Персонал был вежливым, к нам быстро подошëл официант, дал меню и оставил, чтобы мы спокойно всë обдумали. В зале играет музыка, симпатичный интерьер, удобные стулья, так что ожидание тоже не было тягостным. Готовый заказ принесли быстро, минут через 15. Заказывали картошку, мексиканский бургер и топокки в сливочном соусе. Всë было вкусно, но в бургере немного не хватило зелени, а в топокки, по словам моей спутницы, было маловато сыра и курицы.
Сотрудники правда очень вежливые, во время оплаты случился неловкий казус, но всë было быстро решено.
Главный минус: не оказалось рамена
1
Show business's response
Юлиана Усова
Level 5 Local Expert
July 10
Заходили с детьми пообедать. Хочу сказать, что ресторанчик очень приятный. Подносил блюда очень любезный молодой человек. Цены приятные. Еда вкусная. Поке необычное- остренькое, очень понравилось. И еще нам в подарок подали набор роллов, что не могло не порадовать. Вообще атмосфера располагает к тому, чтобы вернуться сюда. Всем сотрудникам- большое спасибо! Ресторану- процветания!
1
Show business's response
надо , надя
Level 11 Local Expert
April 1
Хорошо:
1) официант вежливый, внимательный, довольно быстро подошел, так что предыдущие отзывы не разделяю)
2) чистая уборная
3) в зале просторно
В общем-то на этом плюсы заканчиваются)
Ну такое:
1) Еда (по ощущениям, как везде в Кисловодске) посредственная. Да, они умеют готовить роллы, не поспоришь. Но у нас в ЦФО это называют 💩сушами (прошу не обижаться, просто жаргонизм)
+ вроде классная и заманчивая страничка с супами, но Рамена нет никакого и уже грустно(
2) музыка 👎🏼 вроде привычный поп, но ощущаешь себя как в такси: когда уже выключат?(
3) интерьер неуютный, но это мелочи жизни
Короче, соотношение цена|качество норм. Если вы просто хотите поесть, заполнить желудок нормальной едой и недорого — подойдет, готовят сытно.
Но чего-то прекрасного я не попробовала))
3
4
Show business's response
Denis С.
Level 19 Local Expert
April 11
Сегодня посетили данное заведение и осталось двоякое ощущение.
Из хорошего и положительного:
- очень вежливый и приятный персонал, официантки просто носятся по залу и всегда приятно улыбаются. Очень быстрые и внимательные;
- очень вкусная кухня! Самые вкусные роллы в городе. Необычное и красивое исполнение салатов, при этом не теряющее вкусовых качеств.
- вкуснейшие бургеры;
- самый вкусный удон с овощами и курицей, который я когда то пробовал в своей жизни!!!!
Повар большой молодец! Желаю оставаться на этом же высоком уровне! В Кисловодске очень мало заведений где можно вкусно покушать.
А теперь о грустном!!! МИНУСЫ!!!
- зальная зона почти не разделена с зоной выдачи заказов для доставки. Зал маленький, и поэтому всё происходящее в рабочей зоне заведения ОЧЕНЬ напрягает и мешает! Посетители, персонал, доставщики... все друг у друга на коленях;
- центральная зона заведения завалена заказами с едой и пакетами для доставки;
- в зале очень громко играет музыка!!! Даже не играет, а просто ОРЁТ, что невозможно там находиться!!! Про репертуар вообще говорить не хочется. Лезгинка с Кавказскими напевами, тяжелый рок и русский реп... разве такая музыка должна звучать в заведении с названием "Суши Тай"??? Простите, но это просто УЖАСНО!!!
Вообщем. Кухня и еда просто потрясающая, но из-за внутренней атмосферы не вызывает желания вернуться туда снова.
2
3
Show business's response
oksana _
Level 7 Local Expert
September 23
Достойное заведение для своей ценовой категории. Роллы среднего качества, но вполне соответствуют своей цене. Хорошее обслуживание, приятные официанты, красивый интерьер.
Горбачева Алла Валентиновна Горбачева
Level 7 Local Expert
September 22
Прекрасное кафе. Недалеко от рынка. Брали блинчики с карамелью и мороженым 🍨 просто супер. Очень вкусно . Официанты очень вежливые. Кафе супер рекомендую
Екатерина К.
