Доброго времени суток! 5.04.24 заказывала сет Невский, горячий и ролл с огурцом. Приятно было получить в подарок ролл от шефа!!! За это отдельное спасибо!!! Заказ сделали к указанному времени. Был самовывоз, за это скидка 10%, что тоже очень приятно!!! А теперь к главному - качество и вкус: видать мы давненько не заказывали роллы...... Вкус отличный, горячие роллы просто 🔥, даже остывшие они нежные и вкусные! Сет Невский просто пушка, пальчики оближешь! Роллы добротные, большие, начинки много. Рис хорошо сварен, не клейкий, не тугой. Очень довольна выбором места заказа роллов. +1 клиент в копилку.
П.С: раньше мы жили в ЕКБ и была одна фишка у ресторана - это мини роллы. Нам это очень нравилось. К столу подавали сет мини роллов как канапэ. Стоили они на треть дешевле обычных роллов.
Show business's response
Карина Левандовская
Level 3 Local Expert
May 14
мы с моим молодым человеком являемся постоянными клиентами в данном сушибаре. лучшие роллы из всех, что мы пробовали. стабильно заказываем раз в месяц, но иногда бывает, что состав заказа немного путают и могут положить не то. как и случилось вчера, 13.05.24. вместо суши с икрой положили суши-крим с чукой. заказ уже заменить нельзя, так как он благополучно съеден. хоть эти суши и стоят одинаково, но будьте внимательны, пожалуйста 😔
раньше при сумме заказа от 1500 рублей клали дополнительно 8 лава-роллов с крабом, а сейчас стали класть шеф-ролл, что абсолютно невкусный. думаю, многие со мной согласятся. лава-роллы были очень вкусные, особенно в подарок) верните, пожалуйста, подарочный лава-ролл, будем очень благодарны 🙏❤️
1
Show business's response
Svetlana Vyacheslavovna
Level 6 Local Expert
July 13
Добрый день.
Сами роллы и их выбор, очень большой. Достаточно большие роллы по себе и доставка все во время была.
Единственное в яеке был указан подарок, но на самом деле его не было.
А так через сайт не особо удобно заказывать, его нужно доработать, не много лагает.
Show business's response
Александр Арапов
Level 7 Local Expert
April 16
Решили попробовать сделать заказ в новом месте по совету знакомых.
Вкус роллов действительно неплохой, продукты явно свежие, доставка вовремя.
Но все испортил один ролл филадельфия.
В одном из них мне попал этот кусок пластика, кусок то ли пакета, то ли перчатки. Есть после этого совсем расхотелось, т.к. боязнь нарваться на это снова вызывает рвотный рефлекс.
Чата поддержки у компании на сайте не нашел, звонить пока не стал т.к. работают до 22:00, а заметил "сюрприз" я несколько позже, посмотрим будет ли какое-то решение проблемы или нет, но пока оценка единица.
4
Show business's response
Алексей Дубровин
Level 9 Local Expert
October 12
Если суши/ролы то только тут. Самое лучшее заверение. Порции просто огонь. Ешь как второе блюдо в кафе, типо, рис с мясом. У других у кого брали, даже в известных сетях, там вообще мизерные порции роллов.
Show business's response
Роман ПРОскуряков
Level 5 Local Expert
August 11
Вкусно недорого быстро. Переехали в Пышму из Екатеринбурга. Там заказывали их и здесь тоже только с ними. Молодцы, так держать!!!
1
Show business's response
roza-jane
Level 6 Local Expert
April 29
Самые лучшие роллы только тут. По сравнению с другими - порция больше, ассортимент огромный, обслуживание на высоте. Есть приятная система скидок, подарки к дню рождения или при большом заказе
Show business's response
Ксюша
Level 6 Local Expert
July 17
Самые мои любимые, самые самые вкусняшечки из Сушиландии! 💯🔥🔥🔥🔥🔥
Вы лучшие!💖
Обожаю все сеты ваши🍱
Поварам отдельное мерси!💯👍👍👍
1
Show business's response
Вета.
