Sushkof i pizza
264 reviews
June 28
Вкусно, красиво, чистый туалет, прикольное место, красивый интерьер, мягкие диваны и стулья, есть огромный плюс который я просто обожаю ДОГ ФРЕНДЛИ 🫶🫶🫶 спасибо что вы есть🙏
1
April 20
Любимая сеть в городе. Пиццу всегда заказываю только тут, потому что всегда очень вкусно! В основном заказываю на дом, но даже так привозят горячую. Курьеры вежливые, привозят всегда вовремя, даже чуть раньше обозначенного времени. Закуски типа картошки фри тоже вкусные. Единственное, роллы именно в Сушкофе мне не очень нравятся, но вот все остальное однозначно 10/10!
3
October 13
Раньше были постоянными клиентами, но сервис упал. Качество еды, срок доставки и обслуживание ниже некуда. Если заказываешь самовывоз заранее, то еще и ждать приходится около 30 минут.
Повара не хотят работать, на них постоянно орут, но работать лучше и эффективнее они не начинают.
Доставку последнее время привозили, так суп перевернутый и еще что-то не довезли. В общем огромный дизлайк.
Больше не обратимся в данное заведение. Пора обратить уже внимание на огромное количество жалоб.
September 30
На данной точке Сушкофа делают просто отвратительные роллы - филадельфия вся «поехавшая» с заветренной рыбой, а про этот огрызок, так называемый ролл с тунцом - мне ответила техподдержка что это соответствует стандартам. Что у вас за стандарты такие, где ролл выглядит как сборище ошметков?
Предложили заменить 2 ролла, видимо остальная филадельфия их вообще не смутила, ведь у Сушкофф такое качество блюд это стандарт
Не рекомендую заказывать роллы именно в этой точке на Сыромолотова, по поводу других точек пока не знаю как готовят там, но в этой качества Вы точно не получите.
2
2
November 12
Последнее аремя на Сыромолотова 27 ужасные роллы. Не знаю как на других ардесах, но тут просто ужас. Размер всё меньше и меньше, филадельфия - ужас, такого качества еще не было. В одном заказе две филадельфии приготовили по разному - толщина лосося и его цвет просто отваратительные. Больше не буду заказывать тут. Проверим другие адреса. В приложении когда ставишь плохие оценки и прикладываешь фото ужасных роллов - на это ни кто вам не ответит.
March 27
Сушкоф начал скатываться, когда стал раздавать франшизы во все стороны. Качество стало страдать:
1) Когда заказываешь микс пиццы+закуски и сет роллов, то пиццу приготовят раньше, а сет еще могут задержать. В итоге пицца прилипнет к коробке, закуска (картошка фри, наггетсы и т.д.) остынут и станут не вкусные - зачем тогда предлагать в меню миксы ?
2) Сеты роллов постоянно урезаются в пользу сохранения цены и качества - оно понятно, чтобы были доступны рядовым потребителям не за оверпрайс, но качество тоже стало страдать (то разварят, то не доварят рис), горячие роллы = холодные роллы.
Метрика приложения у Вас ранее была настроена идеально, максимальная задержка заказа 5-10 минут даже в оверзагруженные дни и праздники - сейчас даже на самовывоз задержка 10-15 минут, последний раз ждали 30 минут.
14 лет был с Вами, спасибо, но раньше было лучше...
1 балл: долго Вы радовали вкусной едой, мало кто с этим сравнится, всегда рекомендовал Вас друзьям
1 балл: что решайте вопросы по качеству еды и предлагайте замену, но когда постоянно задерживают заказы, то ждать еще замену - увы, не комильфо
-3 балла за три заказа подряд с косяками, да компенсацию сделали, спасибо, но может директор по качеству обратит внимание на этот отзыв и будет что-то предпринято для улучшения!
3
January 14, 2023
Из всех мест, где делают роллы, Сушкоф всегда делает качественно и очень вкусно, в любой точке районов города
14.01. Хотела написать новый отзыв, но не даёт. Вчера на Старый Новый год сделала заказ в 8 вечера, писали что в 22:05 будет готово, но готовы были только в 23:05. Все прекрасно понимаю, праздники, и в такие моменты нужно заказывать заранее.
Заказ отменять не стала, забрала когда был готов, сделали по итогу 100% Сквидвард и это очень уважительно по отношению к клиентам. Благодарю за такой сервис и подход.
Человеческий фактор никто не отменял, сверх нормы заказов, понятное дело, что будут задержки, просто в такие моменты важно либо кухню на стоп, чтобы не было в убыток компании, либо переводить на другие филиалы.
