Пришли с семьёй покушать. Коллектив данного заведения "типичные профессионалы" Разговаривают исключительно на своём родном языке, очень громко, слушают на всё заведение свою национальную музыку...
Ну Бог, с ними, кушать хотелось, народу никого не было, мы остались. И тут начались чудеса.. Оплатить нас попросили переводом, по номеру телефона, сослались, на то,что касса зависла и пробить нам сейчас не смогут,а чтобы начали готовить необходимо оплатить...Чека в течение 40 минут мы так и не дождались, на кассе стоит реклама, фото прилагаю, не дали чек, еда за счёт компании. Указав сотруднику на табличку, мы получили, ответ, ничего не знаю, звоните куда хотите, деньги не верну.
Чек в итоге нам пробили на уплаченную сумму через терминал, Но кассового чека с перечнем позиций и ценой на заказанные позиции мы так и не дождались..
4
Show business's response
Алексей Билый
Level 3 Local Expert
March 9
Заказали вчера вместе с девушкой доставку. Время заказа видно:16:57. Ну ждём, ждём час , два... Как видно время на скриншоте 19:26. Пытаемся дозвониться, написать менеджеру, узнать, скоро ли, нам отвечает бот, а как только он направляет к менеджеру, номер сбрасывается. В 19:47 статус заказа обновился - заказ выполнен. Опять звоним , пишем - ситуация все та же, один бот. Около 8 вечера позвонил курьер. Уточнил адрес, сказал что не может найти. Позже позвонил , сказал что через 20 минут приедет. Ну ждём, ждём 30,40 минут- его нет, дозвониться не можем, опять тупой бот. В общем мы так и не дождались своих суши.
Вывод такой, пожаловаться никому не можем, менеджер не отвечает, только бот. Курьер не доехал.
Людмила Шабалина
Level 4 Local Expert
March 17
Забежала быстро купила и девченки на улице ждали. Не обратила внимание на чистоту, но обслуживание супер. Спасибо за быстрое качественное обслуживание
1
Александр Киданюк
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Очень приятный,цивильный и чистый ресторанчик,очень вкусная еда,большой выбор,есть что поесть и попить на любой вкус,пришли большой компанией,и всем очень понравилось,играет очень приятная музыка,очень вежливый персонал,и всё очень вкусно,обязательно придём ещё
4
1
Show business's response
ou velz
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Недавно посетила Cуши Wok и осталась полностью довольна этим заведением. Внутри уютно, персонал приветливый, и главное- очень вкусная еда. Также у них есть удобное приложение. И группа в вк, которая оповещает тебя о разных событиях и новинках. Так например, сейчас за правдивый отзыв можно получить роллы в подарок, это очень приятная акция. Еще хотела бы добавить, что они также делают очень вкусную пиццу. Фотографию, к сожалению я не делала, но от себя посоветую попробовать сытный вок, он очень сочный и вкусный, один из моих любимых. Щедро дают соевый соевый соус, его полностью хватает. Номера заказов, которые я делала в приложении : 800960048536 ; 537840123208; 262350734326. Из пожеланий , хотела бы сказать, что мне очень нравиться Суши Вок, но если кушать в самом ресторане, то там очень мало места, хотелось бы, чтобы было побольше столиков. Мой вк: ou_velz
4
1
Show business's response
ЛЕЙЛА АСКЕРОВА
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Посетила с подругой новое заведение и была приятно удивлена качеством роллов, так как в прошлый раз я их ела в Японии, каждый из нас по своему оценил изысканный вкус данных роллов, моя подруга в первую очередь сделала акцент на ак куратной подаче роллов и вкусовом сочетание ингридентов, я же в свою очередь обратила внимание на свежесть ингридентов и идеально сваренном рисе, и за одно хочу отметить обслуживание персонала и чистоту заведения. Покидая данный ресторан я пожалела только об одном, что такое заведение ещё не открыли прямо около моего дома. Уверена я ещё не раз вернусь в эту прекрасную атмосферу и мои ожидании будут оправданы.
3
2
Show business's response
Federiko
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Очень уютно! Приятная музыка! Очень чистое и светлое помещение! В жару очень хорошо!Вежливый продавец! Очень вкусный, горячий вок! Заказали морской, нежные большие креветки, сочные куски рыбы, свежие овощи. Заказ принесли быстро! Придем еще!
