Заказывал через Сбер Маркет, привезли уставшие роллы через 3,5 часа, не буду рассказывать про доставку это отдельная история не красящая Сбер Маркет. Если про сами роллы, то это первые роллы которые съев по одной штуке семя оставила все на столе, утром выбросил.
2
1
💞 Екатерина 💞
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Не вкусно , долго ( хотя нет народу ),работают без перчаток , чешут голову , берут телефон и все во время катания ролл. Вместо воды пробивают два компота . Увы, одно разочарование …
3
Светлана Бахчиванжи
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Добрый вечер. Сегодня купила 2 набора снежный краб, дочь вовремя приема в одном из ролов попался металлический шарик. Остальные ролы были на нижней части с нагаром от протвини или ещё чего. На что мне сказали что это нори , я отнесла им обратно что бы они сами попробовали это нори. На что мне было сказано извините , вернули деньги и все
Поэтому будьте осторожны. Больше в этом заведении заказывать не буду. 1 звезда это не за еду , а потому что не даёт оставить отзыв.
3
Александр Олейник
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Заказывали через Яндекс еду, ждали заказ более двух часов, четыре раза звонил в ресторан и каждый раз переносили доставку на 20 минут. Курьер звонит и сразу общается на «ты», когда наконец дорезал, начал доказывать, что навигатор по нашему адресу ведёт неверно, при этом я при нем показал, что если забить указанный в заказе адрес, то все будет показано правильно. Менеджер в ресторане ни разу не извинилась за такой «сервис», а просто гнула линию, что она ничего не может сделать. Не советую заказывать в этой точке.
3
Инкогнито 9719
Level 3 Local Expert
January 4
Хороший персонал и очень вкусно
Show business's response
Zhuravleva.Olga-11
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Хороший магазин всё вкусно, очень понравилось, всем советую
Show business's response
Vladimir Sartakov
Level 3 Local Expert
April 3
Отличный суши шоп очень все вкусно
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Роллы неплохие.
8 марта испорчен!
Хотела сделать крупный заказ. Оказалось, что раньше нам возили заказы из Балашихи, и, как назло, именно в этот день Балашиха заказы не принимает. Хорошо, не принимает, везите из Щелково! Я живу в Щелковском г.о., а не в Балашихинском!
Помимо этого невозможно дозвониться. Позвонила первый раз, была 33 в очереди, ответили через 8 минут и звонок сорвался. Емае. Второй раз звоню, опять 33я, дождалась оператора через 10 минут, чтобы мне сказали, что они ко мне не возят!
Никакой клиентоориентированности!
Была бы возможность, вообще заминусила бы!
Спасибо за такой "чудесный" праздник!
2
Александр М.
Level 5 Local Expert
February 7
Очень вкусно и быстро готовят
Show business's response
Наталья Хлюдзинская
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Недорого, можно перекусить. Но если сравнивать с более дорогим продавцом суш, конечно же проигрывают...
Юлия Сватовская
Level 4 Local Expert
January 31
Вкусный рис с овощами, долго не ждала, хорошее обслуживание. Можно рекомендовать друзьям смело!
Show business's response
наталья есакова
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Слушайте, ну это не суши, а недоразумение какое-то. Заказала через диливери клаб, я из Щёлково.Сроки прошли. Звоню в сам ресторан, а они мне говорят чтобы отследить где курьер мне помимо адреса надо сказать Что именно я заказала, название .. Называю злосчастный набор "биг" , нет говорят такого.... Вообщем, через 2 часа заказ привезли... Но это капец, на фото прикладываю что нарисовано и что привезли...ничего близко нет.. Какие нафиг там шиитаки, креветки... Суши не аккуратные разваливаются, из одной коробочки пахло пережареным маслом из дешёвой забегаловки
не смогла есть...2тр на ветер. Не приятно. Больше каэру изменять не буду. Ну нельзя так обманывать. А картинок то налепили.... Сначала сомневалась, что столько плохих отзывов.. Но все что пишут оказалось правдой..
3
Алиса Маркина
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Первая доставка была замечательная! Роллы красивые, свежие , доставка вовремя.