Я вас благодарю, все равно приятный подарок на праздник
1
1
October 15
Живу на жби, часто заказываю, роллы в целом ничего, но только филиал на жби привозит Филадельфию с недоваренным рисом, каждый раз, раз за разом, почините пожалуйста рисоварку, или руки сушисту, заказываешь ролл почти за 700 рублей, а потом скрипишь недоваренным рисом на зубах 👍🏻
1
1
October 6, 2023
Очень рад что наконец то появилась приличная пиццерия и у нас в районе. Да ещё и с собачкой можно, это хорошо. Прочитал ниже отзыв, что кому то это не понравилось, что ж, возможно собака действительно начала разгуливать по всему помещению, это конечно от хозяина зависит, наша собака спокойно сидела под столом. На самом деле очень мало кафе, где можно с животными, по этому тут однозначно плюс. Но конечно вести они (животные) должны себя воспитанно.
Очень понравилось что можно выпить прохладного самодельного лимонада, при том абсолютно бесплатно, пока ждёшь свой заказ.
2
1
August 26, 2023
Зашли мы как-то семьей в данный «ресторан». На самом деле, язык не поворачивается назвать данное заведение рестораном. Помещение маленькое, но довольно уютное, обычная, рядовая кафешка. Максимальное самообслуживание, контакта персонала с посетителями нет практически никакого. На любой вопрос тычят в монитор, типа «там все есть, разбирайтесь» и на этом собственно все. Пока делала заказ, кассир ушла на кухню и пропала…. Действительно, во всем пришлось разобраться самой, Ладно, заказали. Заказ принесли быстро, ролы не плохие, а вот картошка фри с чесноком, я считаю так быть не должно, не все его любят, дети отказались, можно сказать деньги на ветер. Посетители приходили, сами по себе что-то заказали, кассир даже глаза на них не поднимала, если не было никаких вопросов. Заказ приготовили, через прилавок крикнула номер и опять на кухню на неопределенный срок. Один парень стоял у кассовой зоны минут так 7, чтобы что-то спросить (видимо крикнуть кассира воспитание не позволило), так не дождавшись покинул заведение. В общем было понятно с первой минуты, что нам были откровенно не рады, еще раз я сюда точно больше не приду.
2
September 3, 2023
В ресторане не был, всегда заказываю доставку. Начиналось с банального - роллы и пицца - все супер. Решил попробовать горячие блюда и закуски - тоже замечательно. Онигири вкусные, курочка замечательная.
Доставка на уровне.
1
1
April 15
вы когда удон готовите не надо это делать на машинном масле .
приложение вообще не отражает сроки доставки.
и в предыдущем заказе всегда ложили к ролам 1 соус, васаби и имбирь.
Я теперь я должен догадаться и сам заказать. Огромное спасибо от никогда больше не воспользовавшего вашим сервисом
May 11, 2023
Часто заказываем здесь роллы/пиццу самовывозом или доставкой. Сушкоф, без сомнения, лучший бренд японской кухни с массовом сегменте. Не хватает немного разнообразия меню, цены могли бы быть приятнее, но вкус и качество окупают все эти минусы. Спасибо, вкусно!)
1
November 5
Долгое, медленное обслуживание, с полным безразличием! Случайно заехали, не рекомендую! Единственные в зале и пол часа ждем заказ!
August 19, 2023
Жутко. Требую, чтобы отзыв был увиден директором заведения.
1. Привезли всё остывшим. Ладно, ничего страшного. Есть микроволновая печь.
2. Курица с рисом - были найдены ворсинки. Большое значение не придала этому.
3. Пицца… До тошноты жирная. Съели по одному куску. В процессе приема пищи обнаружила снова ворс. Кроме того, волос в сыре. Его оттуда достать невозможно. Его запекли вместе с сыром. Такой отвратительной пиццы я ещё нигде не ела.
4. Рогалики стали хуже. Сыра там и нет, будто бы, вовсе.
Требую возврата денежных средств, вмешательства Роспотребнадзора, Россельхознадзора.
Живот, на данный момент, после этого куска майонеза, болит.
1
June 18
Очень маленькое, но уютное заведение, всё вкусненькое.
1
October 20
Всегда заказываю роллы в этом месте.Чисто, вкусно, быстро.