4
Show business's response
Артём Дудкин
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отличное место, очень уютно, чисто, играет атмосферная музыка. Вкусная и кочественная еда. Довольно быстро готовят. Персонал очень вежливый, Если вы проголодались и идете мимо этого заведения, рекомендую к посещению, не пожалеете!!!
6
1
Show business's response
Дарья Ядова
Level 5 Local Expert
February 20
Отвратительно!!!!
Ждали заказ 3 часа. За час до того когда нам по факту приехал заказ. Статус заказа был сменен на "доставлено" и этот час мы пытались выяснить где наш заказ. Спойлер. Живых людей в тех поддержке нет от слова совсем. За час бесконечных звонков. Удалось только 1 раз дозвонится.
Так же и бот на линии постояно кормит завтраками. Сначало 10 минут, потом 5, потом снова 20 минут и дальше 30 минут.
Ужасный сервис. Больше не буду здесь заказывать. День рождение был чуть не испорчен!!!!
Show business's response
Егор Нехорошев
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Суши или ролы самый главный вопрос на вечер для компании, СушиWok ваш ответ. Удобное месторасположение добрый и отзывчивый персонал. Зайти сюда и поесть после учёбы или работы лучшее решение. Заказы в помещении готовятся в течение 10 минут. Если же заказывать на дом, не успеете и глазом моргнуть как ролы и суши будут у вас на столе. Качество и вкус всегда на высоте. Не рекомендую, а настоятельно советую!
4
Show business's response
ilya b.
Level 5 Local Expert
January 30
Никогда сюда не вернусь!!!
Сервис мягко говоря оставляет желать лучшего,чек не дали(но потом посмотрел,что не м ожет выйти такой суммы за мой заказ)весь обед слушал как кто то смотрит телевизор,потом подключились разговоры с родственниками по видеосвязи
По еде: Самый ужасный Том ям который я пробовал,продукты не качественные,рис дали от роллов с примесями,доесть не получилось
1
Show business's response
Бехруз Хидиров
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Приятно был удивлён как преобразовалось это кафе. Внутри новый и довольно необычный ремонт, заказывал вок и ролл. Кафе очень приятное как и персонал, персонал здесь отзывчивый и вежливы, буду приходить ещё. Рекомендую всем!!!
4
Show business's response
Артем М.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Из всей сети могу сказать, что еда была самая достойная. Очень понравились ролы и качество морепродуктов. Персонал вежливый, помогли с выбором и быстро обслужили. Так же заказываю доставку, собирают еду аккуратно (горячее приезжает горячим). Всегда приятно зайти покушать.
3
Show business's response
ИВАНОВ
Level 11 Local Expert
January 3
Очень плохое обслуживание.
Чек не выдали не объяснили какой состав заказа. Табличка с информацией о том что не выдан чек заказ за их счёт стоит, а выполнять не хотят. На горячей линии оговариваются что это инициатива администратора. В сети общепита теперь решают сами администраторы выполнять услуги или нет. Настроение испортили вообще.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Сделала заказ в час дня, чтобы вечером была доставка к 18-15. Сейчас уже 19-25 кур ьер так и нет, оператор говорит, что курьер в пробке, это смешно учитывая, что до ближайшего магазина от нас не более 15 минут. Отвратительный сервис! Не советую, особенно, если нужно что-то вовремя.
Show business's response
Валерий Г.
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного заведения. Все нравится! Доставка всегда вовремя, тщательно и качественно упаковывают весь заказ. При желании можно поесть и на месте: приятная музыка и интерьер. В общем, полностью соответствует заявленным нормам, и даже немного лучше! 👍✋
3
Show business's response
Кристина Крутякова
Level 3 Local Expert
March 2
Как вам ? Аппетитно? Как по мне это просто отвратительно и сделано на отвались ! Такое кушать не п риятно . Заказ забирали по адресу грекова 4. Кстати как-то было такое, что заказ нельзя было оплатить картой , только переводом на личную карту и без чека !
1
Show business's response
Exclusive for You
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Прождал заказ 3 с лишним часа. Каждый раз как звонишь на линию поддержки, во-первых ждёшь 20 минут, во-вторых - говорят "через 40 минут" будет. И так каждый час.
В чат-боте телеги вообще перестали отвечать. Зачем вы вообще берётесь за доставку если не в состоянии оказывать данную услугу?
номер заказа №974-529-201-918.
