Очень, очень ужасно, не рекомендую , проходите мимо. На кассе девушка помогала в выборе , была приветлива, на этом плюсы закончились.общаясь с нами параллельно общалась с подругой которая то и дело отвлекла , видя что мы делаем заказ, за стойкой была молодая, темненькая девушка сушисты или любители делать суши.развлекала шутками парня , тоже сушиста . смотрела на нас и не смеялась а нагло в упор смотрела в глаза и ржала. Было очень не приятно. Но я не смогла уйти , так как дочери обещала взять суши в дорогу. В итоге после съеденных суши , у нас началась изжога. Руководители обратите внимание ! На качество обслуживания- это просто свинство к потребителю и на качество продукции!
Show business's response
Rina
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Раньше всегда приезжала доставка с филиала на Богдана Хмельницкого, никогда не было нареканий, роллы ровно нарезанные, вкусные. В этот раз привезли с Промышленной, и просто полное разочарование. Во-первых, в одних роллах попался острый кусок пластика, которым я чуть не расцарапала себе всё нёбо, и хорошо, что ребёнок не успел взять именно этот ролл. Во-вторых, роллы все разваливаются, кривые. Кто их крутил, у меня вопрос, у этого человека глаза на месте? Полный пофигизм по отношению к клиенту, вы в слепую что-ли роллы крутите? В группе ВК ответа нет, прошу как-то решить этот вопрос.
1
Show business's response
Карина Парамонова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
ужасно! заказывала 5 видов роллов и лазанью, привезли только 4 вида. вместо 4х наборов нам прислали только 1,так ещё и сумму полностью списали.
позвонив на горячую линию меня попросили скинуть фото доставленного заказа + чек с наименованиями роллов, на что мне ответили, что они вместо одного ролла положили совсем другой, даже озвучили название и сумму, что он дороже на 65 рублей, чем мы заказывали. прислали ответ, что мы не сфотографировали ещё один ролл, который они якобы положили, ссылаясь на то, что они при просмотре видео сборки данный ролл у них был на видео, а в пакете его не было. это было 22.06.23
денежные средства, которые собирались вернуть, так и не пришли. очень ужасное отношение к клиентам, появилось недоверие
1
Show business's response
Alex Terrorist
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
очень вежливый и искренний персонал ,очень помогли с выбором ,приготовили очень быстро и вкусно!!
спасибо большое отделу на помышленной !
все просто супер!
Show business's response
Сергей Керчин
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Всегда берём только на Промышленной
Отдельная боагодарность повару Дарье, всегда помогут с выбором и приготовят качественные и вкусные роллы)
Show business's response
Вячеслав Х.
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Лолита, внимательная и коммуникабельная очень приятная,как кассир, Александр делает вкусные роллы всегда на 5+,как повар!
Show business's response
502741 Водянова
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Не первый раз заказываем роллы на Промышленной. Ооочень нравится и продукция и обслуживание(вкусно, быстро) Спасибо!!!!!
Show business's response
Динар Фаесханов
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Самый вкусный роллы, берём всегда на Промышленной !!!) Есть фирменный роллы, тоже очень вкусные, только всегда меняются не успеваем отслеживать новинки.
Show business's response
В Ф
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Очень вкусные роллы. Берём не в первый раз. Спасибо большое всем работникам за быстрое обслуживание и помощь при выборе заказа.
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Не в первый раз заказываю, всегда очень вкусно, персонал отзывчивый. Всём рекомендую
Show business's response
Кристина М.
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Потрясающе вкусно, брали сет на троих, дали еще роллы в подарок. Сделали все быстро, качественно. Также порадовала цена.
Show business's response
Елена Милая
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Спасибо за внимательность повара Дарьи,на отделе промышленная
И приятное обслуживание
Show business's response
татьяна ухварова
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
25 января заказали роллы на Промышленной 81. В Татьянин день была скидка всем Татьянам, но, увы, скидку мне не сделали, хотя при оформлении заказа имя было озвучено. И роллы оказались не очень... Раньше было вкуснее...
Show business's response
Миша Заяц
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Спасибо большое вроде всё хорошо и вкусно но но людю не знают свою работу от слова 0
Show business's response
Сабрина Хаитова
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Ужасно! Одним словом это было каша из риса 🤮 отвратительный запах 🤢. Больше заказать там не будем не рекомендую качество ужасное 🥴
Show business's response
Янита
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отвратительный персонал.
Невежливый, делают очень долго.