А что произошло дальше , не понятно мне до сих пор. Заказали доставку ЗАРАНЕЕ, за 4 часа до назначенного времени!!! Мало того что курьер опоздал на 1,5 часа, роллы были холодные , так еще и терминал не работает , курьер настойчиво просит перевести ему деньги , только не понятно с какой стати ? То что оплата картой было обозначено заранее.
Третий раз заказали доставку , также заблаговременно, курьер опоздал на 2 ЧАСА! И испортил весь праздник имениннику! Ни я , ни администратор центра не могла дозвониться до курьера , который потом, когда взял трубку, говорил приедет через 15 минут, а приехал через ЧАС!
Мы в это время стояли у подъезда и Ваш курьер приехал на машине с друзьями , с громкой музыкой и явно он все это время не заказы развозил, потому что в след ему кричали «давай быстрее и дальше поедем кататься».
Терминал опять чудесным образом сломался!
Качество еды испортилось, доставка опаздывает! Так еще и администратор не извиняется, не предлагает никакой скидки за испорченные вечера, все сводит к тому , что так и должно быть.
2
Артём Цветков
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Очень вкусные суши, заведение крутое мне понравилось
Show business's response
юлия б.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Хорошее место , все свежее
Show business's response
Женя Коннов
Level 2 Local Expert
March 21
Очень вкусно место крутое
Show business's response
Рамиль Муратшина
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Вчера брали запеченные суши оказались самые отвратительные .Рыба сырая внутри суши.Суши были не запеченные ,и количество не соответствовало картинки.Короче не советую.
4
Дима А.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Заказываю уже не первый раз: всё отлично, доставка быстрая, всё вкусно и качественно, отдельное спасибо за подарки. Буду всем рекомендовать
Karina P.
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Доставлено все аккуратно, Хорошо упаковано, достаточно быстро, заказ делали в пятницу, роллы очень вкусные по приемлемой цене. Очень долго искали хорошие роллы в Щелково перепробовали множество доставок, эти роллы были "последней надеждой", оправдали все ожидания ! Будем заказывать только тут !
3
3
Show business's response
Марк Г.
Level 2 Local Expert
February 6
Советую это завидение,очень вкусно
Show business's response
korneplodevgeniy
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
все хорошо, роллы вкусные, доставка быстрая, советую
Show business's response
nemigalov2002@mail.ru
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Это просто жесть, это выглядит даже не вкусно, очень хотели кушать, а когда открыли, аппетит пропал, все выкинули на помойку, живот через час очень сильно начинает болеть
3
Ксения Сафронова
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Часто заказываю здесь покушать, всегда очень свежие и вкусные роллы 👍🏻
Елизавета С.
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Заказали тут первый раз роллы, не почитав перед этим отзывы, когда прочли надеялись, что все таки нам повезет, но нет, когда ели роллы, попался железный ошметок размером в 1см, мы в шоке, не советуем (
больше никогда брать не будем !
4
1
Ирина К.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Ну вы красавцы, че!) прождали ваш заказ около часа и потом бац…отменили. Молодцы , ребят) Крутое 8 марта…и номер еще не доступен! 10/10 фуфу))
2
Милада Сурина
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Роллы росто ужас!!закзали за 150 оублей мини ролл с огурцом,открываем,а там не роллы ,а буквально ничего!!такие маленькие,что даже толком не увидишь,не наелись.Не такие как на фото,на фото большие,а в реальности очень маленькие!!ужас,самые не вкусные роллы,зря деньги тратили!!!!!
3
1
Егор Константинов 52
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Очень вкусно спасибо, всё меню классное!!!!)
1
Show business's response
Tаша
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Сегодня это безвкусное что я ела.Ужас,всегда там покупала и была довольна,но сегодня,разочаровалась...