Level 10 Local Expert
August 4
Отличный персонал, уютно, есть панорамные окна. Роллы нежнейшие, понравились больше пиццы. Очень вкусные лимонады, но по пиву из меню только две позиции.
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 4
Такое разнообразие и большой ассортимент на любой вкус. Всегда вкусно и есть доставка, что очень приятно. При заказе определённых сетов, есть и приятные бонусы!
Danya
Level 3 Local Expert
December 2
Очень шикарное заведение, казалось бы просто «кафешка с ролами», но на самом деле тут готовят очень вкусные роллы и не только, супы, салаты, горячие блюда, все на высоком уровне, кто хочет вкусно покушать, да и просто посидеть отдохнуть, вам точно сюда, персонал очень доброжелательный и отзывчивый, интерьер приятный, красивый, всем советую❤️
Инна Старцева
Level 8 Local Expert
September 3
Всё очень вкусно. Были компанией с детьми. Есть детское меню, а так же вкусная пицца. Понравилось всё что заказали. Быстро обслужили, в заведении чисто. Спасибо
Любовь Земцова
Level 7 Local Expert
August 23
Роллы всегда вкусные, пица тоже норм. Единственное, что очень долго готовят. Чисто аккуратно, музыка. И места всегда заняты,,, 🥲 популярное место но зал маленький.
Яна С.
Level 4 Local Expert
October 30
Плюсы: достаточно вкусно. Внешний вид презентабельный.
Минусы: долгая доставка( обещали доставить за 60-70 минут , а в итоге получилось 2 часа). Звонили в ресторан, отвечал молодой человек,было очень шумно и ничего не понятно,что говорит диспетчер. Пообещал, что доставка будет через 15-20 минут, а в итоге она приехала только через 30 минут. В наборе были запечённые суши, по факту они должны быть горячими, но из-за долгой доставки они приехали к нам холодные, из-за чего вкус очень сильно изменился в худшую сторону.
Также в составе одного из роллов был чеснок, о чем нас не предупредили, в итоге роллы с чесноком были не съедены - минус деньги. Что по поводу имбиря и васаби, имбирь был очень твёрдый, невозможно было прокусить, васаби было очень разбавлено, совершенно не острое.
Взвесив все плюсы и минусы, минусов оказывается больше, поэтому это заведение мы не советуем… Но если вы хотите пощекотать свои нервишки и просидеть 2 часа в ожидании вкусного ( не очень) ужина, то конечно мы это место советуем!
1
Татьяна Самодурова
Level 15 Local Expert
August 19
Однозначно оценка 5 сушистам👍 вы просто огонь! Такие вкусные роллы мы еще не ели, хотя если едем в новый город, обязательно там пробуем роллы ( так что есть с чем сравнивать)
На фоне играла музыка, которая никак не мешала разговорам.
Однозначно рекомендую данное заведение.
Елена
Level 13 Local Expert
March 27
Прекрасный ресторанчик. Вкусная кухня. Обслуживание доброжелательное, официанты очень милые и интелегентные( особенно молодой парнишка, к сожалению не знаю имени,бейджика не увидела). Единственное пожелание добавить официантов. При полной посадке зала( а там вечером всегда полная посадка)один официант это просто очень долго по ожиданию заказа, но и по тому ,что одному человеку очень тяжело обслужить столько столиков. Рекомендую к посещению 👍
4
Show business's response
Mariam Borlakova
Level 7 Local Expert
August 4
Всера заказали пицу с доставкой, карайне не довольна! Тесто серое используют муку второго идаже 3- го сорта. Вместо куринного филе используют мясо оолени в фирменной! Пице! Должно быть 4 сыра вместо этого пропитанно все каким непонятно соком масо голени курицы с жилами, кусочки творога и сверхумааленькая пластинка сыра. Все мясо пришлось выковырять и выбросить так как есть жилы не возможно!
Вторая пица была Верона, по рецепту идут баклажаны в пице были кабачки!
