Ужасно всё. Начиная с доставки. Заканчивается качеством. Рис с майонезом и чем-то резиновым. Вид тоже оставляет желать лучшего..
Анастасия Мыльникова
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Ждали заказ два часа до самого закрытия, статус заказа так и остался "передан в ресторан". Оператор первый раз не смог связаться с рестораном, второй раз даже не приняли звонок, сбросили.
Отвратительное отношение к клиентам!!!
2
таня сакиева
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Не плохой вариант перекусить . Очень вкусные суши. Очень нравятся постоянно там заказываем.
Agnessiy Glasscova
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Мы были очень голодны, ждали доставку с нетерпением. Чек свыше 1000 рублей, в заказе горячий сет, супчик, роллы, несколько разных воков. Вопросов к оператору и доставщику нет, вовремя доставили, весь заказ в сборе, Но.
Нооооооо, такую еду не возможно есть, суп был на столько кислым и источал ароматы погребенных продуктов, что его пришлось утилизировать незамедлительно. Кстати это был том ям, и если уж говорить о его составе, то такие составляющие как лимон, перчик и т.д, класдутьсч в отдельный контейнер и добавляются перед употреблением.
Горячий сет. 😵Ужас.Не свежие продукты, ещё и запечённые 🤦♀️ no comments 🤮
Слишком жирно, грязно и просто несьедобно. Вот такие вот эмоции вызвала данная доставка еды у нас. Спасибо оператору, что данная ситуация не переросла в конфликт и мы смогли вернуть деньги и не платить за собственное отравление.
Не рекомендую заказывать еду в этом месте.
2
Денис Комличенко
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Часто берём здесь суши. Нормальное соотношение цены и качества, но кулинарных шедевров ждать не стоит.
Артур Давыдов
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Опоздали на 15 минут, но предупредили. Только из за этого 2 звезды. В целом не понравилось. Есть в городе и вкуснее. Не советую. Ещё что то обнаружилось с крылышками в Роллах. Не рекомендую абсолютно!
Sveta D.
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
3 звезды только за более менее вкусные роллы. По хамски ведут себя с клиентами, не желают идти на уступки в решении какой либо ситуации. Созванивалась с менеджером на счёт выдачи моего заказа, когда по всем приложениям и по телефонным звонкам было все хорошо, меня весело послали. Со словами об опоздании на электричку. Я предложила альтернативные решения ситуации, но меня проигнорировали. По приезду в ресторан после долгих уговоров, мне выдали мой заказ, а потом ещё 10 минут отчитывали за то что ей хочется спать и она не хотела меня ждать, и было бы удобнее отменить мой заказ. Намного лучше в обслуживании рестораны по близости чем этот !!!
4
Анна Мерсалова
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Такого дерьма я еще не ела , это не суши а подобие на них , столько добавляете перца что глаза выедает , а лук внутри для чего , соленые , и все это 800 руб , отвратительно .
1
Дарья Исаева
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Все вкусно, быстро, рекомендую!
Show business's response
Максим Беляев
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Лучшие роллы в Лобне, 3 года подряд заказываю только тут. Бюджетно, вкусненько, легко поймать скидки. Минус - долгая доставка и иногда тормозящие курьеры
3
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Раньше были вкусные, сейчас очень испортились . То-ли сушист хреновый толи экономят ) последний раз заказали, есть не смогли ни вкуса ни запаха, так и выкинули.
2
Юлия .
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Сдела заказ на сумму почти 1500 руб. с пометкой обратный звонок, время доставки 60 минут. Перезвонила сама через 1 час 15 минут- хотелось узнать как там дела у курьера и где он вообще. Сказали что заказ надо ещё ждать от 20 минут. Сервис ужасный.
Show business's response
Евгений Гуляев
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Вкусные суши приемлемые цены
Продавец был вежливый помогал с выбором ассортимента
Приготовили достаточно быстро
1
Show business's response
Ксения К
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
На вкус еще более менее, для такой цены, если не сравнивать в более дорогими, то норм. Но доставка просто ужас, то не доложат что-то , то невовремя
Ксения
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Очень ужасно!!!заказала онлайн,а когда пришла....мне сказали,что заказ до них не дошёл🤦♂️итог,просидела целый час,что бы получить заказ,это просто ужас👎
Алексей Мурзин
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Сделал заказ на сайте № 916038 в Магазине города Лобня. При заказе и оплате написано была доставка 0 руб. А когда уже оплата за заказ была произведена, то сообщили, что я еще денег должен. Сумма 2149 руб.
Сказали, что за доставку надо еще доплатить 150 руб.
Считаю, в данном случае это мошейничеством, так как сообщили после оплаты самого заказа.
Больше заказов в данном магазине делать не буду.
