SushiVesla
75 reviews
January 12
Самое ужасное место, с максимально безразличными сотрудниками.
Привезли ужасный заказ, качество не то что на 0, на -1000, кое-как забрали этот ужас, так потом ещё и не полную сумму вернули, говорили, что мы у них украли 3 соуса и 1 сушинку, когда заказ был сохранен на 100%. К слову, мы делали сразу 2 заказа, 1 пришлось оставить, второй вернули. Вот тебе и лояльность к своим постоянным покупателям. Раньше было вкусно и персонал радовал, сейчас им просто пофиг на своих клиентов. Заказывали у вас не менее 5-7 раз в месяц, на суммы от 2000, больше не будем. Вы очень сильно нас разочаровали.
January 23
Отвратительное отношение к клиентам!!! Повар хам, попросила назвать имя- сказал, что не обязан, нахамил ребёнку, потом мужу, заказ не был готов во время, отдали частично, пришлось возвращаться- извините 425 рублей сет Филадельфия, почему должна дарить эти деньги?
Очень жаль что не могу отправить видео в головной офис!!! Понабрали по объявлению, объясните как общаться с людьми, которые вам деньги платят!!! Фото прилагаю- посмотрите на этот ужас!!!
1
2
March 14
Это точка приготовления еды и выдачи заказов курьеру. Можно заказать еду и получить свой заказ также как курьер. Поесть негде. График работы не соответствует заявленному времени. Еда неплохая, но упакована не удобно.
March 11
Хорошие ро ллы мне очень сильно понравились хотел бы ещё но брал папа поэтому я их так обожаю не давно мы сами сделали роллы и я не смог отличить от этих роллов которые заказали
December 4, 2024
Не сработала скидка в честь Дня рождения. Задав вопрос в чат, меня попросили подождать. И вуаля послом больше 30 минут, а ответа так и нет. Видимо ушли в спящий режим! На будущее учту, что тут не всё так гладко.
August 8, 2024
Ужасно… честно говоря. Сегодня 08 .08.24 заказывали сет, не из дешевых… но качество и доставка это что то с чем то. Во первых доставка, как нам сказала оператор Алена по городу Балаково 1,5 часа. 1,5 часа Карл?! В Балаково?! Клиентоориентированность уровень бог!!! Кто то скажет сейчас что это норм?! Нет, ребят это не норм … норм когда я плачу деньги и мне привозят вовремя или если не успевают, то хотя бы звонят и предупреждают, извиняются… это нормально … а не когда вам говорят в трубку ждите и после вас скидывают звонки. Когда в роллах используют рис не тот который нужен , а краснодарский, который как каша, что роллы не возможно отделить друг от друга. Когда сет рассчитан на четверых, а соевого соуса хватает на двоих. Когда имбирь выглядит отвратительно. Васаби даже не первой свежести… обычно от него, чуть что текут слезы… а тут упаковку бы … хоть бы хны…Видимо весь персонал набрали на h.h.ru. Что когда ты в чат отсылаешь фото тебе говорят, что это художественный замысел повара. Какой блин замысел?! Ты платишь не маленькие деньги, а больше чем 50% в вашем ролле это огурцы…
очень печально, что купить вкусные качественные роллы это не в городе Балаково. Видимо их здесь просто нет. Нооо суши весла это отдельный мир, где ценник не соответствует действительности. При обращении на горячую линию оператора орут, грубят и нервничают . В чате на все вопросы один ответ передадут бренд шефу…оставить отзыв вы не можете, потому что заблокировано компанией суши весла …. Ребята сушите весла, но не здесь…!!!!
5
1
March 29, 2024
Когда мы попробовали их роллы, мы поняли что это самые вкусные суши в городе. Теперь всегда заказываем только там.
часто бывает что в роллах творожный сыр перебивает весь вкус, но это явно не про эту компанию. В каждом ролле ощущается каждый ингредиент, используют очень качественные продукты.
Когда задержали доставку компания пошла на встречу и предложила промокод на скидку.
Всем советую. Хоть цена и больше чем в остальных заведениях, но это окупается прекрасным вкусом.
2
August 8, 2024
Отвратительно! Ужасно! Если кто то хочет испортить себе вечер, то обязательно закажите у них. Доставка по городу отдельная история. Доставку ждали 2 часа хотя в приложении был указан промежуток в 30 минут!!!!
Рис из которого готовят вам роллы, тот из которого я по утрам готовлю себе кашу(круглозерный , краснодарский) . Васаби безвкусный… прекратите называть крабом, обычные крабовые палочки… там нет краба, если вы не в курсе?! Ни рыбы, ни крабовой палочки, ни креветки ты не чувствуешь, потому что больше половины твоего ролла это огурцы!!!