Заказ сделан был в 20.16 прибыл после неоднократных заонков в 22.01. Абсолютно остывший!
Юлия Русанова
Level 4 Local Expert
October 27
Я крайне разочарована!!!!!
Мы являемся вашими постоянными клиентами, всё не хотела вам писать отзыв, думаю исправятся!
Заказали роллы на дом, привезли, муж забрал заказ, дома открываем, одного сета нет. На что звоню в Суши Тай и мне молодой человек говорит: «извините, я наверное вас не услышал»
Меня ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ!
мы ждали заказ 1,5 часа!!!! И для того, чтобы привезти ещё раз, опять ждать 1,5 часа, я похожа на дуру что ли? Разбивать пищу на 2 части, сначала это съесть, через 1,5 часа ещё одни!
В другой раз, когда заказывали, вы забыли положить Кока-Колу!
Примите меры к своим сотрудникам, что там работают невнимательные люди!!!!!
Это что за отношение к клиентам?
Когда такие оплошности, нужно заглаживать вину, а не говорить, что меня не услышали. Нужно ввести комплименты для постоянных клиентов!!!!!!!
И это не первый раз, я описала только 2 раза!
То соевый соус забудут, то палочки!
Будьте внимательны, вы теряете клиентов, должны понимать, а особенно сарафанное радио какое о вас будет! Ужас!!!!!!!
1
Gurgen Гуга
Level 4 Local Expert
July 9
В нашем Кисловодске — наверное, самые лучшие суши. Цена = качество! Единственный минус — доставка. Но вот правда, в нашем маленьком городе, можно ждать и 2 и 3 часа. Такое конечно не каждый день, но средние ожидание от 1 часа 20 минут. А так, вкусно и не дорого!
Show business's response
Людмила Кузьмина
Level 2 Local Expert
April 21
Замечательное заведение, очень уютно, приятно, и самое главное, вкусно!!!
Официант молодец, очень доброжелателен и приятен в общении, за такой сервис и обслуживания ставлю 5 звезд. Имени не помню, но знаю что один из близняшек, спасибо за такой теплый прием. Обьязательно еще вернемся!!!
1
Александр Парастатов
Level 8 Local Expert
July 23
Место хоть и скромное по интерьеру, но персонал очень отзывчивый. Мы пришли к ним голодные, и через 15 минут, тол уже был переполнен едой. Готовят вкусно и быстро. Можно и суп взять и салат, ну а суши и ролы - вообще отличные и свежие. Видно что ребята стараются.
Маргарита Александрина
Level 4 Local Expert
June 6
Еда вкусная, что суши и роллы, что более интересные и необычные блюда, например, корейской кухни. Готовят достаточно долго, о чем не предупреждают заранее. Официант видимо работает первый день, говорила тихо и неуверенно, без меню не смогла записать заказ, блюд не знает. Уточнила, что заказанная курица будет острой, на деле была слабой остроты, нам понравилась. Зато про суп чампон паб ничего не сказала, оказался невыносимо острым. Потом увидели, что можно было выбрать остроту, никто об этом не сказал, так бы не заказывали. В остальном в заведении всё было хорошо. На следующий день в восемь часов вечера решили заказать еду доставкой на дом через сайт. Вылезла картинка, что оператор перезвонит через десять минут. Никто не перезвонил и через час. Попробовали ещё раз, опять тоже самое. Было написано, что доставят к десяти часам. Ожидаемо, никто не приехал. Остались и без еды, и без настроения. Если доставка через сайт не работает, зачем он тогда вообще нужен? Напишите об этом, не портите людям настроение. Одна звезда за вкусную еду, отсутствие остальных за неразбериху с сайтом и не компетентный персонал.
3
1
Светлана Гладкова
Level 6 Local Expert
December 2
Одно из лучших мест в нашем городе с паназиатской кухней. Уютно, но вот вытяжка не очень. Туалет чистый. Официанты не очень знают меню, но может быть попали на таких.
Елена Тихая
Level 7 Local Expert
September 4
Классное кафе! Частенько туда ходим, уютно, всегда вкусно и персонал приветливый, доброжелательный! Спасибо всем сотрудникам!!!