Show business's response
Сусанна Касьян
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
На днях очень вкусно пообедали в данном заведении. Чисто и уютно, обслужили быстро, роллы изумитель ные! Остались сытыми и довольными! Однозначно рекомендую любителям суши и вок.
4
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Ужасно. Самое худшее заведение из возможных.
Обслуживание отвратительное, х амят, выгоняют, спорят, иногда просто игнорируют.
К поварам это не относится, пару раз задавал вопросы, отвечали без проблем.
Качество продукции тоже заставляет задуматься. Самочувствие после ролов ужасное.
Show business's response
Жанна Виданова
Level 8 Local Expert
March 10
Данное заведение вполне себе приятное , комфортная атмосфера. Но смутило пару моментов. Во-первых, это персонал. На кассе стоял сушист, который , как я понимаю, не знает состав сетов, и едва ли понимает русский язык. Было очень тяжело обща ться и это вызывало дискомфорт. Во-вторых, горячие роллы немного подогрели , а именно сама шапочка и из за этого был привкус горечи. А так роллы были вкусными. Готовят тоже быстро относительно, 15-20 минут. Поэтому в целом на 4 звёзды
Сергей Иванович
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Сейчас стало на много лучше! Видимо сменили поваров и суши роллы стали на много и много вкуснее, доставка тоже стала быстрее, все очень и очень вкусно ребята спасибо вам большое. Советую всем посетить данное заведение!!!
5
1
Show business's response
Олеся Касьян
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Очень убтное местечко, обслуживание отличное, преветливый персонал, готовят очень быстро и самое главное очень вкусно , рекомендую к посещению, останетесь довольны и сыты 👍🏻
4
Show business's response
Topatop74
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Вкусная еда! Классное расположение! 👍🏼роллы, пицца ням. Буду приходить ещё. До встречи!
1
Show business's response
I A
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Довольно нормальное суши, приятный персонал. Подходящее место если необходимо просто оперативно перекусить без изысков.
Единственный минус отсутствие туалета, но это во всем здании к сожалению.
2
Show business's response
Андрей Крымский
Level 4 Local Expert
January 2
Персонал плохо понимает русский
Много говорит между собой а не делает работу
Суши были недоделаны а после замечания будто нашвыряли этого сыра
Пицца внешне ужас полный
Подгорелая и на всю пиццу пепперони 6 колбасок
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Ехали на самокатах аж с ВДНХ, чтобы покушать роллы и не прога дали с местом! Очень атмосферно и вкусно!! Ро ллы аккуратненькие, сытные, много имбиря, соевого соуса. В общем по красоте, советую!
3
Show business's response
RMZ CR
Level 10 Local Expert
February 21
Впервые посетил данное заведение по этому адресу. Обычно я беру м. Новогиреево, и м. Зябликово где всё устраивает, а тут было всё ужасно, не красиво и не вкусно.
Быстро все приготовили. Понравилось что все готовили индивидуально. Приветливый персонал. Время ожидан ия не больше 15 минут. Качесто отличное, однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Еекатерина Тяка
Level 3 Local Expert
February 19
Не советую доставку.
Заказали ролы горячие, привезли их холодные, очень д олго ждали когда их привезут. Обещали 1:30 а привезли через 2:30 часа.
Show business's response
Евгений Титарев
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о суши, которые я только что попробовал. Это было настоящее вкусное приключение!
Самое первое, что меня поразило, это свежесть и качество ингредиентов. Каждый кусочек рыбы был нежным и сочным, а овощи - хрустящими и свежими. Я мог чувствовать, как каждый укус раскрывался в моемо роту, оставляя приятный послевкусие. Это доказывает, что ресторан, в котором я заказывал суши, заботится о своих клиентах и идет на компромисс только с качеством.
Помимо качества ингредиентов, я также был впечатлен визуальным оформлением каждого ролла. Суши были красиво и аккуратно сформированы, все цвета сочетались между собой и создавали прекрасный образ. Это показывает, что ресторан придает важность каждой детали и стремится создать приятную атмосферу для своих гостей.
Сервис искренне поразил меня своей внимательностью и профессионализмом. Все мои потребности были удовлетворены мгновенно, а официанты были готовы помочь с выбором и рекомендациями. Это подчеркивает заботу и добросовестность персонала, которые делают все возможное, чтобы сделать посещение ресторана незабываемым.