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 6
Вообще не вкусно👎не советую((
1
Show business's response
Ева Бирилюк
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Вкусно, быстро, не профессионал в роллах, но мне понравилось
Анастасия Миллер
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Заказали сет калифорния. Приехали роллы, запах отвратительной тухлой рыба, из пакета доставки вылез таракан. Решила попробовать все же, на вкус просто ужасно. Никому не советую
1
1
Кирилл Коваленко
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Блин, я даже не знал, что доставка через ВСЮ МОСКВУ, аж на Коммунарку ехала. Шестая звезда тогда⭐. Очень порадовал вкус роллов и сбалансированные сеты, достаточно разнообразно, при этом – цены умеренные. Смогли порадовать! Спасибо)))
1
Алексей Власов
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Заказали доставку. Все прекрасно. К продукции вопросов нет совсем, роллы свежие, крупные и вкусные. И кстати цена поинтереснее, чем у других. Одну звезду сниму что везли 1,5 часа с момента заказа, ну еще доставщик переживал, что терминал глючный, и если бы карту не прочитал понадобилась наличка, которой у нас не было. Но может предираюсь.
Михаил Шах
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень вкусно,отличное место чтобы посидеть!
1
Show business's response
Мунира Бадалова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Была один раз заказала суши мне очень понравился обслуживание быстро все приготовили и принесли все вкусно рекомендую.
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Достойно. Вкусно, быстро, не дорого. Есть конечно косяки: при заказе в самом заведении, а не на сайте не удалось получить накопленную скидку в 10%, менеджер заведения не смогла объяснить что почему. Пару раз курьеры запаздывали и как то раз приехал без терминала для оплаты по карте.
1
Show business's response
яна макарова
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Мало того, что курьер опаздал на целый час. Должен был приехать в 22:25, получили заказ в 23:50.Ждали все это время на улице, а на дворе далеко не май месяц... Звонили не раз в магазин суши шоп.. оператор несколько раз переводила на прямую в магазин, а там лиш автоответчик...Получили заказ , а он в таком виде.. далеко не приятно
2
Александр Клыков
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусные суши
Show business's response
Мартик Тертерян
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Потрясающий персонал и очень вкусные роллы
Show business's response
Igor
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Раньше это года 2 назад мне всё нравилось, было супер, в прошлом году стало хуже, в этом еще хуже.
Качество стало ужасным, внешний вид и вкус да и размер как отходы какие-то.
Я больше не хочу давать шанс..всё только хуже и хуже. Мои надежды что будет лучше не оправдываются каждый раз.
После очередного раза думаю это всё, заказывать стал в другом месте.
Как можно так готовить я не знаю.
6
Show business's response
Виктория Кравец
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Раньше было вкусно тепер всё какая-то безвкусица и прокисший рис
Show business's response
Екатерина -
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Заказала роллы, привезли быстро, но оказалась они, к сожалению, отвратительные.
Совершено не соответствуют описанию и внешними виду фотографии, которая представлена на сайте.
Поддержка перевела звонок в данный сушишоп, для решения ситуации.
Ответила девушка (имя не запомнила), начав объяснять ей сложившуюся ситуацию, она начала перебивать вопросам «И чё вы хотите?», продолжив ей рассказывать, она, пытаясь сформулировать мысль в течении минуты так мне ничего и не ответила, после я продолжила свои объяснения, но данный сотрудник так же перебивал несформулированными мыслями и непонятными словами, сказав в конце разговора, что она решать вопрос не будет и предложила написать негативный отзыв на сайте, на просьбу связать с более компетентным сотрудником, она- отключилась😅
Редко можно столкнуться с людьми, которые даже мысли формулировать не умеют, а так же заикаются при разговоре и повышают тон, а так же пытаюсь посмеиваться в трубку.
Огромная просьба, научить данную сотрудницу обыкновенному общению, а не только общению быдло-женщин, с такими сотрудниками только на рынке торговать…
Могу книжку ей подарить для лучшей эрудированности😉
5
stfnkv-d
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Раньше часто здесь покупала сеты и было вкусно. Но сейчас мнение поменялось.
Сегодня заказали в офис много еды. Итог такой:
Суп Том Ям - бульон сплошная вода, даже вкуса кокосового молока нет. Характерного вкуса классического Том Яма по специям тоже не почувствовала. Добавили дольку лайма, а листьев лайма нет. Морепродуктов очень мало, один бульон.
Оценка 1 из 5.