Фатима Тхакахова
Level 4 Local Expert
November 28
Раз удалили отзыв напишу повторно!!!
27 ноября сделала заказ на 9 т р, суши и пиццы на детское день рождения,ближе к обеду перезвонили и сообщили что сумма депозита должна быть не меньше 15 т в противном случае придти с детками посидеть нельзя!!! Я объяснила что на 9 детей невозможно набрать 15 т р еды они физически это не смогут съесть,на что сослались мол руководство так решило. Злости нет предела,я постоянная клиентка заведения с первого дня,очень жаль что я была ею до вчерашнего дня! День рождения отметили в золотом драконе! Прекрасное заведение,суши если не вкуснее точно не уступают!!!! А вам желаю адекватного руководства! С такими темпами клиенты уйдут от вас
Елена Лупа
Level 12 Local Expert
September 22
Были коллективом, прекрасно провели время! Приготовили заказ быстро и было очень вкусно! Вежливый персонал! Действительно советую к посещению!
Маша Селиверстова
Level 12 Local Expert
April 10
Очень вкусная лапша! Обслуживание лучше многих ресторанов! Официант великолепный, очень вежливый. Блюда приносили очень быстро. Все, что мы заказывали, было действительно вкусно! Рейтинг на картах не соответствует действительности. Тут на все на 5! И цены очень даже хорошие)
1
Show business's response
Яна М.
Level 2 Local Expert
October 11
Омерзительное заведение! Заказала доставку через деливери. Когда начали задерживаться, стала им звонить по номеру с сайта - никто не отвечает, в поддержке деливери кормят обещаниями, что скоро привезут. В итоге через три часа после оплаты мне звонят и говорят, что заказ только что получили!!! Это как понимать?? Даже извинений не принесли, просто бросили трубку! Никому не советую здесь заказывать еду, останьтесь голодными и потратите кучу времени
3
М М
Level 4 Local Expert
July 7
Ждали заказ 2 часа, потом за нас видимо забыли, очнулись лишь после того как позвали официантку, потом подошли сказали извините у нас чек не выбился, хотите оставайтесь или уходите, два часа мы просто по сидеть пришли, это ладно, остались, дождались, в конечном итоге, счёт пришлось идти брать у стойки, не извините ничего, с хамским отношением выдали счёт, хотя надо было уйти наверное, отвратительное заведение, никогда не оставляла отзывы да и не было такого, сколько ходили в кафе, сюда больше не придём!!!!
2
1
Show business's response
Н
Level 6 Local Expert
August 26
Роллы в данном заведении очень вкусные, но в некоторых чувствовалось много майонеза. Заказала рампоки, ужасно. Лапша переварена, токпоки маленькие и разваливающиеся, лапша вся порвана, не вкусно. Интерьера нет, но на первый взгляд проходимость места большая, стоит заказывать в этом месте на дом, но не сидеть в самом кафе. Официанты вежливые
Анна Конобеева
Level 13 Local Expert
August 9
Хорошее заведение, вкусно готовят. Может немного долго приходится ждать, но видимо из-за большого количества заказов, так как кафе работает и на доставку. Официанты вежливые. Роллы и напитки нам понравились. Рекомендую.
Диана Козменко
Level 3 Local Expert
July 21
Недавно посетили данное место и были ужасно разочарованы. Заказали запеченные мидии, которые оказались настоящим кошмаром. На вкус как будто ешь уже что-то пережеванное, с них течет вода…
Рыба у «Филадельфии» тонкая, аж просвечивается.
Но это не все. Нам принесли грязные вилки, которые явно плохо мыли после предыдущих посетителей. Это просто недопустимо!
Не рекомендую этот ресторан никому!
1
Халис Б.
Level 2 Local Expert
November 7
Раз удалили отзыв могу написать ещё. План готовки нулевой, не могут все приготовить в одно время, получается одно только приготовили другое уже давно остыло, как такое есть? Заказ задерживают почти на час, объясняют большой загруженностью, хотя в зале вообще ни единой души и повара на кухне беседуют. Короче говоря испортились в хлам
1
Алексей Алексей
Level 7 Local Expert
June 27
Были с женой уже 3 раза, очень вкусные роллы ,плюс бонус, персонал прекрасный! Приедем ещё обязательно, рекомендую, всем благополучия!
