Очень вкусно спасибо большое, всем советую заказывать с этой точки))))
С удовольствием буду еще заказывать у вас Сергей красавчик повар от души другие тоже супер, но Сергей ещё круча поднимете зарплату поварам они классно готовят, кто *** скажет что не вкусно приготовил будет иметь дело со мной 😅😅😅😌😉
1
Show business's response
Гузель Идрисова
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Сегодня заказали роллы в Аквамолле московское шоссе 108 Ульяновск.
Это были самые худшие роллы, которые я когда либо пробовала. Сет называется Лакомка. Мало того, что рис весь разваливается, так там такими бревнами нарубили Такуан, что весь вкус перебивался и невозможно было прожевать. В роллах угорь голд небыло никаких сухарей, была копченная курица с прожилками и кожей, это просто вызывало рвотный рефлекс. Я вернула этот сет повару со всеми комментариями, на что он просто кивнул головой. Никогда больше не будем здесь ничего заказывать.
Show business's response
Мекан Хотчыев
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Что это такое я не понимаю?Попросил не положить васаби,ладно случайно положили но хотя упаковку надо поменять и весь упаковка мятая,крыжка большая полноцененно не закрыто роллы все холодные,рис как камень не возможно жевать,научитесь пожалуйста нормально крутить роллы!!!Больше не буду заказывать по адресу Карл Макс 11/23
НИКОГО НЕ СОВЕТУЮ,не тратите свои деньги
Show business's response
Малахова Мария
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
оператор Екатерина накричала и сбросила трубку.
афигеть, это я только в 10 утра позвонила узнать инфу о работе нужного отдела...
Театр начинается с вешалки... Так и доставка с колл-центра
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Заказывала на доставку. Изначально время ожидания указали 1 час - 1 час 20 минут.
Время прошло, заказ из статуса приготовлено, не перешел в доставку.
Трубки скидывают, если и отвечают, то врут, что курьер выезжает. Как-то долго выезжает он, в течение 30 минут, когда доехать до места доставки 5 минут!!!
Роллы заказывались запеченными, как вы думаете, какими они ко мне приедут? Холодными и невкусными. Если вообще приедут. Ужасная доставка. И научите работников не врать о статусе заказа! И сообщайте точное время доставки.
Show business's response
UNMI
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Грустно, что сушибокс стал такой ужасной доставкой, постоянно заказывали здесь роллы с периодичностью раз в месяца полтора, сейчас последние 2 доставки просто скатились в яму. Вчера делали заказ, не довезли один ролл, который был не в подарок, а за наши денежки, начали звонить в отдел контроля качества и просто по номеру телефона, который указан тут на их странице, ТАК НОМЕР ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЗАБЛОКИРОВАН. В вк пишут, что типа "блин мы уже закрылись давайте мы вам привезём этот ролл в качестве ПОДАРКА К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ". То есть да, эти гении решили сделать мне подарок в виде МОЕГО ЖЕ ОПЛАЧЕННОГО РОЛЛА, К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ. Да, всё верно, мой же ролл к моему следующему заказу, как подарок, за который я заплатил, гениааааально, 10 из 10 вонючих сяки маки. В поддержке как будто робот общается скриптовым набором слов и вырезанных и скопированных фразочек, при этом не давая внятного ответа. Сегодня курьером обещали привезти терминал в 14:00, чтобы вернуть средства, сейчас времч 19:02, я сижу без своего ролла, без денег, злой и голодный, пасиба, сушибокс, похлопайте себе на собрании каком-нибудь.
8
3
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Полностью согласна с отзывами людей,которые пишут,что сушибокс стал ужасным. Они и одной звезды не заслуживают. Мы тоже постоянно заказывали здесь роллы, больше у них заказывать не будем и никому не порекомендуем, а будем только отговаривать. Вчера был сделан заказ,привезли салаты,в которых вместо пекинской капусты,положили белокачанную (её было невозможно прожевать). Огурцы прокисшие. 600 рублей отдали за эту гадость. Расчитано,видимо,на то,что и так пойдет. Цены высокие,абсолютно невкусно. О клиентах не думают. У них регламент,по которому, косячат они,а страдает клиент. Голодный клиент должен заплатить,а потом сидеть ещё больше часа ждать,когда они исправят свой косяк. Скидку предлагают 15%,теперь даром не нужна ваша еда,ешьте её сами!
