SushiVesla
Address
Volgograd, Proletarskaya Street, 8Гипермаркет Лента
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Судоверфь
330 m
Information verified by owner
26 reviews
August 2
Вчера 01.08.2024 года купили в ленте в Суши Вёсла сеты филадельфия классик 2порции,филадельфия спешл 2 порции,заказали бы по 3 сета,также наверное воткнули бы всё в одну коробку,каждый ролл ну где то 1 сантиметр был,очень мелкий,рыба красная только сверху чуть прикрывала поверхность ролла,рис клейкая масса серого цвета,начинки с гулькин нос,,запечённая филадельфия с белым соусом,это вообще отдельный разговор,,весь белый соус провалился в ролл,а сам рис чуть подразволился,я такого не видела никогда,всегда брала в ленте,теперь никогда не пойду туда,ваши роллы всегда были наивкуснейшими,что то пошло не так,к сожалению,вечер был испорчен.
August 19, 2023
Суши весла для меня всегда были примером ресторана с идеальным соотношением цена/качество. Это было до момента заказа в ленте. Шок пришел уже с момента озвучки времени готовки - 30-40 минут, и это на самовывоз при заказе через кассу, когда за то же время обычно приезжает курьер на доставке. По итогу заказ ждал целый час, смотря как курьеры забирают заказы, которые начинали готовить явно после моего заказа. Стоит отметить что в акварели у сушивесел с этим проблем нет, там готовят быстро примерно за минут 15. На этом приключение не закончилось, придя домой и открыв их красивые коробочки (за что все таки можно поставить +), обнаружил криво нарезанные роллы, скорее всего повар был ещё новичком, ибо кроме этого роллы очень сильно разваливались, до того что палочка просто прошла сквозь ролл как нож сквозь масло. В общем сушивесла делают вкусные роллы, но заказывать с этой точки не советую, только если доставку с надеждой что будет хороший повар
2
September 4, 2023
Я постоянный клиент. Но после сегодняшнего заказа видимо заказывать больше не будем. Очень разочарована мягко говоря клиентоориентированностью компании.
Привезли заказ без имбиря и вассаби. Роллы разваливаются, рис разваренный. В одной из роллов попался кусок пластика, острый.(фото прикладываю)
На запрос возврата денег в поддержке ответили, что вернуть могут только 200 икринок, т.к от заказа осталось только 50%. То что взяли на 4х и каждый успел попробовать по 1 каждого вида никого не волнует.
По камерам сказали, что посторонних предметов не было.
На просьба рассмотреть обращение в частном порядке и разобраться ответили, что уже все сказали и начислять ли нам икринки или нет.
Если все-таки руководство смотрит отзывы. Прошу обратить внимание. Заказывали в пункте Лента в Красноармейском районе.
Добавлю: деньги вернули после отзыва, но молча. Чисто случайно обнаружила возврат на карту. Интересный подход
2