Sushishop
Directions
Devyatkino
710 m
ЖК GreenЛандия
340 m
135 reviews
November 11, 2022
Если можно было бы поставить -1, то я бы поставила!
Решили сделать заказ, зашла на сайт, добавила всё в корзину, выбрала новинки по акции ноября, решили попробовать… начинаю оформлять, не получается. Позвони в колл центр, на что мне сказали, в данном заведении можно сделать заказ именно у них, так сказать на месте. Хорошо! Пришли туда, по акции этих роллов нет, выбрали 2 набора, на картинке было аппетитно. По факту открыли бокс и всё аппетит как рукой сняло🤦🏽♀️
На вкус тоже самое! Ещё и один маленький соус положили, как будто бы украли. Хотя написано, что к каждому набору 30мл соуса идут бесплатно🤷🏽♀️ на выдаче их администратор ещё и сказала, что соус нам положила,,, могла бы и не ложить, себе оставить😄
Всё как то не организовано ни в обслуживание ни в самом приготовлении!
Разочарование!
Если даже больше не будет возможности заказать суши в других заведениях, а то только здесь, то мы этого больше не сделаем!
1
October 15, 2022
Раньше заказывала пару раз доставку, было вполне не плохо. Сейчас же привезли, как будто роллы готовила баба Зина с магазина. (Если интересно, по вкусу они ровно такие же жирные, как на вид)
Для примера прикрепила скрин как этот же набор выглядит в приложении доставки: лично я не вижу ничего общего.
Помимо этого уже какой раз, (не смотря на то, что я указываю количество человек - 3) привозят всего 2 соуса, 1 васаби и 1 имбирь!
Понятно,что вы на набор насчитали определённое количество, но этого мало. Вам жалко что ли этих расходников, не пойму?
На этом больше ничего тут не закажу и вам не советую, не экономьте на своём желудке.
2
June 30, 2022
28.06.22 решили порадовать себя и заказать несколько наборов в Сушишоп Мурино(бульвар Менделеева, дом 10).
Заказ делала через сайт,номер заказа№1189496,на сумму 2256 руб.,время доставки было указано к 22.00.С магазина звонка на последовало,хотя стоял звонок оператора.К указанному времени заказ не привезли ,прождали до 22.30 и я стала звонить выяснять где заказ.
Трубку сняли,не представились, сказали ждать и скоро будет.
Скоро это оказалось через полчаса...Приехал курьер,накладной на товар не было,сказал,что потерял и её нет,так что наличие суши в наборах было на проверить.Время 23.01,офис работает до 23.00.
Когда распаковали,оказалось не положили промо фила лайт.Стала звонить,понятно что уже время работы закончилось,обещали перезвонить завтра 29.06.22 так и не перезванивали ни разу.Звонила я сама,раз 10...Управляющий,как мне обещали так и не перезвонил.
Пришлось оставлять жалобу через телефон горячей линии.Так сотрудник позвонила в магазин и там сказали,что вообще в заказе Филы не было.Еще и врут в наглую,хорошо,что сохранен скриншот заказа.Отношение вообще не профессиональное и гадкое.
А запечённые суши вообще все плавают в жиру..жир можно ложкой собирать,есть очень сложно и неприятно(((с такой едой только панкреатит обеспечен.
В итоге: испорченное настроение,не доставка суши.
Вопрос: стоит ли заказывать в таком месте,где так по-свински относятся к клиентам,обманывают и совсем не ценят.
Очень жаль и грустно,что любимое заведение превращается в "общепит" с неквалифицированными сотрудниками.
Хозяину заведения стоит уделить большее внимание своим сотрудникам,их профессиональному обучению и квалификации. А то с таким отношением потеряет всех постоянных покупателей.
2