Раньше постоянно заказывала доставки с этого филиала. До 2025 года все было отлично. Начиная с этого года сервис максимально ухудшился. Заказывала ко времени на мероприятие, спустя час от указанного времени до сих пор стоит статус готовится. Не первая подобная ситуация, в поддержке давали промокод, обещали принять меры, но ничего не меняется. Звонила на горячую линию, данный филиал не отвечает на звонки с вопросом по статусу. Не рекомендую больше заказывать отсюда
Таня Акишева
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
В том ям был обнаружен волос. Поддержка крайне долго и равнодушно давала ответ. Ничего кроме промокода на 20% от 1200 предложить не смогла. На вопрос о возврате денежных средств сообщили, что должно было сохраниться блюдо. Но ответ на жалобу давали несколько часов, суп был вылит. Очень разочарована, казалось, что это единственное заведение с вкусной едой…
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
February 15
Сайт для заказа не даёт полной информации, п окупатель не может догадываться кто видит текст в заказе, если нет предзаказа, это должно быть указано на странице. Отдельное спасибо за "вежливое" общение. Впредь желания не возникает пользоваться подобными услугами независимо от качества еды.