SushiStore
484 reviews
March 10, 2024
Кинули вчера на два дешевеньких сета при заказе с доставкой. После звонка в службу поддержки и получасовой очереди к оператору услышали что с нами свяжется служба контроля качества в течении 72х часов. Естественно никто не перезвонил) в общем прикольное заведение...
1
1
March 30, 2024
Добрый день, обычно не пишу плохие отзывы, но сейчас уже переходит все границы. Хотели посидеть с молодым человеком, закали роллы, сказали доставка 70 минут. Помимо того что ждали мы около 1.30 , не отвечали на телефон, когда дозвонились, спросили где доставка, и сколько ее еще ждать, на что ответили «сейчас уточним» и просто повесили на ожидание.
Когда роллы пришли, их вкус это просто отстой, и поверьте , это просто самое ужасное что я пробовала ! Их было не возможно прожевать, во рту было что то не понятное, и простите за подробности, но меня просто вырвало!
Вечер испорчен, с парнем мы поругались , помимо того что очень хотелось кушать, ждали 1.30, так это еще самое просто УЖАСНОЕ что было в моей жизни, худше я просто не ела . Нужно было изначально смотреть отзывы, что мы к сожалению не сделали. Больше никогда здесь ничего не закажем.
August 11, 2023
Персонал отвратительный. Пришли в заведение, передо мной стояла женщина с ребенком, ждала свой заказ, уточнила у девушки когда будет готов. Девушка ответила: "10 минут". Женщина ушла. Мы сделали заказ, нам сказали ожидание 20 минут. Вернулись через 20 минут с лишним, нам сказали еще 10 минут. Пришла вышеупомянутая женщина и ее заказ все еще не был готов, хотя прошло 25 минут. Ей сказали подождать еще. Ребенок плачет. Не дело. Прошли наши дополнительные 10 минут, но все еще не было готово. Мы хотели отменить заказ и только тогда нам соизволили его выдать. К самим роллам притензий нет, но какими бы не были роллы – обслуживание отвратительное. Даже не извинились. Больше не вернемся и никому не советуем
2
1
November 24, 2023
Заказали сет Лаки , кунжут прогорклый , все разваливаются, рис очень сухой ( явно не свежий ) ролы плохо скручены и все разных размеров, вкуса нет как в прочем и начинки, теплые ролы воняли маслом ( походу не меняли его давно ). Впечатление сложилось ужасное, попробовали по одной штучке и выкинули. Руководству стоит обратить внимание и усилить контроль т.к. это ваша репутация, вы же людей кормите а не собак. Романтический вечер испорчен,как и впечатление. Заказ 51121 от 24.11.
1
1
October 6, 2024
Раньше часто заказывали ролы, всё было свежим и вкусным. Сегодня второй раз подряд заказ доставили с тухлой рыбой.
1
June 12, 2023
Все оперативно быстро и вкусно , все время здесь заказываю сеты, роллы всегда свежие и вкусные.По приемлемой цене.
Рекомендую!
1
August 21, 2024
Ужасный сервис, прождали полтора часа, после чего сами позвонили и нам сообщили что они и не начинали готовить заказ, никто не предупреждает что будут опаздывать.
1
April 3
Цена , качество на отлично .
October 12, 2024
Отвратительное место! Заказываем доставку! Привозят через 4 часа! Никакой обратной связи и внимания к клиентам!
1
1
January 29
Дороговато стало, перестали здесь покупать
January 11
Классно, вкусно и здорово
1
August 15, 2022
Добрый день! Попробовали сходить в данное заведение, роллы очень даже хорошие для своей цены, долгое ожидание, но это не так критично - важно другое. Когда мы сидели на террасе, работница ресторана спокойно сидела и курила, а весь дым шёл на гостей, супер сервис! Это реально просто какое-то неуважение, даже после замечания человеку все равно. Ладно я, мне просто неприятен этот запах, но там есть и дети, которые, как я думаю, не очень хотят быть пассивными курильщиками. Также есть люди, у которых на это просто аллергия или у которых астма. В общем, мне это испортило все впечатления, все-таки в кафе хочется посидеть и насладиться вкусом еды, а не выйти с запахом табака
6
November 30, 2023
Еда очень вкусная, было бы плюсом бесплатные палочки соус и так далее , везде такое дают бесплатно-у вас за доп.плату , хотя цены рычноыные, смысла заказыаать, коли за более комфортные условия надо платить также?