3
Show business's response
Даша Тупикова
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Вкусные ролы, отзывчивый персонал . Одну звезду снимаю за отсутствие питьевой воды и чая в ассортименте.
Илья Н.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
В 21:45 заходил, заказы уже не принимают, работают как хотят, хотя работают до 23:00
Полина Угарова
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Заказывали сет роллов «большой запеченный», икра подсохшая и видимо очень пожалели на роллы, а мидии по немалой цене подали как скоту, фото прилагаю 👎🏻👇🏻
1
Антон Е.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Приятно, когда компания идет на встречу клиенту. Надеюсь, доставка Яндекса начнет набирать нормальных курьеров
1
Кристина Жаринова
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительный сервис. Не раз заказывали суши, с гони пополам нам их привозили. И вот сегодня прождав 2 часа курьер звонит и говорит а знаете я не приеду, якобы по этому адресу мы не доставляем!!! КАК?????????? Значит все прошлые разы доставляли, а именно сегодня когда мы заказывали их по случаю дня рождения нас мягко говоря послали. Так ещё и позвонила неадекватный менеджер и нет что б как то объяснить случившуюся ситуацию просто накричала и бросила трубку
2
1
Алексей Гилазов
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Доставка просто ужасная , такое впечатление, что Суши пинали ногами от улицы Ленина до Маяковского!
Олег Викторович
Level 20 Local Expert
November 8, 2021
В целом неплохо. суши не заказывал , поэтому не могу оценить качество. Продавец вежливая. Брали лапшу в коробочке куринную, но курицу я там не нашел;), видимо моё упущение. Надо было уточнить о содержимом , либо просить чтобы добавили в лапшу мясо.
Анастасия Меньшова
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
всегда заказывали и все было хорошо, но в этот раз доставка нас шокировала 2часа ожидания, да суши поживали и выплюнули….
1
Инкогнито 4650
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Стали редкой гадостью! Рыба аж просвечивается . Не советую никому тут покупать. Фото на сайте вообще не соответствует действительности
1
Алексей
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Заказываем уже не первый раз, каждый ролл очень вкусный, большой, можно было бы немного побольше имбиря, соевого много. Заказ привезли на поляну в течение часа курьер вежливый. Так как сейчас оплата только картами было бы не плохо придумать что-нибудь для чаевых курьерам.
Спасибо Сушишоп за приятный вечер.
2
Юлия А.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Больше в жизни не закажу. Сервис никакой стал. Заказ ждём 2 часа, никто не позвонил даже. Ролы именно в Лобне почему то дороже стоят. Привозят всё холодное и не вкусное, экономят буквально на всём. Раньше брала и советовала друзьям. Теперь всём скажу что бы тут больше не брали
2
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Заказывали сет mix. Приготовили очень быстро, это и насторожило. Когда забрали заказ поняли, что роллы не свежие, а сделанные еще до нашего заказа, были заветренные.
На вкус безвкусные и разваливаются. Роллы запихали так плотно друг к другу, что по нормальному невозможно было достать.
Заказывали в первый и последний раз.
2
1
Николай Ведерников
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Это провал, тотальный провал. Из лучшего сушишопа 2019 года он превратился в самый худший сушишоп.
Если вы читаете мое сообщение и любите сушишоп, то не поленитесь, съездите на платформу дегунино, там хороший сушишоп.
И так пойдем по тому что я получил и из чего состоял мой заказ и как я его делал.
Оформление через сайт, звонок оператора из данного ресторана с хамской интонацией и требованием назвать точное время когда я буду забирать заказ, учитывая слякоть и что дворников в Лобне нет, точное время назвать невозможно по этому я просил начать готовить позже и не спешить, что я могу подождать и мне это не это трудно.
Из чего состоял заказ:
Рок-н-ролл
Запеченый с лососем
Запеченый с мидиями
Филадельфия в угре
Чикен спайс
Темпура с лососем
Мини с Авокадо
Итого 1755 рублей.
В общем в момент получения кассир принимала заказ и даже не попросила подождать чуть чуть, (Банальная вежливость к клиенту) в момент получения спросила количество персон хотя оно указано на сайте.
Приход домой, на 4 персоны лежит целых 5 салфеток, 1 видимо запасная за которую нужно драться
И так что же было плохо в моем заказе.
1. Во всех роллах был недоваренный жесткий рис
2. Некоторые роллы сразу разваливались, разлипались
3. Ролл Рок-н-ролл x и Темпура с лососем высушены намертво
4. Мини с авокадо, авокадо не свежий, вялый и безвкуснный
5. В трех Роллах где есть огурец, он был вялый и не вкусный, имел горечь и вкус земли
6. Ролл с мидиями имел ПОЛОВИНКИ мидий внутри (для тех кто не в курсе как он в сушишопе везде делается, целая мидия и целая мидия сверху покрытая соусом запеченым)
7. Ролл Рок-н-ролл внутри засушенный непрожевываемый имбирь со вкусом плесени
8. Весь имбирь был сухой, с привкусом плесени, имел не естественный ярко красный цвет.