1
March 29, 2023
Заказал сет на самовывоз. На сайте была указана скидка 15% на самовывоз. К сету добавил ещё соус в бутылке. В итоге скидка на самовывоз не прошла. Продавец в торговой точке пытался решить вопрос через колл-центр, но очень долго всё было и я решил не ждать, а позже самостоятельно обратиться в колл-центр. К слову, у меня был день рождения и я торопился домой. Позже в колл-центре меня просто отшили с моей просьбой компенсировать не полученную скидку бонусами, т. к. я не просто заказал сет на самовывоз, но добавил к нему соус. Соус был куплен за деньги, а не в подарок, почему же тогда скидку не дали? Нужно было оформлять разными заказами, тогда бы и скидка прошла и соус купил бы. Вам не кажется это бредом? Сумма смешная конечно, но осадочек остался. В других компаниях скидки к ДР дают, а тут по общей акции не удалось купить, ещё и при обращении отказались идти на встречу. Клиентоориентированность просто 0 баллов. Дата и номер заказа на фото. Заказ 8961 от 12.03.23
2
February 23
Хорошая кухня. Удобно, рядом с домом. Можно самой забрать, будет приятный бонус ввиде скидки
1
August 17, 2022
Быстро, качественно и главное очень вкусно готовят еду вежливый персонал и цены доступные. Внутри помещения современный и стильный дизайн радует глаз, ощущения хорошего мини ресторана. Всем советую попробовать еду в данном заведении!!!!
3
1
September 20, 2023
Любимые роллы, все супер.
Заказы доставляют быстро, по качеству все хорошо. Всегда заказываю только в Сушкоф, и пиццу и роллы.
2
January 7, 2023
Спасибо! Накормили роллами вкусно, цены демократичные, удобный способ оформления заказа, быстро собирается заказ (10мин), запаковано аккуратно, все очень оперативно, удобно!
August 16, 2023
Живу на жби, часто заказывала доставку, но последние несколько месяцев нету моего любимого блюда «суши-пиццы», хотя в остальных точках города есть.
В остальном, еда очень вкусная, доставку иногда задерживают.
1
1
April 14
Быстро,качественно, очень вкусно,адекватные цены,гибкая система скидок!!!
April 2, 2023
Живу на жби и люблю курочку тонкацу в сушкоф. Очень рада, что открыли тут точку самовывоза и доставка теперь намного быстрее .
Здесь также вкусно, как и везде.
2
February 18, 2023
Мини ресторан вполне уютный, но самое главное что вкусно и в нашем районе, как говориться у себя дома. Вкусный и горяченький кофе. И вообще в нашем районе сушкоф наш фаворит
November 23, 2022
Очень нравится заказывать в этом ресторане. Доставляют всегда быстро и всегда все свежее. Если заказывать в ресторане ,то заказ отдают в течении10-15 минут. Всегда все супер. Самые вкусные роллы и пицца в Екатеринбурге. Спасибо поварам Сушкофф.
1
October 16, 2023
Ходим в сушкофф с давних времен, когда он еще в другом здании находился, очень вкусная еда, цены приемлемые, доставка быстрая
September 2, 2023
В приципе не плохо.Давольно таки приятная атмосфера.Готовят не долго.Пока готовят можно посидеть попить напитки,,посллушать музыку.Еда как обычно в Сушкофф,на 5.
1
December 21, 2022
Обожаю сеть этих ресторанов, в доствке всегда быстро, по качеству отлично
Самое главное вкусно
Внутри очень уютно, мягкие диваны и чстые столы
Супер 👍
2
May 5, 2023
Очень приятное место, красивый интерьер, вежливые сотрудники и вкусная еда. Появилось новое блюдо - фрикадельки с картофелем фри, ставлю ему 10/10 👍🏻
1
January 25, 2023
Дата 11.10.2022г Заказ номер 8836.!!!Сушкоф упал в глазах нашей компании. Менеджер видимо раньше работала уборщицей. Клиентоориентированности - Ноль! Заказали 2 сэта и 1 ролл отдельно 11.10. 2022. Забирали сами на Сыромолотова 27. В пакет соответственно не заглядывали, не разворачивали. Роллы были для детского праздника. Когда открыли пакет, обнаружили что половины заказа просто нету!!! Сфоткали, начали звонить. Девушка минут 5 включала дурочку, потом общалась с нами через ватсап, а трубку не брала. Ооочень долго они разбирались там на своей кухне, а у нас сидели гости и ждали свои роллы. В итоге примерно через 1,5 часа нам привезли остатки роллов, которые уже никому не нужны были. И даже ни малейшего извинения не услышали от менеджера. В других ресторанах уважают и ценят своих клиентов, и явно бы за свою невнимательность извинились и хотя бы какой то бонус прислали, или хотя бы на словах. Тут видимо не того уровня заведение. К сожалению. Так же мы у неё НЕСКОЛЬКО РАЗ просили номер руководства, который нам так и не дали, обманув нас, что с нами свяжется руководитель 12.10, чего мы так и не дождались. Отвратительное отношение. Больше ни ногой туда
2
March 27
Приятное заведение, пицца и роллы всегда огонь)) наверное лучшие на нашем районе)
2
December 3, 2023
Быстрое приготовление, обожаю вашу точность и уважение ко времени🙏
И супер вкусно, как всегда!