1
January 7, 2024
Просто забыли сделать заказ, через два часа ожиданий, сказали что отдали курьеру 30 минут назад, и вот через 2:30 часа наш заказ… не первый косяк, в тот раз забыли васаби и соус, но сделали скидку на 50 рублей но набор стоил 70🫣🫣🫣 куда смотрит администрация?
March 12
Курьер Тимур добрый, доставил быстро)
July 19, 2023
Часто заказываю здесь роллы, в будние дни до 17 часов скидка 30 процентов на отдельные роллы, всегда свежие и вкусные, вежливый персонал.Рекомендую👍
January 27
Очень вкусно, рекомендую)
December 1, 2023
Добрый вечер, отлично провели вечер с друзьями, суши вкусные, атмосфера благоприятная.
September 26, 2024
Ужасное обслуживание! Пришли отпраздновать день рождение, сказали что будем сидеть за столом. В итоге сидели около часа ждали свой заказ, а нам его упаковали с собой и ничего не сказали. Если бы мы не подошли и сами не спросили, то сидели и ждали дальше. На вопрос почему упаковали, ответ - я не услышал. Спасибо за испорченный вечер
October 11, 2024
Ужасно!!! УЖАСНО ДОЛГО!!! Время готовки сообщают после оплаты, что б у тебя не было шанса сбежать!)) готовьтесь к минимум часовому ожиданию. Сказали ждать 40 мин., по факту ждали больше часа. Девушка на кассе не дружелюбная, на вопросы отвечает не с первого раза и отвечает, делая тебе одолжение!!! Не рекомендую или прям конкретно заранее заказывать!!!!
July 17, 2023
Очень хорошее заведение!!! Готовят вкусно!!! Обслуживание приветлевое!!! Хочется приходить сюда снова и снова!!!
1
August 14, 2023
Очень вкусно и по приемлемой цене. Единственный минус, долго придется ждать, хотя понятное дело, заказов у них действительно много. Нам было вкусно.
2
1
June 25, 2023
Отличное кафе. Уютное . Минусов нет
Часто ходим с подругой или одна.
Родителям нравится тоже . Для меня самое лучшее кафе в районе!!!
1
April 24, 2024
Суши вкусные ,особенно запечённые,кафешка уютная очень не хотелось уходить
1
May 5, 2023
Первый раз заказал, очень вкусные роллы! Рыба свежая, причем нарезка не тонкая, а как надо!) Сам 10 лет в сфере суши, поэтому рекомендую Sushi store! Только не подводите, держите сервис и качество!
P.s попробуйте Майами бич XL поливать и соусом унаги и спайси, будет пушка!)
1
4
May 14, 2022
Очень вкусные суши,администратор Айнура доступно обьясняет и советует лучшие роллы, а повора отлично готовят, все так как мы и хотели, доставка быстрая и качестаенная, курьерам спасибо за оперативность
1
1
June 8, 2023
Всегда заказываем роллы только в сушистор,всегда очень вкусные и свежие.
Ребята молодцы всё делают быстро.
1
May 11, 2024
Ну если не считать сто перепутали спайси с икрой на счем не понятно так вроде все норм но я им не явился с их ошибкой
April 23, 2024
Обслуживание хорошее!Еда вкусная ,оформление отличное советую!
1
June 10, 2024
Заказывали доставку. Качество ужасное. Можете на фото посмотреть что на картинке и что привезли. Это были канто маки и Яки крабс
1
May 8
Тимур прекрасный администратор.
November 30, 2023
Очень, вкусные роллы и персонал очень вежливый 🙂 всем советую! Я заказывал коста сет он очень вкусный 🤤
1
July 31, 2024
Норм роллы, бюджетно и сердито, в охотку иногда можно и взять
July 23, 2023
Заказали доставку, временную, привезли раньше на 25 минут.
Суши форму не держат, гункан так же.
Горячие роллы упаковали в фольгированный пакет без клейкой ленты, итог роллы приехали холодные и их пришлось выкинуть.