И, конечно же, я не могу не отметить разнообразие меню суши. От классических роллов до авторских комбинаций - здесь есть выбор для каждого вкуса. Суши-бар предлагает множество вариантов, и каждый из них уникален и интересен. Я уже не могу дождаться, чтобы вернуться и попробовать еще больше новых вкусов.
В заключение, суши, которые я попробовал, оставили у меня самые приятные впечатления. Великолепный вкус, прекрасное оформление и отличный сервис - все это делает ресторан суши моим местом назначения для будущих посещений. Я настоятельно рекомендую всем любителям японской кухни зайти и попробовать эти изумительные роллы!
4
2
Show business's response
Мухаммад Магомедов
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Очень крутой ресторан, я удивлён что здесь так вкусно стали гото вить роллер и лапшу, браво ребята респект вам и огромное спасибо за вашу работу ✊️✊️
5
Show business's response
Ася
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Всегда заказываю именно здесь или заезжаю в Сокольники, вкусно, но сейчас я понимаю, что все экономят ,но лучше качественно но подороже делайте тогда ,но не портите качество ,оценку не снизила ,надежда что исправитесь )))
2
1
Show business's response
fara farid
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Прекрасное кафе, все очень понравилось, заказ сделали быстро и безумно вкусно! Персонал вежливый, все просто супер, придём ещё , всем советую!!!
4
Show business's response
Kurok
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Одно из лучших заведений, в котором качественно обслуживают и готовят прекрасные суши и роллы. Всем советую покушать с огромным удовольствием и оставить хороший отзыв именно здесь
4
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Сегодня посетили суши вок и поняли что новая команда поваров работает! Стало на много приятнее находится в магазине. Видно сразу навели порядок, украсили зал, отмыли. Заказали набор, суши стали намного вкуснее! Вежливый персонал! Удачи и процветания ребята так держать!!!
4
Show business's response
[cup noodle doodle]
Level 6 Local Expert
March 15
Заказали спешл, а приехал только один рис с рыбой, топпинга сверху не было. Ужасный сервис и служба поддержки, которая динамит заказчиков. Не рекомендую данное заведение
Софа С.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Прекрасное место с хорошим сервисом и вкусным меню. Уютный интерьер и хорошое местоположение. Обязательно вернëмся ещë!
3
Show business's response
Лада
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
очень уютная и комфорт атмосфера, вежливый и приветливый персонал, и самое главное – невероятно вкусно!! все советую🫶🏻
4
Show business's response
Максим Шабаршин пм3
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Уже не первый раз случается, в двух разных суши вок, иногда все хорошо, а иногда еле до бегаю простите до туалета, первый раз был год назад, отравился сушами, год не ел, думал ну ладно год прошел, ситуация опять повторилась, прошу как-то разобраться в этом вопросе
1
Show business's response
Джамал Аманатов
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Впервую очередь понравилось скорость обслуживания персонала! Вежливость , опрятность! Очень вкусно!! Атмосфера приятная да и музыка класс!!!
5
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Хорошее заведение где можно вкусно поесть, вежливый персонал, главное все чисто и уютно, а ещё очень быс тро готовят, Рекомендую!!!!
3
Show business's response
Диляра Климова
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Быстро, красиво и аккуратно готовят. К сожалению ни один ролл не понравился, но это вкусовщина. В це лом претензий нет, все хорошо
Show business's response
Артём Иванов
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Приятное, уютное место, очень рад что наконец-то повара поменяли и стало лучше и очень вкусно 😋 рекомендую однозначно!!!
4
Show business's response
Глеб Сычкин
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Отличное заведение! Неоднократно посещали, все вкусно.
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Роллы очень понравились, вкусно, аппетитно, сытно))) всем советую, замечательное место однозначно придём повторно!
3
Show business's response
Данара Г.
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
После тяжелой трудовой недели, решила себя побаловать) заказала роллы в Суши Вок.
Роллы свежие, изготовлены из качественных ингредиентов, рис идеальный на вкус, тоже самое можно сказать про рыбу.
Ребята на кухне – мастера своего дела. Рекомендую!
4
Show business's response
Михаил З.
Level 8 Local Expert
January 6
Приветливый персонал, не плохое качество, но как и в других точках вок вечером не готовят.
Show business's response
Sonya Dubrovskaya
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Прекрасное обслуживание, роллы очень аккуратные и вкусные, всем советую заходи те обязательно! Морской сет - супер