Не заказывайте там ничего,если не хотите, получит невкусную еду и плохое настроение.
в придачу!
2
3
Show business's response
Diero
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
25 февраля в 16 30 сделал заказ - кинг ролл с лососем и онигири сендвич с тунцом(заказ онлайн). В комментариях указал что нужно сделать без майонеза(врачом была назначена диета в связи с лечением). После первого укуса было обнаружена что майонез все же есть. Подошли к сотруднику на кассе(к сожалению не запомнил имя). Он извинился и предложил замену, после этого сделали очень быстро. Несмотря на то что ситуация немного неприятная, хочется выразить огромную благодарность сотруднику,который стоял на кассе, ведь заказ переделали достаточно быстро и без лишних вопросов. Вообще, если в целом говорить, место очень хорошее, рекомендую.
2
Show business's response
tanechka-averina
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Роллы стали намного лучше, вкуснее, готовят быстро, помогут с выбором, всегда есть интересные и выгодные акции
Show business's response
Александр Карпов
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Хотелось бы отметить качество сервиса, лучший суши бокс в городе, все на высшем уровне. Самый лучшие консультанты и повара по моему мнению, всегда беру только в этом отделе.
1
Show business's response
Владимир Коновалов
Level 2 Local Expert
January 28
Заказываю не первый раз, все замечательно. По доставке ни разу не ошибались, все идеально 5/5
Show business's response
Феликс Ликов
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Очень приветливый и понимающий персонал, персонал, помогли определиться с выбором, быстро и очень вкусно приготовили, обязательно приду еще!) спасибо!
Show business's response
Рамиль Гинатулов
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Отличные ребята, всё объяснили что нам хотелось. Чисто уютно, качественно. Роллы просто огонь👍👌👌
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Просто хочу сказать не тратьте своё время.
Раньше меню было больше, привозили минут за 40, вкусно и качественно.
Сейчас совсем по-другому.
Крайние пару раз не могли заказать, потому что время ожидания ставили часа 2, а последний раз просто на сайте отменили заказ, оператор даже не звонил и не озвучивал причину отмены. Просто потеряли время. Странно, заведение было на слуху, заказывали только здесь, сейчас больше не хочется заходить и пытаться что то заказать, меню сократили, время ожидания увеличили, заказ отменяется по неизвестным причинам.
Ну да ладно, благо, в городе есть и другие заведения, которые не теряют клиентов.
3
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Сделала заказ на водопроводную 2, на самовывоз, постоянно заказываю тут , когда ну уж очень лень готовить. Всегда все вкусно и сотрудники вежливые . Но сегодня сделав заказ в 14:09, я пришла за ним к 15:00, выяснилось, что отдел не работал по каким то причинам, мой заказ даже не пришел, высшее руководство даже не перезвонив мне , не предупредив, что отдел не работает , даже не отправили его к ним на точку ) вот вам и жирный минус. Если хотите покушать, лучше позвонить им и спросить , точно ли готовят ваш заказ.
3
3
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Не рекомендую данное место,т.к.качество продуктов и вкус оставляют желать лучшего,не говоря уже про отсутствие курьеров и выполнение сроков доставки. Небросовестно подходят к своей работе. На праздники,будь то 8 марта, 1 сентября знают что будет загруженность, но ничего для устранения не предпринимают. В итоге заказ привозится через 2 часа, без палочек, с несвежим, заветренным ,с посторонним запахом, сыром, тухлой рыбой и жёсткими огурцами. При желании связаться с оператором, после получения заказа, этого не удалось сделать, мы стали уже не интересны им, и уж вернуть данный заказ, как они обещают на сайте, нет никакой возможности. Больше у них заказывать не будем и никому не порекомендую, а буду только отговаривать, чтоб у них не заказывали(хотя раньше лучше Суши бокса не было, но увы это было раньше((() Разочарование!!!!
1
3
Show business's response
soorlyna
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Очень быстро и вкусно. Персонал очень вежливый, особенно Сергей. Все очень круто) спасибо вам)
Show business's response
Яковлев Павел
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Плохая доставка, раньше такого не было. сказали что привезут через час-полтора. Привезли через 2 15. Ну хоть скидку 20 процентов дали. Трубку взяли с третьего раза и вообще с другого номера.