1
Show business's response
Виктор аноним
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Заказал роллы 29.04 с девушкой, видно было, что с ней, заказал 2 набора, положили кое как в одну упаковку , дали один соевый соус и ОДНИ ПАЛОЧКИ, так же один имбирь, в роллах с угрем 90% огурца, никому не рекомендую есть в этом месте пока отношение к клиенту не изменится .
Требую принять меры или хотя бы компенсации за настолько сильное пренебрежение базовыми для комфорта клиентов вещами.
2
Show business's response
наташа
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отличные роллы и отзывчивые кассир, роллы не подводили)
Show business's response
Александр ДобрыЙ
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Заказывали не раз, привезли как было оговорено, продукт шикарно приготовлен.
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Вкусно Быстро Доброжелательный персонал
Show business's response
Ольга Савинова
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
19 мая дочь заказала сет в Сушибокс на ул. Димитрова. Мало того, что работники экономят на клиентах и суши состоят практически из одного риса, так ещё и рис видимо не промывают, я чуть зуб не сломала об камушек, который был в рисе!
2
Show business's response
Александр Кондратьев
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Супер ребята , делают быстро и вкусно ))
Show business's response
Альфия Салахетдинова
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Прекрасное место и вкусные роллы. Быстро.
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Заказала сет суш на 3 человек, положили 1 соевый соус и 1 набор имбиря. Ребят, остальное за доплату или дефицит?
1
Show business's response
Дима Степанов
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Персонал отличный ,очень вкусно
Show business's response
Надежда К.
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Мелкие, кривые, не качественные роллы. Спасибо что не отравились ими. Никому не рекомендую!
С дизайном сеть преуспела, а вот с профессионализмом персонала полный провал.
2
Show business's response
Ирина А
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Качество испортилось. Роллы маленькие, вкуса никакого. Больше не буду там заказывать
Show business's response
Георгий Соловьев
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
Делают быстро, и достаточно неплохо
Show business's response
Антон Темников
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Очень вкуссные роллы и воки
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Вкусные роллы, спасибо
Show business's response
Лолита Лисецкая
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хорошее обслуживание и роллы
Show business's response
197687 чернышова
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Суши Бокс
Заказали сет на двоих
Худшие суши что я когда либо ела. Даже я лучше делаю.
1
Show business's response
Ruslan_73.
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Суши оказались 10/10 , были горячими 🔥 , соевый соус упаковон отлично.
1
Show business's response
Раиль Фаридович
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Вок готовить не умеют , не советую , на вкус как переваренные макароны
1
Show business's response
Mr.I’m-Sorry
Level 25 Local Expert
December 11, 2022
Одна имитация рыбы (палочки сурими) и майонез запеченный !
Show business's response
София Иванова
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Суши хорошие, но есть минус очень маленькие где-то 3-4 см.
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 2 Local Expert
April 2, 2019
Заказывал роллы в них обнаружил волос ...Зделав по приходу замечание повару тот отреагировал хамски ..И еще в запеченном ролле Цезарь почему то оказался вместо помидора болгарский перец. Имя этого типа повара Шах ..Прошу принять меры ..Ну и еще почаше стрич волосы поварам ...
4
1
Show business's response
Ксения А.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Прекрасное место
Show business's response
АвраамГрец
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Оперативно и вкусно готовят, в основном беру на самовывоз. Но и доставка ни разу не подвела
2
2
Show business's response
Елена Олеговна Ю.
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Заказывали один раз ,готовили долго какие то новички, не знали что где лежит и как это завернуть.по вкусу на троечку но и цена соответствует качеству
3
2
Show business's response
Валерий Токмаков
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Лучший отдел этой компании)
Show business's response
Илья Баранов
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Вкусно)
Show business's response
Арсен Кадыров
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Супер
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
February 15, 2019
Хорошее место ибо близко к дому,быстрое обслуживание. Раз и перекусил недорого
3
1
Show business's response
Сергей Рыбаков
Level 8 Local Expert
January 21, 2020
В воке были креветки как будто из мясорубки... суши и роллы более менее хорошие, за такие деньги
1
1
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Нет парковочных мест
Show business's response
Наталья Ильинская
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Быстро и при тебе готовят суши и роллы. Вежливое отношение к покупателям. Молодцы.
1
1
Show business's response
Маша
Level 9 Local Expert
December 1, 2018
Блюда вкусные, но проверяйте заказ сразу на кассе, вместо опоаченной порции в 10 шт, положили только 5
Заказ был 17.11.2018 в 12:10 примерно
3
1
Show business's response
Александра Артемьева
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
Рядом с домом. Роллы очень маленькие по сравнению с другими организациями
4
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Заказала удон,лапша была отвратительная,как будто купили самую дешевую в соседнем магазине и вся залита маслом,Цена не соответствует качеству.....