Ужасное отношение компании, заказали роллы, привезли все смятые попросили переделеть, в итоге пообещали в течении 40 мин, поитогу, даже через 1.5 часа ничего небыло, ни бонусов, ни комплиментов, попросили вернуть деньги, поитогу ждали мин 30,мы очень расстроенны не рекомендуем
1
Show business's response
Алена Ерасова
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Здравствуйте. Брали суши на Ленкома, очень вкусные. Пролетела даже не заметила. Очень вкусно.
Show business's response
Логинова Татьяна
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Все отлично. Заказали роллы с доставкой. В течение часа все привезли. Большое спасибо! Все довольны
Show business's response
Юлия Майер
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Заказали сет на одного, так еще за доставку отдали 100 рублей. Привезли роллы выглядят красиво, а вот ролл с курицей был протухшим. Какой то кошмар. Деньги возвращать не хотят. Больше заказывать не будем.
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Заказала салат чуку, её положили в картонную коробку, салат полностью провонял картонкой , есть было невозможно, пришлось выбросить.
Show business's response
Инкогнито 4267
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хочу сказать спасибо за вкусные и качественные роллы, а также быструю доставку. Заказываю у вас уже год , была и остаюсь довольна вашей работой
1
Show business's response
Диана Дудникова
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Ужасные роллы...Сплошное разочарование. Внешний вид оставляет желать лучшего. Особенно Калифорния(представлена на фото). Имбирь выглядит заветренным . Больше заказывать к сожалению не будем (
1
Show business's response
Диана Ерофеева
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Ем тут с самого открытия очень вкусно советую прихрдмте и заказываейте как можно больше
1
Show business's response
Дарья Антонова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Ужасно работают, решила зайти покушать домой взять на завтрак, в итоге пришла в 11:00 все закрыто было(написано работают с 10), подхожу через 20 мин сказали не работают и подождать час - полтора. Беспредел, принципиально уже не хочется туда ходить, хотя готовят нормально
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Вообще не вкусно, соевый соус вообще без вкуса, вода водой, васаби одна капля, не только на троих, на одного мало. Первый и последний раз....
1
Show business's response
bambi.osk
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Очень удобное расположение, быстро и всегда вкусно готовят. Приветливый персонал!
1
Show business's response
Ання НАГОРНОВА
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Все очень вкусно, спасибо! ❤️🙏
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
Качество роллов с каждым разом всё хуже и хуже. Сайт вечно работает через раз, чтобы зайти в лк нормально, тратишь по 20-30 мин. А в последний раз заказали на Скочилова 3 роллы 1100р, приехали домой - по итогу соевого соуса нет! Ни одного!!!! Звоним на горячую линию, отправляют в отдел контроля качества. По итогу через полчаса предлагают нам ДОЕХАТЬ ЗА СОУСОМ САМИМ, либо ДОВЕЗТИ ЕГО через 40 минут!. То есть, я купивший роллы с целью быстро перекусить, по факту приехал домой и должен был ждать ещё час соевый соус. Съел их без соуса, впечатление от поддержки 0. Роллы запечённые уже все остыли . Являясь постоянным клиентом, очень разочаровался в компании, лояльность просто на нулевом уровне. Больше моих заказов здесь не будет, ибо конкурентов хватает и выбор есть огромный. Не рекомендую тратить время и свои деньги, заказывая в этой компании.
4
1
Show business's response
Анастасия Васильевна
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Заказала в 18.11 , время 20 00 ,заказ до сих пор не доставлен,кормят обещаниями по 15 мин , отвратительно, настроение на день рождения испорчено!
1
Show business's response
Диана Кипчатова
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Просто отвратительно, отвратительно, вы настолько скатились, у меня даже нет слов, заказала роллы в суши бокс и лазанью( про лазанью вообще молчу, она выглядела как будто туда отходы скинули, риса 90%, мяса 3%, помидор 7%), раньше всегда у вас заказывала, работала даже пару месяцев у вас, брала последние два раз, настолько разочарована в качестве, просто приложу фото и вы сами все поймете, вкус 👎, качество 👎, вид 👎, единственное нормальное, что у вас есть, это соевый соус и все!