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Два года назад там было всё вкусно и аккуратно, последнии два раза была крайне разочарована,свежесть и формировка сетов была отвратительная, суши с креветками вообще ни кто из гостей есть не стал, они были не свежими, характерный запах исходил от креветок, пицца стала сухой а сама начинка солёная и просто не возможно стало кушать,в самом помещении не оприятная обстановка,на полу остатки продуктов валяются, всё заляпано и смотрится не эстетично,когда заходишь, работники кухни(сушисты) не славянской внешности, очень вызывающе смотрят на девушек ( посетителей) ,они должны знать своё место, в последний раз заказала три сета и одну пиццу Пеперони, открыли а на пицце комок ниток от бичевки,уважаемые руководителей наведите порядок в точках суши Ландия, иначе вы будите терять клиентов и до санпидемстанции не далеко.Успехов и процветания вам.
4
2
Show business's response
Гуля Галиева
Level 3 Local Expert
July 8
Заказывали сет Алиби, на первый взгляд выглядит все не так уж и плохо, но на вкус все роллы абсолютно одинаковые, один рис, тонкий слой размороженной рыбы
Ролл с шапкой из майонеза есть невозможно, на вкус противный
2
Show business's response
Джумагул Болтоева
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Ребята молодые, красивые шустрые, один из них очень разговорчивый и приятный сырные шарики вкусные, интересное сочетание роллов,новые соусы, название роллов прикольные🤗 доставка тоже очень быстрая курьеры симпатичные, вежливые.
Иногда бывает по выходным большая ожидания но при этом кассиры всегда предупреждают они самые лучшие, всегда поднимают настроение своих клиентов, вкусные морсы и выбора очень много
Оставайтесь таким ❤ Наша любимая Сушиландия
2
3
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
March 27
Сегодня заказали ролы, привезли, дома открыли и вот, какой результат, я в шоке, а ээксперт по качествуЕлена, не чему не удивилась, сказала, ну что вы ,это же кальмар!!!вы, же знаете он может выпирать, ничеоо страшного, а коробочку вы сами могли перевернуть. Гуляйте мол и ненравиться больше не заказываййте. А еще ни одной коробочки соуса не положили, а в ответ, мы положили 5 штук. Ну конечно судя по тому, какой там эксперт по качеству Елена, к сожелению представилась еще и хозяйкой, фамилие свое не назвала. Инкогнито некая Елена.
1
Show business's response
Елена Ромашова
Level 4 Local Expert
November 4
Все всегда очень вкусно, но последний раз с доставкой опоздали почти на час. Ни извинений, ничего, настроение было сильно испорчено. Поэтому только троечка.
1
Show business's response
Элина З.
Level 3 Local Expert
July 8
Вкусные роллы, порции большие. Заказываем самовывозом и плюс скидка еще ☺️ вовремя всегда готовят.
1
1
Show business's response
Регина Попова
Level 4 Local Expert
June 19
Заказываем длительное время только там . Много у кого попробовали сушиландия самая лучшая и цена приемлемая !
Show business's response
Светлана дащян
Level 6 Local Expert
August 25
Заказывали роллы,нам понравилось,вкусно, будем ещё заказывать,кто на машине есть место для парковки
Show business's response
Диана Халикова
Level 4 Local Expert
May 29
Самый лучший, всё вкусно и приемлимые цены. Каждую неделю заказываю и всем довольна!)
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 3 Local Expert
October 15
Ужасные ролы, рис разваливается такое чувство что самый дешёвый, безвкусные, 3800 рублей в помойку, не в коем случае не заказывайте еду в этой забегаловке
1
Show business's response
Тагуи Багдасарян
Level 3 Local Expert
September 3
В помещении очень душно, рис переваренный, сыр в Филадельфии дешёвого качества, роллы нарезанны хорошо, рыба норм. Не стоит того, чтобы вернуться ещё раз
1
Show business's response
Елена Доронина
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Супер роллы, всегда заказываем тут! Очень вкусно и дети довольны и маме не готовить! Рекомендую! Очень вкусный сет "Осенний"! Разнообразные роллы на любой вкус!
2
2
Show business's response
Zara Zara
Level 3 Local Expert
September 2
Самые вкусные роллы здесь,уже много лет берем и с другими заведениями не сравнить по вкусу и внешнему виду..
1
Show business's response
Anna Vir
Level 14 Local Expert
March 11
Часто заказываем здесь роллы. Всегда вкусно и в срок. Радуют акции и большие порции. Очень нравится лапша wok, очень вкусно! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Инкогнито 6051
Level 4 Local Expert
May 28
Самые лучшие и квалифицированные специалисты!!! Всегда всё на высшем уровне!!!
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
May 25
Лучшие роллы в городе, перепробовали все службы доставки и остановились на этой. Рекомендую)
Show business's response
Евгений Пасурин
Level 4 Local Expert
October 13
Очень хорошее обслуживание и , что немаловажно, достойные роллы. Моя оценка 5 из 5.