Show business's response
Королинка Михайлова
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Много раз тут кушали, лазанья с курочкой - лучшая!!!! Жаль, правда, что теперь она с помидорами, а не с перцем(
а так вкусно))
Show business's response
МАРИЯ А.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Самое ужасное место на Карла Маркса 11/23.работают до 23:00. В 22:30 пришли отказали в обслуживании.
Show business's response
Ольга Шатохина
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
В первый раз в Вашем городе. Решила заказать. Была очень удивлена. Всё вкусно, порции большие. Привезли на 30 минут раньше. Я по работе по многим городам катаюсь . Есть с чем сравнивать. Молодцы👍10/10.
Show business's response
НАДЕЖДА
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Самый вкусный соус здесь, потому что я точно знаю что только суши бокс его варят сами по своему рецепту! А вкус суши зависит от соуса☝️
Show business's response
Абдурахим Абдуманонов
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Самые вкусные роллы)
Очень отзывчивый и вежливый персонал , помогли с выбором посоветовали вкусные роллы )
Всем советую )
1
Show business's response
Надежда Самаркина
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Сегодня заказали к обеду суши на 11.45, по адресу Октябрьская, 36, готовят их на Полбина, 46, что через дорогу, 5 минут ходьбы. Девушка в 11.55 перезвонила, вежливо предупредила, что по техническим причинам заказ задерживается на 15 минут, в результате доставили в 12.20, темпурные были холодные. Предупредила, что напишу отзыв, молодой человек равнодушно ответил-пишите!
3
2
Show business's response
Юлия Кадукова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Ужасный стал сервис! С момента заказа роллов до доставки прошло 3 часа, естественно, холодные. Ужас. Дозвониться нельзя до оператора, целый час роллы ждали курьера. В общем, дно.
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Хорошее место, удобная локация. Вежливый повар, быстрое обслуживание.
Show business's response
Rimma Faizova
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Спасибо большое за очень вкусные роллы! Всегда свежие продукты и делают быстро !Так же хочу отметить приятный персонал!
Show business's response
Илья Семененко
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Вкусно готовят, вежливый персонал, удобное расположение ресторана.
Show business's response
Леонид Смирнов
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Быстрая отдача заказа, приятные цены, качественно и вкусно, зайдем на эту точку еще
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Заказывали постоянно на протяжении трех лет , в этот раз полное разочарование , больше никогда тут не закажем , привезли суши без приборов , соуса и васаби это раз , во вторых суши вулкан были отвратительные , соленые , без панировки ,один рис , позвонили в службу качества сказали , заменим вам ожидайте курьера , в итоге через час звоним , а нам говорят давайте добавим вам их в следующий ваш заказ ,оказывается к нам никто еще и не идет , я говорю следующего раза не будет , отвратительное обслуживание и качество стало в суше боксе , Не Советую тут заказывать , разочаруетесь .
3
Show business's response
Алсу Сафиуллова
Level 10 Local Expert
January 13
К сожалению сюда больше не приду, люблю суши бокс но не в этом филиале.
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Очень дружелюбный персонал, помогли определиться с выбором. Новинка хот- дог с лососем очень вкусный! Спасибо ❤️
Show business's response
Артемий Майлонов
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Лазанья очень вкусная,всё на 5 звёзд,все устраивает,очень порадовала чистота
Show business's response
Анастасия Кириллова
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Очень вкусно и очень быстро , сотрудники все хорошие , отличное место чтобы покушать 😋
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Жду 2 часа. Доставки все нет. Более того, перестали отвечать на телефон!
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Заказ делали на Рябикова,112. Заказали ролы и Вок "Удон с кальмаром и креветкой". Ролы более-менее, а вот ВОК-это нечто отвратительное. Сырые овощи, 3 креветки и пару кусочков кальмара. Но самое главное это "удон". Вместо него положили обычную дешевую вермишель!!! даже не спагетти, чтоб по длине напоминало хотя бы, а просто вермишель! Есть невозможно, выкинули. Брали 2 порции, отдали за них 700 руб, в итоге смогли съесть только креветки. На жалобу в службу поддержки ответили, что передали менеджеру, он разберется с персоналом и т.д. А мне то что, я 700 р выбросила в помойку! Вернуть деньги отказались, сказали что надо вернуть блюдо. Но мы забирали заказ самовывозом и ели, точнее НЕ ели, дома. Ехать и везти им это произведение кулинарии обратно нет ни желания ни времени. Обещали сделать 10% скидку на следующий заказ. Но я там в жизни больше ничего не закажу!