Мне жалко вам одну звезду даже….
Show business's response
Ю
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Добрый вечер! Самое ужасное обслуживание и испорченный вечер. Ожидание доставки более 3-х часов. Как итог бесполезная трата времени на ожидание доставки. Причем время заказов, операторы перебивают в программе, чтобы увеличить время ожидания. Оформленные заказ на сайте не прошел, второй просто оформил на 15 минут позже, чем на сайте и уверяют, что все сделано в диапазоне время доставки.
Show business's response
Инкогнито 4254
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Постоянно заказываю тут ролы по пятница и иногда по настроению лазанью очень вкусно 😋
1
Show business's response
Мария Курт
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Заказали сэт в аквамолле, просто все ужасно от сервиса и до самих ролл, дополнительные палочки за деньги, салфетки не дали, ролы все плиты одним соусом жутко острым и все на один вкус, если уж работаете и существуете следите наверное за качеством и не позортесь....
1
Show business's response
Светлана Воробьева
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Все хорошо. Приготовили к указанному времени. Вкусно
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Самые ужасные роллы которые я ела!!заказала запечённые роллы, они плавали в масле, ужасно острые, есть невозможно, вид их был ужасный, а на вкус ещё хуже!!!! Никому не советую, просто выкинула деньги!
1
Show business's response
Королева О.И
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Два дня подряд оформляли заказ на доставку. Оба раза время доставки затягивалось до бесконечности,поэтому оба разы были вынуждены отменять заказ.
1
Show business's response
Сергей Г
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Сегодня на 1 набор и 4 отдельных вариантов ролов и 5 персон выдали в таких маленьких баночках соус, что каждому хватило лишь на часть своей порции.
Show business's response
Жамшед Каршиев
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Оператор Слава
Просто величайший оператор этой солнечной системы.
Отлично проконсультировала, была вежливой, спасибо ей и только ей!!!!!
1
Show business's response
Эдик Юртайкин
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Очень вкусные роллы. Понравилось обслуживание, хороший персонал. Время ожидания минимальное. Доставка быстрая
1
Show business's response
Анна Еремеева
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Очень вкусные суши и отличный персонал! Заказываю только там,рекомендую
Благодарю за качественную продукцию;)
1
Show business's response
Серёга Щетинин
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Раньше только всегда здесь заказывали, но последние разы, просто что то с ними произошло(. Качество ухудшилось(не такие вкусные стали), сервис туда же(заказываешь, обещают одно время привозят совершенно на час два позже), палочки, имбирь, соус ложат всегда меньше чем нужно на персон. Короче перешёл на Мируку, чуть подороже но за то качество и обслуживание на высоте.
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Персонал доброжелательный, быстро выполнили заказ, остались довольны.
1
Show business's response
Андрей Изосимлв
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Все просто отвратительно,на Генерала Мельникова,заказали ждали больше двух часов,потом звонят говорят заказ привезём через полтора часа,хотите сами приходите, будет быстрее,в итоги сходили забрали начинки ноль!!!один рис!!!не советую
1
Show business's response
Сава Ау
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Все вкусео,понравилось ❤️
Show business's response
Дарья Андреева
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Отличное место, классные ребята, быстро и вкусно
1
Show business's response
pdeminenko91
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Ну как по мне, так роллы суховаты. Нет такой изюминки. Есть места где вкуснее.
Над вкусом нужно поработать
Show business's response
оксана р
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Принесли темпурные роллы холодные( потеряли свои вкусовые качества, из за этого не хрустящие (((
Show business's response
Николаев Александр
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Место клевое. Привезли быстро. Качество отменное. Буду брать еще раз!
Show business's response
Владислав Владимирович
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Первый и последний раз решил заказать роллы в этой компании. Заказ обещали доставить через 2 часа, хотя я живу через один дом от точки, где расположено производство. Прошло уже 3 часа. Заказа нет, дозвониться невозможно
Крайне не советую. Лучше обратиться с непосредственным конкурентам, которые ценят клиентов и развивают сервис
1
Show business's response
Айсылу Хапугина
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Неделю за зад перепутали заказал ,а сегодня я была в шоке …привезли роллы в ужасном качестве ..два шлепка васаби на 4 персоны и имбирь на одного человека ..так еще и ответ девушки из сервиса ..просто если даже брать в сравнении с тем ,что было раньше ..это ужасно …
1
Show business's response
Эльфия Нашатырева
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
На Кирова ела суши понравилась хорошо обслужили качественно и вкусно
Show business's response
Елена Романова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Самые вкусные роллы! Доставка быстрая! Все супер! Рекомендую!!!!!