2
Андрей Тюремских
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Скока берем тут сеты нам очень нравится. Цена приемлемая, на много лучше чем в майбоксе и по цене и вкусу. Те кто пишет негатив ребят вы зажрались. Спасибо за хорошую продукцию Сушишопу.
1
Show business's response
Анна Лунева
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Такую гадость пробуем первый раз в жизни. Прошу владельцев данного заведения тщательно провести проверку на кухне,и навести порядок! Думаю там и повара работают не легально и без мед книжек! Рис недоваренный, рыба не первой свежести. Персонал грубый, разговаривает так будто к ней домой зашли,не постучавшись и без спроса! Отбили всё желание, во всех смыслах.
1
2
Сергей Сергей
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Просто ужас!!! Ролы всё разваливаются!!! Походу у поваров руки не из того места растут!!!
Виктория Работягова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Привезли суши с «домашним питомцем» открыла лоток, а там ползает таракан… приятного аппетита
1
Вероника Б.
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Раньше роллы были средне, а сейчас очень вкусные, НО... очень испортили WOK!!! Он стал невкусный, пересоленный, изменили состав, добавили зачем-то кукурузу, бобы, они там точно лишние. Ореховый соус вообще не чувствуешь, стал жидким, будто разбавленный майонез с какими-то крошками, в топпинге морепродукты креветки неочищенные и их почти нет, хотя раньше было больше, да и вообще 350 г WOK раньше объесться можно было, а сейчас будто и не ел вовсе....
Из-за этого впечатление подпортилось(((
2
Андрей
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Жаль я не почитал последние отзывы, а повёлся на общую оценку 4.2 звезды. Это не роллы. Взял темпуру с лососем, фреш ролл и какой-то ролл первокласснико за 99, типа акция + в подарок дали тоже какой-то ролл, т.к. Набрал на сумму больше 700. Конечно я не почитал состав темпуры с лососем, есть и моя вина, но я привык, если беру темпуру с лососем, там лосось, сыр, возможно огурчик и все. Так здесь они пол ролла забили крабовой палочкой. Я когда съел первый, подумал, о ошиблись, дали темпуру с крабовой палочкой. Начал смотреть меню и офигел. В вашей темпуре с лососем, крабовая палочка перебивает весь вкус. Ролл первоклассник ниочем. Даю 2 звезды за то, что только фреш ролл оказался съедобный, его съел и половину темпуры, ролл за 99 первоклассник съел пару штук - ниочем, подарочный даже пробовать не стал. Всё улетело в мусорку. Зато на сайте так здорово описали, что переработали меню. Как по мне, сделайте больше цены, но готовьте лучше. Я никогда так не жалел о потраченных деньгах. Мои потраченные 700р, я мог бы закупиться хоть во вкус вилл, хоть в кфс, было бы куда лучше.
3
1
Наталья Курлова
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Больше заказывать не будем. Не вкусно, разваливаются, слишком много риса
1
Елена
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Ужасная доставка!!! Заказали роллы заранее на 21:00. В итоге в 21:15 звоним на линию, где нам говорят, что курьер будет в течение 5 минут. В итоге он приехал в 21:48, перепутав заказ🤦♀️ Не нашёл нужный подъезд и квартиру, пришлось выходить на встречу. Испорченное настроение на вечер гарантировано.
Anton Egorov
Level 5 Local Expert
July 9, 2020
Ужасное сетевое место. Заказал с девушкой сет «Джентельмен» и 2 салата. Если к салату нет вопросов, то к набору их много, так же, как и претензий. Роллы безвкусные, рис чуть ли не хрустит на зубах, соевый соус будто водой разбавлен, имбирь сухой и его мало на большой сет, про рыбу вообще отдельный разговор. Лосось обидел больше всего. Помимо того, что он непонятной «субстанции», так ещё и безвкусный. Видно, что много раз перемороженный. Сомневаюсь в его свежести. Мой спутник на сегодняшний день-активированный уголь. Единственное, что порадовало, быстрая доставка. Не рекомендую данную забегаловку. (Фото лосося прилагаю)
3
Шура Каретный
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
Вкус ролов на 3и из 5ти. Соусы, особенно соевый оценка: Кол. Быстро готовят. Цены сопоставимы с якиторскими на вынос, где будет 20% скидос. Кароче, дойти до Якитории стоит. Ребятам совет: купите хотя-бы нормальные палочки (не круглые)!!!