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Всем доброго времени суток! Очень приятное заведение!!! Много где побывали в г Кисловодск в плане перекусить. Все очень вкусно, приятное обслуживание парень который нас обслуживал просто молодец все рассказал,показал. От блюд испытали гастрономический оргазм. Все очень вкусно ! Так держать. Удачи вам ! Были в декабре 2023.
3
Анна Клочкова
Level 3 Local Expert
July 16
Не рекомендую данное заведение. Сделали заказ доставкой, мужчина ответил, что ожидать час-1.20, прошло около 2 часов звоню уточнить приедет ли доставка и мне говорят о том, что заказ только собирается и отдается курьеру. Ждать еще нужно минут 40 - 1 час. Хамское отношение к клиентам по телефону. Заказ отменили, так что перед тем как заказать много раз подумайте
1
Мария Величко
Level 3 Local Expert
November 4
Самые вкусные роллы вот только тут. С годами не стали хуже. Атмосфера приятная, персонал приветливый. Из минусов, наверное, долгое ожидание, но это только из-за большого спроса. ☺️☺️☺️
Марина В
Level 8 Local Expert
December 9
Роллы очень вкусные 👌 Заказываем не в первый раз. Поэтому 5⭐. НО нигде, ни в инсте, ни в приложении нет актуальной информации о стоимости доставки. В приложении бесплатно от 600 рублей в чеке, по факту оператор сказал, что от 1000 р. Доставка обошлась в 150 р. Исправьте этот момент, пожалуйста.
Ирина
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Были здесь впервые. Большой компанией. Все очень понравилось. Пробовали суп Том-Ям, разные роллы, кофе, мохито. Все вкусно. Приготовили быстро. Само место приятно оформлено. А также идеальное обслуживание (отдельное спасибо официанту Карине). Оказались приятно удивлены )))
1
Show business's response
Захар М.
Level 9 Local Expert
August 31
Брали поке с креветками, запечённые мидии и два блюда из корейской кухни: острый суп с морепродуктами и что-то типа поке с говядиной, свежими овощами и яичницей сверху. Вот это корейское блюдо не вызвало восторга, но тут уж на любителя. Остальное - выше всяких похвал! Очень понравилось!!!
Виктория Якушенко
Level 3 Local Expert
December 6
Раньше было вкусно, часто здесь ели. Но последнее время творится что то страшное, ужасные сухие роллы, как будто они уже лежали и ждали нас. Заказали стакан сока вишневого- это был не сок, а вода красного оттенка, с привкусом вишни. Не советую данное заведение. Просто ужас!!! Сильно испортились!!!!
Мин
Level 4 Local Expert
November 10
приличное место, красивая подача, интерьер, но столы грязные, обслуживание не очень, даже мыло в туалете нет, тарелки грязные, с обеих сторон,еду ждать около часа, официантка не из вежливых, начинки мало, васаби и имбирь тоже, цены бешеные
это заведение оставило только плохое впечатления(
Лилия Фенькова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Это наше самое любимое кафе! Здесь готовят самые вкусные роллы и суши! Сын обажает бургеры! Уютно, вкусно, комфортно... Персонал вежливый, добрый и внимательный! Хочу отметить официанта Мурата! Спасибо! Ходили, ходим и будим ходить в СушиТай в г. Кисловодске за вкусной едой!
4
Show business's response
Вейро Х.
Level 7 Local Expert
August 28
Были проездом в Кисловодске. Выбрали это место в качестве перекуса. Роллы были вкусные. За мидии отдельное спасибо.
Пряжа от производителя
Level 2 Local Expert
June 23
Единственный плюс заведения - это вежливый и оперативно работающий персонал зала, а вот вкус роллов очень сильно разочаровал, во-первых очень маленький размер самих роллов, вкус местами сухой, местами со странным привкусом.
Вообщем если хотите вкусно поесть суши/роллы в Кисловодске, то вам явно не сюда.