Роллы калифорния (были со скидкой) - очень тонкие кусочки рыбы, даже рис просвечивается через них…на вкус чувствуется в основном сыр, от рыбы только слабые отголоски.
Оценка 1 из 5.
Сладкие роллы - слишком мягкие, рисовая бумага превратилась в сырое тесто, доминирует вкус яблока, нарезано очень крупно, банан не чувствуется. На сладость ок.
Оценка 3 из 5.
Сет из запеченных роллов - разваливаются, есть невозможно. По вкусу тоже странные. Имбирь - сладкий и на вкус сплошной одеколон. Соевый соус - слишком солёный. Васаби - абсолютно не острый, как будто майонез ешь.
Оценка 2 из 5.
5
1
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Вчера (22.01.2022) решили посетить заведение. Очень сильно удивила работа администратора, которая при входе гостей решила поздороваться с нами только после нашего приветствия. Когда мы решили сделать заказ, девушка играла в игру, которая звучала на все заведение, так и ещё попросила подождать, пока она доиграет, чтобы мы сделали заказ. В итоге решила заполнить заказ, параллельно играя. Спасибо на том, что ей стало неудобно играть и она уже нормально все заполнила. После принятия заказа мы поинтересовались сезонным сетом, на что девушка ответила «посмотрите на нашем сайте», мы стояли уже в полнейшем шоке, и она тыкнула на какой-то сет со словами «вот он». К сведению, предыдущие администраторы, которые принимали заказ всегда называли сет и рассказывали его состав, чего не случилось вчера. К сожалению, это только полбеды.
На этом наш шок не закончился. Мы обычно ждём заказ в пределах 15-20 минут. Прошло уже больше времени, а точнее 30 минут с момента заказа. Нам девушка не подала сет, хотя он уже стоял готовый (к кухне никаких претензий не имеем, всегда делают все своевременно).
Перед получением заказа девушка поинтересовалась сколько нам нужно палочек, мы не расслышали и переспросили, на что она раздраженно повторила свой вопрос.
Настоятельно рекомендую рассмотреть вопрос работы данного администратора, которая на отвали относится к посетителям. Спасибо!
7
Aлексей с.
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Очень вкусно! Роллы сделаны с душой. Ингредиенты подобраны прекрасно!
Соотношение цены и качества- идеально, сеты недорогие , но большие . В них входят не самые дешевые в меню роллы , а именно те , которые сочетаются и какие ты захочешь попробовать. 5 из 5 продолжайте так же!
3
2
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
January 26, 2023
Не хожу в такие заведения. Суши один раз попробовала, мне не понравилось, есть не стала. Не понимаю, что там хорошего, от чего можно быть в восторге.
1
Вайлет Хармон
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Персонал шикарный! "Здравствуйте", "" приходите еще", "приятного аппетита" и все подобные фразы тут вы не услышите никогда! Кассир отвратительный, на нас и не смотрела, отвечала на "отвали", не озвучила цену заказа, не спросила про оплату, не спросила на сколько персон заказ, не положила палочки, не смогла проконсультировать по меню. Рыба у них не первой свежести была, половина заказа выглядела неаккуратно. На 3 больших набора нам положили 1 васаби, 1 имбиря, 4 соевый соуса (но не полных как обычно бывает, а заполненных на 1/2), помещение маленькое, вместо обещанных 15 минут ждали 30.
Были тут впервые, больше не придем, спасибо! Цены тут обычные, средней категории.
1
Дамирбе к Усон Уулу
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Заказываю тут очень давно, всё очень нравится, за свою цену самый лучший ресторан в своём сигменте
роза н.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Вкусные полы, быстрое обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Заказали роллы через деливери Клаб. Это самые отвратительные роллы. Роллы как будто не первой свежести. Заказывали большой сет, все роллы "впихунули" в одну коробку, из-за чего роллы все склеились. Соевый соус очень соленый, его просто невозможно есть. Палочки не положили. Курьер был абсолютно не вежливый на "спасибо" недовольно ответил "ага". Советую не тратить деньги на эти роллы, а заказать в нормальном ресторане примерно за такую же цену