Суши с угрем, не было соуса и кунжута, креветка была перевареная.
Написал в группу поддержки, обещали в течение 72 часов решить вопрос, ответа до сих пор нет.
Судя по отношению к гостям им плевать на нас.
Очень жаль, теряете репутацию.
Однозначно заказывать в этой забегаловке больше не будем
2
5
May 12, 2023
Находится рядом с домом и часто ходим сюда к женой. Очень вкусные суши, приятная атмосфера. Быстрое обслуживание.
3
April 7, 2022
Роллы всегда берем только тут в жк Государев доме, большие порцие и большое разнообразие выбора. Много сетов. Опять же есть разные акции и скидки. Доставка быстрая горячие роллы приносят горячими)))). Не разу не подводили . Вежливое обслуживание . Всем рекомендуем
4
August 14, 2024
Горячие ролы не плохие,остальное не пробовал. Удивлён, что васаби и имбирь не входит в стоимость.
December 2, 2023
Здесь ребята вкусно и быстро готовят.
Внимательное отношение
Мпасибо большое
1
June 2, 2022
Очень хорошее место , были здесь первый раз , и все очень понравилось , очень понравился персонал , все вежливые , добрые , это заведение оставило положительные впечатления.Вкусная еда , напитки, рекомендуем )
1
March 4
Курьер Тимур . Вовремя доставил )))
September 26, 2024
Ужасно долго и неохотно делают заказ. 40 минут ожидание, чтобы одну порцию роллов поесть в кафе.
November 29, 2023
По вкусу вроде и ничего, акции хорошие ,но мне всегда что то попадалось ,то куски целлофановых перчаток или пленки , то был червь на икре тобико . Связывались со мной ,меняли блюда ,решали вопрос .
December 8, 2022
Хорошее заведение, вкусные роллы. Берём xl роллы и запечённые, оч вкусные. Есть минус с сайтом, чтобы оформить доставку, нужно пройти квест, а колл центр, как буд-то один человек принимает заявки, в общем не хватает терпения дождаться ответа оператора. Приходится заказывать на месте.
1
1
May 3, 2022
Всем советую этот замечательный ресторанчик с наивкуснейшими суши роллами. Это заведение стало самым любимым , повара готовят прекрасно, быстро и просто очень вкусно.
1
November 2, 2023
Сделала впервые заказ , заказала жареный и запечный ролл , пришла домой и обнаружила что ролл который должен быть жареный его вовсе нет , а положили какой то холодный .начала звонить , 40 минут я звоню и никто не берет , эта ситуация меня обозлила , тк ролл который положили не тот , был с рыбой сырой . На который у меня АЛЛЕРГИЯ . Начала писать в поддержку . Никто ничего не ответил . Звонила долго ,так никто и не взял трубку . Спасибо за испорченное настроение и потраченные деньги в пустую . Очень обидно что ситуацию так и не решили в этот день . Прошу проконтролировать работу сотрудников на внимательность при сборке заказа . Это очень не приятная ситуация
3
February 11, 2022
Добрый вечер! Сегодня мы посетили кафе Sushistore в Лопатино. Очень понравилось обслуживание, кухня, чай -супер! Приятное общение с хозяйкой заведения Ларисой! Рекомендуем всем! Мы теперь постоянные посетители! Спасибо вам! Удачи и процветания! Инна и Елена.
2
1
July 7, 2023
Ив достаточно часто сюда ходим или заказываем домой. Суши всегда вкусные, особенно в обжарке нравятся.
1
July 3, 2023
Филадельфия прекрасна и на вок карбонара, подсел на нее. Морс ягодный приятный, ребята работаю быстро. Спасибо
April 30, 2024
Заказ 61816. Оператор согласовал заказ с доставкой по адресу. Сказав что он будет готов через 60 минут.
Прождав отведенные 60 минут позвонил оператор и сказал что они не станут доставлять, то что им данный заказ невыгоден, предложив самостоятельно забрать заказ через 80 минут.
Вот и решайте, доверять этой доставке с вероятностью остаться в этот вечер голодным голодным
August 23, 2024
Отличное место, всегда вкусная пицца!