3
Skomoroshkaa
Level 3 Local Expert
June 2
Пицца вкусная, заказывали Маргариту. Роллы тоже не плохие, приехали теплыми. Из минусов, что подарочный ролл весь разваливается 😂 оценить такой бонус сложно. Ну и еще, удивила доставка. По времени все вовремя, но удивило то, что нет доставки до квартиры. Раньше, в других заведениях с таким не сталкивалась, хотя программа в приложении подразумевает точный адрес. А тут неожиданно, надо спускаться вниз и самим забирать. Думаю, о таком нужно предупреждать заранее!!
Татьяна Дыденкова
Level 10 Local Expert
September 8
Не понравилась кухня, заказывала куксу и сет роллов. Куксу пробовала впервые, объективно оценить не могу, но роллы просто какой-то кошмар. Сверху залиты соусами: сырный и терияки.( другие залиты каким-то острым мясным.( Помидоры в роллах тоже не понравились.
В самом кафе чисто, атмосфера приятная, официантка вежливая.
Марина Клочкова
Level 2 Local Expert
March 7
Заказывала в этом кафе около 30 раз или больше доставку, также советовала коллегам на работе это кафе. Коллеги также постоянно там заказывали по моей рекомендации суши и другое. Сегодня как обычно позвонила в Суши Тай, чтобы заказать доставку, так как при доставке менее ,чем на 1000 рублей кроме 150 рублей за доставку списывается ещё 150 рублей не за заказ , а не понятно за что, чего я не знала, то поняв что мне не хватит денег на карте я отказалась от заказа в этот раз. Примерно через час приехал курьер к моему дому с заказом, который я не подтверждала. Он позвонил девушке, у которой я спрашилала насчет цен на суши по телефону и она соврала, сказав что я подтвердила этот заказ и сказала что внесет меня в их черный список. Не советую данное кафе, во-первых наплевательски относятся к постоянным клиентам, сразу внося в черный список за их же халатное отношение к работе. Видимо связь была плохая, и девушка не услышала то, что я не подтвердила заказ,как она сама сказала. Только не понятно почему клиенты должны попадать из-за этого в чёрный список.
6
1
Анна Милеева
Level 6 Local Expert
August 10
Второй год подряд посещаю данное заведение.Здесь вкусный Том Ям,именно отсюда и началась моя любовь к этому блюду.Сезонные напитки,так же очень вкусные.Еще рекомендую попробовать десерты.
Анна Сеничева
Level 4 Local Expert
June 26
Добрый день!!! Хочу оставить наш отзыв к сожалению очень сильно разочарованы являемся вашими постоянными клиентами , очень часто заказываем у вас еду с доставкой на дом. Обычно мы ждём 1,5 часа но вчера 25.06 . 24 заказав заказ с доставкой в 18.30 минут ожидание нам девушка сказала 1,5 часа плюс доставка 100р на улицу Фоменко и это мы, платим всегда не понятно только если при заказе от 1000 рублей доставка по городу бесплатная а с нас берут 100р🤷♀️🤷♀️🤷♀️хорошо заплатим но привезли заказ в 21.00 и все это время я звонила говорила где наш заказ??? На что мне простите извините это виновата доставка. В итоге приехала доставка отдает нам не тот заказ и сумма намного больше 🤦 хорошо я, все проверяю. Говорю в чём дело почему так долго они говорят что как кафе отдали так они и привезли 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️При этом я, ожидала что какой-то комплимент от заведения будет или хотя бы доставка бесплатная но нет. Уважаемые владельцы данного заведения. Примите меры и разберитесь со своими сотрудниками пожалуйста.Жалко что халатно относитесь к своим постоянным клиентам. Разочарованы😭
2
1
Алена Демакова
Level 9 Local Expert
October 2
Еще год назад это были самые вкусные роллы, но последнее время что то пошло не так. Я до последнего верила, что мне показалось, но нет. То ли повара поменялись или на продуктах стали экономить. К тому же последние два раза, просто не кладут палочки, вилками есть роллы как то не комильфо.
Дмитрий Ермаков
Level 10 Local Expert
June 30
Всё очень вкусно, странно что такой рейтинг.
Особенно хороша пшеничная лапша с креветками. Роллы, салаты, бургеры тоже отличные