2
3
Леди С
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Решила тоже написать отзыв, заказывали роллы, забирали сами, сказали будет готово через час, приехали пораньше минут на 20, удивились что уже готово, когда дома открыли было видно, что роллы уже заветрились, не первой свежести, рис засох, капец, с тех пор больше не заказывали, видно что дали заказ, который кто-то не забрал
3
Алина М.
Level 7 Local Expert
July 19, 2020
Впервые съели настолько отвратительные несъедобные роллы. Заказали два сета, дополнительно оплатили имбирь и соус терияки. Заказали к определенному времени (заказали у них в 15.00 ко времени 19:00), но курьер приехал спустя 40 минут от назначенного времени, и до сих пор (20:29) заказ в приложении числится со статусом "изготавливаем". Когда позвонили в заведение, то девушка спустя двух фраз а-ля "повесите на линии и ожидайте, пожалуйста, ответа" выдала: "не могу дозвониться до курьера, но он едет к вам". Привезли роллы, а там: сухой имбирь; разбавленный соевый соус (прозрачнее и водинистее этого соевого соуса я не видела); рис везде разваливается и не держит форму; вместо одной сырной шапки на роллах оказался нарезанный обычный твердый пересоленный сыр; все роллы разной формы и ширины; начинка одного из ролла (так и не определили, что это) похоже на тухлую сырую рыбу; сырные теплые шапки неприятно пахнут. После жалования в Яндекс.Еде получили скидку на все заведения, но это никак не скрасит испорченный вечер.
3
Юлия Суворова
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Ужасно!Заказала роллы,всё разваливается,жирно,не вкусно!Поддержка отказывается вернуть деньги
1
Поляшка
Level 2 Local Expert
March 9, 2020
Я не понимаю, что случилось... Таких отвратительных ролл , я еще в жизни не ела!!!! Заказывали не первый раз, всегда было достаточно съедобно, но сегодня привезли роллы с улицы Чехова и мы с мужем обплевались! Пересоленные, воняют жутко, а роллы с "крабом" на вкус и вид "дешманские" крабовые палки! Про те, что с угрем и которые с луком вспоминаю и тошнить начинает 🤦🏽♀️ Половину выбросили, не то что есть, жрать не возможно 😩 Так жалко денег мне еще не было... Отбили все желание кушать роллы в Лобне 🤦🏽♀️ Хотелось бы думать, что я преувеливаю, но нет! На сколько я могу многое скушать и не покривиться, тут роллы я просто выплевывала в салфетку 🤢🤮
Прям вообще не рекомендую ((((((, от слова совсем!
4
КОкс
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Берём здесь часто сеты, минус в том что долго не меняется меню сетов, мало новинок
1
Светлана
Level 7 Local Expert
November 16, 2020
Жаль, что не прочитала последние отзывы!!! Очень давно не брала здесь роллы. Простите, но не вкусно..... Не думала, что классическую Калифорнию и Филадельфию можно так испортить.... А роллы за 99р по акции "чёрная пятница" с креветками из Макдональдса это вообще не понятно что.... Выброшенные деньги и ни какого удовольствия....
3
Сергей Павленко
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Кофе просто супер
Андрей Андреевич
Level 8 Local Expert
July 8, 2020
08.07.2020 в День Любви, семьи и верности, сделали заказ в 20.26, ожидаемое время доставки 21.40-21.50. В 22.00 не дождавшись заказа, позвонили в ресторан, пообщали, что курьер вот вот подъедет, ещё немного подождали (всякое бывает), и в 22.50 отказались от заказа (заказывали через Dev, деньги вернули), т.к. ожидание 2 часа 30 минут убьет любое терпение. Поэтому не советую данный ресторан, а почитав отзывы об отравлениях, теперь никогда в этом ресторане заказывать не будем.
4
Сайлор Стат
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Персонал никакой, цены на роллы нормальные, остальное дорого. Вместо розового имбиря - обычный. Имбирь, васаби, соус - платно
Не рекомендую
Андрей Петров
Level 17 Local Expert
October 15, 2021
Очень вкусные суши, роллы) По отличной цене. Не хуже чем в известных сетевых ресторанах.
Каролина
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Ну я птжалуй тоже оставлю свой отзыв. Заказывала запечённые и обычные. В общем ели суши мы днем, а рвота у ребёнка началась вечером ну и плюс три дня диареи. Ребёнок до этого кушал роллы. Как только я позвонила и объяснила ситуацию, плюс сказала, что буду обращаться в больницу, ну и приглашу к ним Роспотребнадзор, девушка сказала, что хозяин СушиШоп за городом и в понедельник вам перезвонит. В общем мне вернули деньги. Но вот страшно теперь заказывать.