Show business's response
владимир Горбань
Level 6 Local Expert
March 8
Заказал за 2 дня на определенное время и дату согласовав с продавцом,звоню в тот день когда заказал через 2 часа спрашиваю где заказ, мне отвечают что он только готов и только через 20 мин будет у вас, я бы все понял если бы они сами позвонили и сказали что ваша доставка задерживаеться а им наплевать на клиентов, не рекомендую с доставкой!!!
1
Show business's response
Алексей Голосной
Level 3 Local Expert
March 24
Сделали заказ на самовывоз в данном заведении. Роллы были приготовлены вовремя. Сами роллы отвратительные, на вкус либо просто рис, либо рис с майонезом. В Филадельфии вместо рыбы какая-то непонятная, абсолютно безвкусная субстанция с консистенцией лосося. Отдали две тысячи рублей за три коробки варёного риса 👍👍👍
Show business's response
Дарья Аверьянова
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Долго мы были вашими клиентами, но сегодня последний заказ был оформленный у вас.
Заказали удоны и сет роллов.
Привезли нам заказ в одном пакете, всё друг на друге. Ну да ладно подумала я и открыла пакет сбоку.
Всё было залито маслом из удона!
Удоны придавили роллы, на фото видно.
Я 20 минут потратила, чтобы все оттереть от масла и переложить это в нормальную посуду. (Хотела себе вечер облегчить, ага, могла ужин за это время приготовить)
Имениннику привозят заказ в таком виде. Очень празднично, спасибо!
По форме обратной связи дали стандартный ответ, что извиняются за негативные эмоции. Запросили зачем то фото роллов, хотя я думаю по виду того что в пакете, уже нужно было что то предпринять.
Вячеслав предпочел этого не делать и не давать обратную связь, отделавшись извинениями.
Отношение к клиентам и сервис на нуле.
Вероника Лукина
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Плюсы в том, что заказ можно сделать заказ на любой период времени, еще огромный жирный плюс в том, что только здесь в нашем городе Пышме, это самые вкусные суши-ролы, надеюсь не испортятся никогда, а минус в нечищенной парковке!!!
2
2
Show business's response
Станислав Б.
Level 5 Local Expert
March 24
Вкусно и не дорого. Есть и доставка и подарок. Постоянно придумывают что-то новенькое. Посетовать можно только на не всегда стабильную варку риса. Но это так придирки.
Show business's response
Ju
Level 6 Local Expert
July 4
всегда заказываем там роллы. вкусно, бюджетно, особенно жареные😋
Show business's response
itn0211
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Очень нравится качество. Много где пробовала, остановилась на Сушиландии. Свежие сочные роллы, удон неплохой, раньше пицца была, тоже вкусная. Десертики вкусные. От 1000р сейчас роллы в подарок идут - приятно. Доставка есть, в течение часа. Рекомендую, короче
1
Show business's response
Мария Владимировна
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Самые качественные и вкусные роллы. Обслуживание на высшем уровне. Персонал профессионалов. Готовят быстро, по просьбе клиента могут добавить сливочный сыр, соус , причем бесплатно ! Заказывала в разных местах , но это самые лучшие и вкусные. Рекомендую! Любители оценят!
Show business's response
Инна П.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Всегда заказываем роллы только тут!!!! Очень вкусные и всегда все вовремя!!!!! Всем советую!!! Очень вежливый персонал, который поможет в любой ситуации
3
1
Show business's response
Ирина Мелехова
Level 14 Local Expert
August 8
Не айс. Свежие? - да! На этом всё. Плотности никакой, палочками есть не возможно, разваливались
Show business's response
Al Qu
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Регулярно приобретаю сет "Нахимов" в В.Пышме. Всегда отличное качество, размер, наполнение. Но не сегодня. Размеры роллов меньше чем обычно, икру "летучей рыбы", видимо слизал местный кот...
Не в первый раз сталкиваюсь со снижением качества в данной точке, каждый раз, после этого, "забываю" про нее на полгода. Потом опять все норм... Очевидно, меняется персонал, который компенсирует свои "недомотивации" за счет гостей, либо сильно начинает экономить руководство.
В любом случае , выигрывают конкуренты.