1
Show business's response
кира тарасова
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
очень вкусные суши!)нам с семьёй очень понравилось!
1
Show business's response
Даша Викторовна
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Очень хорошие ребята, вежливые
Всегда подскажут что лучше попробовать
Нарезка бомбезная
Брала на день рождения ребёнку, все остались довольными)
Будем брать ещё!
1
Show business's response
994701 Амина
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Почему не вкусно готовят, на кассе ничего не понимает, гигиена не очень 👎 всегда только в сушибоксе заказали, сегодня забрали сами ужас 👎
Show business's response
Ольга К
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Обычные суши. Все повара - иностранцы. Это несколько настораживает.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Заказали с суши бокс 40 штук сет,ужас ,что за микро роллы..для кого их делают,даже дети не поняли ,что съели.Вассаби тоже рассматривать под микроскопом надо.За такую цену вообще нечего было есть.УЖАС!!НЕ понравилось вообще.
Заказывали в Новом городе
3
Show business's response
Ольга Мингалеева
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Готовят быстро, аккуратно, все чисто и стерильно! Рекомендую!
Show business's response
Елена Питерскова
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
В доставке забыли положить соевый соус. А как без соевого? Всё обломили. Люди добрые проверяйте заказ а потом отпускайте курьера.
Show business's response
Alexey K.
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Последний раз заказывали роллы 8 сентября и в итоге:
Доставка 3 часа, вместо двух обещанных и только после дополнительного звонка.
Привезли совершенно не наш заказ, предложили нам оставить то, что привезли. Мы попробовали - не понравилось.
Потребовали возврат денег - так нет, вы съели больше 3 кусочков (на самом деле просто попробовали каждый ролл) - вернём только половину денег. В итоге и на деньги тоже кинули.
Больше трёх лет регулярно заказывали роллы, в последний год как сервис, так и качество стремительно летит вниз. Кол-во имбиря стремительно сокращается, а порой и вовсе забывают положить, сами роллы далеко не всегда радуют качеством, проблемы с доставкой перманентные, теперь ещё и на деньги кидают.
Крайне не рекомендую, если цените своё время и хотите уважительного к себе, как клиенту, отношения.
2
Show business's response
Манижа С.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Прекрасые суши , очень веусно беру у них постояно цены радуют )
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Добрый день? Что делают сотрудники на точке Кирова 28?Зачем открыли эту точку если заказ сделать все равно невозможно?Пыталась сделать заказ уже 3 раза и не разу не удалось это сделать. Первый раз я приходила месяц назад-было закрыто, хотя на часах было 20.00 и это в выходной. Второй раз я приходила в прошлую субботу, сотрудники мне сказали "заказы не принимаем, технические неполадки". Ладно окей, бывает. Вчера решила опять попробовать заказать сет ролл, пока выбирала, подошёл сотрудник и сказал, что заказы не принимаем. На вопрос "почему?" был опять тот же ответ "технические неполадки". Это было ближе к 19:00...
Больше пытаться сделать заказ желания нет. Есть другие точки, которые работают всегда, строго с графиком работы. Но очень обидно, что в ближайшей точке рядом с домом такое отношение.
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Кирова 28. Очень отзывчивые сотрудники. Вкусные роллы. Спасибо)
1
Show business's response
Айгуль З.
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Приехали с другого города, захотелось перекусить зашли в Суши Бокс, очень понравились роллы, обслуживал нас Дмитрий доброжелательный администратор.
Show business's response
Елена Абрамова
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Не раз заказывала сет в Суши Бокс. Всегда отличного качества продукты, очень вкусные суши, роллы👍 Доставка всегда вовремя, иногда даже раньше. Рекомендую 👍