3
1
Show business's response
Юлия Прядкина
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Доставка в мой район стала платной хотя от места откуда доставляют до моего дома 7 минут езды.да мало того они умудряются не уложиться с доставкой . я свой заказ прождала 4часа. Так де когда заказала к определенному времени ои задержали заказ на 40. Я считаю это не нормально!
1
Show business's response
Вера Захарова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Заказ ждали 2,5 ЧАСА 😡😡😡 лазанья - ОДИН РИС. Вот тебе и ужин! Конечно за время доставки всё просто ледяное!!!
Show business's response
Виктория Малышева
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Очень вексно всем советую, покупаю не первый раз тут роллы всегда замечательно
Show business's response
Андрей У.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Роллы прекрасные,всегда из свежих продуктов, доставка очень быстрая даже не ожиданно,коллектив доброжелательный
Show business's response
Павел Т.
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Заказал темпурный ролл на Ливанова 12, прислали обычный. При этом так и не сознались, что допустили ошибку (сказали, что всё сделано по технологии). Контроль качества ни за что не отвечает, приносит только извинения, но не решает проблему. Но потом позвонила менеджер по персоналу и выяснилось, что ошиблись с названием. В итоге темпурный ролл будет подарком при следующем заказе.
1
Show business's response
Эльмира У.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Написано что закрывается в 23.00 зашли в 22.30 и говорят что закрыты и начинают выгонять , ужасное отношение к своим клиентам...
1
Show business's response
Артур Гришин
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Очень вкусно я каждый раз туда хожу и вкусно мне нравится то что они быстро работают
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Зашел в магазин Гулливер на Туполева, по пути решил заказать суши, заказал ,оплатил,через 10 мин подошел за заказом и пока ждал - увидел две рекл.таблички на стойке. На них компания СУШИ БОКС дарит всем подарок (какие-то роллы, не суть) при заказе от 790руб. И вторая табличка -подарок за оставленный отзыв.
Отзыв написать не получилось(QR код указанный не сканировался) , ну думаю мне за заказ вручат подарок, т.к. заказ был на 900р. Приносят мой заказ и на мой вопрос о том , что подарок уже в пакете? Девушка делает удивленный вид и замешкавшись отвечает - А у вас он не пробит.Нужно пробить.И ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ 10мин.
РЕБЯТА ТАК ПОДАРКИ НЕ ДАРЯТ!!!
Получается я должен выпросить свой подарок?
В итоге свой подарок я оставил в подарок этому заведению.
А отзыв все таки написал, как видите (надеюсь заслужил свой подарок очередной)
Правда отзыв мог бы быть другой....
p.s. кстати суши не плохие.
3
4
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Долгое время заказывала только у них. Но два последних раза пришлось более трёх часов ожидать заказ в итоге его сами отменили, даже не перезвонили и не предупредили. Конечно сразу минус клиент. Такой сервис никому не нужен. Сиди жди три часа в итоге совсем не привезём. Напрашивается вопрос зачем вообще принимать заказ?! Чтоб просто поиздеваться!!!
2
1
Show business's response
Инкогнито 2757
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Очень приятный персонал, вкусно готовят , всегда тут обедаю
Show business's response
в г.Ульяновске У.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Добрый вечер. Огромное спасибо за ваши вкусняшки.Внуку всегда заказываю очень нравиться. ДОСТАВКА ОТЛИЧНО СПАРАВЛЯЮТЯ. Всё ребята приезжают воспитанные добрые. Спасибочки Вам. Счастья Вам.
1
Show business's response
Мария Малышева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Самые вкусные роллы в городе. Быстрая доставка. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам)
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Добрый день, я всегда и сама и для семьи покупаю роллы в Сушибокс , потому что они здесь всегда вкусные, свежие и аппетино выглядят.