3
1
Ольга Владимировна
Level 14 Local Expert
January 18
Самые вкусные роллы не только в Пышме , но и Екатеринбурге
Брали в екб в этой же сети , все заметили разницу
Беру не первый год, лучшие 🫶
Show business's response
Яна Бакадрова
Level 7 Local Expert
September 3
Полтора года назад тут было вкуснее за меньшую стоимость и чем в ЕКБ! Начали разочаровывать!
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Добрый день. Хотелось бы сообщить об ужасной доставке заказа, который оформили вчера у вас в Сушиландии...г Верхняя Пышма. Ребят, ну что с вами случилось?! Вы же лучшие роллы в городе, я довольно частый клиент вашей компании, заказываю роллы у вас раз в 2 недели точно, а то и каждую последнее время и все было великолепно всегда-вкус, доставка, мы ели сидели и с полным ртом всегда мычали: "Сушиландия тооооп!)" и поверьте мне есть с чем сравнить. А вчера просто треш, мало того что доставку пришлось ждать 2 с лишним часа, так ещё и курьер привёз все косое-кривое-помятое, ну как свиньями, честное слово. У вас, я так поняла, нехватка курьеров или поменяли? До этого хорошие были, вчера приехал мужчина пожилой, тяжело ему походу, он все помял. В приложении при отслеживании заказ был готов через час, или даже меньше, а потом привезён ещё через 1,5ч и естественно все было холодное. Я очень разочаровалась, хотя вкус остался неизменным, по вкусу вроде все нормально, но мне показалось что все по вкусу какие то одинаковые были... Ролл Президент (приложила фото) как он должен выглядеть и что мы получили. Также на фото видно что все роллы съехали и помялись.
Просьба поменять курьера и сократить время доставки!
1
1
Анна У.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Очень вкусные роллы. Пробовали везде заказывать, а здесь самые вкусные роллы. Доставка быстрая. Много акций и скидок. Рекомендую эту вкуснятину!
2
3
Show business's response
Максим Панов
Level 8 Local Expert
June 13
Вкусные роллы, хороший выбор, доступные цены!
Show business's response
ольга п.
Level 5 Local Expert
January 9
Это что то с чем то! То ли персонал поменялся, то ли обленились, ничего не успевают, заказы на самовывоз отдают с опозданием в час! Раньше были лучшие роллы в городе, сейчас все невкусно, рис сухой, старый, больше не пойдем.
Show business's response
luke shaw
Level 3 Local Expert
April 21
Все было здорово, но что-то пошло не так.
Заказали сет. Филадельфия с костями. Привезли замену с полиэтиленом, с обрезками, сыра как украли. Остальные роллы +- как прежде.
3
Show business's response
Инкогнито 3408
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Заказали сегодня сет у Илюши и пиццу Пепперони. К роллам претензий нет, вкусно как всегда. Но пицца - это просто холодный сухарь который не возможно есть. Этой пицце сколько дней? И как вы вообще можете доставлять такое...
1
2
Show business's response
Оксана Новоселова
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Раньше, когда это заведение располагалось на пр.Успенском, это было наше любимое место заехать и перекусить. Теперь вкусовые качества оставляют желать лучшего. Больше не пойду
Marina Okylova
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Заказываю постоянно роллы в этой компании, все ничего, но почему то рыба не солёная, а на днях пиццу "Пипперони" впервые заказали, вообще никак не впечатлила, колбаса самая дешёвая пересоленая, и сыр под колбасой почему то, тесто непропеченое оказалось, решите эту проблему, больше пиццу не закажу и над роллами подумаю...
Show business's response
Регина Валиева
Level 4 Local Expert
April 18
Здравствуйте. Всегда заказывали все было хорошо но сегодня вообще ужасно рис сырой роллы все не вкусные рыба не первой свежести, ещё и курьер опоздал.
1
Show business's response
Закирова Альбина
Level 9 Local Expert
February 11
Самые вкусные суши в Верхней Пышме. Можно заказать на сайте очень удобно, а также есть доставка.
1
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
January 20
Роллы вкусные, большие, но ОГРОМНОЕ НО, это доставка, она очень, оооочень долгая, курьеры ездят мимо дома куда надо доставить, в среднем заказ ждешь 2-3 часа…
Show business's response
Алена Громова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
заказывали роллы 01.10 ужасно испортилось качество, роллы неаккуратные, начинки с ноготок, есть невозможно, не фотографировали просто выкинули. сушиландия уже давно испортилась. брали сет за 700+ руб. и еще очень долгая доставка - 2 часа.