1
1
September 25, 2024
Последней каплей,после нижеупомянутых кислых лиц в отделе магнита , и кривых роллов , стал сегодняшний заказ 25.09.24. Который привезли в срок, как и положено, улыбчивая девушка курьер , но …) с волосами в двух контейнерах )) волосы находились на поверхности роллов, отсюда вывод , что без шапочки был упаковщик , а не повар . Поддержка данный факт отрицает , и настаивает на том , что все были в головных уборах . Но факт остается фактом. Это был последний наш заказ в сушивесла.
March 22
Ужасный сервис доставки. Заказ в 18.46 привезли в 21.17. При обращении в поддержу сказали что заказа нет. Обращайтесь в яндекс. Это дно. Не рекомендую делать у них доставку
March 19
Все супер быстро приве зли заказ
Все вкусно 🤤 будем заказывать еще
March 22
Последний заказ отвратительный: порции маленькие, разваливаются, обычный отварной рис без уксуса, спайси соус по вкусу как майонез.
March 23, 2024
заказываем давно, ко вкусу никогда претензий не было, не учитывая сегодняшней ситуации. во первых, сильно задержали доставку, сомнительно но окей. во вторых, нашли в одной из ролл странную штуку (на фото), и это напрочь отбило весь аппетит, в третьих, по вкусу все очень странные, везде привкус дешевого майонеза, имбирь тоже странного вкуса, хотя обычно был нормальным. по итогу, выкинули пол пачки, невкусно и грустно
1
November 15, 2024
Заказала на до ставку суп том ям, ну и ничего не изменилось с давних пор, качество оставляет желать лучшего.
July 16, 2024
Качественно, стабильно хорошо, меню регулярно обновляют, очень вкусно и красивая упаковка
1
July 26, 2023
Заказывала из Воронежа маме в Ба лаково на день рождение. Заказывала через приложение "СушиВесла", очень удобно, оплатила онлайн и утром без задержек доставили, роллы вкусные, курьер даже поздравил с днём рождения 😁 тех поддержка работает отлично, отвечают буквально за пару минут. Спасибо.
1
1
August 20, 2023
Брали пару раз с собой, готовность 15 минут после заказа! Классная упаковка, а главное всё вкусно! Понравилось! Странно, что в 21:30 уже не принимают заказы на точке с самовывозом, несмотря на то, что работают до 22 и готовят за 15 минут 🤷🏻♀️
December 4, 2024
Вкусно, но придётся подождать, приг отовление.
September 4, 2024
просто не вкусно. рис, нори, рыба... в жареные онигири лук репчатый положили, вообще не то. соус слишком сладкий, соевый слишком соленый
August 9, 2024
Обслуживание с вечно кислыми лицами. Спрашиваешь что-то про роллы, а отвечают совершенно нехотя. Стали заказывать доставку. Там хоть курьеры улыбаются, когда заказ отдают.
Дополняю отзыв: к вечно кислым лицам добави лись роллы, которые из раза в раз хуже и хуже. Такие шлепки нет желания есть. Научите «мастеров» пользоваться острым ножом. Все роллы в итоге просто разваливались в руках. Спасибо. Не вернемся.
1
November 9, 2024
Самые вкусные роллы! ☺️
Спасибо!
March 10, 2023
Отвратительное место, зашел поздоровался тишина, посмотрел ролы, спросил сеты, тишина, перевернул меню нашел сеты, выбрал, в ответ их нет, спрашиваю какие есть, а ответ наберайте а разнобой, а сеты есть какие нибудь, в ответ есть но ждать час будете,хорошо не добавил добавил что наплюю еще, пипец полный, так бч и сказал сразу илите нахрен от сюда, у нас есть без Вас работа, все настроение испахабили…(
4
April 22, 2023
Брала здесь сет за 700 руб на день рождения, запеченные роллы. Вкус и качество очень не понравилось. В роллах один сладкий рис, начинки мало, сами роллы разваливаются. Заказала, потому что раньше здесь было вкусно, давно не брала и больше уже точно не буду. Думаю в городе можно найти роллы повкуснее.
March 9, 2023
Отличная кухня. Заказывали с доста вкой все устроило. Большой выбор роллов. Вкусные и не дорогие сеты. Цена и качество соответствуют.
August 11, 2022
Раньше роллы были очень вкусные, меню разнообразное, все свежее. Сейчас качество очень сильно упало. Приложение постоянно глючит, ассортимент стал маленький, роллы разваливаются, рыба тонюсенькая, так еще и одни роллы пахли чем-то залежавшимся в морозильнике. Больше брать не буду, разочаровали.
2
January 7, 2024
Сегодня заказала доставку, конечно всё вкусно, но,, тамагочи,, за стоимость 360 р, оказался просто мизерным.
