер отдала заказ не выходя из машины.
3
1
Show business's response
Оля
Level 11 Local Expert
January 22, 2020
Заказали пицу петровскую и зимний сет
По сету вопросов нет
Но пиццу оказалась сырой , внутри она не прожарилась ! Так по мимо этого мы попросили сделать возврат. Потом дальше сидели ели сет , а повар начал возмущаться и обсуждать нас! Научите ваших сотрудников культуре - это раз , два - вежливости , а не делать недовольные лица за их ошибки , три - готовить пиццу.
Ели в суши воке , до этого , который на Фрунзе , поставили им 5 баллов и все понравилось ! А вот на Ворошилова , отстой! После этого туда не ногой!
3
1
Show business's response
Сергей Литвинов
Level 19 Local Expert
December 23, 2022
Кухня просто супер
1
Show business's response
Самира Рустамова
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Очень вкусно.
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Всегда заказывали здесь, но последнее время роллы все кривые, капуста бледная, начинки нет совершенно, один рис, и то переваренный. Стало очень плохо и не вкусно!!!
1
Show business's response
Карина П.
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Не понравилось. Рыба в сушах кислая, есть не возможно, в итоге сет выкинули.
1
Show business's response
Versace Chopard
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Очень вкусные роллы!
1
Show business's response
Галина М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
В ролах один рис- развалюха, рыбой и не пахнет. Обсыпка отвратительная, ролы все перекошенные. Ощущение, что свиньям готовили, а не людям.
4
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
July 30, 2018
Довольно приятная кафешка работающая в основном на заказ, но есть и небольшой зал, где можно поесть. Цены умеренные, есть скидки и подарки.
2
1
Александр Прошанов
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Одну звезду просто за то, что я уже раз 5 или 6 им написал с просьбой отписать мой телефон от их рассылки. Всё обещают позвонить, но ничего не меняется.
2
1
Show business's response
Andrew Redman
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
В целом съедобно. Постоянно берем здесь
1
Show business's response
С
Level 10 Local Expert
March 27, 2019
Места немного, но есть где посидеть, перекусить. Роллы неплохие, но не берите запечённые -они жирные, с майонезом, невкусные. На мой взгляд.
Постоянно действуют всякие промоакции и скидки. Это удобно и позволяет сэкономить. Меню постоянно обновляется/расширяется. Это тоже плюс.
4
2
Ольга М.
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Сколько раз заказывали суши и пиццу всегда все свежее и быстрая доставка, ни разу не подвели!)
1
1
Show business's response
Ирина Ткаченко
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Оооочень вкусные роллы.
Если роллы то только от суши Wok
3
1
Show business's response
Валерия Ш.
Level 2 Local Expert
July 9, 2017
Очень уютно . Вкусно готовят . Самые вкусные роллы которые я ела . Спасибо большое персоналу , всегда подскажут и поднимут настроение . Я ваша навсегда .
2
1
Альфия Бурамбаева
Level 5 Local Expert
May 21, 2019
Заказывала на вынос. Роллы оказались невкусными, одни крабовые палочки. Больше не буду никогда заказывать и вообще посещать это заведение. 👎👎👎
5
elaginaket
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Люблю эту сушарню )))
Советую всем попробовать сладкие роллы (сочный фрукт)
2
Show business's response
Tri Oreshka
Level 7 Local Expert
August 1, 2019
Невкусно, нет туалета для посетителей или хотя бы раковины руки вымыть, персонал норм, адекватные, вежливые
1
3
Show business's response
Наташа Химик
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Вкусно кормят, особенно понравились роллы с маком.
2
Show business's response
Владимир Родионов
Level 5 Local Expert
November 4, 2019
Нормальное место где можно заказать суши И роллы с доставкой
1
1
Show business's response
Юлия Македонская
Level 17 Local Expert
October 29, 2021
Почти вкусно
1
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
August 12, 2018
Заказывали на вынос. Не положили то, что должно было идти в подарок. После звонка пожелали приятного вечера и бросили трубку. Предложение привезти то, что забыли положить или хотя бы придти забрать не последовало. Сами роллы тоже были не очень вкусные.
Итог: плохое отношение к клиенту и плохая кухня.
Не рекомендую.
6
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 29, 2018
зачем столько пластика? можно пакеты уже заменять на картонки и биоразлагаемые материалы... а еда норм.
3
3
Дарья Мороз
Level 10 Local Expert
October 24, 2018
Очень удобно что работают до 23:00 и парковка рядом
3
2
Татьяна Ермакова
Level 8 Local Expert
September 16, 2019
Суши роллы все очень маленькое. А цены....
3
1
Show business's response
равиль мавлиханов
Level 7 Local Expert
April 3, 2018
Не одного натурального ингредиента,одни крабовые палочки. Рис жёсткий и липкий. Порции большие, но безвкусные.
3
Александр Савельев
Level 2 Local Expert
July 2, 2017
Вчера заказал лапшу удон с говядиной и сырным соусом. В итоге привезли лапшу пресную. Сырным соусом даже не пахнет. Его просто нет. Позвонил спросить что за!!!! Обещали что перезвонит менеджер по качеству. И вот уже вторые сутки нет звонка. Очень разочарован