September 1, 2023
Девушка Юля, хамит клиентам. На обращения к ней не реагирует.
Оформляли заказ, Юлия без нашего ведома начала принимать оплату от друго клиента. В итоге заказ у нас пропал, Юлия сказала, это ваша проблема и направила на другой терминал.
Пытался узнать почему, сказала вы не успели, идите заново набирайте заказ.
2
1
March 6, 2023
Сушкофф вы шизнулись в конец?!… На дверях наклейка, с собаками можно…
Очнитесь. У вас не промтовары. У вас пункт питания, открытая еда. Сижу кушаю, заходит дама с волосатой собакой и ходить начинает эта псина вокруг столов. Гривой своей трясти (((
Вы в хлев то не превращайтесь… А то гляди и с коровами к вам ходить начнут.
Разграничивайте, люди и собаки… Нет никакого желания с собакой (шерстью, микробами и тп) вместе обедать
1
March 7
Вкусно, удобно заказывать через приложение и забирать со скидкой из ресторана
1
May 30, 2023
Достаточно быстро сделали заказ. Пицца очень вкусная, советую, роллы понравились меньше: пресноватые, рис переварен. Приятный бонус: разные соусы к пицце. Пиццу точно советую!
1
February 3
Подача быстрая. Салфеток не было. Пицца не очень вкусная . Картошка фри отличная. Морс тоже не плохой
1
May 11, 2023
Раз в месяц беру пиццу или роллы на вынос. На сегодняшний день, на мой взгляд, самые приличные и вкусные роллы, а пицца божественна, особенно, когда только-только горячая из печи) так держать)
February 19, 2023
Очень неплохая филадельфия, так же понравилась калифорния, особенно с креветкой. Все очень свежее. Брали на самовывоз, за что ещё получили скидку. Приятно, спасибо!
2
2
June 27, 2022
Очень уютненько. Но к сожалению только для пар, или совсем маленькой компании) Мы хорошо провели время вдвоем, вкусно поужинали. В основном все на самовывоз идут. Удобно, что можно заказать через приложение и прийти в ресторан уже к моменту готовности заказа. В зале есть один терминал можно спокойно полистать на экране и выбрать. Нам понравилось. Очень удобное расположение. Придем еще.
February 25, 2023
Делала заказ по телефону на самовывоз. Отказалась от васаби - не переносим ни в каком виде. Точно помню, что оператор озвучивала в заказе имбирь.
В результате, накрывая дома именинный стол, обнаружила, что нет ни одного имбиря - зато положили три васаби! Вот какого ....?!
Работники тупые или решили так "поздравить" с ДР?! "Спасибо" за испорченное настроение!
March 17, 2023
Помещение чистое и симпатичное, взяла обед и роллы, все было очень вкусно, наелись вдоволь. Цена качество очень даже приемлемы.
Советую)
2
2
March 31, 2023
Удобное расположение рядом с домом, большой поюс то, что обеды до 17:00.
Ну и в целом выбор меню хороший.
Наладьте только пожалуйста вопрос с дозатором мыла в туалете
2
2
May 1, 2023
На заказ 7 видов роллов (Филадельфия, горячий с угрем, горячий панко, канадский, микс тунец и угорь, криспи с сурими, криспи с угрем) на 4 персоны, предложили 3 соевых соуса и 2 васаби. Заказ около 4000 р. и предлагают купить соус и васаби.
1
March 10
Всегда вкусные роллы, кофе чудесный, пицца очаровательная
May 30
Отто соонун Соз жок суппер бардык жумушчулары меймандос👍
1
December 13, 2023
Хорошее местечко, все свежее, вкусное, чистенько,уютно!
December 22, 2023
Очень вкусная пицца. Вежливый персонал. Несколько раз кушал, приду ещё