2
January 21, 2023
Заказывали ролы на доставку пару раз в этом месте. Очень понравились. Вот ни к одним претензий не было. Имбиря доста точно, соуса достаточно. Ожидание около часа, может чуть больше. Заказывали с сайта, с персоналом общаться не доводилось.
September 18, 2024
отличное место чтобы поесть суши!
January 15, 2024
Отвратительно. Ждали доставку более трех часов. Курьер извинился, претензий нет. После того как довезлизли, сели кушат. По вкусу отвратительно. Всё либо пресное и безвкусное, либо это вообще не возможно есть, только выплюнуть в помойку.
Очень рекомендую, если вы хотите остаться голодными и испортить себе настроение!
January 14, 2024
Несколько раз задерживают заказ, ожидание 2 часа, операторы сбрасывают трубки, служба доставки работает отвратительно
1
October 18, 2024
Очень вкусно
March 13, 2023
Часто заказыв аем здесь роллы, всегда вкусные и свежие, быстрая доставка, удобный сайт
2
September 29, 2023
Это сложно назвать родами , как ие то семечки , на вкус отсыревший рис, максимально не вкусно все что на фото , а цена заоблачная
1
1
April 18, 2023
Взяли сегодня там роллы на 1500 р и огорчились,во первых они там маленькие а во вторых не свежий, такое ощущение что его вчера сделали а сегодня нам продали.
2
1
April 8, 2024
Суши конечно вкусные но очень дорогие за 1 вид суш.
October 2, 2022
Заказали роллы на семью из четырёх человек, привезли с опозданием, но то, что привезли, повергло в шок. Таких маленьких роллов мы ещё не видели, а заплатили как за большие. Хотела вернуть -отказали, на звонки отвечать перестали. Позорное заведение. За то, что на фото заплатили 1700 р
1
1
March 2, 2024
Все вкусно. Все вовремя. Удобно.
January 16, 2022
Не заказывайте там ничего! В очередной р аз убеждаюсь, при каждом заказе опоздание минут на 30-40, даже если вы делаете предзаказ за 2 или 3 часа, не надейтесь,что доставят во время. Бонусом идут развалившиеся роллы с раскисшим рисом, которые невозможно взять палочкой, отсутствие начинки. Года три назад еще можно было заказывать. Сейчас очень много ресторанов на вынос и с доставкой, есть из чего выбрать. Не тратьте свое время, деньги (кстати не малые) и самое главное НЕРВЫ! СУШИ ВЕСЛА ЭТО ОТСТОЙ
1
1
April 17, 2022
Жена имела неосторожность заказать там роллы на 1000 руб у четырёх, слоняющихся бездельников... Посетили магазин на втором этаже покамест, потом забрал заказ... Привезли заказ домой и недоев - выбросили в мусорное ведро! Сложилось впечатление, что нам чей то вчерашний заказ подсунули! Зареклись с женой - больше Весла сушить не будем, чего и всем желаю!
January 15
Отлично
July 28, 2022
Периодически заказываю по дороге домой, благо находится кафе рядом с работой. Вкусно, довольно недорого, плюс есть кэшбек при самовывозе.
1
1
July 13, 2023
Я просто в шоке была, когда дома коробки открыли. Это на 1600 сет. Издевательство просто!
1
1
January 29, 2023
Роллы огонь 🔥 одни из лучших в городе . Доставка иногда,по выходным и праздникам , долгая ,но эт , я думаю , везде так .
July 5, 2021
Всегда вкусно и аппетитно!Заказываем только здесь.Пробовали другие, но все же вернулись к СушиВесла .
1
2
June 21, 2021
З аказали сет суши весла и очень разочаровались. Рис практически сырой, все разваливается, выкинули в помойку почти полторы тысячи. Вечер испорчен напрочь. Привезли с Набережной Леонова 53.Большое спасибо...
3
June 20, 2021
Только , что сьели с большим удовольствием! роллы свежие, оочень вкусные доставили за 45 минут , как и заявлено! Уже доедая догадалась сфоткать)
2
1
August 18, 2021
Оформили за каз,оплатили.Потом перезвонил оператор и сказал ,что заказ отменили,т.к. время заказов вышло.Но деньги не вернули,прошло два дня ,а возврата нет.Испорчен праздник...
3
April 12, 2021
Раньше были вкусные роллы, но в этот раз заказала, просто ужас, есть невозможно,не свежие, а рис такое ощущение неделю назад был приготовлен! Больше заказывать не буду!
2
October 4, 2019
Добрый вечер! Первый раз попробовала Ваши роллы. Все очень, очень вкусно. Роллы большие,аккуратные,просто мммм...желаю вам процветания,большое колличество клиентов)))
3
April 4, 2024
Супер
1